इवेंट्स के आधार पर सेगमेंट बनाएं

इवेंट-आधारित सेगमेंटेशन आपको आपके ऐप या वेबसाइट के भीतर उपयोगकर्ताओं के वास्तविक व्यवहार और कार्यों के आधार पर उन्हें लक्षित करने की अनुमति देता है। यह उपयोगकर्ता जुड़ाव पैटर्न पर ध्यान केंद्रित करके अत्यधिक व्यक्तिगत और प्रभावी अभियान बनाता है।

इवेंट्स के आधार पर सेगमेंट बनाएं

इवेंट्स के आधार पर सेगमेंट बनाने के लिए:

1. Add filter by सेक्शन में Event पर क्लिक करें।

2. ड्रॉप-डाउन सूची से एक इवेंट चुनें।

3. चुने गए इवेंट के लिए शर्तें बताएं: यह कितनी बार हुआ और एक समय-सीमा।

जब आप अपने सेगमेंट के लिए एक समय-सीमा निर्दिष्ट करते हैं, तो आप दो श्रेणियों में से चुन सकते हैं: Relative dates और Specific dates।

सापेक्ष तिथियां

वर्तमान तिथि के आधार पर गतिशील रूप से अपडेट होने वाली समय खिड़कियों के लिए इन विकल्पों का उपयोग करें:

during the last N days	पिछले N दिनों के भीतर हुए इवेंट्स शामिल हैं
exactly N days ago	उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करता है जिन्होंने ठीक N दिन पहले इवेंट को ट्रिगर किया था
N or more days ago	उन उपयोगकर्ताओं को शामिल करता है जिन्होंने कम से कम N दिन पहले इवेंट को ट्रिगर किया था
between N and M days ago	आज से पहले के दिनों की एक सीमा को परिभाषित करता है
between N and M days ahead	आज से N से M दिनों तक की एक सीमा को परिभाषित करता है, जहाँ 0 का मतलब आज है। N और M दोनों शामिल हैं

विशिष्ट तिथियां

निश्चित कैलेंडर-आधारित फ़िल्टर परिभाषित करने के लिए इन विकल्पों का उपयोग करें:

on a specific date	चयनित कैलेंडर तिथि पर इवेंट को ट्रिगर करने वाले उपयोगकर्ता शामिल हैं
on or after a specific date	चयनित तिथि से आगे इवेंट को ट्रिगर करने वाले उपयोगकर्ता शामिल हैं
on or before a specific date	चयनित तिथि तक और सहित इवेंट को ट्रिगर करने वाले उपयोगकर्ता शामिल हैं
between dates	दो विशिष्ट कैलेंडर तिथियों के बीच इवेंट को ट्रिगर करने वाले उपयोगकर्ता शामिल हैं

4. (वैकल्पिक) शर्त को एक विशिष्ट इवेंट एट्रिब्यूट तक सीमित करने के लिए + Attribute पर क्लिक करें। ड्रॉपडाउन से एट्रिब्यूट चुनें, एक ऑपरेटर चुनें, और एक मान निर्दिष्ट करें। पहले से रिकॉर्ड किए गए डेटा के आधार पर सुझाए गए मानों को खोजने के लिए टाइप करना शुरू करें।

टिप

कस्टम इवेंट्स के लिए, जब आप इवेंट बनाते हैं तो एट्रिब्यूट जोड़ें। एट्रिब्यूट प्रकार इवेंट्स को समझना में सूचीबद्ध हैं। डिफ़ॉल्ट इवेंट्स में पहले से ही उनके एट्रिब्यूट शामिल होते हैं। डिफ़ॉल्ट इवेंट्स देखें।

PW_EmailSubscribed / PW_EmailUnsubscribed इवेंट्स के लिए, categories एट्रिब्यूट मान ड्रॉपडाउन आपके खाते की वास्तविक ईमेल श्रेणियों को दिखाता है, न कि कच्चे रिकॉर्ड किए गए मानों को, यदि वरीयता केंद्र सक्षम है।

उपलब्ध ऑपरेटरों की पूरी सूची के लिए प्रकार के अनुसार इवेंट एट्रिब्यूट ऑपरेटर देखें।

