إنشاء إعدادات مسبقة للإشعارات الفورية

يمكّنك Pushwoosh من إنشاء محتوى إشعارات فورية قابل لإعادة الاستخدام. يمكنك صياغة النص وتكوين الإعدادات باستخدام محرر محتوى الإشعارات الفورية الخاص بنا. يمكنك بعد ذلك إما إرسال الإشعار الفوري على الفور أو حفظه للحملات المستقبلية.

نصيحة

شاهد هذا الفيديو لتتعلم كيفية إنشاء محتوى إشعارات فورية في Pushwoosh، أو ارجع إلى الدليل أدناه للحصول على إرشادات أكثر تفصيلاً.

فيديو يوتيوب: كيفية إنشاء محتوى إشعارات فورية في Pushwoosh

لإنشاء محتوى الإشعارات الفورية الخاص بك، انتقل إلى المحتوى > الإعدادات المسبقة للإشعارات الفورية وانقر على إنشاء محتوى، ثم اختر نوع المحتوى من القائمة المنسدلة:

• إشعار فوري. اكتب المحتوى بنفسك.
• توصيات المنتج. أنشئه من كتالوج منتجاتك.
• موجز الأخبار. اسحبه من موجز أخبار متصل.
• إشعار فوري ممول. قم ببيع الإشعار الفوري لمعلن من مخزون الإعلانات الخاص بك.

ملاحظة

نوع المحتوى الذي تختاره هنا ثابت بمجرد حفظ الإعداد المسبق. لا يمكنك تبديل إعداد مسبق محفوظ إلى نوع محتوى مختلف لاحقًا.

بالنسبة لـ توصيات المنتج وموجز الأخبار، يضع Pushwoosh علامة على الإعداد المسبق بشارة بجوار محدد اللغة ويضيف قسم مصدر المحتوى لإعداد الكتالوج أو وصفة الموجز. راجع بناء محتوى الإشعارات الفورية من كتالوج أو موجز لمعرفة كيفية تكوينه.

يمكنك أيضًا النقر على إنشاء محتوى جديد من داخل عنصر الإشعار الفوري في Customer Journey، ولكن هذا دائمًا ما ينشئ إعدادًا مسبقًا من نوع إشعار فوري.

ملاحظة

إذا تم تشغيل الموافقة على المحتوى لحسابك، فلن يكون خيار إنشاء محتوى جديد متاحًا من نموذج الإشعار الفوري لمرة واحدة. اختر إعدادًا مسبقًا موجودًا ومعتمدًا بدلاً من ذلك. لا يزال إنشاء وتحرير الإعدادات المسبقة من المحتوى ← الإعدادات المسبقة للإشعارات الفورية يعمل كما هو موضح أعلاه.

تحديد اللغات التي تريد استخدامها في إشعارك الفوري

ابدأ بإنشاء محتوى الرسالة الافتراضي، الذي يتم إرساله إلى جميع المستخدمين ما لم يتم توفير إصدار لغة أكثر تحديدًا. يمكنك بعد ذلك إضافة محتوى للغات إضافية لتخصيص الرسالة وفقًا لإعدادات لغة جهاز المستخدمين. لمعرفة كيفية عمل الرسائل متعددة اللغات عبر القنوات، راجع الرسائل متعددة اللغات.

ملاحظة

يمكنك إضافة لغات موجودة بالفعل في قاعدة المستخدمين الخاصة بك وكذلك تلك التي ليست موجودة حاليًا. هذا مفيد بشكل خاص إذا كنت تخطط لدخول منطقة جديدة.

لإضافة لغات إضافية، انقر على علامة الزائد في الجزء العلوي من المحرر. ستظهر قائمة باللغات، مما يتيح لك اختيار اللغات التي تحتاجها لإشعارك الفوري.

ملاحظة

محدد اللغة هنا يحسب فقط الأجهزة على المنصات التي تتلقى إشعارات فورية. قيم اللغة التي يتم تعيينها من خلال Tags على مستوى المستخدم ليست مرتبطة بمنصة جهاز، لذا لا تظهر هنا.

