Projektstatistiken

Werfen Sie einen Blick auf die Leistung Ihrer Marketingkampagnen mit umfassenden Statistiken für jedes Ihrer Projekte! Auf der Seite „Projektübersicht“ erhalten Sie die aktuellsten Statistiken direkt zur Hand, die die wesentlichen Kennzahlen zur Zielgruppe und zum Engagement-Level Ihres Projekts enthalten.

Dashboard der Projektübersichtsstatistiken, das umfassende Metriken zur Kampagnenleistung, zum Zielgruppen-Engagement und zu Nachrichtenstatistiken anzeigt

Allgemeine Informationen

Der Abschnitt „Allgemeine Informationen“ zeigt die neuesten Trends Ihrer Projektzielgruppe an. Hier werden standardmäßig die allgemeinen Zielgruppenstatistiken für alle Plattformen angezeigt, können aber durch Auswahl der gewünschten Plattformen aus dem Dropdown-Menü oben rechts auf bestimmte Plattformen eingegrenzt werden.

Jede der Kennzahlen in den Allgemeinen Statistiken zeigt die Daten des Vortages und die Dynamik im Vergleich zum vorvorgestrigen Tag an. Im Bild unten ist beispielsweise die Anzahl der Empfänger gestern im Vergleich zum Vortag um 233 gesunken. Fahren Sie mit der Maus über den blauen Balken neben der Zahl, um die Dynamik über die Woche zu sehen.

Empfänger-Metrik, die die Daten des Vortages mit einem blauen Dynamikbalken anzeigt, der den Vergleich zum vorvorgestrigen Tag darstellt

Abonnierte Benutzer

Die abonnierten Benutzer geben die Anzahl der Geräte mit Push-Tokens oder bereitgestellten E-Mails an, was bedeutet, dass sie mit Push-Benachrichtigungen, E-Mails oder In-Apps erreichbar sind. Diese Zahl zeigt, wie viele Benutzer Sie mit Ihrer Kommunikation erreichen können.

Empfänger

Empfänger sind Geräte mit aktivierten Push-Benachrichtigungs-Warnungen, d.h. jene Benutzer, die Ihre Pushes tatsächlich sehen. Um diese Kennzahl zu steigern, sollten Sie erwägen, Benutzer zu ermutigen, Push-Warnungen zu aktivieren, zum Beispiel über In-Apps, indem Sie ihnen die Kernwerte Ihrer Pushes und die Vorteile, die sie durch den Kontakt erhalten, erklären.

Empfänger nach Plattform

Auf dem Diagramm „Empfänger nach Plattform“ sehen Sie die Verteilung der Empfänger (Benutzer, die Ihre Nachrichten tatsächlich erhalten haben) auf alle ausgewählten Plattformen. Das Diagramm zeigt den Prozentsatz an, und die Legende liefert die genaue Anzahl für jede Plattform.

DAD (Täglich aktive Geräte)

Täglich aktive Geräte zeigt die Anzahl der einzigartigen Geräte, die die App an einem bestimmten Tag geöffnet haben. DAD umfasst nur einzigartige Geräte und ist daher nützlich, um die Größe der zuletzt aktiven Zielgruppe zu bestimmen.

MAD (Monatlich aktive Geräte)

Monatlich aktive Geräte zeigt die Anzahl der einzigartigen Geräte, die die App in einem bestimmten Monat geöffnet haben. MAD wird über den Monat bis zum Vortag berechnet (wenn Sie beispielsweise die Statistiken am 28. November überprüfen, wird MAD für den Monat vom 27. Oktober bis zum 27. November berechnet). Monatlich aktive Geräte repräsentieren Ihre Kernzielgruppe, die Sie langfristig binden und halten können.

Detaillierte Statistiken

Detaillierte Statistiken ermöglichen es Ihnen, tiefer in die Leistung Ihrer Kommunikation über den ausgewählten Zeitraum einzutauchen und geben Ihnen Einblicke, wie die Zielgruppe mit Ihren Nachrichten interagiert.

Standardmäßig werden in den Detaillierten Statistiken die Daten von gestern angezeigt. Sie können jedoch einen Zeitraum auswählen, für den Sie die Statistiken abrufen möchten, aus dem Dropdown-Menü oben rechts im Abschnitt: Heute, Gestern, Diese Woche, Vorherige Woche, Dieser Monat, Vorheriger Monat und ein benutzerdefinierter Zeitraum stehen zur Auswahl.

Alle Dynamikbalken (die blauen neben den Zahlen) werden an den ausgewählten Zeitraum angepasst:

Tage für heute, gestern und diese Woche.
Wochen für die vorherige Woche.
Monate für diesen Monat und den vorherigen Monat.
Die Anzahl der Tage, die dem angegebenen benutzerdefinierten Zeitraum entspricht.

Wenn Sie beispielsweise die Statistiken der Vorwoche abrufen, zeigt jeder Block die Dynamik über mehrere Vorwochen an.