5. यदि आप एक सेगमेंट शर्त के रूप में कई इवेंट्स सेट करते हैं, तो उस ऑपरेटर का चयन करें जिसे आप उपयोग करना चाहते हैं (AND/OR)।

6. फ़िल्टर समूहों के नीचे, Include all of a user’s devices को सक्षम करें ताकि एक उपयोगकर्ता को उनके सभी डिवाइसों पर लक्षित किया जा सके, न कि केवल उस डिवाइस पर जो सेगमेंट की शर्त से मेल खाता हो। यह सुनिश्चित करता है कि वे आपके संदेशों को हर उस प्लेटफ़ॉर्म पर प्राप्त करें जिसका वे उपयोग करते हैं।

यदि किसी उपयोगकर्ता का कोई भी डिवाइस शर्तों से मेल खाता है, तो उनके सभी डिवाइस सेगमेंट में जोड़ दिए जाते हैं। यदि चेकबॉक्स अनचेक रहता है, तो केवल मेल खाने वाले डिवाइस शामिल किए जाते हैं।

यही चेकबॉक्स एक सेगमेंट के केवल-पढ़ने के लिए विवरण पृष्ठ पर अक्षम दिखाई देता है - यह उस सेटिंग को दर्शाता है जिसके साथ सेगमेंट बनाया गया था और इसे वहां बदला नहीं जा सकता है।

प्रकार के अनुसार इवेंट एट्रिब्यूट ऑपरेटर

उपलब्ध ऑपरेटर उस इवेंट एट्रिब्यूट के प्रकार पर निर्भर करते हैं जिसके द्वारा आप फ़िल्टर कर रहे हैं। इसके ऑपरेटरों को देखने के लिए नीचे एक प्रकार चुनें।

स्ट्रिंग

ऑपरेटर	विवरण	उदाहरण
is	एट्रिब्यूट मान निर्दिष्ट मान के बराबर है	button_name is "checkout"
is not	एट्रिब्यूट मान निर्दिष्ट मान के बराबर नहीं है	url is not "/cart"
starts with	एट्रिब्यूट मान निर्दिष्ट स्ट्रिंग से शुरू होता है	url starts with "https://example.com"
ends with	एट्रिब्यूट मान निर्दिष्ट स्ट्रिंग के साथ समाप्त होता है	url ends with ".html"
contains	एट्रिब्यूट मान में निर्दिष्ट स्ट्रिंग शामिल है	url contains "/products/"
in	एट्रिब्यूट मान प्रदान की गई सूची में किसी भी मान से मेल खाता है	button_name in ["submit", "cancel"]
not in	एट्रिब्यूट मान प्रदान की गई सूची में किसी भी मान से मेल नहीं खाता है	category not in ["spam", "test"]
not set	एट्रिब्यूट के लिए कोई मान रिकॉर्ड नहीं किया गया था	coupon_code not set
any	एट्रिब्यूट का कोई भी रिकॉर्ड किया गया मान है	referrer any

इंटीजर

ऑपरेटर	विवरण	उदाहरण
is	एट्रिब्यूट मान निर्दिष्ट संख्या के बराबर है	level_number is 5
is not	एट्रिब्यूट मान निर्दिष्ट संख्या के बराबर नहीं है	score is not 0
greater or equals	एट्रिब्यूट मान निर्दिष्ट संख्या से बड़ा या उसके बराबर है	points_earned greater or equals 100
less or equals	एट्रिब्यूट मान निर्दिष्ट संख्या से कम या उसके बराबर है	attempts less or equals 3
between	एट्रिब्यूट मान निर्दिष्ट सीमा के भीतर है (समावेशी)	level_number between 10 and 20
in	एट्रिब्यूट मान सूची में किसी भी मान से मेल खाता है	level_number in [5, 10, 15]
not in	एट्रिब्यूट मान सूची में किसी भी मान से मेल नहीं खाता है	attempts not in [0, 1]
not set	एट्रिब्यूट के लिए कोई मान रिकॉर्ड नहीं किया गया था	score not set
any	एट्रिब्यूट का कोई भी रिकॉर्ड किया गया मान है	level_number any

