Pushwoosh शब्दावली
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A/B/n स्प्लिट
Anchor link toएक कस्टमर जर्नी एलिमेंट जो आपको चार संदेश विविधताओं (शाखाओं) तक का परीक्षण करने और प्रदर्शन की तुलना करने देता है। आप विजेता शाखा को मैन्युअल रूप से चुन सकते हैं या परिणाम सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण होने पर इसे रूपांतरण लक्ष्य के आधार पर स्वचालित रूप से चुना जा सकता है।
एग्रीगेटेड संदेश
Anchor link toएक सांख्यिकी अनुभाग जहाँ आप एक बार के पुश नोटिफिकेशन और एक बार के ईमेल को अभियानों में समूहित करते हैं। संयुक्त डिलीवरी और सहभागिता मेट्रिक्स एक ही दृश्य में दिखाए जाते हैं ताकि आप समय के साथ संबंधित संदेशों के एक सेट के प्रदर्शन को ट्रैक कर सकें।
API-आधारित एंट्री
Anchor link toकस्टमर जर्नी टूल में एक एंट्री ब्लॉक जो आपको एक जर्नी शुरू करने की अनुमति देता है जब ऐप के बाहर विशिष्ट इवेंट होते हैं (जैसे कि आइटम स्टॉक में वापस आते हैं)। ये इवेंट आमतौर पर आपके आंतरिक डेटाबेस में ट्रैक किए जाते हैं।
Apple Wallet पास
Anchor link toडिजिटल कार्ड, जैसे लॉयल्टी कार्ड, कूपन, इवेंट टिकट, बोर्डिंग पास और स्टोर कार्ड, जिन्हें उपयोगकर्ता iPhone और Apple Watch पर Wallet ऐप में रखते हैं। आप कंट्रोल पैनल में पास डिज़ाइन और अपडेट करते हैं, और Pushwoosh हर उस डिवाइस पर बदलावों को पुश करता है जिसने पास जोड़ा है।
एप्लिकेशन
Anchor link toएक मोबाइल ऐप या वेबसाइट जो Pushwoosh प्लेटफॉर्म के साथ पंजीकृत है। एक पंजीकृत एप्लिकेशन आपको Pushwoosh के माध्यम से अपने उपयोगकर्ताओं को पुश नोटिफिकेशन, इन-ऐप संदेश, ईमेल और SMS संदेश भेजने में सक्षम बनाता है। प्रत्येक एप्लिकेशन की अपनी अनूठी सेटिंग्स, सेगमेंट और उपयोगकर्ता डेटा होता है।
एप्लिकेशन कोड
Anchor link toPushwoosh प्लेटफॉर्म के भीतर आपके मोबाइल एप्लिकेशन या वेबसाइट से जुड़ा एक अद्वितीय पहचानकर्ता।
ऑडियंस
Anchor link toवे उपयोगकर्ता जो आपके द्वारा Pushwoosh के माध्यम से भेजे गए किसी विशेष पुश नोटिफिकेशन, ईमेल या इन-ऐप संदेश को प्राप्त करने के लिए अभिप्रेत हैं। मार्केटिंग शब्दों में, एक लक्ष्य सेगमेंट।
ऑडियंस-आधारित एंट्री
Anchor link toकस्टमर जर्नी बिल्डर टूल में एक एंट्री ब्लॉक जो विशिष्ट मानदंडों को पूरा करने वाले उपयोगकर्ताओं को इंटरैक्शन के पूर्व-कॉन्फ़िगर अनुक्रमों में नामांकित करके स्वचालित रूप से जर्नी शुरू करता है। यह दृष्टिकोण आपके ऐप के उपयोगकर्ता आधार के स्थापित सेगमेंट का लाभ उठाता है, यह सुनिश्चित करता है कि प्रासंगिक जर्नी केवल सबसे उपयुक्त ऑडियंस के लिए ही शुरू की जाएं।
ऑडियंस सिंक
Anchor link toएक कस्टमर जर्नी एलिमेंट जो विज्ञापन लक्ष्यीकरण या दमन के लिए, इस चरण पर पहुंचने पर उपयोगकर्ताओं को मेटा विज्ञापन कस्टम ऑडियंस से जोड़ता या हटाता है।
औसत मौद्रिक मूल्य (AMV)
Anchor link toसेगमेंट में प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए औसत खर्च, चाहे वह पैसा हो, समय हो, या कोई अन्य गणनीय मीट्रिक हो।
व्यवहार-आधारित मैसेजिंग
Anchor link toउपयोगकर्ता के व्यवहार और वरीयताओं के आधार पर आपके ऑडियंस के विशिष्ट सेगमेंट को लक्षित संदेश।
इवेंट रद्द करें
