Rich media

Rich media — это контент, который отображается в веб-представлении (web view) приложения. Он может содержать изображения, видео, заполняемые формы и другие элементы. Например, в мобильном приложении Rich media может выглядеть так:

Страницы Rich media отображаются в веб-представлении (web view) приложения и не мешают его работе, поэтому пользователи могут легко вернуться в приложение, закрыв страницу.

Вы можете использовать Rich media в следующих случаях:

• показать In-App как часть пути клиента;
• отправить push-уведомление, при нажатии на которое открывается In-App;
• показать одно In-App-сообщение вашим пользователям.

В Pushwoosh есть несколько готовых шаблонов Rich media, которые вы можете настраивать и использовать в своих кампаниях. Чтобы открыть список шаблонов, нажмите Content → Rich media:

Чтобы посмотреть, как выглядит страница Rich media, наведите курсор на значок глаза:

Чтобы настроить готовый шаблон Rich media, нажмите на его название в списке. На открывшейся странице вы можете изменить текст, задать цвета элементов и загрузить собственные изображения:

Если вы хотите отображать разный контент в зависимости от языка устройства, выберите язык из списка и отредактируйте содержимое:

Чтобы создать новую страницу Rich media, перейдите в ваш проект -> Content -> Rich media в панели управления Pushwoosh.

Введите название шаблона и выберите один из вариантов:

• Чтобы создать страницу Rich media во встроенном редакторе без написания кода, выберите Create new template и следуйте этому руководству.
• Чтобы загрузить собственную страницу Rich media в виде ZIP-архива, выберите Upload ZIP. Для этого варианта сначала нужно вручную создать Rich media, используя правильный синтаксис. Примечание: Для этого вам понадобится помощь команды разработки, поэтому обязательно поделитесь с ними этим руководством.

Подробная статистика по каждой странице Rich media поможет вам оценить интерес пользователей к вашему контенту. Вы можете использовать эти данные, чтобы улучшить страницы Rich media для будущих кампаний и повысить конверсию.

Чтобы просмотреть статистику по конкретному шаблону Rich media, перейдите в список Rich media и нажмите на название шаблона:

Вы можете выбрать период времени, платформы и каналы, которые должны отображаться в статистике:

Вы также можете указать интервал для отображения данных на графиках:

На вкладке Key Metrics вы увидите данные по самым важным метрикам Rich media:

• Impressions (Показы) — сколько раз страница Rich media была показана пользователям за выбранный период;
• Interactions (Взаимодействия) — сколько раз пользователи взаимодействовали с этой страницей Rich media за выбранный период (перейдите на вкладку Interactions для просмотра подробной статистики по каждому элементу);
• Impression duration (Длительность просмотра) — когорты пользователей в зависимости от времени, которое они взаимодействуют со страницей Rich media: 0-5 сек, 5-15 сек, 15-30 сек и более 30 сек.

Наведите курсор на график Impressions или Interactions, чтобы просмотреть более подробные данные по каждому каналу в определенный момент времени:

График Impression duration отображает данные сразу по всем каналам. Наведите на него курсор, чтобы увидеть количество пользователей в каждой когорте в определенный момент времени:

На вкладке Interactions вы можете увидеть подробные данные по каждому интерактивному элементу вашей страницы Rich media. График Skipped показывает количество пользователей, которые закрыли страницу Rich media, не взаимодействуя с ней.

Вкладка Events показывает данные по каждому событию (Event), которое может быть вызвано при взаимодействии со страницей Rich media:

• Платформа
• Общее количество срабатываний
• Количество уникальных срабатываний
• Конверсия

На вкладке Audience вы найдете список активных устройств пользователей, на которых была показана страница Rich media. Нажмите на HWID, чтобы просмотреть подробную информацию о пользователе:

На вкладке Audience вы можете экспортировать подробный CSV-файл с данными пользователей, такими как HWID, платформа и время открытия.

Вкладка Usage показывает, в каких каналах использовалась страница Rich media, дату ее запуска и количество показов.