Pushwoosh नेविगेट करना
यह गाइड आपको Pushwoosh इंटरफ़ेस को नेविगेट करने और उन टूल को खोजने में मदद करता है जिनकी आपको कैंपेन बनाने, अपनी ऑडियंस को प्रबंधित करने, कंटेंट को व्यवस्थित करने, प्रदर्शन को ट्रैक करने और अपने प्रोजेक्ट को कॉन्फ़िगर करने के लिए आवश्यकता है। जानें कि विशिष्ट कार्यों को पूरा करने के लिए कहाँ जाना है और समझें कि प्रत्येक सेक्शन आपको कई मैसेजिंग चैनलों पर उपयोगकर्ताओं को संलग्न करने में कैसे मदद करता है।
प्रोजेक्ट्स पेज
Anchor link toजब आप Pushwoosh में लॉग इन करते हैं, तो आप प्रोजेक्ट्स पेज से शुरू करते हैं। यह आपके सभी एप्लिकेशन को प्रबंधित करने के लिए आपका केंद्रीय हब है। प्रत्येक एप्लिकेशन को Pushwoosh में एक अलग प्रोजेक्ट के रूप में माना जाता है।
प्रोजेक्ट्स तालिका में प्रत्येक पंक्ति एक प्रोजेक्ट का प्रतिनिधित्व करती है और इसमें शामिल हैं:
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प्रोजेक्ट का नाम। नाम के नीचे, अद्वितीय Pushwoosh ऐप कोड प्रदर्शित होता है।
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सब्सक्राइबर्स: सक्रिय सब्सक्राइबर्स की संख्या और पंजीकृत डिवाइस की कुल संख्या दिखाता है।
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प्लेटफॉर्म्स: प्लेटफॉर्म संकेतकों की एक श्रृंखला दिखाती है कि प्रत्येक प्रोजेक्ट के लिए कौन से मैसेजिंग चैनल कॉन्फ़िगर किए गए हैं। प्रोजेक्ट के लिए सक्षम किए गए प्लेटफॉर्म हाइलाइट किए जाते हैं। जो प्लेटफॉर्म अभी तक कॉन्फ़िगर नहीं किए गए हैं, वे मंद दिखाई देते हैं।
एक नया प्रोजेक्ट बनाने के लिए Create a new project पर क्लिक करें। और जानें
नोटिफिकेशन सेंटर
Anchor link toअपने अकाउंट के बारे में अलर्ट देखने के लिए ऊपरी दाएं कोने में घंटी आइकन पर क्लिक करें।
विवरण देखने के लिए View पर क्लिक करें या पूरा संदेश पढ़ने के लिए Expand पर क्लिक करें।
एक प्रोजेक्ट चुनने के बाद, आपको प्रोजेक्ट के कार्यक्षेत्र में ले जाया जाता है। यहां, आप विभिन्न चैनलों पर मैसेजिंग कैंपेन बना और प्रबंधित कर सकते हैं, आंकड़े देख सकते हैं, प्लेटफॉर्म कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, और बहुत कुछ कर सकते हैं।
प्रोजेक्ट कार्यक्षेत्र अवलोकन
Anchor link toPushwoosh इंटरफ़ेस को तार्किक सेक्शन में व्यवस्थित किया गया है जो बाएं साइडबार के माध्यम से सुलभ हैं। प्रत्येक सेक्शन आपके कैंपेन प्रबंधन वर्कफ़्लो में एक विशिष्ट उद्देश्य पूरा करता है।
| सेक्शन | विवरण और कार्यक्षमता |
|---|---|
| वर्तमान प्रोजेक्ट | अपनी वर्तमान प्रोजेक्ट जानकारी देखें और प्रोजेक्ट्स के बीच स्विच करें। |
| बनाएं बटन | नए कैंपेन, संदेश, सेगमेंट बनाने या उपयोगकर्ताओं को आयात करने के लिए त्वरित पहुँच। |
| प्रोजेक्ट अवलोकन | हाल की गतिविधि और प्रमुख प्रदर्शन मेट्रिक्स के साथ एक सारांश डैशबोर्ड देखें। |
| AI असिस्टेंट | ManyMoney AI से किसी भी कार्य के लिए सहायता और मार्गदर्शन प्राप्त करें। |