Anchor link toवे शर्तें जो उपयोगकर्ताओं को एक कस्टमर जर्नी से हटा देती हैं जैसे ही वे पूरी होती हैं, बिना कन्वर्ज़न के रूप में गिने। उनका उपयोग उन कार्यों के लिए करें जो आगे की मैसेजिंग को रोक दें लेकिन अभियान की सफलता नहीं हैं (जैसे अनसब्सक्राइब, पुश को अक्षम करना)। जर्नी सेटिंग्स में सेट करें।
चैनल
Anchor link toएक विशिष्ट संचार माध्यम जिसके माध्यम से आप अपने उपयोगकर्ताओं को संदेश दे सकते हैं। Pushwoosh विभिन्न चैनलों का समर्थन करता है, जिसमें पुश नोटिफिकेशन, इन-ऐप संदेश, ईमेल, SMS और WhatsApp शामिल हैं।
क्लाउड पेज
Anchor link toलीड कैप्चर, क्विज़ और क्लिक-थ्रू अभियानों के लिए एक विज़ुअल एडिटर में बनाए गए होस्टेड लैंडिंग पेज और फ़ॉर्म। फ़ॉर्म सबमिशन कस्टमर जर्नी को ट्रिगर कर सकते हैं।
कंडीशन स्प्लिट
Anchor link toएक कस्टमर जर्नी एलिमेंट जो एक प्रवाह को दस पथों तक शाखा देता है, इस आधार पर कि उपयोगकर्ता एक सेगमेंट, टैग मान या इवेंट विशेषता से मेल खाते हैं या नहीं।
कंट्रोल पैनल
Anchor link toउपयोगकर्ता इंटरफ़ेस में Pushwoosh सुविधाओं का उपयोग करने के लिए एक एडमिन पैनल। यह आपको सूचनाएं बनाने और भेजने, उपयोगकर्ता जुड़ाव को ट्रैक करने, सेटिंग्स को अनुकूलित करने और सफलता के लिए अपने अभियानों को अनुकूलित करने की अनुमति देता है।
कन्वर्ज़न
Anchor link toउपयोगकर्ता द्वारा की गई कोई भी लक्ष्य कार्रवाई, जैसे खरीदारी या साइन-अप, जो आपके अभियान लक्ष्यों के अनुरूप हो।
कन्वर्ज़न फ़नल
Anchor link toउपयोगकर्ता जर्नी का एक दृश्य प्रतिनिधित्व जो पुश नोटिफिकेशन के बाद प्रत्येक चरण में कन्वर्ज़न दरों को ट्रैक करने की अनुमति देता है।
कन्वर्ज़न लक्ष्य
Anchor link toएक विशिष्ट कार्रवाई या परिणाम जो एक कस्टमर जर्नी के सफल समापन को चिह्नित करता है।
कन्वर्ज़न ट्रैकिंग
Anchor link toएक सुविधा जो इस बारे में डेटा प्रस्तुत करती है कि उपयोगकर्ता पुश प्राप्त करने के बाद कितनी बार वांछित कार्य करते हैं।
कस्टम रिच मीडिया
Anchor link toएक गहरा अनुकूलन योग्य HTML पृष्ठ जिसमें चित्र, वीडियो, बटन और अन्य मीडिया सामग्री होती है।
कस्टम टैग
Anchor link toटैग जो उपयोगकर्ता विशेषताओं को संग्रहीत करने के तरीके के रूप में काम करते हैं और आपके अद्वितीय व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए उपयुक्त विभाजन तर्क या लक्ष्यीकरण पैटर्न के आधार पर बनाए जा सकते हैं।
और जानें
कस्टमर जर्नी
Anchor link toएक अभियान जो उपयोगकर्ताओं को इंटरैक्शन की एक श्रृंखला के माध्यम से मार्गदर्शन करने और वांछित परिणाम की ओर उनके व्यवहार को प्रभावित करने के लिए संचार का उपयोग करता है।
कस्टमर जर्नी बिल्डर
Anchor link toस्वचालित क्रॉस-चैनल अभियान बनाने के लिए एक उपकरण। यह आपको उपयोगकर्ता के व्यवहार पर नज़र रखने और अपने ग्राहकों को उनके जीवनचक्र के हर चरण में प्रासंगिक व्यवहार-ट्रिगर और अनुसूचित संदेश भेजने की अनुमति देता है।
डीप लिंक
Anchor link toएक प्रकार का लिंक जो आपको अपने एप्लिकेशन के एक निर्दिष्ट अनुभाग और संसाधनों को खोलने की अनुमति देता है, जब कोई उपयोगकर्ता पुश नोटिफिकेशन, इन-ऐप या ईमेल पर टैप करता है।
डिफ़ॉल्ट टैग
Anchor link toअंतिम उपयोगकर्ता के डिवाइस के बारे में कुछ गैर-व्यक्तिगत डेटा जो Pushwoosh SDK द्वारा डिफ़ॉल्ट रूप से एकत्र किया जाता है (कोई एकीकरण आवश्यक नहीं है)। यह कुछ बुनियादी विभाजन और जीवनचक्र परिदृश्यों को संबोधित करने की अनुमति देता है (उदाहरण के लिए, पुनर्सक्रियन अभियानों को लॉन्च करने के लिए अंतिम एप्लिकेशन खोलने की तारीख, ऑप्ट-आउट रिकवरी अभियानों के लिए पुश अलर्ट सक्षम (सही/गलत), ऐप संस्करण - यदि आप चाहते हैं कि उपयोगकर्ता पुराने संस्करणों से अपडेट करें)
