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अपने प्रोजेक्ट के साथ शुरू करें

Pushwoosh के साथ अपनी यात्रा शुरू करें, अपने प्रोजेक्ट को सेट अप करके और मैसेजिंग चैनलों को सक्रिय करके, जिनमें पुश नोटिफिकेशन, इनबॉक्स, ईमेल, इन-ऐप मैसेज, WhatsApp, LINE, Kakao, SMS, और Apple Wallet पास शामिल हैं।

प्रत्येक मैसेजिंग चैनल को कॉन्फ़िगर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

पूर्वापेक्षाएँ

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किसी भी कम्युनिकेशन चैनल के साथ काम शुरू करने से पहले, इन चरणों को पूरा करें:

  • एक Pushwoosh अकाउंट बनाएँ

  • अपने डिफ़ॉल्ट प्रोजेक्ट का उपयोग करें या एक नया बनाएँ
    जब आप रजिस्टर करते हैं तो एक डिफ़ॉल्ट प्रोजेक्ट (My project) बनाया जाता है। इसका उपयोग कई प्लेटफ़ॉर्म पर एक ऐप के लिए करें, या अलग-अलग ऐप्स के लिए अलग-अलग प्रोजेक्ट बनाएँ

मैसेजिंग चैनल सेट अप करें

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पुश नोटिफिकेशन

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मोबाइल और वेब प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं को समय पर और व्यक्तिगत अलर्ट भेजें।

पुश नोटिफिकेशन सक्षम करने के लिए:

  1. अपना प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर करें

    iOS, Android, Huawei, और Web के लिए क्रेडेंशियल सेट अप करें। और जानें

  2. SDK को इंटीग्रेट करें

    अपने ऐप या वेबसाइट में Pushwoosh SDK जोड़ें। और जानें

  3. इंटीग्रेशन का परीक्षण करें और अपने ऐप या वेबसाइट को प्रकाशित करें
    सुनिश्चित करें कि पुश फ़ंक्शनलिटी अपेक्षा के अनुरूप काम करती है।

    • ऐप्स के लिए, इंटीग्रेटेड SDK वाले संस्करण को ऐप स्टोर पर रिलीज़ करें।
      वेबसाइटों के लिए, बस अपनी लाइव साइट को अपडेट करें। और जानें
  4. उपयोगकर्ताओं को रजिस्टर करें

    पुश डिलीवरी सक्षम करने के लिए डिवाइस को सब्सक्राइब करें और उपयोगकर्ता डेटा सिंक करें। और जानें

  5. कस्टम यूज़र आईडी सेट करें
    एक व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफ़ाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूज़र आईडी असाइन करें। और जानें

अगले चरण
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  • पुश कंटेंट बनाएँ

    अपने अभियान की ज़रूरतों के अनुसार पुश प्रीसेट कॉन्फ़िगर करें और मैसेज कंटेंट को कस्टमाइज़ करें।

  • विशिष्ट ऑडियंस को लक्षित करें

    टैग, व्यवहार, या प्राथमिकताओं के आधार पर विशिष्ट उपयोगकर्ता समूहों को व्यक्तिगत संदेश भेजें।

  • नोटिफिकेशन भेजें

    एक बार, अनुसूचित, आवर्ती, या लक्षित संदेशों का उपयोग करें।

  • उन्नत सुविधाओं का उपयोग करें

    साइलेंट पुश, इंटरैक्टिव बटन, डीप लिंक, या लाइव एक्टिविटीज़ सक्षम करें।

  • परिणामों का विश्लेषण करें

    डिलीवरी, ओपन, और अभियान के प्रदर्शन को ट्रैक करें।

  • सब्सक्राइबर प्रबंधित करें

    अमान्य या निष्क्रिय पुश टोकन हटाकर अपनी सब्सक्राइबर सूची को साफ़ रखें।

मैसेज इनबॉक्स

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महत्वपूर्ण संदेशों को एक समर्पित इन-ऐप स्पेस में स्टोर करें ताकि उन उपयोगकर्ताओं तक भी पहुँचा जा सके जो पुश नोटिफिकेशन से ऑप्ट-आउट करते हैं।

मैसेज इनबॉक्स सक्षम करने के लिए:

  1. प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर करें

    समर्थित प्लेटफ़ॉर्म (iOS, Android, Web) पर पुश मैसेजिंग के लिए अपना ऐप सेट अप करें। और जानें

  2. SDK को इंटीग्रेट करें

    इनबॉक्स फ़ंक्शनलिटी सक्षम करने के लिए अपने ऐप में Pushwoosh SDK जोड़ें। और जानें

  3. उपयोगकर्ताओं को रजिस्टर करें

    इनबॉक्स में मैसेज डिलीवरी की अनुमति देने के लिए उपयोगकर्ताओं को सब्सक्राइब करें और डेटा सिंक करें। और जानें