على سبيل المثال، إذا كانت لغتك الافتراضية هي الإنجليزية ولكنك تريد الوصول إلى المتحدثين بالإسبانية والألمانية أيضًا، فأضف تلك اللغات إلى إشعارك الفوري. سيتلقى المستخدمون الذين لديهم إعدادات هاتف إسبانية أو ألمانية الرسالة بلغتهم المفضلة، بينما سيرى الآخرون الإصدار الإنجليزي الافتراضي.

إنشاء محتوى الإشعار الفوري

بعد ذلك، ابدأ في إنشاء محتوى الإشعار الفوري الخاص بك.

إضافة عنوان للإشعار الفوري

عناوين الإشعارات الفورية ليست مطلوبة، ولكن يمكنك استخدامها إذا كنت تفضل عرض عبارة فريدة بدلاً من اسم تطبيقك في كل إشعار.

لإضافة عنوان، ما عليك سوى إدخال النص في الحقل المخصص. يمكنك أيضًا إضافة تخصيص ورموز تعبيرية.

إضافة عنوان فرعي

أدخل نص العنوان الفرعي لتوفير سياق إضافي أو تفاصيل أو لجعل إشعارك أكثر جاذبية. يرجى ملاحظة أن وظيفة العنوان الفرعي تقتصر حاليًا على أجهزة iOS. إذا تم استلام إشعار فوري يحتوي على عناوين فرعية على جهاز Android أو أي منصة أخرى، فلن يتم عرض العناوين الفرعية.

إضافة رسالة إشعار فوري

أدخل النص الذي تريد أن يراه المستخدمون في الإشعار الفوري. هذا هو المحتوى الأساسي الذي سيتلقونه على أجهزتهم. يمكنك أيضًا إضافة رموز تعبيرية ودمج عناصر التخصيص لجعل رسالتك أكثر صلة بكل مستخدم. تساعد المعاينة على ضمان عرض النص بالكامل على الأجهزة المختلفة.

لتوليد النص بدلاً من كتابته بنفسك، أو لترجمته إلى اللغات الأخرى التي اخترتها، استخدم زري AI Composer وAI Translate أسفل الحقل. راجع مؤلف الإشعارات الفورية بالذكاء الاصطناعي والترجمة بالذكاء الاصطناعي. لإحضار الترجمات من ملف بدلاً من ذلك، استخدم زري استيراد وتصدير بجوار محدد اللغة. راجع استيراد وتصدير الترجمات.

تخصيص محتوى الإشعار الفوري

يسمح لك Pushwoosh بتخصيص عناصر الإشعارات الفورية مثل العناوين والعناوين الفرعية والرسائل. هذا يعني أنه يمكنك تخصيص المحتوى الخاص بك للمستخدمين الفرديين لتجربة أكثر جاذبية. لهذا الغرض:

1. انقر على رابط تخصيص فوق حقل العنوان أو العنوان الفرعي أو الرسالة الذي تريد تخصيصه.
2. ستظهر قائمة منسدلة تعرض وسوم بيانات المستخدم المتاحة. حدد الوسم الذي يناسب هدف التخصيص الخاص بك (على سبيل المثال، اسم المستخدم، المدينة، إلخ)، أو اكتب اسمًا ليس وسمًا في حسابك بعد — على سبيل المثال، عنصر نائب لسمة Journey تخطط لإضافتها لاحقًا.
3. اختر مُعدِّل التنسيق المطلوب. تعتمد الخيارات على نوع الوسم — لوسم من نوع String:

• CapitalizeFirst. سيتم كتابة الحرف الأول من قيمة الوسم بحرف كبير والباقي سيظهر بأحرف صغيرة. على سبيل المثال: “john doe” تصبح “John doe”.
• CapitalizeAllFirst. سيتم كتابة الحرف الأول من كل كلمة في قيمة الوسم بحرف كبير. على سبيل المثال: “john doe” تصبح “John Doe”.
• UPPERCASE. يحول جميع الأحرف في قيمة الوسم إلى أحرف كبيرة. على سبيل المثال: “john doe” تصبح “JOHN DOE”.
• Lowercase. يحول جميع الأحرف في قيمة الوسم إلى أحرف صغيرة. على سبيل المثال: “JOHN DOE” تصبح “john doe”.
• Regular. يحافظ على تنسيق النص كما هو في البيانات الأصلية. على سبيل المثال، إذا اختار مستخدم الإشارة إلى اسمه كـ “john doe” في إعدادات حساب تطبيقه، فسيظل “john doe” في نسخة الإشعار الفوري المخصصة.

تقدم وسوم Integer و Price و Date مجموعة مختلفة من المُعدِّلات بدلاً من ذلك:

• وسوم السعر (Price tags): regular, cent, dollar, comma, euro, jpy, lira.
• وسوم الأعداد الصحيحة (Integer tags): نفس مُعدِّلات السعر، بالإضافة إلى 8 تنسيقات للتاريخ، حيث يمكن لوسم Integer أيضًا أن يحتوي على طابع زمني Unix.
• وسوم التاريخ (Date tags): نفس تنسيقات التاريخ الثمانية، بالإضافة إلى regular.

راجع مرجع واجهة برمجة تطبيقات الإعدادات المسبقة (Presets API) للحصول على سلاسل تنسيق التاريخ الدقيقة.

مُعدِّل التنسيق مطلوب لكل عنصر نائب. إذا تركته غير معين، يتحول الحقل إلى اللون الأحمر ويمنع Pushwoosh الحفظ مع رسالة “عنصر نائب للتخصيص غير مكتمل: اختر مُعدِّلاً له”.

4. في حقل قيمة الوسم الافتراضية، أدخل النص الذي يجب استخدامه إذا كانت بيانات الوسم غير متاحة للمستخدم. على سبيل المثال، لوسم City قد تدخل “وجهة سفرك” كقيمة افتراضية.
5. انقر على إدراج.

على سبيل المثال، تخيل أنك تدير تطبيق سفر وتريد استهداف المستخدمين الذين يستكشفون مدينة جديدة بإشعار فوري يروج للجولات والأدلة. لتخصيص الرسالة، حدد وسم المدينة وقم بتطبيق مُعدِّل التنسيق CapitalizeFirst.

لست مقيدًا بالوسوم التي تم جمعها بالفعل — يمكنك التخصيص باسم وسم لا يرسله تطبيقك بعد. تعرف على المزيد حول الوسوم

ملاحظة

مثال على إشعار

إذا كانت بيانات المدينة متاحة

استكشف وتناول الطعام واكتشف مع تطبيقنا في [اسم المدينة بحرف كبير في البداية]. ابدأ مغامرتك الآن!

إذا كانت بيانات المدينة غير متاحة

استكشف وتناول الطعام واكتشف مع تطبيقنا في وجهة سفرك. ابدأ مغامرتك الآن!

التحقق من صحة صيغة Liquid

إذا كنت تستخدم قوالب Liquid في عنوان الإشعار الفوري أو العنوان الفرعي أو الرسالة، يمكنك التحقق من وجود أخطاء في الصيغة قبل الحفظ. يساعدك هذا على اكتشاف المشكلات مثل الوسوم غير المغلقة أو الأخطاء الإملائية مبكرًا، حتى يتم عرض تخصيصك بشكل صحيح عند إرسال الإشعار.

لإجراء الفحص، انقر على زر التحقق من صحة صيغة Liquid.

يتحقق Pushwoosh من العنوان والعنوان الفرعي والرسالة في كل لغة أضفتها. إذا وجد خطأ في الصيغة، يظهر إشعار يشير إلى المشكلة.

ملاحظة

يتحقق الفحص من صحة صيغة Liquid فقط. لا يتحقق من وجود الوسوم أو سمات الأحداث التي تشير إليها أو من توفر القيم لكل مستخدم.