डायनामिक कंटेंट
Anchor link toपुश सामग्री (बॉडी, शीर्षक) के भीतर प्लेसहोल्डर जो सामग्री वैयक्तिकरण के लिए टैग मानों से स्वचालित रूप से भर जाते हैं।
ईमेल कंटेंट
Anchor link toएक ईमेल लेआउट जिसमें टेक्स्ट और मल्टीमीडिया तत्व होते हैं, साथ ही ईमेल सेटिंग्स भी होती हैं, जिनका उपयोग आप अपने ईमेल अभियानों को जल्दी और आसानी से बनाने और लॉन्च करने के लिए कर सकते हैं।
ईमेल एडिटर्स
Anchor link toएक ड्रैग एंड ड्रॉप ईमेल एडिटर, जो आपको बिना कोडिंग या डिज़ाइन कौशल के आसानी से ईमेल डिज़ाइन करने की अनुमति देता है, और एक HTML कोड एडिटर उन लोगों के लिए जो HTML में कुशल हैं और अपना खुद का कोड लिखना पसंद करते हैं। दोनों उपकरण आपको ईमेल अभियानों को जल्दी और प्रभावी ढंग से बनाने और लॉन्च करने में मदद करने के लिए सामग्री तत्वों और लेआउट की एक श्रृंखला प्रदान करते हैं।
एंट्री शेड्यूल
Anchor link toएक जर्नी की स्वचालित शुरुआत, या तो नियमित अंतराल पर या पूर्व-निर्धारित तिथियों और समय पर। यह सुनिश्चित करता है कि आपकी जर्नी प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए उनके समय क्षेत्र और किसी भी प्रासंगिक सेगमेंट अपडेट के आधार पर इष्टतम क्षण में वितरित की जाती है।
इवेंट
Anchor link toऐप, वेबसाइट या बैकएंड सिस्टम के भीतर कोई भी उपयोगकर्ता गतिविधि। उनका उपयोग विभाजन में और व्यवहार-आधारित मैसेजिंग के लिए ट्रिगर के रूप में किया जा सकता है।
एग्जिट
Anchor link toवह बिंदु जहाँ एक कस्टमर जर्नी शाखा समाप्त होती है। इसे एक बार जोड़ें जब एक प्रवाह में सभी संचार शाखा को पूरा करने के लिए परिभाषित हो जाएं।
ग्लोबल कंट्रोल ग्रुप
Anchor link toआपके प्रोजेक्ट उपयोगकर्ताओं का एक निश्चित प्रतिशत जिन्हें अभियान प्रभावशीलता को मापने के लिए मार्केटिंग संदेशों (पुश, ईमेल, इन-ऐप) से बाहर रखा गया है। कंट्रोल ग्रुप के उपयोगकर्ताओं को अभी भी ट्रांसेक्शनल संदेश प्राप्त होते हैं।
ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग
Anchor link toयह एक ऐसी सुविधा है जो एक विशिष्ट समय-सीमा के भीतर एक उपयोगकर्ता को प्राप्त होने वाले संदेशों की संख्या को सीमित करती है। एक बार जब किसी चैनल के लिए संदेश की सीमा पूरी हो जाती है, तो अवधि रीसेट होने तक कोई और संदेश नहीं भेजा जाएगा।
Google Wallet पास
Anchor link toडिजिटल कार्ड, जैसे लॉयल्टी कार्ड, ऑफ़र, गिफ़्ट कार्ड, इवेंट टिकट, बोर्डिंग पास और ट्रांज़िट टिकट, जिन्हें उपयोगकर्ता Google Wallet ऐप में रखते हैं। आप कंट्रोल पैनल में पास डिज़ाइन और अपडेट करते हैं, और परिवर्तन हर सहेजे गए डिवाइस पर स्वचालित रूप से सिंक हो जाते हैं।
उच्च-प्राथमिकता वाला इन-ऐप
Anchor link toPushwoosh में एक सेटिंग जो यह सुनिश्चित करती है कि इन-ऐप संदेश तुरंत प्रदर्शित हों, भले ही Pushwoosh SDK अभी भी संदेश सामग्री डाउनलोड कर रहा हो। जब यह सेटिंग सक्षम होती है, तो SDK संदेश डाउनलोड होने के दौरान कुछ सेकंड के लिए ऐप के UI को अस्थायी रूप से ब्लॉक कर देगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि उपयोगकर्ता संदेश को जल्द से जल्द देखें।
हाई-स्पीड डिलीवरी सेगमेंट
