HubSpot: टाइमलाइन इवेंट जोड़ें

HubSpot: टाइमलाइन इवेंट जोड़ें का उपयोग यह लॉग करने के लिए करें कि एक यात्री ने इस Journey चरण को सीधे HubSpot संपर्क की टाइमलाइन पर पार कर लिया है, साथ ही ईमेल, कॉल और अन्य CRM गतिविधियों के साथ। यह इवेंट Journey का नाम, चरण का नाम, और यह जानकारी रखता है कि यात्री पुश के लिए सब्सक्राइब है या नहीं।

इस पॉइंट को ऐसे पॉइंट के बाद रखें जो पहले से संपर्क को जानता हो, उदाहरण के लिए HubSpot: संपर्क प्रॉपर्टीज़ प्राप्त करें, HubSpot: संपर्क बनाएं या अपडेट करें, या HubSpot: सदस्यता अपडेट करें — ये तीनों संपर्क की ID को एट्रिब्यूट hubspot_contact_id में डालते हैं, जिसकी इस पॉइंट को आवश्यकता होती है।

अन्य HubSpot पॉइंट्स के विपरीत, इसमें कोई प्राइवेट ऐप टोकन फ़ील्ड नहीं है: यह पॉइंट में आपके द्वारा पेस्ट किए गए टोकन के बजाय अकाउंट के कनेक्टेड HubSpot इंटीग्रेशन के माध्यम से प्रमाणित होता है।

शुरू करने से पहले

पहले Pushwoosh को HubSpot से कनेक्ट करें — देखें HubSpot इंटीग्रेशन।

सावधानी

Pushwoosh द्वारा timeline स्कोप का अनुरोध शुरू करने से पहले कनेक्ट किया गया पोर्टल में यह नहीं होता है, और यह पॉइंट एक permission error के साथ विफल हो जाता है। यात्री किसी भी अन्य विफल अनुरोध की तरह Journey से बाहर हो जाता है। स्कोप प्रदान करने के लिए इंटीग्रेशन को फिर से कनेक्ट करें, HubSpot इंटीग्रेशन में फिर से कनेक्ट करने पर दिए गए नोट का पालन करें।

पॉइंट को कॉन्फ़िगर करें

1. बाएं पैनल के इंटीग्रेशन सेक्शन से HubSpot: टाइमलाइन इवेंट जोड़ें को कैनवास पर खींचें।
2. पॉइंट पर डबल-क्लिक करें और एक चरण का नाम दर्ज करें।
3. HubSpot संपर्क ID में, इस Journey में पहले के HubSpot पॉइंट से hubspot_contact_id चुनने के लिए डायनामिक मान डालें पर क्लिक करें जिसने संपर्क को ढूंढा या लिखा था।
4. यदि Pushwoosh एक से अधिक HubSpot पोर्टल से जुड़ा है, तो HubSpot पोर्टल ID में उस पोर्टल की संख्यात्मक ID दर्ज करें जिसमें लिखना है। यदि केवल एक है तो इसे खाली छोड़ दें।
5. सहेजें पर क्लिक करें।

प्रतिक्रिया

यात्री उस अगले चरण पर आगे बढ़ता है जिसे आप कैनवास पर कनेक्ट करते हैं। यह पॉइंट कोई एट्रिब्यूट नहीं लौटाता है।

HubSpot: संपर्क प्रॉपर्टीज़ प्राप्त करें और HubSpot: सदस्यता अपडेट करें के विपरीत, इस पॉइंट का एक ही रास्ता है। कनेक्ट करने के लिए कोई मिला/नहीं मिला ब्रांच नहीं है।

विफलताएं और अप्रत्याशित प्रतिक्रियाएं

पॉइंट के ड्रॉअर में कॉल्स लॉग खोलें और प्रतिक्रिया की जांच करें:

• एक permission error — कनेक्टेड पोर्टल में timeline स्कोप नहीं है। शुरू करने से पहले देखें।
• कई पोर्टलों का नाम बताने वाला एक अनुरोध — HubSpot पोर्टल ID खाली है, और Pushwoosh एक से अधिक HubSpot पोर्टल से जुड़ा है। इसे प्रतिक्रिया में बताए गए ID में से किसी एक से भरें।

एक विफल अनुरोध यात्री को Journey से बाहर कर देता है। त्रुटियां और विफल अनुरोध देखें।