إنشاء نسخة مخصصة بجميع اللغات التي اخترتها

إذا كنت ترغب في إرسال محتوى إشعارات فورية بلغات متعددة، فستحتاج إلى إنشاء محتوى لكل لغة اخترتها.

حدد لغة من القائمة المنسدلة واملأ جميع الحقول كما هو موضح أعلاه.

إضافة محتوى وسائط

يمكنك اختياريًا إضافة صور إلى إشعاراتك الفورية لتحسين جاذبيتها البصرية وزيادة تفاعل المستخدمين المحتمل. تشمل التنسيقات المدعومة JPG و JPEG و PNG و GIF.

لإضافة محتوى وسائط، قم بتمكين مفتاح محتوى الوسائط، ثم املأ عنوان URL للبانر أو الأيقونة:

• الصق عنوان URL مباشرة في الحقل.
• انقر على أيقونة الصورة بجوار الحقل لفتح متجر الوسائط وحدد صورة قمت بتحميلها بالفعل.

تظهر الصورة في عنوان URL للبانر في الإشعار الموسع وفي معاينة الإشعار.

يمكنك أيضًا توجيه عنوان URL للبانر إلى صورة باركود تم إنشاؤها تعرض رمز قسيمة المستلم، ولكن فقط عندما يتم إرسال هذا الإعداد المسبق من عنصر إشعار فوري في Customer Journey مع تشغيل استخدام القسائم. راجع عرض قسيمة كباركود.

مطلوب مساعدة المطور

عند إضافة محتوى وسائط للإشعارات الفورية على iOS، يلزم تكوين إضافي لضمان عرض الوسائط بشكل صحيح. ستحتاج إلى مساعدة من فريق التطوير الخاص بك لهذا الإعداد. يرجى مشاركة دليل تكامل الإشعارات الغنية لـ iOS معهم للحصول على إرشادات مفصلة.

إضافة حملة إعلانية ممولة

اختر إشعار فوري ممول كنوع للمحتوى لبيع هذا الإشعار لمعلن من خلال حملة من مخزون الإعلانات الخاص بك.

ملاحظة

يظهر إشعار فوري ممول فقط في القائمة المنسدلة لنوع المحتوى عندما يتم تمكين مساحة إعلانية لحسابك ولديك إذن رؤية إعلانات البريد الإلكتروني — وهي نفس متطلبات شاشة مخزون الإعلانات نفسها.

تحديد حملة

اختر حملة من القائمة المنسدلة الحملة، مدرجة بالاسم والمعلن. تظهر هنا فقط الحملات التي تم تشغيل قناة الإشعارات الفورية لها. إذا لم تكن هناك أي حملة بعد، فقم بتشغيل الإشعارات الفورية لحملة في مخزون الإعلانات أولاً.

الحملة مطلوبة. يظل زر حفظ معطلاً حتى تختار واحدة.

المحتوى الاحتياطي

اكتب العنوان والرسالة والوسائط بنفس طريقة أي إعداد مسبق آخر للإشعارات الفورية. هذا المحتوى هو المحتوى الاحتياطي: عندما يتم حل الحملة في وقت الإرسال، فإن عنوان الإعلان والنص والصورة الخاصة به تحل محل ما كتبته، ويحل عنوان URL المستهدف محل إجراء النقر.

يرسل Pushwoosh المحتوى الذي كتبته بدلاً من ذلك عندما لا يتم حل أي إعلان:

• الحملة ليست نشطة (إنها مسودة، متوقفة مؤقتًا، أو منتهية)
• تم الوصول إلى حد الإرسال الخاص بها
• لا يوجد أي من إعلاناتها يحتوي على عنوان ونص

تتبع الأداء

بمجرد إرسال هذا الإشعار، ابحث عن أدائه إلى جانب أداء البريد الإلكتروني للحملة في تقريرها. يحسب نقرات الإشعارات الفورية نقرة على الإشعار نفسه، وليس نقرة على عنوان URL المستهدف.

