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वाउचर

Pushwoosh में वाउचर पूल आपको अद्वितीय वाउचर कोड डालकर पुश, ईमेल, व्हाट्सएप और अन्य संदेशों को व्यक्तिगत बनाने की अनुमति देते हैं। एक वाउचर पूल कोड का एक संग्रह है जो सामान्य सेटिंग्स जैसे नाम और वैकल्पिक समाप्ति तिथि साझा करता है।

वाउचर पूल बनाएँ

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एक नया वाउचर पूल बनाने के लिए:

  1. Pushwoosh कंट्रोल पैनल में Content > Vouchers पर जाएँ।
  2. Create Voucher Pool पर क्लिक करें।

Pushwoosh डैशबोर्ड में नए वाउचर पूल निर्माण फ़ॉर्म को दिखाने वाला वाउचर पूल इंटरफ़ेस बनाएँ

  1. खुलने वाली विंडो में अपने वाउचर कोड वाली एक .csv फ़ाइल अपलोड करें।

फ़ाइल आवश्यकताओं और प्रारूप विनिर्देशों के साथ वाउचर कोड के लिए CSV फ़ाइल अपलोड इंटरफ़ेस

CSV आवश्यकताएँ

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  • फ़ाइल में vouchers नामक एक कॉलम होना चाहिए।
  • फ़ाइल का आकार 10 MB से अधिक नहीं होना चाहिए।
  • यदि फ़ाइल में डुप्लिकेट कोड हैं, तो प्रत्येक की केवल एक प्रति जोड़ी जाएगी।
  • फ़ाइल को .csv प्रारूप में सहेजें और सुनिश्चित करें कि यह UTF-8 में एन्कोड किया गया है।

उदाहरण CSV फ़ाइल

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vouchers
WELCOME2025-A1
WELCOME2025-B2
WELCOME2025-C3
WELCOME2025-D4
WELCOME2025-E5
  1. पूल का नाम दर्ज करें (अधिकतम 300 अक्षर)।
  2. वैकल्पिक रूप से, यह परिभाषित करने के लिए Use expiry date सक्षम करें कि वाउचर पूल कितने समय तक सक्रिय रहता है। GMT में वैधता अवधि निर्धारित करें।

पूल समाप्त होने के बाद:

  • यह अब Customer Journey में उपलब्ध वाउचर पूलों की सूची में दिखाई नहीं देगा।
  • समाप्त हो चुके पूल से वाउचर नहीं भेजे जाएँगे।
  • उनके साथ पुश संदेश भेजने का कोई भी प्रयास इस कारण से ड्रॉप-ऑफ में परिणत होगा: Voucher pool has expired।

प्रोमो कोड के लिए नाम फ़ील्ड और समाप्ति तिथि सेटिंग्स दिखाने वाला वाउचर पूल कॉन्फ़िगरेशन फ़ॉर्म

ध्यान दें: यदि अपलोड की गई फ़ाइल में बड़ी संख्या में वाउचर हैं तो पूल बनाने में 10 सेकंड तक का समय लग सकता है।

मौजूदा पूल में वाउचर जोड़ें

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किसी मौजूदा पूल में और वाउचर जोड़ने के लिए:

  1. वाउचर पूल सूची पृष्ठ पर, लक्ष्य पूल के आगे तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और Add vouchers चुनें।

वाउचर प्रबंधन के लिए तीन बिंदु विकल्प दिखाने वाले मौजूदा पूल मेनू में वाउचर जोड़ें

  1. एक .csv फ़ाइल अपलोड करें जिसमें जोड़ने के लिए कोड के साथ एक vouchers कॉलम शामिल हो।
  2. Add vouchers पर क्लिक करें। पूल में पहले से मौजूद किसी भी डुप्लिकेट को छोड़ दिया जाएगा।

CSV अपलोड और डुप्लिकेट हैंडलिंग विकल्प दिखाने वाला वाउचर पुष्टिकरण इंटरफ़ेस जोड़ें

वाउचर हटाएँ

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किसी पूल से वाउचर हटाने के लिए:

  1. वाउचर पूल सूची पृष्ठ पर, लक्ष्य पूल के आगे तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और Delete vouchers चुनें।
  2. एक .csv फ़ाइल अपलोड करें जिसमें हटाने के लिए कोड के साथ एक vouchers कॉलम शामिल हो। अधिकतम फ़ाइल आकार 10 MB है।
  3. Confirm Action चरण पर, पुष्टि करने के लिए Delete vouchers पर क्लिक करें, या Cancel पर क्लिक करें। आप चयन बदलने के लिए Upload another file पर भी क्लिक कर सकते हैं।

वाउचर हटाएं स्क्रीन जिसमें अपलोड CSV चरण दिखाया गया है जिसमें फ़ाइल में वाउचर कॉलम, ड्रैग एंड ड्रॉप क्षेत्र, अधिकतम 10 MB, और रद्द करें बटन शामिल होना चाहिए

पूल हटाएँ

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पूरे वाउचर पूल को हटाने के लिए:

  1. वाउचर पूल सूची पृष्ठ पर, लक्ष्य पूल के आगे तीन बिंदुओं पर क्लिक करें और Delete pool चुनें।
  2. पुष्टिकरण संवाद में, पूल का नाम जांचें और पुष्टि करने के लिए Delete पर क्लिक करें।

Customer Journey के माध्यम से वाउचर भेजें

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आप Pushwoosh Customer Journey में विभिन्न मैसेजिंग चैनलों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को अद्वितीय वाउचर कोड भेज सकते हैं, जिनमें पुश, ईमेल, SMS, LINE, Data to app और WhatsApp शामिल हैं।