| कैंपेन्स | मैसेजिंग और ऑटोमेशन के लिए कैंपेन देखें, बनाएं और प्रबंधित करें। |
| ऑडियंस | उपयोगकर्ता डेटा प्रबंधित करें, सब्सक्राइबर्स देखें, और ऑडियंस सेगमेंट बनाएं। |
| कंटेंट | सभी चैनलों के लिए संदेश टेम्पलेट और कंटेंट बनाएं, व्यवस्थित करें और प्रबंधित करें। |
| स्टेटिस्टिक्स | कैंपेन और मैसेजिंग प्रदर्शन को ट्रैक करें, और एनालिटिक्स डैशबोर्ड और रिपोर्ट देखें। |
| सेटिंग्स | अपने प्रोजेक्ट को सेट करें, जिसमें प्लेटफॉर्म कॉन्फ़िगरेशन, संदेश वितरण सेटिंग्स, तृतीय-पक्ष एकीकरण, वैश्विक नियंत्रण समूह, API एक्सेस, डीप लिंक, परीक्षण उपकरण और एप्लिकेशन अनुमतियां शामिल हैं। |
| डॉक्यूमेंटेशन | उपयोगकर्ता गाइड और डेवलपर डॉक्यूमेंटेशन तक पहुँचें। |
| मेरा अकाउंट | अकाउंट सेटिंग्स, बिलिंग, उपयोगकर्ता प्रबंधन, रेफरल प्रोग्राम तक पहुँचें, और लॉग आउट करें। |
वर्तमान प्रोजेक्ट
Anchor link toसाइडबार के शीर्ष पर, आपको अपने वर्तमान प्रोजेक्ट के बारे में जानकारी मिलेगी। यह क्षेत्र प्रदर्शित करता है:
- प्रोजेक्ट का नाम और एप्लिकेशन कोड (XXXXX-XXXXX के रूप में स्वरूपित, जहां प्रत्येक X एक अपरकेस अक्षर या अंक है)
- एप्लिकेशन विवरण: प्रतिशत के साथ सक्षम डिवाइस की संख्या और एप्लिकेशन में डिवाइस की कुल संख्या दिखाता है।
- प्रोजेक्ट प्रबंधन सेटिंग्स तक पहुंचने के लिए Manage Projects लिंक। अपने Pushwoosh अकाउंट में विभिन्न प्रोजेक्ट्स (ऐप्स) के बीच स्विच करने के लिए इस पर क्लिक करें।
प्रोजेक्ट अवलोकन
Anchor link toप्रोजेक्ट अवलोकन मुख्य डैशबोर्ड है जिसे आप एक प्रोजेक्ट खोलने के बाद देखते हैं। यह प्रमुख ऑडियंस मेट्रिक्स दिखाता है और आपको मुख्य कार्यों तक त्वरित पहुँच प्रदान करता है।
डैशबोर्ड में शामिल हैं:
त्वरित कार्रवाई बटन
Anchor link toमुख्य टूल तक तेजी से पहुँच के लिए तीन बटन: कैंपेन बनाएं, कंटेंट बनाएं, और सेगमेंट बनाएं।
सारांश आँकड़े
Anchor link toकुल डिवाइस विजेट आपके प्रोजेक्ट में पंजीकृत डिवाइस की कुल संख्या को प्लेटफॉर्म के अनुसार विभाजित करके प्रदर्शित करता है।
यूनिक यूजर्स विजेट आपके प्रोजेक्ट में पंजीकृत सभी उपयोगकर्ताओं को दिखाता है। प्रत्येक उपयोगकर्ता को एक बार गिना जाता है, चाहे वे कितने भी डिवाइस का उपयोग करें। प्रत्येक चार्ट पिछले अवधि की तुलना में परिवर्तन भी दिखाता है।
विजेट में तीन इंटरैक्टिव चार्ट शामिल हैं:
- कुल उपयोगकर्ता: प्रोजेक्ट में पंजीकृत यूनिक यूजर आइडेंटिटी (User IDs) की संख्या। कई डिवाइस पर ऐप का उपयोग करने वाले व्यक्ति को एक बार गिना जाता है।
- MAU (मासिक सक्रिय उपयोगकर्ता): एक विशिष्ट महीने के दौरान ऐप खोलने वाले यूनिक यूजर्स की संख्या।
- DAU (दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता): एक निश्चित दिन पर ऐप खोलने वाले यूनिक यूजर्स की संख्या।
फ्रीक्वेंसी कैपिंग
Anchor link toफ्रीक्वेंसी कैपिंग ब्लॉक दिखाता है कि पिछले 30 दिनों में फ्रीक्वेंसी कैपिंग ने आपके प्रोजेक्ट में संदेश वितरण को कैसे प्रभावित किया है। यह दो मेट्रिक्स प्रदर्शित करता है:
- सप्रेशन: पिछले 30 दिनों में फ्रीक्वेंसी कैपिंग ने एक संदेश को भेजे जाने से कितनी बार रोका है। इन भेजे गए संदेशों को Sent या Delivered में नहीं गिना जाता है।
- प्रभावित उपयोगकर्ता: पिछले 30 दिनों में फ्रीक्वेंसी कैपिंग से प्रभावित यूनिक यूजर्स की संख्या। एक ही उपयोगकर्ता को अवधि के भीतर कई बार सप्रेश किया जा सकता है, इसलिए सप्रेशन आमतौर पर प्रभावित उपयोगकर्ताओं से अधिक होता है।
और प्लेटफॉर्म कनेक्ट करें
Anchor link toअतिरिक्त संचार चैनल जोड़कर अपनी मैसेजिंग क्षमताओं का विस्तार करने के लिए + CONNECT MORE PLATFORMS पर क्लिक करें।
और संसाधन
Anchor link toडॉक्यूमेंटेशन, हेल्प सेंटर, वेबिनार, मूल्य निर्धारण और अन्य उपयोगी सामग्रियों के शॉर्टकट खोजने के लिए और संसाधन सेक्शन का उपयोग करें।
ManyMoney AI
Anchor link toPushwoosh का AI-संचालित मार्केटर जो प्लेटफॉर्म में लगभग किसी भी कार्य में मदद कर सकता है। नेविगेशन साइडबार से या स्क्रीन के निचले-दाएं कोने में फ्लोटिंग बटन के माध्यम से ManyMoney AI तक पहुँचें।
ManyMoney AI क्या कर सकता है:
- Pushwoosh सुविधाओं और डॉक्यूमेंटेशन के बारे में सवालों के जवाब देना
- एप्लिकेशन बनाना और कॉन्फ़िगर करना
- मार्केटिंग कैंपेन बनाना और अनुकूलित करना
- उपयोगकर्ता डेटा और सेगमेंटेशन का प्रबंधन करना
- कंटेंट और मैसेजिंग उत्पन्न करना
- कस्टमर जर्नी सेट अप करना
- एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग प्रदान करना
- उन्नत कॉन्फ़िगरेशन और बहुत कुछ संभालना
कैंपेन्स
Anchor link toकैंपेन्स सेक्शन में आपके सभी कैंपेन प्रबंधन टूल शामिल हैं:
- कस्टमर जर्नी बिल्डर: एक सहज विज़ुअल कैनवास के साथ क्रॉस-चैनल ग्राहक अनुभवों को डिज़ाइन और स्वचालित करें। अपनी सभी जर्नी को आसानी से देखें और प्रबंधित करें, साथ ही प्रत्येक के लिए विस्तृत जानकारी भी। और जानें
- वन-टाइम मैसेज: पूरी कस्टमर जर्नी बनाए बिना अपनी ऑडियंस को एकल पुश नोटिफिकेशन या ईमेल भेजें, और उन्हें तत्काल या बाद में डिलीवरी के लिए शेड्यूल करें। यहां से आप सभी भेजे गए संदेशों का इतिहास भी देख सकते हैं और उनमें से किसी के लिए विस्तृत आँकड़े खोल सकते हैं। और जानें
- इंस्टेंट इन-ऐप्स: जब विशिष्ट घटनाएं होती हैं, तो पूरी जर्नी बनाए बिना तुरंत इन-ऐप संदेश प्रदर्शित करें। और जानें
- वेब पॉपअप: अपनी वेबसाइट पर आगंतुकों को लक्षित ओवरले संदेश दिखाएं और इंप्रेशन और रूपांतरणों को ट्रैक करें। और जानें
- जियो कैंपेन: जियोज़ोन, क्लस्टर और कूलडाउन का उपयोग करके स्थान के आधार पर पुश नोटिफिकेशन ट्रिगर करें। और जानें
- वॉलेट पास: Apple Wallet और Google Wallet पास डिज़ाइन, वितरित और अपडेट करें। अपडेट हर उस डिवाइस से सिंक होते हैं जिसने पास सहेजा है। Apple Wallet · Google Wallet
- मैसेंजर चैट: SMS, WhatsApp, LINE, और अन्य जैसे मैसेंजर चैनलों पर बातचीत प्रबंधित करें। और जानें
ऑडियंस