  4. कस्टम यूज़र आईडी सेट करें
    एक व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफ़ाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूज़र आईडी असाइन करें। और जानें

  5. मैसेज इनबॉक्स लागू करें

    अपने ऐप में इनबॉक्स फ़ंक्शनलिटी एम्बेड करने के लिए मोबाइल और वेब के लिए इंटीग्रेशन गाइड का पालन करें। और जानें

  6. UI को कस्टमाइज़ करें (वैकल्पिक)

    डिफ़ॉल्ट इनबॉक्स UI का उपयोग करें या इसे अपने ऐप के डिज़ाइन से मेल खाने के लिए पूरी तरह से कस्टमाइज़ करें
    और जानें

अगले चरण
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  • मैसेज की दृश्यता परिभाषित करें

    ऐप गतिविधि या टैग के आधार पर नियंत्रित करें कि कौन से उपयोगकर्ता सेगमेंट इनबॉक्स संदेश देखते हैं।

  • इनबॉक्स संदेश प्रबंधित करें

    परिभाषित करें कि कौन से संदेश इनबॉक्स में सहेजे जाते हैं और उनकी रिटेंशन सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें।

  • प्रदर्शन ट्रैक करें

    कस्टमर जर्नी आँकड़ों या API के माध्यम से इनबॉक्स संदेश जुड़ाव की निगरानी करें।

इन-ऐप मैसेज

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उपयोगकर्ताओं को रीयल-टाइम में संलग्न करने के लिए सीधे अपने ऐप के अंदर संदेश प्रदर्शित करें।

इन-ऐप मैसेजिंग सक्षम करने के लिए:

  1. अपना प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर करें

    सुनिश्चित करें कि आपका ऐप समर्थित प्लेटफ़ॉर्म पर इन-ऐप मैसेजिंग के लिए सेट अप है। और जानें

  2. SDK को इंटीग्रेट करें

    इन-ऐप कंटेंट को ट्रिगर करने और प्रदर्शित करने के लिए आवश्यक है। और जानें

  3. इंटीग्रेशन का परीक्षण करें और अपने ऐप को प्रकाशित करें

    सुनिश्चित करें कि इन-ऐप फ़ंक्शनलिटी अपेक्षा के अनुरूप काम करती है और इंटीग्रेटेड SDK वाले संस्करण को ऐप स्टोर पर रिलीज़ करें। और जानें

  4. उपयोगकर्ताओं को रजिस्टर करें

    उपयोगकर्ता डेटा सिंक करें और सुनिश्चित करें कि डिवाइस सब्सक्राइब किए गए हैं। और जानें

  5. कस्टम यूज़र आईडी सेट करें
    एक व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफ़ाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूज़र आईडी असाइन करें। और जानें

अगले चरण
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  • इन-ऐप मैसेज बनाएँ

    Pushwoosh नो-कोड एडिटर का उपयोग करके इन-ऐप मैसेज बनाएँ

  • संदर्भ-विशिष्ट संदेश प्रदर्शित करें

    उपयोगकर्ताओं को उनकी क्रियाओं, ऐप स्थिति, या प्रोफ़ाइल डेटा के आधार पर इन-ऐप संदेश दिखाएँ।

  • इन-ऐप्स भेजें

    तुरंत डिलीवर करें या उन्हें कस्टमर जर्नी अभियानों में शामिल करें।

  • प्रभाव मापें

    इंप्रेशन, क्लिक, और जुड़ाव मेट्रिक्स की समीक्षा करें।

ईमेल

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व्यक्तिगत ईमेल अभियानों या लेन-देन संबंधी संदेशों के साथ अपने उपयोगकर्ताओं तक पहुँचें।

ईमेल भेजना शुरू करने के लिए:

  1. ईमेल प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर करें

    अपने डोमेन और ईमेल पते को प्रमाणित करें। और जानें

  2. ईमेल पते एकत्र करें

    ऑप्ट-इन फ़ॉर्म, सब्सक्रिप्शन चेकबॉक्स जोड़कर, या मौजूदा संपर्कों को अपलोड करके उपयोगकर्ता ईमेल पते एकत्र करें। और जानें

  3. उपयोगकर्ताओं को रजिस्टर करें

    अपने उपयोगकर्ता आधार में ईमेल पते जोड़ें और उपयोगकर्ता डेटा सिंक करें। और जानें

  4. कस्टम यूज़र आईडी सेट करें एक व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफ़ाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूज़र आईडी असाइन करें। और जानें

