अपने प्रोजेक्ट के साथ आरंभ करें
Pushwoosh के साथ अपनी यात्रा शुरू करें, अपना प्रोजेक्ट सेट अप करके और मैसेजिंग चैनलों को सक्रिय करके, जिनमें पुश नोटिफिकेशन, इनबॉक्स, ईमेल, इन-ऐप संदेश, वेब पॉपअप, व्हाट्सएप, लाइन, काकाओ, टेलीग्राम, एसएमएस, एप्पल वॉलेट पास और गूगल वॉलेट पास शामिल हैं।
प्रत्येक मैसेजिंग चैनल को कॉन्फ़िगर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
पूर्वापेक्षाएँ
Anchor link toकिसी भी संचार चैनल के साथ काम शुरू करने से पहले, इन चरणों को पूरा करें:
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एक Pushwoosh खाता बनाएँ
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अपने डिफ़ॉल्ट प्रोजेक्ट का उपयोग करें या एक नया बनाएँ
जब आप पंजीकरण करते हैं तो एक डिफ़ॉल्ट प्रोजेक्ट (My project) बनाया जाता है। इसे कई प्लेटफार्मों पर एक ऐप के लिए उपयोग करें, या विभिन्न ऐप्स के लिए अलग-अलग प्रोजेक्ट बनाएँ।
मैसेजिंग चैनल सेट अप करें
Anchor link toपुश नोटिफिकेशन
Anchor link toमोबाइल और वेब प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ताओं को समय पर और व्यक्तिगत अलर्ट भेजें।
पुश नोटिफिकेशन सक्षम करने के लिए:
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अपने प्लेटफॉर्म को कॉन्फ़िगर करें
iOS, Android, Huawei, और वेब के लिए क्रेडेंशियल सेट अप करें। और जानें
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SDK को एकीकृत करें
अपने ऐप या वेबसाइट में Pushwoosh SDK जोड़ें। और जानें
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एकीकरण का परीक्षण करें और अपने ऐप या वेबसाइट को प्रकाशित करें
सुनिश्चित करें कि पुश कार्यक्षमता अपेक्षा के अनुरूप काम करती है।- ऐप्स के लिए, एकीकृत SDK के साथ संस्करण को ऐप स्टोर पर जारी करें।
वेबसाइटों के लिए, बस अपनी लाइव साइट को अपडेट करें। और जानें
- ऐप्स के लिए, एकीकृत SDK के साथ संस्करण को ऐप स्टोर पर जारी करें।
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उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत करें
पुश डिलीवरी को सक्षम करने के लिए डिवाइसों को सब्सक्राइब करें और उपयोगकर्ता डेटा को सिंक करें। और जानें
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कस्टम यूजर आईडी सेट करें
एक व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूजर आईडी असाइन करें। और जानें
अगले चरण
Anchor link to-
पुश सामग्री बनाएँ
पुश प्रीसेट कॉन्फ़िगर करें और अपने अभियान की जरूरतों के अनुसार संदेश सामग्री को अनुकूलित करें।
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विशिष्ट दर्शकों को लक्षित करें
टैग, व्यवहार, या वरीयताओं के आधार पर विशिष्ट उपयोगकर्ता समूहों को व्यक्तिगत संदेश वितरित करें।
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नोटिफिकेशन भेजें
एक बार, अनुसूचित, आवर्ती, या लक्षित संदेशों का उपयोग करें।
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उन्नत सुविधाओं का उपयोग करें
साइलेंट पुश, इंटरैक्टिव बटन, डीप लिंक, या लाइव एक्टिविटीज़ सक्षम करें।
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परिणामों का विश्लेषण करें
डिलीवरी, ओपन, और अभियान प्रदर्शन को ट्रैक करें।
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सब्सक्राइबर्स को प्रबंधित करें
अमान्य या निष्क्रिय पुश टोकन हटाकर अपनी सब्सक्राइबर सूची को साफ रखें।
संदेश इनबॉक्स
Anchor link toमहत्वपूर्ण संदेशों को एक समर्पित इन-ऐप स्पेस में संग्रहीत करें ताकि उन उपयोगकर्ताओं तक भी पहुँचा जा सके जो पुश नोटिफिकेशन से ऑप्ट-आउट करते हैं।
संदेश इनबॉक्स सक्षम करने के लिए:
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प्लेटफॉर्म कॉन्फ़िगर करें
समर्थित प्लेटफार्मों (iOS, Android, Web) पर पुश मैसेजिंग के लिए अपना ऐप सेट अप करें। और जानें
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SDK को एकीकृत करें
इनबॉक्स कार्यक्षमता को सक्षम करने के लिए अपने ऐप में Pushwoosh SDK जोड़ें। और जानें
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उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत करें
इनबॉक्स में संदेश डिलीवरी की अनुमति देने के लिए उपयोगकर्ताओं को सब्सक्राइब करें और डेटा सिंक करें। और जानें
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कस्टम यूजर आईडी सेट करें
एक व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूजर आईडी असाइन करें। और जानें -
संदेश इनबॉक्स लागू करें
अपने ऐप में इनबॉक्स कार्यक्षमता को एम्बेड करने के लिए मोबाइल और वेब के लिए एकीकरण गाइड का पालन करें। और जानें
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UI को अनुकूलित करें (वैकल्पिक)
डिफ़ॉल्ट इनबॉक्स UI का उपयोग करें या इसे अपने ऐप के डिज़ाइन से मेल खाने के लिए पूरी तरह से अनुकूलित करें।
और जानें
अगले चरण
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संदेश दृश्यता परिभाषित करें
ऐप गतिविधि या टैग के आधार पर कौन से उपयोगकर्ता सेगमेंट इनबॉक्स संदेश देखते हैं, इसे नियंत्रित करें।
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इनबॉक्स संदेशों को प्रबंधित करें
परिभाषित करें कि कौन से संदेश इनबॉक्स में सहेजे जाते हैं और उनकी प्रतिधारण सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करें।
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प्रदर्शन को ट्रैक करें
ग्राहक यात्रा आँकड़ों या API के माध्यम से इनबॉक्स संदेश जुड़ाव की निगरानी करें।
इन-ऐप संदेश
Anchor link toवास्तविक समय में उपयोगकर्ताओं को संलग्न करने के लिए सीधे अपने ऐप के अंदर संदेश प्रदर्शित करें।
इन-ऐप मैसेजिंग सक्षम करने के लिए:
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अपने प्लेटफॉर्म को कॉन्फ़िगर करें
सुनिश्चित करें कि आपका ऐप समर्थित प्लेटफार्मों पर इन-ऐप मैसेजिंग के लिए सेट अप है। और जानें
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SDK को एकीकृत करें
इन-ऐप सामग्री को ट्रिगर करने और प्रदर्शित करने के लिए आवश्यक है। और जानें
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एकीकरण का परीक्षण करें और अपने ऐप को प्रकाशित करें
सुनिश्चित करें कि इन-ऐप कार्यक्षमता अपेक्षा के अनुरूप काम करती है और एकीकृत SDK के साथ संस्करण को ऐप स्टोर पर जारी करें। और जानें
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उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत करें
उपयोगकर्ता डेटा सिंक करें और सुनिश्चित करें कि डिवाइस सब्सक्राइब किए गए हैं। और जानें
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कस्टम यूजर आईडी सेट करें
एक व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूजर आईडी असाइन करें। और जानें
अगले चरण
Anchor link to-
इन-ऐप संदेश बनाएँ
Pushwoosh नो-कोड एडिटर का उपयोग करके इन-ऐप संदेश बनाएँ।
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संदर्भ-विशिष्ट संदेश प्रदर्शित करें
उपयोगकर्ताओं को उनकी क्रियाओं, ऐप स्थिति, या प्रोफ़ाइल डेटा के आधार पर इन-ऐप संदेश दिखाएँ।
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इन-ऐप्स भेजें
तुरंत वितरित करें या उन्हें ग्राहक यात्रा अभियानों में शामिल करें।
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प्रभाव को मापें
