انتقل إلى المحتوى

إشعارات الدفع الصامتة

هناك حالات قد تحتاج فيها إلى تحديث تطبيقك، أو تمرير بيانات، أو استرداد محتوى جديد من خادمك دون إعلام المستخدم أو عرض أي تنبيهات مرئية. تم تصميم إشعارات الدفع الصامتة لهذا الغرض بالضبط.

يتم تسليم إشعارات الدفع الصامتة إلى أجهزة المستخدمين بدون تنبيه أو صوت أو شارة أيقونة. عند وصول إشعار دفع صامت، يتم تنشيط التطبيق في الخلفية. لا يلاحظ المستخدمون أي تنبيهات ولا يرون أي محتوى للإشعار.

بإرسال إشعارات الدفع الصامتة، يمكنك:

  • إعلام تطبيقك بوجود محتوى جديد متاح للتنزيل
  • أداء بعض المهام في الخلفية
  • الحصول على بيانات جديدة من خادمك
  • تمرير بيانات مخصصة إلى التطبيق

تكون إشعارات الدفع الصامتة مفيدة أيضًا عندما تحتاج إلى تنظيف قاعدة المستخدمين. في كل مرة يتم فيها إرسال إشعار دفع، تتم إزالة جميع رموز الدفع غير الصالحة أو غير الموجودة من قاعدة بياناتنا. لهذا السبب تُستخدم إشعارات الدفع الصامتة في تتبع عمليات إلغاء التثبيت، مما يحافظ على قاعدة المستخدمين الخاصة بك صالحة ومحدثة.

التنفيذ

Anchor link to

Customer Journey

Anchor link to

يمكنك إرسال إشعارات الدفع الصامتة باستخدام عنصر Data to app في رحلات العملاء (Customer Journeys). يرسل عنصر Data to app تلقائيًا إشعارات دفع صامتة مع بيانات مخصصة لتشغيل إجراءات داخل التطبيق دون تنبيه المستخدمين.

لإرسال إشعارات الدفع الصامتة:

  1. أضف عنصر Data to app إلى لوحة Journey الخاصة بك.
  2. الصق كود JSON الخاص بك في الحقل المخصص. تحتوي حمولة JSON على البيانات المخصصة التي سيعالجها تطبيقك عند استلام الإشعار الصامت.
  3. انقر على حفظ لتطبيق الإعدادات.

سيتم تسليم إشعار الدفع الصامت إلى أجهزة المستخدمين في الخلفية، مما ينشط تطبيقك لمعالجة البيانات المخصصة دون عرض أي تنبيهات أو أصوات أو شارات.

يمكنك أيضًا إرسال إشعارات الدفع الصامتة عبر Pushwoosh API بمساعدة فريق التطوير لديك.

نموذج الإعداد المسبق للدفع القديم

Anchor link to

لإرسال إشعار دفع صامت، انتقل إلى المحتوى > الإعدادات المسبقة وأضف إعدادًا مسبقًا جديدًا.

صفحة إعدادات المحتوى المسبقة تظهر خيار إضافة إعداد مسبق جديد للدفع

حدد المنصة—iOS أو Android.

شاشة اختيار المنصة تظهر خيارات iOS و Android للإعداد المسبق للدفع

أضف عنوانًا واشتراكًا (لن يراه المستخدمون، لذا يمكنك استخدام أي نص تجريبي). ثم حدد مربع الاختيار Silent Push.

نموذج الإعداد المسبق للدفع يظهر حقول العنوان والاشتراك، مع تمكين مربع اختيار الدفع الصامت

انتقل إلى أسفل الصفحة واحفظ هذا الإعداد المسبق.

زر الحفظ في أسفل نموذج تكوين الإعداد المسبق للدفع

اذهب إلى الحملات > منشئ رحلة العميل، اختر رحلة لديك بالفعل، أو أنشئ واحدة جديدة. ثم، بالنقر على عنصر Push، اختر الإعداد المسبق مع إشعار دفع صامت.

لوحة رحلة العميل تظهر عنصر الدفع مع قائمة منسدلة لاختيار الإعداد المسبق

بمجرد أن تكون رحلتك جاهزة بالكامل، انقر على إطلاق الحملة على اليمين.

زر إطلاق الحملة على الجانب الأيمن من واجهة رحلة العميل