Anchor link toऑडियंस सेक्शन आपको उपयोगकर्ता डेटा प्रबंधित करने, सेगमेंट बनाने और देखने, घटनाओं को ट्रैक और प्रबंधित करने और लक्षित मैसेजिंग के लिए अपने उपयोगकर्ताओं को व्यवस्थित करने की सुविधा देता है। इसका उपयोग गतिशील उपयोगकर्ता समूह बनाने, उपयोगकर्ता विशेषताओं को संग्रहीत करने और देखने, उपयोगकर्ता डेटा आयात करने और व्यक्तिगत उपयोगकर्ता प्रोफाइल का पता लगाने के लिए करें।
यहां आप प्रबंधित कर सकते हैं:
- सेगमेंट्स: टैग, घटनाओं या व्यवहार पैटर्न के आधार पर गतिशील उपयोगकर्ता समूह बनाएं और प्रबंधित करें। और जानें
- टैग्स: भाषा, स्थान, सदस्यता स्थिति या कस्टम गुणों जैसी उपयोगकर्ता विशेषताओं को संग्रहीत और देखें। और जानें
- इवेंट्स: अपने ऐप या वेबसाइट के भीतर उपयोगकर्ता के व्यवहार और कार्यों को ट्रैक करें, और सभी ट्रैक की गई घटनाओं को देखें। और जानें
- यूजर एक्सप्लोरर: व्यक्तिगत उपयोगकर्ता प्रोफाइल, संदेश इतिहास और सहभागिता डेटा देखें। और जानें
- CSV आयात करें: CSV फ़ाइलों से सेगमेंट बनाएं, ईमेल/SMS संपर्क आयात करें, और टैग मान अपडेट करें।
- RFM सेगमेंटेशन: सहभागिता के आधार पर उपयोगकर्ताओं को वर्गीकृत करने के लिए रीसेंसी, फ्रीक्वेंसी और मॉनेटरी सेगमेंटेशन का उपयोग करें। और जानें
- सब्सक्रिप्शन फॉर्म: एम्बेडेड फॉर्म बनाएं जो आपकी ऑडियंस में सब्सक्राइबर्स और टैग जोड़ते हैं, स्टाइलिंग और डबल ऑप्ट-इन विकल्पों के साथ। और जानें
कंटेंट
Anchor link toकंटेंट सेक्शन आपके सभी कंटेंट को संग्रहीत करता है और आपको सभी चैनलों के लिए कंटेंट बनाने, देखने, व्यवस्थित करने और प्रबंधित करने की सुविधा देता है। इसका उपयोग मौजूदा कंटेंट तक पहुंचने, नया कंटेंट बनाने, इसे श्रेणी के अनुसार व्यवस्थित करने, यह देखने के लिए कि यह डिवाइस पर कैसा दिखता है, और संस्करणों या अनुवादों को संभालने के लिए करें।
कंटेंट सेक्शन के भीतर, आप निम्नलिखित प्रकार के कंटेंट तक पहुँच और प्रबंधन कर सकते हैं:
- पुश प्रीसेट्स: अनुकूलन योग्य टेक्स्ट, छवियों और कार्यों के साथ पुन: प्रयोज्य पुश नोटिफिकेशन टेम्पलेट देखें, बनाएं और प्रबंधित करें। और जानें
- ईमेल कंटेंट: टेम्पलेट या ड्रैग एंड ड्रॉप एडिटर का उपयोग करके HTML ईमेल देखें, बनाएं और संपादित करें। और जानें
- इन-ऐप्स: अपने ऐप के अंदर दिखाई देने वाले इंटरैक्टिव संदेश देखें और डिज़ाइन करें। और जानें
- मैसेंजर प्रीसेट्स: संदेश टेम्पलेट देखें और बनाएं। और जानें
- वाउचर्स: व्यक्तिगत ऑफ़र के लिए प्रोमो कोड पूल देखें, उत्पन्न करें और प्रबंधित करें। और जानें
- काकाओ: काकाओ मैसेजिंग के लिए संदेश टेम्पलेट देखें और बनाएं।
- वेब पॉपअप कंटेंट: स्टार्टर्स या एक खाली टेम्पलेट से वेब पॉपअप लेआउट डिज़ाइन करें, फिर उन्हें वेबसाइट वेब पॉपअप कैंपेन से संलग्न करें। और जानें
- क्लाउड पेज: लीड कैप्चर करने और जर्नी में सबमिशन का उपयोग करने के लिए अपने डोमेन पर क्लाउड पेज और फॉर्म बनाएं और प्रकाशित करें। और जानें
स्टेटिस्टिक्स
Anchor link toस्टेटिस्टिक्स सेक्शन आपको प्रदर्शन को ट्रैक करने और अपने कैंपेन की प्रभावशीलता में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने की सुविधा देता है।