बूलियन

ऑपरेटर	विवरण	उदाहरण
is true	एट्रिब्यूट मान सत्य है	enabled is true
is false	एट्रिब्यूट मान असत्य है	is_trial is false
not set	एट्रिब्यूट के लिए कोई मान रिकॉर्ड नहीं किया गया था	enabled not set
any	एट्रिब्यूट का कोई भी रिकॉर्ड किया गया मान है (सत्य या असत्य)	is_trial any

दशमलव (कीमत)

इस प्रकार का उपयोग दशमलव वाले मौद्रिक मानों के लिए करें। Control Panel में यह decimal (price) के रूप में दिखाई देता है जब आप एक इवेंट एट्रिब्यूट बनाते या संपादित करते हैं।

ऑपरेटर	विवरण	उदाहरण
is	एट्रिब्यूट मान निर्दिष्ट कीमत के बराबर है	total_price is 9.99
is not	एट्रिब्यूट मान निर्दिष्ट कीमत के बराबर नहीं है	total_price is not 0
greater or equals	एट्रिब्यूट मान एक कीमत से बड़ा या उसके बराबर है	total_price greater or equals 50.00
less or equals	एट्रिब्यूट मान एक कीमत से कम या उसके बराबर है	total_price less or equals 100.00
between	एट्रिब्यूट मान निर्दिष्ट मूल्य सीमा के भीतर आता है (समावेशी)	total_price between 10.00 and 50.00
in	एट्रिब्यूट मान एक सूची में किसी भी मान से मेल खाता है	total_price in [9.99, 14.99, 19.99]
not in	एट्रिब्यूट मान एक सूची में किसी भी मान से मेल नहीं खाता है	total_price not in [0, 5]
not set	एट्रिब्यूट के लिए कोई मान रिकॉर्ड नहीं किया गया था	total_price not set
any	एट्रिब्यूट का कोई भी रिकॉर्ड किया गया मान है	total_price any

सूची

सूची-प्रकार के एट्रिब्यूट एक साथ कई मान रख सकते हैं, जैसे कि कार्ट में जोड़े गए उत्पाद आईडी।

ऑपरेटर	विवरण	उदाहरण
in	एट्रिब्यूट में निर्दिष्ट मानों में से कम से कम एक शामिल है	product_ids in ["prod-123", "prod-456"]
not in	एट्रिब्यूट में निर्दिष्ट मानों में से कोई भी शामिल नहीं है	product_ids not in ["prod-789"]
not set	एट्रिब्यूट के लिए कोई मान रिकॉर्ड नहीं किया गया था	product_ids not set
any	एट्रिब्यूट का कोई भी रिकॉर्ड किया गया मान है	product_ids any

तिथि

तिथि-प्रकार के एट्रिब्यूट उसी सापेक्ष और विशिष्ट तिथि तुलनाओं का समर्थन करते हैं जो इवेंट की अपनी समय-सीमा के लिए उपयोग की जाती हैं।

इवेंट-आधारित सेगमेंटेशन के उदाहरण

नीचे कई व्यावहारिक परिदृश्य दिए गए हैं जो यह दर्शाते हैं कि आप सार्थक ऑडियंस सेगमेंट बनाने के लिए इवेंट फ़िल्टर का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

बार-बार खरीदारी करने वाले

लक्ष्य: हाल ही में कई खरीदारी करने वाले अत्यधिक व्यस्त उपयोगकर्ताओं को लक्षित करें।

कैसे सेट अप करें:

• इवेंट: Purchase_made
• शर्त: exactly or more
• बार: 3
• समय-सीमा: during the last N days
• मान: 30

उपयोग का मामला: उन उपयोगकर्ताओं को विशेष ऑफ़र या लॉयल्टी पुरस्कार भेजें जो बार-बार खरीदारी की गतिविधि प्रदर्शित करते हैं।

उच्च-मूल्य की एकल खरीद

लक्ष्य: उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करें जिन्होंने एक बड़ी खरीदारी की है, भले ही वे कितनी बार खरीदारी करते हों।

कैसे सेट अप करें:

• इवेंट: Purchase_made
• शर्त: exactly or more
• बार: 1
• समय-सीमा: during the last N days
• समय-सीमा मान: 30
• एट्रिब्यूट: total_price
• ऑपरेटर: greater or equals
• एट्रिब्यूट मान: 50

उपयोग का मामला: बड़ी खरीदारी करने वालों को एक योग्यता प्राप्त खरीद के ठीक बाद एक लॉयल्टी या VIP कार्यक्रम में आमंत्रित करें।

उत्पाद देखे लेकिन कोई खरीद नहीं की

लक्ष्य: उन उपयोगकर्ताओं की पहचान करें जिन्होंने रुचि दिखाई है लेकिन परिवर्तित नहीं हुए हैं।

कैसे सेट अप करें:

• इवेंट 1: Product_Viewed
  • शर्त: exactly or more
  • बार: 1
  • समय-सीमा: during the last N days
  • मान: 7
• इवेंट 2: Purchase_made
  • शर्त: never
  • समय-सीमा: during the last N days
  • मान: 7
• ऑपरेटर: AND

उपयोग का मामला: उन उपयोगकर्ताओं को रिमाइंडर, विशेष ऑफ़र या व्यक्तिगत संदेश भेजें जिन्होंने उत्पादों को ब्राउज़ किया है लेकिन अभी तक कोई खरीद नहीं की है।

एक अभियान के दौरान लगे उपयोगकर्ता

लक्ष्य: उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करें जिन्होंने एक विशिष्ट प्रचार अवधि के दौरान भाग लिया था।

कैसे सेट अप करें:

• इवेंट: Promotion_Click
• शर्त: exactly or more
• बार: 1
• समय-सीमा: between dates
• मान: "2024-01-01" और "2024-01-31"

उपयोग का मामला: उन उपयोगकर्ताओं के साथ फॉलो-अप करें जिन्होंने संबंधित ऑफ़र को बढ़ावा देने या प्रतिक्रिया एकत्र करने के लिए पिछले अभियान के साथ बातचीत की थी।

समय के साथ उच्च-मूल्य की कार्रवाइयां

लक्ष्य: उन उपयोगकर्ताओं की पहचान करें जिन्होंने एक कस्टम तिथि सीमा के भीतर एक निश्चित संख्या में एक मूल्यवान इवेंट किया।

कैसे सेट अप करें:

• इवेंट: Subscription_Renewal
• शर्त: exactly or more
• बार: 2
• समय-सीमा: between dates
• मान: "2024-01-01" और "2024-12-31"

उपयोग का मामला: उन वफादार ग्राहकों को विशेष मान्यता या उन्नत सुविधाएँ प्रदान करें जो नियमित रूप से अपनी सदस्यता का नवीनीकरण करते हैं।

इवेंट-आधारित सेगमेंटेशन के लिए टिप्स

• चल रहे अभियानों के लिए सापेक्ष तिथियों का उपयोग करें जो वर्तमान उपयोगकर्ता गतिविधि के साथ अपडेट रहने चाहिए।
• केवल इवेंट की घटना पर निर्भर रहने के बजाय एक इवेंट एट्रिब्यूट फ़िल्टर (जैसे, खरीद राशि, उत्पाद श्रेणी) के साथ एक इवेंट की शर्त को सीमित करें।
• अधिक सटीक लक्ष्यीकरण के लिए इवेंट फ़िल्टर को अन्य मानदंडों जैसे टैग (जैसे, उपयोगकर्ता जनसांख्यिकी, सदस्यता स्थिति) या मौजूदा सेगमेंट के साथ मिलाएं। उदाहरण के लिए, आप अपने संदेश को और भी अधिक अनुकूलित करने के लिए इवेंट की घटना और टैग में संग्रहीत उपयोगकर्ता गुणों दोनों के आधार पर उपयोगकर्ताओं को फ़िल्टर कर सकते हैं।
• बदलते उपयोगकर्ता व्यवहार या व्यावसायिक लक्ष्यों के अनुकूल होने के लिए समय-समय पर अपने सेगमेंट फ़िल्टर की समीक्षा और अपडेट करें।