इंप्रेशन, क्लिक, और जुड़ाव मेट्रिक्स की समीक्षा करें।
वेब पॉपअप
Anchor link toब्राउज़ करते समय आगंतुकों को संलग्न करने के लिए अपनी वेबसाइट पर लक्षित ओवरले संदेश दिखाएँ।
वेब पॉपअप सक्षम करने के लिए:
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वेब पुश SDK को एकीकृत करें और वेब पॉपअप चालू करें
आपकी विकास टीम आपकी साइट पर वेब पुश SDK जोड़ती है और SDK सेटिंग्स में वेब पॉपअप सक्षम करती है। और जानें
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वेब पॉपअप सामग्री बनाएँ
सामग्री → वेब पॉपअप सामग्री खोलें और उस पॉपअप को डिज़ाइन करें जिसका आप अभियानों में उपयोग करेंगे। और जानें
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एक वेब पॉपअप अभियान बनाएँ
अभियान → वेब पॉपअप पर जाएँ, अभियान बनाएँ पर क्लिक करें, और सामग्री, दर्शक, और प्रदर्शन सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करें। और जानें
अगले चरण
Anchor link to-
वेब पॉपअप के बारे में और जानें
ईमेल
Anchor link toअपने उपयोगकर्ताओं तक व्यक्तिगत ईमेल अभियानों या लेनदेन संबंधी संदेशों के साथ पहुँचें।
ईमेल भेजना शुरू करने के लिए:
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ईमेल प्लेटफॉर्म कॉन्फ़िगर करें
अपने डोमेन और ईमेल पते को प्रमाणित करें। और जानें
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ईमेल पते एकत्र करें
ऑप्ट-इन फॉर्म, सदस्यता चेकबॉक्स जोड़कर, या मौजूदा संपर्कों को अपलोड करके उपयोगकर्ता ईमेल पते एकत्र करें। और जानें
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उपयोगकर्ताओं को पंजीकृत करें
अपने उपयोगकर्ता आधार में ईमेल पते जोड़ें और उपयोगकर्ता डेटा सिंक करें। और जानें
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कस्टम यूजर आईडी सेट करें एक व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूजर आईडी असाइन करें। और जानें
अगले चरण
Anchor link to-
सदस्यता वरीयता केंद्र सेट अप करें
सदस्यता वरीयता केंद्र को कॉन्फ़िगर करें ताकि उपयोगकर्ता चुन सकें कि वे कौन सी ईमेल श्रेणियां प्राप्त करते हैं। केवल ऑप्ट-इन किए गए उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक श्रेणी के लिए ईमेल मिलते हैं।
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ईमेल सामग्री बनाएँ
ईमेल सामग्री को डिज़ाइन और वैयक्तिकृत करें।
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विभाजन का उपयोग करें
अनुकूलित संचार के लिए जनसांख्यिकी, गतिविधि, या वरीयताओं के आधार पर अपने दर्शकों को विभाजित करें।
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ईमेल भेजें
ईमेल अभियान या लेनदेन संबंधी संदेश लॉन्च करें।
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प्रदर्शन को ट्रैक करें
डिलीवरी, ओपन, क्लिक, और बाउंस की निगरानी करें।
दुनिया के सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले मैसेजिंग ऐप्स में से एक पर उपयोगकर्ताओं को संलग्न करें, सुरक्षित और अनुमोदित संदेश वितरित करें जो सार्थक बातचीत को बढ़ावा देते हैं।
WhatsApp मैसेजिंग का उपयोग करने के लिए:
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अपने WhatsApp Business खाते को कनेक्ट करें
और जानें -
टेम्पलेट्स को स्वीकृत कराएँ
Meta में अनुमोदन के लिए अपने स्वयं के संदेश टेम्पलेट्स जमा करें, या Meta द्वारा प्रदान किए गए पूर्व-अनुमोदित टेम्पलेट्स का उपयोग करें। और जानें
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उपयोगकर्ता WhatsApp संपर्कों को आयात करें
और जानें -
कस्टम यूजर आईडी सेट करें
एक व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूजर आईडी असाइन करें। और जानें
