मार्केटिंग बनाम ट्रांसेक्शनल संदेश
पुश, ईमेल, या इन-ऐप के माध्यम से संदेश भेजते समय, आप चुनते हैं कि संदेश मार्केटिंग है या ट्रांसेक्शनल। यह चुनाव यह निर्धारित करता है कि Pushwoosh उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं, फ्रीक्वेंसी सीमाओं, और ग्लोबल कंट्रोल ग्रुप को कैसे लागू करता है।
सही संदेश प्रकार चुनना
Anchor link to| संदेश का प्रकार | मार्केटिंग संदेश | ट्रांसेक्शनल संदेश |
|---|---|---|
| उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं | सदस्यता प्राथमिकताओं का सम्मान करता है। केवल उन उपयोगकर्ताओं को भेजा जाता है जिन्होंने अभियान में आपके द्वारा चुने गए सदस्यता श्रेणी के लिए ऑप्ट-इन किया है। | उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को बायपास करता है। सभी उपयोगकर्ताओं को भेजा जाता है, जिसमें वे भी शामिल हैं जिन्होंने मार्केटिंग संदेशों से सदस्यता समाप्त कर दी है। |
| फ्रीक्वेंसी कैपिंग | ग्लोबल फ्रीक्वेंसी कैपिंग और साइलेंस पीरियड लागू होते हैं। | फ्रीक्वेंसी कैपिंग और साइलेंस पीरियड लागू नहीं होते हैं। |
| कंट्रोल ग्रुप | ग्लोबल कंट्रोल ग्रुप में उपयोगकर्ताओं को शामिल नहीं करता है। | ग्लोबल कंट्रोल ग्रुप में उपयोगकर्ताओं को शामिल करता है। |
| विशिष्ट उपयोग के मामले | प्रचार और ऑफ़र, न्यूज़लेटर, उत्पाद और फ़ीचर अपडेट, री-एंगेजमेंट, लाइफ़साइकल अभियान, घोषणाएँ। | खाता और सुरक्षा, ऑर्डर और भुगतान, महत्वपूर्ण सूचनाएं, सत्यापन। |
संदेश का प्रकार कहाँ सेट करें
Anchor link toचैनल-विशिष्ट सेटअप में संदेश का प्रकार सेट करें: एक जर्नी एलिमेंट में या एक-बार के संदेश फॉर्म में।
- ईमेल: संदेश का प्रकार Customer Journey में और एक-बार का संदेश भेजते समय उपलब्ध होता है। एक जर्नी में, इसे ईमेल एलिमेंट में सेट करें। एक-बार के ईमेल के लिए, इसे अभियान सेटअप में सेट करें।
- पुश: संदेश का प्रकार Customer Journey में और एक-बार का पुश भेजते समय उपलब्ध होता है। एक जर्नी में, इसे पुश एलिमेंट में सेट करें। एक-बार के पुश के लिए, इसे अभियान सेटअप में सेट करें।
- इन-ऐप: संदेश का प्रकार केवल Customer Journey में उपलब्ध है। इसे Customer Journey बनाते समय इन-ऐप एलिमेंट में सेट करें।