تحديد الخطوة التالية للمستخدمين الذين ينقرون على الإشعار

بشكل افتراضي، عندما ينقر المستخدمون على الإشعارات الفورية، يتم توجيههم إلى الشاشة الرئيسية لتطبيقك أو الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك. ومع ذلك، يمكنك تخصيص الإشعار لإعادة توجيه المستخدمين إلى صفحة معينة داخل تطبيقك أو في متصفحهم.

للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات:

1. انتقل إلى قسم إجراءات عند النقر في الإعداد المسبق للإشعار الفوري.

2. اختر نوع الرابط:

• رابط عميق في التطبيق.
• رابط إلى صفحة ويب لمشتركي الويب.

رابط إلى صفحة ويب

لفتح صفحة ويب في المتصفح، أدخل عنوان URL في عنوان URL لصفحة الويب.

يفتح Safari روابط الويب بشكل مختلف قليلاً، لذا يتعامل Pushwoosh مع هذا الأمر تلقائيًا. عندما ينقر مشترك Safari على إشعارك، فإنه يمر عبر رابط Pushwoosh خاص أولاً، والذي يأخذهم بعد ذلك إلى صفحتك الفعلية. سترى هذا الرابط في عنوان URL لمستخدمي Safari. إنه مملوء بالفعل، ولا تحتاج إلى تغيير أي شيء هناك.

في معظم الأحيان، هذا كل ما تحتاج إلى معرفته. الحقل الثاني، معلمات عنوان URL لمستخدمي Safari، مخصص فقط للصفحات التي تحتاج إلى معلومات إضافية في الرابط لتعمل بشكل صحيح، مثل رمز التتبع. إذا كانت صفحتك لا تحتاج إلى ذلك، فما عليك سوى تركه فارغًا.

رابط عميق في التطبيق

1. اختر المنصات المستهدفة:

• لجميع المنصات
• فقط لـ iOS
• فقط لـ Android
• فقط لـ Huawei

2. أدخل عنوان URL للرابط العميق. هناك طريقتان للقيام بذلك:

• يدويًا. أدخل عنوان URL للرابط العميق المحدد للصفحة أو الميزة التي تريد أن يصل إليها المستخدمون داخل تطبيقك.
• باستخدام إعدادات الروابط العميقة المسبقة. إذا كان لديك إعدادات مسبقة للروابط العميقة، يمكنك تحديد واحدة من القائمة المتاحة. يمكن إدارة الإعدادات المسبقة في الإعدادات > الروابط العميقة إذا لزم الأمر. تعرف على المزيد

بمجرد تعيين عنوان URL لصفحة ويب أو رابط عميق هنا، يمكنك ملء عنوان الإشعار الفوري والرسالة وصورة البانر تلقائيًا من تلك الصفحة بدلاً من كتابتها بنفسك. راجع ملء المحتوى من رابط.

إضافة بيانات مخصصة

تسمح لك البيانات المخصصة بتضمين معلومات إضافية داخل إشعاراتك الفورية. يتم تنظيم هذه المعلومات ككائن JSON، يحتوي على أزواج من المفاتيح والقيم. باستخدام البيانات المخصصة، يمكنك تحديث محتوى تطبيقك ديناميكيًا، وتوجيه المستخدمين إلى أقسام محددة داخل التطبيق، وإدارة الإجراءات بعد استلام الإشعار الفوري ومعالجته. تعرف على المزيد

لتضمين بيانات مخصصة في إشعارك الفوري، ما عليك سوى تشغيل البيانات المخصصة وإدراج بيانات JSON الخاصة بك في حقل البيانات المخصصة.

تكوين إعدادات الإشعارات

تسمح لك إعدادات الإشعارات في الإعدادات المسبقة للإشعارات الفورية بتخصيص كيفية تلقي المستخدمين للإشعارات والتفاعل معها. يمكنك تحديد عدد الشارات وتفضيلات الصوت وأولوية التسليم لمواءمة الإشعارات مع متطلبات تطبيقك.