Anchor link toअनुकूलित उपयोगकर्ता सेगमेंट जो पूर्व-गणना किए जाते हैं और तेजी से संदेश वितरण सुनिश्चित करने के लिए हर 10 मिनट में अपडेट किए जाते हैं। यह सुविधा संदेश भेजते समय रीयल-टाइम सेगमेंट पुनर्गणना की आवश्यकता को समाप्त करती है, विलंबता को कम करती है और यह सुनिश्चित करती है कि संदेश लक्षित दर्शकों तक तुरंत पहुंचें। यह अनुकूलन विशेष रूप से बड़े डेटाबेस (जैसे, 1 मिलियन से अधिक) और समय-संवेदनशील पुश नोटिफिकेशन के लिए उपयोगी है।
HWID (या हार्डवेयर आईडी)
Anchor link toPushwoosh SDK द्वारा डिवाइस को सौंपा गया एक प्रमुख पहचानकर्ता।
इन-ऐप संदेश
Anchor link toअनुकूलन योग्य HTML पृष्ठ जिन्हें ऐप के भीतर ऐप उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित किया जा सकता है।
इंस्टेंट इन-ऐप्स
Anchor link toएक पूर्ण कस्टमर जर्नी बनाए बिना, जैसे ही कोई विशिष्ट इवेंट होता है, एक इन-ऐप संदेश दिखाने का एक तरीका। आप ट्रिगर इवेंट और इन-ऐप सामग्री चुनते हैं। इवेंट फायर होने पर संदेश तुरंत प्रदर्शित होता है।
Kakao (KakaoTalk)
Anchor link toदक्षिण कोरिया में व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला एक मैसेजिंग प्लेटफॉर्म। आप पूर्व-अनुमोदित संदेश टेम्पलेट्स का उपयोग करके कस्टमर जर्नी या API के माध्यम से KakaoTalk संदेश भेज सकते हैं।
LINE
Anchor link toएक मैसेजिंग प्लेटफॉर्म जिसका उपयोग कस्टमर जर्नी, API, या सीधे 1:1 वार्तालाप के माध्यम से उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने के लिए किया जाता है, पूर्वनिर्धारित टेम्पलेट्स या फ्री-फॉर्म टेक्स्ट का उपयोग करके।
लिक्विड टेम्प्लेट्स
Anchor link toएक सिंटैक्स जो तार्किक अभिव्यक्तियों के आधार पर सामग्री टेम्पलेट्स में गतिशील प्लेसहोल्डर्स को पॉप्युलेट करने की अनुमति देता है।
उदा.
`{% if Language == 'fr' %}`
Salut!
`{% else %}`
Hello!
`{% endif %}`मार्केटिंग संदेश
Anchor link toपुश, ईमेल और इन-ऐप के लिए एक संदेश प्रकार जो उपयोगकर्ता सदस्यता वरीयताओं, ऑप्ट-आउट और फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का सम्मान करता है। मार्केटिंग संदेश ग्लोबल कंट्रोल ग्रुप में उपयोगकर्ताओं को नहीं भेजे जाते हैं। प्रचार, न्यूज़लेटर और अन्य गैर-आवश्यक संचार के लिए उपयोग करें।
संदेश इतिहास
Anchor link toएक अनुभाग जो भेजे गए प्रत्येक संदेश पर विस्तृत आँकड़े दिखाता है। आप अभियान नाम, पाठ, अधिसूचना आईडी, या अधिसूचना कोड द्वारा फ़िल्टर का उपयोग करके किसी विशिष्ट संदेश पर आसानी से जानकारी पा सकते हैं।
संदेश इनबॉक्स (जिसे संदेश केंद्र या ऐप इनबॉक्स भी कहा जाता है)
Anchor link toएक अतिरिक्त संचार चैनल जो आपको अपने ऐप के भीतर एक समर्पित अनुभाग में अपनी पसंद के पुश नोटिफिकेशन संदेशों को सहेजने की अनुमति देता है। वहां, संदेश आपके द्वारा निर्दिष्ट समय के दौरान उपयोगकर्ताओं के पढ़ने और कार्रवाई करने के लिए उपलब्ध रहेंगे। इसके अलावा, आप इनबॉक्स में संदेश दे सकते हैं, भले ही किसी उपयोगकर्ता ने पुश नोटिफिकेशन अक्षम कर दिया हो। यह कार्यक्षमता उपयोगकर्ताओं को अपनी सुविधानुसार आपके विशेष प्रस्तावों पर विचार करने की सुविधा प्रदान करती है और इस प्रकार, उच्च जुड़ाव और रूपांतरण दरों की संभावना बढ़ जाती है।
मोबाइल पुश नोटिफिकेशन