अगले चरण
Anchor link to-
सही उपयोगकर्ताओं तक पहुँचें
सदस्यता स्थिति या उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के आधार पर विशिष्ट दर्शक खंडों को संदेश वितरित करें।
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अभियान भेजें
प्रासंगिक WhatsApp संचार के साथ उपयोगकर्ताओं को लक्षित करें।
तत्काल दृश्यता और कार्रवाई के लिए सीधे उपयोगकर्ताओं के मोबाइल उपकरणों पर संक्षिप्त संदेश भेजें।
SMS संदेश भेजना शुरू करने के लिए:
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अपने SMS प्रदाता को कनेक्ट करें
और जानें -
उपयोगकर्ताओं के फ़ोन नंबर पंजीकृत करें
सुनिश्चित करें कि फ़ोन नंबर एकत्र किए गए हैं, सही ढंग से स्वरूपित हैं (E.164), और उपयोगकर्ताओं ने ऑप्ट-इन किया है। और जानें -
कस्टम यूजर आईडी सेट करें
एक व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूजर आईडी असाइन करें। और जानें
अगले चरण
Anchor link to-
SMS सामग्री बनाएँ
विभिन्न प्रकार की अभियान आवश्यकताओं के अनुरूप पुन: प्रयोज्य और अनुकूलन योग्य SMS प्रीसेट बनाएँ।
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सही दर्शकों को समय पर संदेश वितरित करें
सुनिश्चित करें कि संदेश ऑप्ट-इन स्थिति, टैग, या अभियान-विशिष्ट मानदंडों के आधार पर प्रासंगिक उपयोगकर्ताओं तक पहुँचें।
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SMS संदेश भेजें
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प्रदर्शन को ट्रैक करें
डिलीवरी स्थिति, विफलताओं, और उपयोगकर्ता जुड़ाव की निगरानी करें।
Telegram
Anchor link toअपने कनेक्टेड टेलीग्राम बॉट का उपयोग करके ग्राहक यात्रा में टेलीग्राम संदेश भेजें।
टेलीग्राम मैसेजिंग का उपयोग शुरू करने के लिए:
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टेलीग्राम को Pushwoosh से कनेक्ट करें
सेटिंग्स > प्लेटफॉर्म कॉन्फ़िगर करें में टेलीग्राम को कॉन्फ़िगर करें और अपना बॉट API टोकन जोड़ें। -
यात्राओं में टेलीग्राम संदेश भेजें
ग्राहक यात्रा से टेलीग्राम संदेश लॉन्च करें।
LINE
Anchor link toग्राहक यात्रा, API, या 1:1 चैट के माध्यम से उपयोगकर्ताओं से जुड़ने के लिए LINE का उपयोग करें, या तो टेम्पलेट्स या सादे-पाठ संदेशों का उपयोग करके। LINE मैसेजिंग का उपयोग शुरू करने के लिए:
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अपने LINE खाते सेट अप करें
एक LINE आधिकारिक व्यापार खाता और एक LINE डेवलपर्स खाता बनाएँ। -
LINE को Pushwoosh से कनेक्ट करें
अपने Pushwoosh खाते में LINE प्लेटफॉर्म को कॉन्फ़िगर करें। और जानें -
सुनिश्चित करें कि LINE मैसेजिंग सेट अप है और बिलिंग सक्षम है।
महत्वपूर्ण: LINE मैसेजिंग API मूल्य निर्धारण सीधे LINE द्वारा प्रबंधित किया जाता है। योजनाएँ क्षेत्र और उपयोग की मात्रा के अनुसार भिन्न होती हैं। मूल्य निर्धारण विवरण देखें
अगले चरण
Anchor link to-
संदेश प्रीसेट बनाएँ
सुसंगत, स्वरूपित मैसेजिंग के लिए Pushwoosh में LINE संदेश प्रीसेट बनाएँ और पुन: उपयोग करें।
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अभियानों को स्वचालित करें
संदेश भेजने के लिए ग्राहक यात्रा में LINE तत्वों का उपयोग करें।
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API के माध्यम से संदेश भेजें
टेम्पलेट या सादे-पाठ सामग्री के साथ LINE संदेश भेजने के लिए Pushwoosh API का उपयोग करें।
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1:1 प्रारूप में चैट करें
संदेश इतिहास देखें और उन उपयोगकर्ताओं को उत्तर भेजें जिनसे आपने पहले LINE संदेश इंटरफ़ेस के माध्यम से संपर्क किया है।
Kakao