यह उदाहरण दिखाता है कि Pushwoosh Customer Journey का उपयोग करके पुश नोटिफिकेशन के माध्यम से वाउचर कैसे भेजें। इन चरणों का पालन करें:

  1. एक पुश प्रीसेट बनाएँ जिसमें प्लेसहोल्डर {{voucher}} शामिल हो। इसे शीर्षक, उपशीर्षक या संदेश के मुख्य भाग में रखा जा सकता है। व्यक्तिगत प्रोमो कोड के लिए वाउचर प्लेसहोल्डर टेम्पलेट के साथ पुश नोटिफिकेशन प्रीसेट निर्माण

  2. Customer Journey में, एक Push element जोड़ें और वाउचर के साथ एक प्रीसेट चुनें।

व्यक्तिगत अभियानों के लिए वाउचर एकीकरण विकल्प दिखाने वाला Customer Journey पुश तत्व कॉन्फ़िगरेशन

  1. Overwrite personalization के तहत, Use Vouchers विकल्प को सक्षम करें। उस वाउचर पूल का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
  2. वैकल्पिक रूप से, एक टैग सेट करें। यह टैग एक कस्टम विशेषता है जो वाउचर भेजे जाने पर उपयोगकर्ता के डिवाइस पर सहेजी जाएगी।

वितरित किया गया सटीक वाउचर कोड इस टैग में संग्रहीत किया जाएगा, जिससे आप इसे बाद में डिवाइस या उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के तहत View Subscriber section में देख सकेंगे। व्यक्तिगत प्रोमो कोड के लिए उपयोग वाउचर टॉगल और पूल चयन दिखाने वाली वाउचर एकीकरण सेटिंग्स

वाउचर को बारकोड के रूप में प्रदर्शित करें

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वाउचर को सादे पाठ के रूप में दिखाने के बजाय, इसे स्कैन करने योग्य बारकोड या QR कोड के रूप में दिखाएँ।

ईमेल या इन-ऐप में

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अंतर्निहित Barcode ब्लॉक का उपयोग करें। यह आपके लिए छवि बनाता है:

Cloud Pages में भी वही Barcode ब्लॉक होता है। एक पेज हर विज़िटर के लिए एक साझा फ़ाइल है, इसलिए इसे ऐसे कोड के लिए उपयोग करें जो सभी के लिए समान हो। प्रत्येक प्राप्तकर्ता के लिए अद्वितीय वाउचर के लिए, इसके बजाय ईमेल या इन-ऐप का उपयोग करें।

पुश में

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पुश नोटिफिकेशन के लिए, URL स्वयं बनाएँ और इसे प्रीसेट में पेस्ट करें:

https://render.pushwoosh.com/barcode/v1/code.png?sym=code128&v={{voucher}}&hri=1&w=600
  1. ऊपर दिए गए URL को कॉपी करें। यदि आपका खाता US डेटा सेंटर में होस्ट किया गया है, तो होस्ट को render.pushwoosh.us में बदलें। यदि आप अनिश्चित हैं कि आपका खाता किस डेटा सेंटर का उपयोग करता है, तो अपने Customer Success Manager या Pushwoosh Support से संपर्क करें।
  2. पुश प्रीसेट में, Media content चालू करें और URL को Banner URL में पेस्ट करें। Banner URL का उपयोग करें, Icon का नहीं: आइकन स्कैन करने के लिए बहुत छोटा प्रस्तुत होता है।

पुश प्रीसेट मीडिया सामग्री पैनल जिसमें बारकोड URL को बैनर URL फ़ील्ड में चिपकाया गया है

  1. Customer Journey Push element में, Use Vouchers चालू करें और एक पूल चुनें। Customer Journey के माध्यम से वाउचर भेजें देखें।

बारकोड प्रकार, आकार, या क्या अंक कोड के नीचे प्रिंट होते हैं, बदलने के लिए, URL में इन मापदंडों को संपादित करें:

  • sym. बारकोड प्रकार:
    • qr. एक वर्गाकार 2D कोड जिसे फ़ोन स्कैन कर सकते हैं। WELCOME2025-A1 जैसे अल्फ़ान्यूमेरिक कोड सहित किसी भी पाठ को स्वीकार करता है
    • code128. समान अल्फ़ान्यूमेरिक कोड सहित किसी भी पाठ के लिए एक रैखिक बारकोड
    • ean13. यूरोप और कई अन्य क्षेत्रों में सामान्य खुदरा बारकोड। केवल अंक, 12-13 अक्षर
    • ean8. छोटे पैकेजिंग के लिए एक छोटा खुदरा बारकोड। केवल अंक, 7-8 अक्षर
    • upca. उत्तरी अमेरिका में सामान्य खुदरा बारकोड। केवल अंक, 11-12 अक्षर
  • v. एन्कोड करने के लिए मान। {{voucher}} (या एक Dynamic Content टैग) रखें ताकि यह भेजने के समय प्रत्येक प्राप्तकर्ता के कोड में हल हो जाए
  • hri. 1 बारकोड के नीचे कोड प्रिंट करता है। 0 इसे छिपाता है
  • w. पिक्सेल में चौड़ाई, 32 से 2000 तक। कम से कम 600 का उपयोग करें ताकि स्कैनर इसे मज़बूती से पढ़ सकें
  • h. पिक्सेल में ऊँचाई, 32 से 2000 तक

ड्रॉप-ऑफ कारण

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संदेश भेजने के दौरान संभावित त्रुटियाँ:

पूल में कोई वाउचर नहीं बचा हैचयनित पूल में सभी वाउचर का उपयोग कर लिया गया है। जारी रखने के लिए और वाउचर जोड़ें।
वाउचर पूल समाप्त हो गया हैपूल की समाप्ति तिथि बीत चुकी है। इस पूल से वाउचर अब नहीं भेजे जा सकते हैं।