Anchor link toएक छोटा संदेश जो एक मोबाइल ऐप से तुरंत, एक निर्दिष्ट शेड्यूल पर, या उपयोगकर्ता-ट्रिगर इवेंट पर भेजा जाता है। यह केवल ऑप्ट-इन उपयोगकर्ताओं को ही दिया जा सकता है - फिर, यह उनके मोबाइल डिवाइस की स्क्रीन पर दिखाई देगा।
मल्टी-आर्म्ड बैंडिट
Anchor link toएक कस्टमर जर्नी चैनल एलिमेंट जो प्रति उपयोगकर्ता कई पुश प्रीसेट में से एक भेजता है और लगातार ट्रैफ़िक को उच्चतम ओपन रेट वाले संस्करण की ओर स्थानांतरित करता है। A/B/n स्प्लिट के विपरीत, यह एक ही विजेता में लॉक नहीं होता है या उपयोगकर्ताओं को अलग-अलग जर्नी शाखाओं में विभाजित नहीं करता है।
बहु-भाषी मैसेजिंग
Anchor link toएक सुविधा जो डिवाइस की लोकेल सेटिंग्स के आधार पर अलग-अलग सामग्री के साथ एक ही संदेश देने की अनुमति देती है। पुश नोटिफिकेशन के लिए, आप पुश प्रीसेट में कई भाषा संस्करण जोड़ सकते हैं; Pushwoosh आपके डेटाबेस से लोकप्रिय भाषाओं का सुझाव देता है।
मल्टी-लॉगिन अकाउंट
Anchor link toPushwoosh के भीतर एक सुविधा जो कई टीम सदस्यों को एक ही Pushwoosh खाते तक एक साथ पहुंचने और प्रबंधित करने में सक्षम बनाती है।
नो-कोड इन-ऐप एडिटर
Anchor link toएक ड्रैग-एंड-ड्रॉप टूल जो बिना कोडिंग कौशल वाले उपयोगकर्ताओं को इन-ऐप संदेश सामग्री बनाने और अनुकूलित करने का अधिकार देता है। इस टूल में कॉपी एडिटिंग और विज़ुअल डिज़ाइन के लिए विभिन्न विकल्प हैं, जैसे कि अंतर्निहित स्टॉक फोटो खोज और AI छवि निर्माण। यह वैयक्तिकरण विधियों का भी समर्थन करता है, यह सुनिश्चित करता है कि संदेश लक्षित दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित हों।
वन-टाइम मैसेजिंग
Anchor link toएक कस्टमर जर्नी बनाए बिना एक ऑडियंस को एक ही पुश नोटिफिकेशन या ईमेल भेजना। आप सामग्री, ऑडियंस और शेड्यूल (तत्काल या बाद में) चुनते हैं। इसे स्वचालित मल्टी-स्टेप प्रवाह के बजाय स्टैंडअलोन अभियानों के लिए उपयोग करें।
पासकीज़
Anchor link toPushwoosh में साइन इन करने का एक पासवर्ड रहित तरीका। पासवर्ड के बजाय, आप Touch ID, Face ID, Windows Hello, या डिवाइस पिन के साथ एक्सेस की पुष्टि करते हैं।
प्री-लॉन्च चेक
Anchor link toकस्टमर जर्नी बिल्डर में एक पैनल जो यह जांचता है कि कोई अभियान लॉन्च करने के लिए तैयार है या नहीं। यह चरणों की एक चेकलिस्ट और सत्यापन चलाएँ दिखाता है। जब सभी पास हो जाते हैं, तो अभियान शुरू करें सत्यापन चलाता है और जर्नी शुरू करता है। और जानें
पुश प्रीसेट
Anchor link toएक पुन: प्रयोज्य पुश नोटिफिकेशन टेम्पलेट जो सामग्री > पुश प्रीसेट के तहत संग्रहीत होता है। आप एक बार शीर्षक, बॉडी, मीडिया और क्रियाओं को परिभाषित करते हैं, फिर प्रीसेट का उपयोग एक बार के पुश या कस्टमर जर्नी चरणों में करते हैं। वैयक्तिकरण का समर्थन करता है (जैसे डायनामिक कंटेंट, लिक्विड टेम्प्लेट्स)।
प्रोजेक्ट
Anchor link toएक केंद्रीय संगठनात्मक इकाई जिसमें एक विशिष्ट मोबाइल या वेब एप्लिकेशन से संबंधित सभी सेटिंग्स और कॉन्फ़िगरेशन शामिल होते हैं। यह उपयोगकर्ताओं के साथ आपके ऐप के संचार और जुड़ाव रणनीति के विभिन्न पहलुओं के प्रबंधन के लिए एक कार्यक्षेत्र है।
प्रोजेक्ट ओवरव्यू रिपोर्ट
Anchor link toएक डैशबोर्ड जहाँ आप अपने पूरे प्रोजेक्ट के लिए व्यापक आँकड़ों के साथ अपने मार्केटिंग अभियानों के प्रदर्शन का विश्लेषण कर सकते हैं।
पुश-सक्षम डिवाइस