स्टेटिस्टिक्स सेक्शन में, आप पा सकते हैं:
- प्रोजेक्ट स्टेटिस्टिक्स: उच्च-स्तरीय प्रोजेक्ट मेट्रिक्स देखें और हितधारकों के लिए डेटा निर्यात करें। और जानें
- डैशबोर्ड: प्रमुख मेट्रिक्स और KPIs के साथ कस्टम विज़ुअल रिपोर्ट बनाएं और देखें। और जानें
- रिटेंशन: कोहोर्ट विश्लेषण और रिटेंशन कर्व्स को ट्रैक करें। और जानें
- एग्रीगेटेड मैसेज: कैंपेन प्रदर्शन में गहरी अंतर्दृष्टि के लिए एक ही रिपोर्ट में समूहित कई संदेशों के संयुक्त आँकड़ों का विश्लेषण और समीक्षा करें। और जानें
सेटिंग्स
Anchor link toनेविगेशन साइडबार में सेटिंग्स सेक्शन एक विस्तारणीय मेनू है जिसमें आपके सभी प्रोजेक्ट कॉन्फ़िगरेशन टूल शामिल हैं।
सेटिंग्स सेक्शन में, आपको अपने Pushwoosh प्रोजेक्ट को सेट अप और प्रबंधित करने के लिए सभी आवश्यक टूल मिलेंगे। यहाँ आप क्या कर सकते हैं:
- प्लेटफॉर्म कॉन्फ़िगर करें: API कुंजी और प्रमाणपत्र जैसी क्रेडेंशियल सेट करें, और मैसेजिंग प्लेटफॉर्म (iOS, Android, Web, Email, आदि) कॉन्फ़िगर करें। आप पेज के शीर्ष पर Edit project पर क्लिक करके अपनी प्रोजेक्ट सेटिंग्स को संशोधित भी कर सकते हैं, या प्रोजेक्ट को हटा सकते हैं। और जानें
- संदेश वितरण सेटिंग्स: वितरण वरीयताओं का प्रबंधन करें और फ्रीक्वेंसी कैपिंग सेट करें। और जानें
- तृतीय-पक्ष एकीकरण: Pushwoosh को बाहरी टूल और सेवाओं से कनेक्ट करें। और जानें
- ग्लोबल कंट्रोल ग्रुप: निष्पक्ष माप के लिए अपनी ऑडियंस के एक हिस्से को कैंपेन से बाहर रखें। और जानें
- API एक्सेस: API टोकन और एक्सेस क्रेडेंशियल प्रबंधित करें। और जानें
- डीप लिंक: पुश नोटिफिकेशन के लिए डीप लिंकिंग कॉन्फ़िगर करें। और जानें
- टेस्ट डिवाइस: कैंपेन के परीक्षण के लिए डिवाइस प्रबंधित करें। और जानें
- एप्लिकेशन अनुमतियां: अपने प्रोजेक्ट के लिए अनुमतियां और एक्सेस कंट्रोल सेट करें। और जानें
नोटिफिकेशन सेंटर
Anchor link toअपने प्रोजेक्ट्स के बारे में अलर्ट देखने के लिए साइडबार में नोटिफिकेशन सेंटर देखें। बैज दिखाता है कि आपके पास कितने अपठित नोटिफिकेशन हैं।
प्रत्येक अलर्ट तारीख और एक विवरण दिखाता है। विवरण देखने के लिए View पर क्लिक करें या पूरा संदेश पढ़ने के लिए Expand पर क्लिक करें।
मेरा अकाउंट
Anchor link toअपने Pushwoosh अकाउंट सेटिंग्स, उपयोगकर्ताओं और बिलिंग का प्रबंधन करें।
मेरा अकाउंट सेक्शन में, आप अपनी व्यक्तिगत और संगठनात्मक सेटिंग्स का प्रबंधन कर सकते हैं:
- मेरा अकाउंट: अपनी प्रोफ़ाइल, सुरक्षा वरीयताओं और नोटिफिकेशन सेटिंग्स को अपडेट करें। अतिरिक्त सुरक्षा के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें। और जानें
- उपयोगकर्ता और समूह: टीम के सदस्यों को आमंत्रित करें, भूमिकाएं और अनुमतियां सौंपें, और लॉगिन इतिहास की समीक्षा करें। और जानें
- बिलिंग: उपयोग देखें, सब्सक्रिप्शन प्रबंधित करें, और अपने अकाउंट के लिए भुगतान संभालें। और जानें
- रेफरल प्रोग्राम: दूसरों को Pushwoosh में आमंत्रित करें और सफल रेफरल के लिए पुरस्कार अर्जित करें।