अगले चरण
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  • सब्सक्रिप्शन वरीयता केंद्र सेट अप करें

    सब्सक्रिप्शन वरीयता केंद्र कॉन्फ़िगर करें ताकि उपयोगकर्ता चुन सकें कि वे कौन सी ईमेल श्रेणियां प्राप्त करते हैं। केवल ऑप्ट-इन किए गए उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक श्रेणी के लिए ईमेल मिलते हैं।

  • ईमेल कंटेंट बनाएँ

    ईमेल कंटेंट डिज़ाइन और वैयक्तिकृत करें।

  • सेगमेंटेशन का उपयोग करें

    अनुकूलित संचार के लिए अपनी ऑडियंस को जनसांख्यिकी, गतिविधि, या प्राथमिकताओं के आधार पर सेगमेंट करें।

  • ईमेल भेजें

    ईमेल अभियान या लेन-देन संबंधी संदेश लॉन्च करें।

  • प्रदर्शन ट्रैक करें

    डिलीवरी, ओपन, क्लिक, और बाउंस की निगरानी करें।

दुनिया के सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले मैसेजिंग ऐप्स में से एक पर उपयोगकर्ताओं को संलग्न करें, सुरक्षित और अनुमोदित संदेश वितरित करें जो सार्थक बातचीत को बढ़ावा देते हैं।

WhatsApp मैसेजिंग का उपयोग करने के लिए:

  1. अपना WhatsApp Business अकाउंट कनेक्ट करें
    और जानें

  2. टेम्पलेट स्वीकृत करें

    Meta में अनुमोदन के लिए अपने स्वयं के संदेश टेम्पलेट सबमिट करें, या Meta द्वारा प्रदान किए गए पूर्व-अनुमोदित टेम्पलेट का उपयोग करें। और जानें

  3. उपयोगकर्ता WhatsApp संपर्क आयात करें
    और जानें

  4. कस्टम यूज़र आईडी सेट करें
    एक व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफ़ाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूज़र आईडी असाइन करें। और जानें

अगले चरण
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  • सही उपयोगकर्ताओं तक पहुँचें

    सब्सक्रिप्शन स्थिति या उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के आधार पर विशिष्ट ऑडियंस सेगमेंट को संदेश वितरित करें।

  • अभियान भेजें

    प्रासंगिक WhatsApp संचार के साथ उपयोगकर्ताओं को लक्षित करें।

तत्काल दृश्यता और कार्रवाई के लिए सीधे उपयोगकर्ताओं के मोबाइल उपकरणों पर संक्षिप्त संदेश भेजें।

SMS संदेश भेजना शुरू करने के लिए:

  1. हमारी सहायता टीम से संपर्क करें
    SMS क्षमता सक्रियण और प्रदाता सेटअप का अनुरोध करें। हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें
  2. उपयोगकर्ताओं के फ़ोन नंबर रजिस्टर करें
    सुनिश्चित करें कि फ़ोन नंबर एकत्र किए गए हैं, सही ढंग से स्वरूपित हैं (E.164), और उपयोगकर्ताओं ने ऑप्ट-इन किया है। और जानें
  3. कस्टम यूज़र आईडी सेट करें
    एक व्यक्ति के डिवाइस/संपर्कों को एक प्रोफ़ाइल के तहत एकीकृत करने के लिए एक कस्टम यूज़र आईडी असाइन करें। और जानें
अगले चरण
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  • SMS कंटेंट बनाएँ

    विभिन्न प्रकार की अभियान आवश्यकताओं के अनुरूप पुन: प्रयोज्य और अनुकूलन योग्य SMS प्रीसेट बनाएँ।

  • सही ऑडियंस को समय पर संदेश पहुँचाएँ

    सुनिश्चित करें कि संदेश ऑप्ट-इन स्थिति, टैग, या अभियान-विशिष्ट मानदंडों के आधार पर प्रासंगिक उपयोगकर्ताओं तक पहुँचें।

  • SMS संदेश भेजें

  • प्रदर्शन ट्रैक करें

    डिलीवरी स्थिति, विफलताओं, और उपयोगकर्ता जुड़ाव की निगरानी करें

अपने कनेक्टेड Telegram बॉट का उपयोग करके कस्टमर जर्नी में Telegram संदेश भेजें।

Telegram मैसेजिंग का उपयोग शुरू करने के लिए:

  1. Telegram को Pushwoosh से कनेक्ट करें
    सेटिंग्स > प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर करें में Telegram कॉन्फ़िगर करें और अपना बॉट API टोकन जोड़ें।