Anchor link toएक वैध पुश टोकन वाला डिवाइस जो सूचनाएं प्राप्त कर सकता है। मोबाइल उपकरणों पर, उपयोगकर्ता ऐप-विशिष्ट OS सेटिंग्स में लॉक स्क्रीन पर पुश नोटिफिकेशन के प्रदर्शन (रेंडरिंग) पर प्रतिबंध लगा सकते हैं, हालांकि, ऐसे उपकरणों को अभी भी पुश-सक्षम माना जाता है क्योंकि टोकन संरक्षित है, और वे साइलेंट सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं (ऐप इनबॉक्स में भेजी गई, जिसमें कस्टम डेटा होता है, आदि)
पुश टोकन (जिसे डिवाइस पुश टोकन भी कहा जाता है)
Anchor link toApple या Google पुश नोटिफिकेशन गेटवे द्वारा जारी किए गए ऐप-डिवाइस संयोजन के लिए एक अद्वितीय कुंजी। यह गेटवे और पुश नोटिफिकेशन प्रदाताओं को संदेशों को रूट करने और यह सुनिश्चित करने की अनुमति देता है कि नोटिफिकेशन उस अद्वितीय ऐप-डिवाइस संयोजन को दिया जाता है जिसके लिए यह अभिप्रेत है।
Pushwoosh
Anchor link toएक ओमनीचैनल ग्राहक जुड़ाव मंच जो व्यवसायों को अपने अंतिम ग्राहकों के साथ मोबाइल और वेब चैनलों के माध्यम से संवाद करने की अनुमति देता है: मोबाइल और वेब पुश नोटिफिकेशन, इन-ऐप संदेश, ईमेल, SMS और WhatsApp। मैसेजिंग के अलावा, Pushwoosh एक ग्राहक डेटा प्लेटफॉर्म के रूप में कार्य करता है, जो ऑडियंस सेगमेंटेशन और प्रदर्शन एनालिटिक्स के लिए सुविधाएँ प्रदान करता है।
Pushwoosh AI कंपोजर
Anchor link toएक AI टूल जो आपके द्वारा निर्दिष्ट कीवर्ड के आधार पर पुश नोटिफिकेशन के लिए आकर्षक, उच्च-गुणवत्ता वाली कॉपी उत्पन्न करता है।
Pushwoosh API
Anchor link toसंदेश भेजने, उपयोगकर्ताओं के व्यवहार को ट्रैक करने, आँकड़े प्राप्त करने आदि के लिए Pushwoosh से संवाद करने के लिए सार्वजनिक रूप से सुलभ तरीकों का एक सेट।
रीचेबिलिटी चेक
Anchor link toएक कस्टमर जर्नी एलिमेंट जो यह जांचता है कि कोई उपयोगकर्ता किसी विशिष्ट चैनल (पुश, ईमेल, SMS, WhatsApp, या LINE) पर पहुंच योग्य है या नहीं और तदनुसार प्रवाह को शाखा देता है।
इन-ऐप द्वारा पहुंचने योग्य
Anchor link toसभी डिवाइस जो सेगमेंट शर्तों को पूरा करते हैं, जिनमें पुश नोटिफिकेशन अक्षम वाले भी शामिल हैं। आप इन सभी डिवाइसों पर इन-ऐप दिखा सकते हैं, जबकि उनमें से कुछ पुश नोटिफिकेशन के लिए अनुपलब्ध हो सकते हैं।
पुश द्वारा पहुंचने योग्य
Anchor link toपुश नोटिफिकेशन सक्षम वाले डिवाइस, जिनमें वे भी शामिल हैं जो केवल साइलेंट पुश प्राप्त कर सकते हैं। ये डिवाइस इन-ऐप संदेश प्रदर्शित करने के लिए भी उपलब्ध हैं।
प्राप्तकर्ता
Anchor link toवे उपयोगकर्ता जिन्होंने संदेश (पुश या ईमेल) प्राप्त करने की अनुमति दी है और जिनसे आप अपने संचार के साथ पहुंच सकते हैं।
RFM सेगमेंटेशन / (रीसेंसी, फ़्रीक्वेंसी, मॉनेटरी) सेगमेंटेशन
Anchor link toPushwoosh में एक एनालिटिक्स टूल जो आपको रीसेंसी, फ़्रीक्वेंसी और मॉनेटरी मानदंडों के आधार पर अपने ऑडियंस को सेगमेंट करने की अनुमति देता है। मान ट्रिगर किए गए इवेंट के रूप में ट्रैक किए गए उपयोगकर्ता व्यवहार पर सौंपे जाते हैं। इस टूल का उपयोग RF (गैर-मौद्रिक) सेगमेंटेशन के लिए भी किया जा सकता है, जो उपयोगकर्ता जुड़ाव और प्रतिधारण मेट्रिक्स की निगरानी करने वाले सदस्यता-आधारित या हाइब्रिड ऐप्स के लिए प्रासंगिक है।
RFM टैग
Anchor link toटैग का एक सेट जो उनकी रीसेंसी, फ़्रीक्वेंसी और मॉनेटरी वैल्यू (RFM) के आधार पर उपयोगकर्ता डेटा को संग्रहीत और वर्गीकृत करता है। इन टैग का उपयोग व्यक्तिगत मैसेजिंग अभियानों के लिए उपयोगकर्ताओं के लक्षित सेगमेंट बनाने के लिए किया जाता है।
