Passer au contenu

Airtable : créer un enregistrement

Utilisez Airtable : créer un enregistrement pour ajouter un nouvel enregistrement à une table Airtable à partir d’une étape de parcours.

Utilisations typiques :

  • Ajouter des prospects ou des cas à une base : ajoutez un enregistrement avec des champs provenant du voyageur, pour une équipe qui gère son travail dans Airtable.
  • Créer un journal d’opérations : ajoutez un enregistrement pour chaque étape atteinte, pour un suivi en dehors d’une base de données.
  • Transmettre à une autre équipe : écrivez dans une base partagée pour qu’une équipe non technique puisse assurer le suivi.

Configurer le point

Anchor link to
  1. Faites glisser Airtable : créer un enregistrement depuis la section Intégrations du panneau de gauche sur le canevas.
  2. Double-cliquez sur le point et saisissez un Nom d’étape.
  3. Dans Jeton d’accès personnel, saisissez un jeton d’accès personnel Airtable avec la permission d’écrire des enregistrements dans la base cible. Il est stocké masqué, comme un en-tête secret de webhook.
Tiroir de création d'enregistrement Airtable avec le Nom d'étape rempli et le Jeton d'accès personnel masqué
  1. Dans ID de la base, saisissez l’ID de la base Airtable cible.
Champ ID de la base avec un ID de base Airtable
  1. Dans ID ou nom de la table, saisissez la table cible, par son ID ou par son nom.
Champ ID ou nom de la table défini sur Clients
  1. Dans Champs, ajoutez une ligne pour chaque champ Airtable à écrire. Saisissez le nom du champ et la valeur. Les noms ne doivent pas être vides et doivent être uniques. Une valeur peut être un texte fixe ou une macro de voyageur telle que {{tag:Name}}, les mêmes macros que dans le corps d’un Webhook. Ou cliquez sur Insérer une valeur dynamique pour choisir un attribut produit par une étape précédente de ce parcours, par exemple une réponse de LLM ou une valeur de Webhook mappée.
Tableau des noms et valeurs des champs avec l'e-mail mappé à une macro de tag
  1. Cliquez sur Enregistrer.

Le voyageur continue vers l’étape que vous connectez ensuite sur le canevas.

Attributs après l’exécution de l’étape

Anchor link to
AttributCe qu’il contient
airtable_record_idL’ID du nouvel enregistrement

Comment l’utiliser dans les étapes ultérieures

Anchor link to

Le voyageur a déjà continué vers l’étape suivante, indépendamment de cet attribut. Enregistrez-le dans un Tag avec Mettre à jour le profil utilisateur si vous avez besoin de rechercher cet enregistrement spécifique plus tard, par exemple via l’API propre à Airtable.

Échecs et réponses inattendues

Anchor link to

Une requête échouée retire le voyageur du parcours. Voir Erreurs et requêtes échouées.

Scénario d’exemple : Enregistrer un nouveau cas de support dans Airtable

Anchor link to

Une équipe suit les cas de support dans Airtable et souhaite qu’une ligne soit créée dès qu’un cas est ouvert, sans que personne n’ait à la saisir manuellement.

  1. Ajoutez un élément Entrée basée sur un déclencheur et configurez-le pour qu’il se déclenche sur un événement SupportCaseOpened.
  2. Ajoutez Airtable : créer un enregistrement juste après. Définissez ID ou nom de la table sur Cases. Dans Champs, définissez Email sur {{tag:Email}}.
  3. Cliquez sur Enregistrer.

Une fois que cela s’exécute, chaque nouveau cas de support obtient une ligne dans la table Cases avec l’e-mail du voyageur déjà rempli.