    और जानें

  2. जर्नी में Telegram संदेश भेजें

    कस्टमर जर्नी से Telegram संदेश लॉन्च करें।

    और जानें

कस्टमर जर्नी, API, या 1:1 चैट के माध्यम से उपयोगकर्ताओं से जुड़ने के लिए LINE का उपयोग करें, या तो टेम्पलेट या सादे-पाठ संदेशों का उपयोग करके। LINE मैसेजिंग का उपयोग शुरू करने के लिए:

  1. अपने LINE अकाउंट सेट अप करें
    एक LINE ऑफिशियल बिजनेस अकाउंट और एक LINE डेवलपर्स अकाउंट बनाएँ।

  2. LINE को Pushwoosh से कनेक्ट करें
    अपने Pushwoosh अकाउंट में LINE प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर करें। और जानें

  3. सुनिश्चित करें कि LINE मैसेजिंग सेट अप है और बिलिंग सक्षम है।

    महत्वपूर्ण: LINE मैसेजिंग API मूल्य निर्धारण सीधे LINE द्वारा प्रबंधित किया जाता है। योजनाएँ क्षेत्र और उपयोग की मात्रा के अनुसार भिन्न होती हैं। मूल्य निर्धारण विवरण देखें

अगले चरण
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  • मैसेज प्रीसेट बनाएँ

    सुसंगत, स्वरूपित मैसेजिंग के लिए Pushwoosh में LINE मैसेज प्रीसेट बनाएँ और उनका पुन: उपयोग करें।

  • अभियानों को स्वचालित करें

    संदेश भेजने के लिए कस्टमर जर्नी में LINE तत्वों का उपयोग करें।

  • API के माध्यम से संदेश भेजें

    टेम्पलेट या सादे-पाठ सामग्री के साथ LINE संदेश भेजने के लिए Pushwoosh API का उपयोग करें।

  • 1:1 प्रारूप में चैट करें

    संदेश इतिहास देखें और उन उपयोगकर्ताओं को उत्तर भेजें जिनसे आपने पहले LINE संदेश इंटरफ़ेस के माध्यम से संपर्क किया है।

काकाओ

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काकाओटॉक पर उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने के लिए स्वीकृत टेम्पलेट का उपयोग करके कस्टमर जर्नी या API के माध्यम से काकाओ संदेश भेजें।

काकाओ मैसेजिंग का उपयोग शुरू करने के लिए:

  1. काकाओ को Pushwoosh से कनेक्ट करें
    अपने Pushwoosh अकाउंट में काकाओ प्लेटफ़ॉर्म कॉन्फ़िगर करें। और जानें

  2. संदेश टेम्पलेट बनाएँ और स्वीकृत करें अनुमोदित काकाओ टेम्पलेट का उपयोग करें; कस्टम टेम्पलेट के लिए काकाओ बिजनेस सेंटर में अनुमोदन की आवश्यकता होती है। और जानें

अगले चरण
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  • अभियानों को स्वचालित करें

    संदेश भेजने के लिए कस्टमर जर्नी में काकाओ तत्वों का उपयोग करें।

  • API के माध्यम से संदेश भेजें

    अनुमोदित टेम्पलेट के साथ काकाओ संदेश भेजने के लिए Pushwoosh API का उपयोग करें।

Apple Wallet पास

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लॉयल्टी कार्ड, कूपन, इवेंट टिकट, और बहुत कुछ सहित Apple Wallet पास डिज़ाइन करें, और उन्हें जोड़ने वाले प्रत्येक डिवाइस पर लाइव अपडेट पुश करें।

Apple Wallet पास का उपयोग शुरू करने के लिए:

  1. हस्ताक्षर प्रमाणपत्र कॉन्फ़िगर करें

    अपने एप्लिकेशन में अपना Apple पास टाइप आईडी प्रमाणपत्र जोड़ें ताकि Pushwoosh पास पर हस्ताक्षर कर सके। और जानें

  2. एक पास डिज़ाइन करें और जारी करें

    पास बिल्डर में एक पास बनाएँ, फिर इसे एक इंस्टॉल लिंक या QR कोड के रूप में साझा करें। और जानें

अगले चरण
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  • API के माध्यम से पास प्रबंधित करें

    प्रोग्रामेटिक रूप से पास बनाने, अपडेट करने और प्रबंधित करने के लिए PassKit API का उपयोग करें।

ओमनीचैनल अभियान बनाएँ

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एक बार जब आप प्रत्येक मैसेजिंग चैनल को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो आप ओमनीचैनल अभियान बनाना शुरू कर सकते हैं। ये अभियान आपको एक एकीकृत रणनीति का उपयोग करके कई चैनलों पर उपयोगकर्ताओं तक पहुँचने देते हैं, जिससे सुसंगत और व्यक्तिगत संचार सुनिश्चित होता है।