لتكوين هذه الإعدادات، انقر على إعدادات الإشعارات أسفل معاينة الإشعار.

تعيين عدد الشارات

عدد الشارات هو الرقم المعروض على أيقونة التطبيق، ويشير عادةً إلى الرسائل أو الإشعارات غير المقروءة. يضمن استخدام عدد الشارات في الإعدادات المسبقة للإشعارات الفورية أن الإشعارات تقوم بتحديث شارة أيقونة التطبيق باستمرار، مما يساعد المستخدمين على تتبع الرسائل أو المهام أو التنبيهات غير المقروءة.

زيادة (+1): يضيف 1 إلى عدد الشارات الحالي.

مثال: إشعار فوري لرسالة جديدة يزيد عدد الشارات من 2 إلى 3، مما يشير إلى وجود 3 رسائل غير مقروءة.

نقصان (-1): يطرح 1 من عدد الشارات الحالي. مثال: إشعار فوري يؤكد إنجاز مهمة، مما يقلل عدد الشارات من 5 إلى 4، ويظهر وجود 4 مهام معلقة.

تعيين رقم محدد: يعين عدد شارات دقيق.

مثال: إشعار فوري من تطبيق أخبار يعين عدد الشارات إلى 10 عندما يكون هناك 10 مقالات غير مقروءة متاحة.

إعدادات خاصة بالمنصة

يمكنك تكوين إعدادات الإشعارات بشكل منفصل لمنصات iOS و Android و Huawei عن طريق التبديل بين علامات التبويب الخاصة بكل منها.

إعدادات إشعارات iOS

الصوت

حدد صوت إشعار من القائمة المنسدلة.

• افتراضي: يشغل صوت الإشعار الافتراضي للنظام.
• كتم: يعطل الصوت لهذا الإشعار.
• bubble.wav.

أولوية التسليم

تحدد أولوية التسليم كيفية التعامل مع الإشعارات الفورية على جهاز المستخدم، مما يضمن تسليم الرسائل المهمة بشكل مناسب بناءً على الإلحاح. يمكنك الاختيار من بين مستويات الأولوية التالية:

• حرجة: يتم تسليمها على الفور، حتى عند تمكين وضع “عدم الإزعاج”. تضيء هذه الإشعارات الشاشة، وتتجاوز مفتاح كتم الصوت، وتشغل صوتًا. تتطلب استحقاقًا معتمدًا من Apple ويجب استخدامها لتنبيهات الطوارئ (مثل الطقس القاسي، تحذيرات السلامة).
• نشطة: إشعارات فورية قياسية تظهر على الفور، تضيء الشاشة، وتشغل أصواتًا أو اهتزازات. يتم حظرها بواسطة وضع التركيز، مما يعني أن المستخدمين لن يتلقوها إذا كانت إعدادات أجهزتهم تقيد الإشعارات. الأفضل لرسائل الدردشة أو التحديثات المهمة.
• حساسة للوقت: يتم تسليمها على الفور حتى إذا تم تمكين وضع التركيز، مع لافتة صفراء “حساسة للوقت”. يمكن للمستخدمين تعطيل مستوى المقاطعة هذا. مثالية للتنبيهات العاجلة مثل تحذيرات أمان الحساب أو تحديثات تسليم الطرود.
• سلبية: تضاف إلى مركز الإشعارات دون إضاءة الشاشة أو تشغيل صوت. لا تتجاوز هذه الإشعارات وضع التركيز وهي الأفضل للتحديثات غير العاجلة أو التوصيات أو العروض الترويجية.

معلمات الجذر (Root params)

معلمات الجذر هي أزواج من المفاتيح والقيم الأولية يتم دمجها مباشرة في حمولة iOS، للإعدادات المتقدمة التي لا تعرضها واجهة المستخدم للإعداد المسبق. أضفها كـ JSON، على سبيل المثال {"key": "value"}.