Anchor link toKakaoTalk पर उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने के लिए अनुमोदित टेम्पलेट्स का उपयोग करके ग्राहक यात्रा या API के माध्यम से काकाओ संदेश भेजें।
काकाओ मैसेजिंग का उपयोग शुरू करने के लिए:
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काकाओ को Pushwoosh से कनेक्ट करें
अपने Pushwoosh खाते में काकाओ प्लेटफॉर्म को कॉन्फ़िगर करें। और जानें -
संदेश टेम्पलेट्स बनाएँ और स्वीकृत कराएँ अनुमोदित काकाओ टेम्पलेट्स का उपयोग करें; कस्टम टेम्पलेट्स को काकाओ बिजनेस सेंटर में अनुमोदन की आवश्यकता होती है। और जानें
अगले चरण
Anchor link to-
अभियानों को स्वचालित करें
संदेश भेजने के लिए ग्राहक यात्रा में काकाओ तत्वों का उपयोग करें।
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API के माध्यम से संदेश भेजें
अनुमोदित टेम्पलेट्स के साथ काकाओ संदेश भेजने के लिए Pushwoosh API का उपयोग करें।
Apple Wallet पास
Anchor link toएप्पल वॉलेट पास डिज़ाइन करें, जिसमें लॉयल्टी कार्ड, कूपन, इवेंट टिकट और बहुत कुछ शामिल हैं, और उन्हें जोड़ने वाले प्रत्येक डिवाइस पर लाइव अपडेट पुश करें।
एप्पल वॉलेट पास का उपयोग शुरू करने के लिए:
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हस्ताक्षर प्रमाणपत्र कॉन्फ़िगर करें
अपने एप्लिकेशन में अपना एप्पल पास प्रकार आईडी प्रमाणपत्र जोड़ें ताकि Pushwoosh पास पर हस्ताक्षर कर सके। और जानें
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एक पास डिज़ाइन करें और जारी करें
पास बिल्डर में एक पास बनाएँ, फिर इसे एक इंस्टॉल लिंक या QR कोड के रूप में साझा करें। और जानें
अगले चरण
Anchor link to-
कंट्रोल पैनल में पास वितरित और अपडेट करें।
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पास धारकों को संदेश भेजें
एक बार के पुश, पास अपडेट, या ग्राहक यात्रा के साथ धारकों तक पहुँचें।
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API के माध्यम से पास प्रबंधित करें
प्रोग्रामेटिक रूप से पास बनाने, अपडेट करने और प्रबंधित करने के लिए PassKit API का उपयोग करें।
Google Wallet पास
Anchor link toगूगल वॉलेट पास डिज़ाइन करें, जिसमें लॉयल्टी कार्ड, ऑफ़र, इवेंट टिकट और बहुत कुछ शामिल हैं, और गूगल को उन्हें सहेजने वाले प्रत्येक डिवाइस पर अपडेट सिंक करने दें।
गूगल वॉलेट पास का उपयोग शुरू करने के लिए:
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Pushwoosh में गूगल वॉलेट कॉन्फ़िगर करें
अपने एप्लिकेशन में अपनी जारीकर्ता आईडी और सेवा खाता कुंजी जोड़ें। यह सेटअप फायरबेस से स्वतंत्र है। और जानें
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एक पास डिज़ाइन करें और जारी करें
पास बिल्डर में एक पास बनाएँ, फिर एक “गूगल वॉलेट में जोड़ें” सेव लिंक या QR कोड साझा करें। और जानें
अगले चरण
Anchor link to-
कंट्रोल पैनल में पास वितरित और अपडेट करें
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पास धारकों को संदेश भेजें
पास अपडेट, एक बार के पुश, या ग्राहक यात्रा के साथ धारकों तक पहुँचें।
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API के माध्यम से पास प्रबंधित करें
पास बनाने, सेव लिंक जारी करने और उन्हें उपयोगकर्ताओं को भेजने के लिए गूगल वॉलेट API का उपयोग करें।
ओमनीचैनल अभियान बनाएँ
Anchor link toएक बार जब आप प्रत्येक मैसेजिंग चैनल को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो आप ओमनीचैनल अभियान बनाना शुरू कर सकते हैं। ये अभियान आपको एक एकीकृत रणनीति का उपयोग करके कई चैनलों पर उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने देते हैं, जिससे सुसंगत और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित होता है।