सेगमेंट
Anchor link toऐप या वेब उपयोगकर्ताओं का एक समूह जो आपकी निर्दिष्ट शर्तों का पालन करता है - सौंपे गए टैग के मान (उपयोगकर्ता विशेषताएँ) और/या ट्रिगर किए गए इवेंट (उपयोगकर्ता व्यवहार)।
सेंड रेट लिमिट
Anchor link toएक सुविधा जो आपको पुश-भेजने की गति को नियंत्रित करने की अनुमति देती है। इसका मतलब है कि Pushwoosh एक सेकंड में निर्दिष्ट संख्या से अधिक संदेश नहीं भेजेगा। कृपया ध्यान दें कि उपलब्ध मान 100 से 1000 पुश प्रति सेकंड हैं।
साइलेंस पीरियड
Anchor link toएक सुविधा जो एक डू-नॉट-डिस्टर्ब अवधि को परिभाषित करने की अनुमति देती है जिसके दौरान उपयोगकर्ताओं को कोई सूचना या ईमेल नहीं भेजा जाता है।
साइलेंट पुश नोटिफिकेशन
Anchor link toएक पुश जो उपयोगकर्ता के लिए दृश्यमान या श्रव्य नहीं है और ऐप को कुछ डेटा पास करने, पृष्ठभूमि में ऐप को अपडेट करने, या उपयोगकर्ताओं को सूचित किए बिना आपके सर्वर से नया डेटा प्राप्त करने की अनुमति देता है। साइलेंट पुश नोटिफिकेशन उपयोगकर्ताओं के उपकरणों पर बिना किसी अलर्ट, ध्वनि या आइकन बैज के वितरित किए जाते हैं। जब एक साइलेंट पुश आता है, तो ऐप पृष्ठभूमि में जाग जाता है। उपयोगकर्ताओं को किसी भी अलर्ट के बारे में सूचित नहीं किया जाता है और वे कोई पुश सामग्री नहीं देखते हैं।
उन ग्राहकों तक पहुंचने के लिए एक टेक्स्ट-संदेश चैनल जो पुश या ईमेल के लिए सब्सक्राइब नहीं हैं, ट्रांसेक्शनल नोटिफिकेशन भेजते हैं, और मार्केटिंग ऑफ़र देते हैं।
सब्सक्रिप्शन वरीयता केंद्र
Anchor link toएक सुविधा जो ईमेल ग्राहकों को यह चुनने देती है कि वे किस प्रकार के ईमेल प्राप्त करना चाहते हैं (जैसे न्यूज़लेटर, प्रचार, उत्पाद अपडेट)। उपयोगकर्ता सभी ईमेल से अनसब्सक्राइब करने के बजाय विशिष्ट श्रेणियों से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
उपयोगकर्ताओं के बारे में उनकी विशेषताओं, वरीयताओं और व्यवहार के आधार पर जानकारी संग्रहीत करने का एक तरीका।
टैग ऑपरेटर
Anchor link toएक तार्किक ऑपरेटर जो विभाजन उद्देश्यों के लिए टैग और उसके मूल्यों के बीच संबंध को परिभाषित करता है।
टैग वैल्यू
Anchor link toएक टैग के भीतर संग्रहीत जानकारी का एक विशिष्ट टुकड़ा जो पुश अभियानों को अधिक लक्षित या व्यक्तिगत बनाने में मदद करता है।
Telegram
Anchor link toएक मैसेजिंग चैनल जो एक Telegram बॉट (BotFather के माध्यम से सेट अप) के माध्यम से Pushwoosh से जुड़ा है, जिसका उपयोग कस्टमर जर्नी बिल्डर में ऑनबोर्डिंग, रिमाइंडर और फॉलो-अप को स्वचालित करने के लिए किया जाता है।
टाइम डिले
Anchor link toएक कस्टमर जर्नी का एक तत्व जो अगले चरण पर आगे बढ़ने से पहले एक निर्दिष्ट अवधि के लिए उपयोगकर्ता की प्रगति को रोकता है। इस देरी को एक निश्चित अवधि, एक विशिष्ट समय, एक विशेष तिथि और सप्ताह के दिन, या गतिशील रूप से एक उपयोगकर्ता टैग मान या इवेंट विशेषता के आधार पर निर्धारित किया जा सकता है।
ट्रांसेक्शनल संदेश
Anchor link toपुश, ईमेल और इन-ऐप के लिए एक संदेश प्रकार जो सदस्यता स्थिति की परवाह किए बिना सभी उपयोगकर्ताओं को भेजा जाता है। ट्रांसेक्शनल संदेश ऑप्ट-आउट और फ़्रीक्वेंसी कैपिंग को बायपास करते हैं और ग्लोबल कंट्रोल ग्रुप में उपयोगकर्ताओं को दिए जाते हैं। पासवर्ड रीसेट, ऑर्डर पुष्टिकरण और अन्य आवश्यक संचार के लिए उपयोग करें।