إعدادات إشعارات Android

إعدادات الصوت

اختر كيفية تشغيل الإشعارات للأصوات عند استلامها:

• افتراضي: يستخدم صوت الإشعار الافتراضي للنظام.
• كتم: يسلم الإشعار بصمت دون صوت.

أولوية التسليم

تحدد أولوية التسليم كيفية التعامل مع الإشعارات الفورية على جهاز المستخدم، مما يضمن تسليم الرسائل المهمة بشكل مناسب بناءً على الإلحاح. يمكنك الاختيار من بين مستويات الأولوية التالية:

• عالية: تضمن تسليم الإشعار على الفور مع تنبيهات صوتية ومرئية. مناسبة للرسائل الحساسة للوقت مثل إشعارات الدردشة أو التنبيهات.
• عادية: تسلم الإشعارات بكفاءة دون تجاوز إعدادات النظام. أولوية قياسية لمعظم الإشعارات.

مستوى الأهمية المرئي للمستخدم

يتحكم مستوى الأهمية المرئي للمستخدم في كيفية ظهور الإشعارات للمستخدمين، بما في ذلك الصوت والمرئيات والمقاطعات. اختر المستوى المناسب ليتناسب مع إلحاح إشعاراتك:

• لا شيء: يتم تسليمها بصمت دون تنبيهات صوتية أو مرئية.
• منخفض: لا يوجد صوت؛ لا يظهر في شريط الحالة.
• متوسط: لا يوجد صوت؛ يظهر في شريط الحالة.
• عالي: يشغل صوتًا ويظهر في شريط الحالة.
• عاجل: يشغل صوتًا ويظهر كإشعار منبثق.

معلمات الجذر (Root params)

معلمات الجذر هي أزواج من المفاتيح والقيم الأولية يتم دمجها مباشرة في حمولة Android، للإعدادات المتقدمة التي لا تعرضها واجهة المستخدم للإعداد المسبق. أضفها كـ JSON، على سبيل المثال {"key": "value"}.

إعدادات إشعارات Huawei

إعدادات الصوت

اختر كيفية تشغيل الإشعارات للأصوات عند استلامها:

• افتراضي: يستخدم صوت الإشعار الافتراضي للنظام.
• كتم: يسلم الإشعار بصمت دون صوت.

أولوية التسليم

تحدد أولوية التسليم كيفية التعامل مع الإشعارات الفورية على جهاز المستخدم، مما يضمن تسليم الرسائل المهمة بشكل مناسب بناءً على الإلحاح. يمكنك الاختيار من بين مستويات الأولوية التالية:

• عالية: تضمن تسليم الإشعار على الفور مع تنبيهات صوتية ومرئية. مناسبة للرسائل الحساسة للوقت مثل إشعارات الدردشة أو التنبيهات.
• عادية: تسلم الإشعارات بكفاءة دون تجاوز إعدادات النظام. أولوية قياسية لمعظم الإشعارات.

مستوى الأهمية المرئي للمستخدم

يتحكم مستوى الأهمية المرئي للمستخدم في كيفية ظهور الإشعارات للمستخدمين، بما في ذلك الصوت والمرئيات والمقاطعات. اختر المستوى المناسب ليتناسب مع إلحاح إشعاراتك:

• لا شيء: يتم تسليمها بصمت دون تنبيهات صوتية أو مرئية.
• منخفض: لا يوجد صوت؛ لا يظهر في شريط الحالة.
• متوسط: لا يوجد صوت؛ يظهر في شريط الحالة.
• عالي: يشغل صوتًا ويظهر في شريط الحالة.
• عاجل: يشغل صوتًا ويظهر كإشعار منبثق.

معلمات الجذر (Root params)

معلمات الجذر هي أزواج من المفاتيح والقيم الأولية يتم دمجها مباشرة في حمولة Huawei، للإعدادات المتقدمة التي لا تعرضها واجهة المستخدم للإعداد المسبق. أضفها كـ JSON، على سبيل المثال {"key": "value"}.

