मल्टी-आर्म्ड बैंडिट
मल्टी-आर्म्ड बैंडिट एलिमेंट उपयोगकर्ताओं को एक पुश नोटिफिकेशन भेजता है, ठीक Push एलिमेंट की तरह। एक ही प्रीसेट के बजाय, आप कई सामग्री वेरिएंट प्रदान करते हैं। ऑप्टिमाइज़ेशन लाइव डेटा पर लगातार चलता है, बिना मैन्युअल रूप से परीक्षण को पुनरारंभ किए या एक निश्चित ट्रैफिक विभाजन रखे। Pushwoosh उस वेरिएंट की ओर अधिक ट्रैफिक भेजता है जिसे सबसे अधिक खोला जाता है।
मल्टी-आर्म्ड बैंडिट एलिमेंट को उस इवेंट या शर्त के बाद जोड़ें जो इसे ट्रिगर करना चाहिए, फिर एलिमेंट को कॉन्फ़िगर करें।
सामग्री वेरिएंट जोड़ें
Anchor link to- इसकी सेटिंग्स खोलने के लिए मल्टी-आर्म्ड बैंडिट एलिमेंट पर डबल-क्लिक करें।
- सामग्री वेरिएंट में, कम से कम दो अलग-अलग पुश प्रीसेट चुनें।
- और प्रीसेट शामिल करने के लिए वेरिएंट जोड़ें पर क्लिक करें। कोई ऊपरी सीमा नहीं है।
यदि आपके खाते के लिए सामग्री अनुमोदन चालू है, तो यह पिकर संस्करण स्थिति नहीं दिखाता है या अस्वीकृत प्रीसेट को अक्षम नहीं करता है, लेकिन हर वेरिएंट को अभी भी अनुमोदित होना चाहिए। Journey को लॉन्च या फिर से शुरू करना किसी भी ऐसे वेरिएंट पर रुक जाता है जो अनुमोदित नहीं है।
सफलता मीट्रिक चुनें
Anchor link toइनाम अनुभाग में, चुनें कि किसी वेरिएंट के लिए जीत क्या मानी जाएगी:
- पुश खोला गया: एक वेरिएंट तब जीतता है जब उपयोगकर्ता उस पुश को खोलता है।
- इवेंट हुआ: ओपन के बजाय सफलता संकेत के रूप में एक कस्टम इवेंट चुनें। यह विकल्प जल्द ही आ रहा है।
इनाम विंडो सेट करें यह परिभाषित करने के लिए कि Pushwoosh भेजने के बाद कितने घंटे इंतजार करता है यह जांचने के लिए कि पुश खोला गया था या नहीं। डिफ़ॉल्ट 2 घंटे है।
वेरिएंट को वैयक्तिकृत करें और वाउचर जोड़ें
Anchor link toडायनामिक सामग्री के साथ वैयक्तिकृत करें
Anchor link toडिवाइस टैग के बजाय, किसी इवेंट से मानों के साथ अपने वेरिएंट प्रीसेट में प्लेसहोल्डर्स भरने के लिए इवेंट विशेषताओं के साथ संदेश को वैयक्तिकृत करें को टॉगल करें। मल्टी-आर्म्ड बैंडिट आपके सभी चयनित वेरिएंट में उपयोग किए गए प्लेसहोल्डर्स को एक सूची में एकत्र करता है, इसलिए आप प्रत्येक प्लेसहोल्डर को एक बार मैप करते हैं, चाहे कोई भी प्रीसेट भेजा जाए।
जर्नी में वैयक्तिकरण के बारे में और जानें।
लिक्विड प्लेसहोल्डर्स को ओवरराइट करें
Anchor link toलिक्विड प्लेसहोल्डर्स को ओवरराइट करें को टॉगल करें और अपने वेरिएंट प्रीसेट में लिक्विड टैग में इसकी विशेषताओं को फीड करने के लिए एक इवेंट चुनें जो नाम से मेल खाते हैं। यदि आप डायनामिक सामग्री और लिक्विड वैयक्तिकरण दोनों को सक्षम करते हैं, तो लिक्विड को प्राथमिकता दी जाती है।
वाउचर का उपयोग करें
Anchor link toजो भी वेरिएंट भेजा जाता है, उसके साथ वाउचर पूल से एक अद्वितीय कोड संलग्न करने के लिए वाउचर का उपयोग करें को टॉगल करें। अपने वेरिएंट प्रीसेट को पहले से {{voucher}} प्लेसहोल्डर के साथ बनाएं, फिर कोड खींचने के लिए वाउचर पूल चुनें। वैकल्पिक रूप से, वितरित कोड को उपयोगकर्ता टैग में सहेजने के लिए टैग असाइन करें का उपयोग करें।
संदेश प्रकार सेट करें
Anchor link toमार्केटिंग संदेश या ट्रांजैक्शनल संदेश चुनें:
- मार्केटिंग संदेश: अभियानों और प्रोमो के लिए। सभी नियम और सीमाएं लागू होती हैं। सम्मान करता है: फ्रीक्वेंसी कैपिंग और साइलेंस पीरियड। शामिल नहीं करता है: कंट्रोल ग्रुप उपयोगकर्ता।
- ट्रांजैक्शनल संदेश: परिचालन या सेवा संदेशों के लिए। नियम और सीमाएं लागू नहीं होती हैं। बायपास करता है: फ्रीक्वेंसी कैपिंग। भेजा जाता है: कंट्रोल ग्रुप उपयोगकर्ताओं को।
जानें कि संदेश प्रकार डिलीवरी को कैसे प्रभावित करता है।
संदेश डिलीवरी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
Anchor link toफ्रीक्वेंसी कैपिंग सेट करें
