Перейти к содержанию

Устранение ошибок Windows

Эти ошибки поступают от Службы уведомлений Windows (WNS), когда Pushwoosh отправляет push-уведомления на устройства Windows.

ОшибкаОписаниеЧто делать
BadChannelPush-токен (URI) недействителен или не распознан WNS.Проверьте push-токен и повторите попытку.
BadRequest

Эту ошибку могут вызывать следующие причины:

  • В поле wns_content указано неверное значение (оно пустое или содержит некорректно закодированный XML).
  • Не удалось выполнить HTTP-запрос к службе WNS.
Проверьте значение поля wns_content в запросе.
FailedToGetWNSToken

Эту ошибку могут вызывать следующие причины:

  • WNS в настоящее время недоступна (это более частая причина).
  • Ошибка аутентификации WNS из-за неверных учетных данных.
Проверьте учетные данные и повторите попытку позже.
InvalidTokenPush-токен недействителен; подписка устройства на уведомления будет отменена.Используйте действительный токен.
OverloadПревышен лимит push-уведомлений WNS: WNS не может обработать большое количество отправленных push-уведомлений.Попробуйте уменьшить количество отправляемых push-уведомлений.
PayloadTooLargeРазмер сообщения превышает лимит в 5000 байт.Уменьшите размер сообщения.
TokenForWrongChannelPush-токен недействителен для учетных данных, используемых для отправки push-уведомления.
  • Убедитесь, что имя пакета в манифесте вашего приложения совпадает с учетными данными, указанными в Pushwoosh Control Panel при настройке платформы.
  • Дважды проверьте, соответствует ли токен доступа, предоставленный в запросе, учетным данным приложения, запросившего URI канала.
UnregisteredPush-токен недействителен; подписка устройства на уведомления будет отменена.Попробуйте использовать новый токен.
WNSFailedВнутренний сбой WNS привел к ошибке доставки уведомления.Попробуйте отправить сообщение еще раз позже.
WNSUnavailableМногократные попытки отправить сообщение на устройство в течение 10 минут не увенчались успехом, так как сервер WNS не отвечал.Попробуйте отправить сообщение еще раз позже.