ट्रिगर-आधारित एंट्री
Anchor link toकस्टमर जर्नी बिल्डर टूल के अंदर एक एंट्री ब्लॉक। इसमें एक इवेंट होता है जिसे एक उपयोगकर्ता को जर्नी शुरू करने के लिए ट्रिगर करना चाहिए।
टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA)
Anchor link toखाता सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जिसके लिए लॉगिन पर एक दूसरे सत्यापन चरण (एक ईमेल कोड या एक ऑथेंटिकेटर ऐप) की आवश्यकता होती है, आपके पासवर्ड के अलावा।
यूज़र प्रोफ़ाइल अपडेट करें
Anchor link toएक कस्टमर जर्नी एलिमेंट जो उपयोगकर्ताओं को टैग मान निर्दिष्ट करता है जैसे वे एक जर्नी के माध्यम से आगे बढ़ते हैं, या तो मैन्युअल रूप से, इवेंट विशेषताओं से, या एक वेबहूक प्रतिक्रिया से।
यूज़र एक्सप्लोरर
Anchor link toएक उपकरण जो व्यक्तिगत उपयोगकर्ता या डिवाइस डेटा में गहन अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। यह आपको उपयोगकर्ता व्यवहार के विभिन्न पहलुओं में तल्लीन करने में सक्षम बनाता है, जिसमें डिवाइस का उपयोग, संदेश इंटरैक्शन और समग्र जुड़ाव पैटर्न शामिल हैं।
यूज़र आईडी
Anchor link toHWID (हार्डवेयर आईडी) के विपरीत, एक यूज़र आईडी डिवाइस के उपयोगकर्ता को परिभाषित करती है। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह HWID के बराबर है, लेकिन इसे /registerUser API के साथ ओवरराइड किया जा सकता है (अक्सर तब कहा जाता है जब कोई उपयोगकर्ता ऐप में लॉग इन करता है)। कई डिवाइस (HWID) एक ही यूज़र आईडी के तहत एकजुट हो सकते हैं।
Viber
Anchor link toएक मैसेजिंग प्लेटफॉर्म जिसका उपयोग आप कस्टमर जर्नी के माध्यम से संदेश भेजने के लिए कर सकते हैं, या तो राकुटेन-अनुमोदित टेम्पलेट या फ्रीफॉर्म टेक्स्ट सामग्री का उपयोग करके।
वाउचर पूल
Anchor link toअद्वितीय प्रोमो कोड (वाउचर) का एक संग्रह जो एक नाम और वैकल्पिक समाप्ति तिथि साझा करता है। आप CSV के माध्यम से कोड अपलोड करते हैं, फिर पुश, ईमेल, SMS और अन्य संदेशों में प्रति उपयोगकर्ता एक कोड डालने के लिए कस्टमर जर्नी में पूल का उपयोग करते हैं। छूट, रेफरल और एक बार के ऑफ़र के लिए उपयोगी।
ट्रिगर की प्रतीक्षा करें
Anchor link toएक कस्टमर जर्नी एलिमेंट जो उपयोगकर्ताओं को इस आधार पर शाखा देता है कि क्या वे एक निर्धारित समय-सीमा (90 दिनों तक) के भीतर एक या अधिक विशिष्ट इवेंट को ट्रिगर करते हैं, उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक फ़ॉलबैक शाखा के साथ जो नहीं करते हैं।
वेब पॉपअप
Anchor link toऑन-साइट संदेश जो आपके वेब पेजों पर दिखाई देते हैं, जिनका उपयोग प्रचार, ऑनबोर्डिंग संकेतों और अन्य ऑन-साइट अभियानों के लिए किया जाता है।
वेब पुश नोटिफिकेशन
Anchor link toक्लिक करने योग्य पुश संदेश जो आप अपने वेब ब्राउज़र या मोबाइल ब्राउज़र में प्राप्त करते हैं।
वेबहूक
Anchor link toएक कस्टमर जर्नी एलिमेंट जो HTTP अनुरोधों के माध्यम से बाहरी सेवाओं, जैसे CRM, एनालिटिक्स टूल, या मार्केटिंग प्लेटफॉर्म से और के लिए जर्नी डेटा भेजता और प्राप्त करता है।
WhatsApp (संदेश)
Anchor link toउन ग्राहकों तक पहुंचने के लिए एक मैसेजिंग चैनल जो अन्य चैनलों, जैसे पुश नोटिफिकेशन, इन-ऐप संदेश या ईमेल को अनदेखा करते हैं। आउटबाउंड अभियानों और इनबाउंड-ट्रिगर अभियानों दोनों का समर्थन करता है।