Kommunikations-Trichter

Dieses einfache Diagramm verdeutlicht die Effizienz Ihrer Nachrichtenübermittlung mit drei wesentlichen Kennzahlen:

Gesendet – die Anzahl der Push-Benachrichtigungen und E-Mails, die im ausgewählten Zeitraum gesendet wurden.
Empfänger – die Größe der Zielgruppe dieser Nachrichten, die nur Geräte mit aktivierten Push-Benachrichtigungen oder erlaubten E-Mails umfasst.
Geöffnet – die Anzahl und der Prozentsatz der Benutzer, die diese Nachrichten im ausgewählten Zeitraum geöffnet haben.

Zum Beispiel haben Sie gestern einige Pushes gesendet, und einige Benutzer öffnen sie heute weiter. Wenn „Gestern“ als Statistikzeitraum ausgewählt ist, enthält das Diagramm des Kommunikations-Trichters nur die Öffnungen, die gestern stattgefunden haben.

Diagramm des Kommunikations-Trichters, das die Effizienz der Nachrichtenübermittlung mit drei Metriken visualisiert: Gesendet, Empfänger und Geöffnete Nachrichten

Angenommen, Sie haben gestern, am Montag, 10 Pushes (Push#1) und heute, am Dienstag, 20 Pushes (Push#2) gesendet.

Push#1 wurde am Montag zweimal und am Dienstag fünfmal geöffnet. Push#2 hat 15 Öffnungen, die alle am Dienstag stattfanden.

Wenn Sie die Statistiken für Dienstag überprüfen, sehen Sie die folgenden Zahlen:

Im Kommunikations-Trichter wurden 20 Nachrichten gesendet und 15 geöffnet – die gestrigen Pushes (Push#1) und ihre heutigen Öffnungen sind nicht enthalten, da der Trichter nur die Sende- & Öffnungsraten für Dienstag enthält (Push#2).
In „Gesendete Push-Benachrichtigungen“ und „Gesendet nach Plattform“ wurden heute 20 Pushes gesendet (Push#2).
In „Geöffnete Push-Benachrichtigungen“ und „Geöffnet nach Plattform“ sind alle gestrigen und heutigen Öffnungen enthalten, was zu 20 führt (5 Mal wurde der Montags-Push – Push#1 – heute geöffnet und 15 Öffnungen des heutigen Pushs – Push#2).

Gesendet nach Plattform

Hier werden alle im ausgewählten Zeitraum gesendeten Nachrichten angezeigt und nach ausgewählten Plattformen verteilt.

Geöffnet nach Plattform

Dieses Diagramm zeigt die Öffnungsraten für Nachrichten, die an jede der ausgewählten Plattformen innerhalb des ausgewählten Zeitraums gesendet wurden.

Gesendete Push-Benachrichtigungen

Hier wird die Gesamtzahl der an Ihre Zielgruppe im ausgewählten Zeitraum gesendeten Pushes und die Dynamik für Pushes angezeigt.

Geöffnete Push-Benachrichtigungen

Die Gesamtzahl der Öffnungen, die im ausgewählten Zeitraum stattgefunden haben, einschließlich der Öffnungen von Pushes, die vor diesem Zeitraum gesendet wurden.

Angezeigte In-Apps

Die Anzahl der In-Apps, die Ihren App-Benutzern im ausgewählten Zeitraum angezeigt wurden.

Gesendete E-Mails

Die Gesamtzahl der an Ihre Zielgruppe im ausgewählten Zeitraum gesendeten E-Mails und die Dynamik für den E-Mail-Kanal.

Einzigartige E-Mail-Öffnungen

Die Anzahl der einzigartigen E-Mail-Empfänger, die Ihre E-Mails im angegebenen Zeitraum geöffnet haben.

Einzigartige Klicks auf E-Mail-Links

Ein einzigartiger Klick ist ein Link in einer E-Mail, der von einem Benutzer mindestens einmal angeklickt wurde. Das bedeutet, wenn ein Benutzer mehr als einmal auf einen Link klickt, zählt dies immer noch als ein einzigartiger Klick.

Durchschnittliche CTR

Die durchschnittliche CTR (Click-Through-Rate) für alle Nachrichten, die an die ausgewählten Plattformen innerhalb des festgelegten Zeitraums gesendet wurden.

Engagement

Die Engagement-Rate Ihrer Zielgruppe – die Anzahl der Benutzer, die mindestens einmal im ausgewählten Zeitraum mit Ihrer Kommunikation interagiert haben (d.h. Pushes oder E-Mails geöffnet haben). Diese Kennzahl umfasst nur die einzigartigen Benutzer, was bedeutet, dass ein Benutzer, der beispielsweise innerhalb eines Monats mehrere Pushes geöffnet hat, für die Engagement-Rate dieses Monats nur einmal gezählt wird.