معاينة وحفظ محتوى الإشعار الفوري

يوفر محرر محتوى الإشعارات الفورية طريقة ملائمة لتصور كيف سيظهر إشعارك على أجهزة المستلمين. ما عليك سوى اختيار المنصة المستهدفة التي ترغب في معاينة الإشعار لها (على سبيل المثال، Android، iOS).

للتأكد من أن إشعاراتك الفورية تم تكوينها بشكل صحيح وتظهر كما هو متوقع، أرسل إشعارًا فوريًا اختباريًا إلى جهاز مخصص باستخدام ميزة اختبار الإشعار الفوري. تعرف على المزيد حول أجهزة الاختبار

ملاحظة

إذا تم تشغيل الموافقة على المحتوى لحسابك، يتم إخفاء اختبار الإشعار الفوري بالكامل، بغض النظر عن حالة إصدار الإعداد المسبق.

بمجرد الانتهاء من محتوى الإشعار الفوري الخاص بك، تأكد من النقر على زر حفظ الموجود في الجزء العلوي من المحرر.

عند الحفظ، سيتم إضافة إشعارك الفوري إلى قائمة محتوى الإشعارات الفورية المتاح. يمكنك بعد ذلك الوصول إليه بسهولة واستخدامه في حملاتك المستقبلية. تعرف على المزيد

حفظ رسالة إلى صندوق الوارد

لا يتم تكوين حفظ إشعار فوري إلى صندوق وارد المستخدم في محرر الإعداد المسبق للإشعارات الفورية. قم بتشغيله عند إرسال الرسالة. راجع حفظ إشعار فوري إلى صندوق وارد المستخدم.

الإصدارات وتقديم المحتوى للموافقة

يحفظ Pushwoosh إصدارًا جديدًا من هذا الإعداد المسبق في كل مرة تنقر فيها على حفظ، سواء كانت الموافقة على المحتوى مفعلة لحسابك أم لا. افتح سجل الإصدارات لمقارنة إصدارين، أو استعادة نص إصدار سابق إلى المحرر.

إذا كانت الموافقة على المحتوى مفعلة، يعرض المحرر أيضًا شريحة حالة الإصدار بجوار حفظ: مسودة، قيد الموافقة، تمت الموافقة، أو مرفوض.

انقر على تقديم للموافقة بجوار حفظ لإرسال الإصدار الحالي للمراجعة. تتغير الشريحة إلى قيد الموافقة، ويراها مراجع لديه إذن الموافقة على الرسائل في قائمته.

ملاحظة

لا يمكن للمراجع الموافقة على أو رفض تقديمه الخاص. يجب أن يكون مستخدمًا مختلفًا لديه إذن الموافقة على الرسائل.

إذا رفضه المراجع، تتغير الشريحة إلى مرفوض وتعرض سبب المراجع في سطرها الثاني. قم بتحرير المحتوى وانقر على تقديم للموافقة مرة أخرى لإعادة التقديم.

يؤدي تحرير إعداد مسبق حالته تمت الموافقة إلى إعادته إلى مسودة، مع رقم إصدار بجوار الحالة، على سبيل المثال مسودة · الإصدار 4. يلغي التحرير أيضًا أي طلب آخر لا يزال ينتظر الموافقة على هذا الإعداد المسبق. راجع الموافقات وإصدارات المحتوى لسير العمل الكامل، بما في ذلك ما يحدث عند محاولة إرسال محتوى غير موافق عليه.

فهم سلوك محتوى الإشعارات الفورية في نقاط Journey المستنسخة

عندما تقوم باستنساخ عنصر رحلة إشعار فوري، يظل محتواه مشتركًا بين الأصل والنسخة. أي تغييرات يتم إجراؤها على المحتوى في نقطة واحدة ستقوم تلقائيًا بتحديث الأخرى.

إذا كنت بحاجة إلى محتوى فريد للنقطة الجديدة، فقم بإنشاء محتوى إشعار فوري جديد بدلاً من تعديل المحتوى الحالي.