Anchor link toउपयोगकर्ताओं को कितनी बार पुश संदेश प्राप्त होते हैं, इसे सीमित करने के लिए फ्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करें, जिससे ओवर-मैसेजिंग को रोका जा सके और मंथन कम हो सके। मल्टी-आर्म्ड बैंडिट एलिमेंट सेटिंग्स में, निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:
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वैश्विक फ्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स का उपयोग करें
अपनी वैश्विक फ्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई प्रोजेक्ट-व्यापी सीमाओं को लागू करें।
उदाहरण के लिए, यदि वैश्विक सीमा 9 दिनों में 3 संदेशों पर सेट है, तो इस सीमा से अधिक अतिरिक्त संदेशों को छोड़ दिया जाएगा।
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वैश्विक फ्रीक्वेंसी कैपिंग को अनदेखा करें
उपयोगकर्ता को यह संदेश तब भी प्राप्त होगा जब उन्होंने चैनल की संदेश सीमाओं को पार कर लिया हो। ओवर-मैसेजिंग से बचने के लिए इस विकल्प का सावधानी से उपयोग करें।
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कस्टम फ्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करें
इस संदेश के लिए एक कस्टम संदेश सीमा निर्धारित करें। यदि उपयोगकर्ता इस कस्टम कैप से अधिक हो जाता है, तो संदेश छोड़ दिया जाएगा, और उपयोगकर्ता अगले चरण पर आगे बढ़ेगा।
इस कस्टम सीमा के लिए एक गिनती मोड चुनें: रोलिंग विंडो या कैलेंडर दिन।
भेजने की दर सीमा निर्धारित करें
Anchor link toभेजने की दर सेटिंग यह नियंत्रित करती है कि आपके दर्शकों को संदेश कितनी जल्दी वितरित किए जाते हैं। भेजने की दर को समायोजित करने से आपको डिलीवरी की गति को प्रबंधित करने, बैकएंड ओवरलोड को रोकने और समग्र वितरण क्षमता में सुधार करने में मदद मिलती है।
निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:
- वैश्विक भेजने की दर सेटिंग्स का उपयोग करें आपके प्रोजेक्ट की संदेश डिलीवरी सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई भेजने की दर सीमाओं को लागू करता है। यदि कोई सीमा निर्धारित नहीं है, तो सभी संदेश तुरंत भेज दिए जाएंगे। इस विकल्प का उपयोग तब करें जब आप चाहते हैं कि डिलीवरी की गति आपके प्रोजेक्ट के डिफ़ॉल्ट नियमों का पालन करे। वैश्विक भेजने की दर सीमाओं के बारे में और जानें
- बिना भेजने की दर के संदेश भेजें किसी भी वैश्विक भेजने की दर सीमा को अनदेखा करते हुए, जितनी जल्दी हो सके संदेश भेजता है। अपने बैकएंड को ओवरलोड करने या डिलीवरी स्पाइक्स बनाने से बचने के लिए सावधानी से उपयोग करें।
- कस्टम भेजने की दर का उपयोग करें केवल इस संदेश के लिए वैश्विक भेजने की दर को ओवरराइड करता है। आपको प्रति मिनट भेजे गए संदेशों की संख्या निर्दिष्ट करने की अनुमति देता है, जिससे आपको डिलीवरी की गति पर पूरा नियंत्रण मिलता है। संदेश आपके द्वारा संदेश एलिमेंट में परिभाषित कस्टम दर पर भेजे जाएंगे।
जब आप मल्टी-आर्म्ड बैंडिट एलिमेंट को कॉन्फ़िगर करना समाप्त कर लें, तो सहेजें पर क्लिक करें।
मल्टी-आर्म्ड बैंडिट एक वेरिएंट कैसे चुनता है
Anchor link toमल्टी-आर्म्ड बैंडिट वेरिएंट के बीच समान रूप से बारी-बारी से नहीं चलता है या A/B/n स्प्लिट की तरह एक निश्चित 50/50 विभाजन नहीं चलाता है। इसके बजाय, यह लगातार देखता है कि कौन सा वेरिएंट अधिक बार खोला जाता है और धीरे-धीरे उस वेरिएंट को उपयोगकर्ताओं के एक बड़े हिस्से को भेजता है। यह अभी भी अन्य वेरिएंट को इतनी बार भेजता है कि वास्तविक डेटा से सीखना जारी रख सके।
इसके व्यवहार के बारे में जानने के लिए कुछ बातें:
- एक स्पष्ट नेता के उभरने में कुछ समय और मात्रा लगती है। शुरुआत में, वेरिएंट लगभग समान रूप से भेजे जाते हैं।
- Pushwoosh एक ही उपयोगकर्ता को लगातार दो बार एक ही वेरिएंट भेजने से बचता है, ताकि लोगों को बार-बार एक ही संदेश न मिले।
- चयन एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की वरीयताओं पर नहीं, बल्कि जर्नी में सभी उपयोगकर्ताओं में प्रत्येक वेरिएंट के समग्र प्रदर्शन पर आधारित है।
एक वेरिएंट के विजेता के रूप में पुष्टि होने के बाद भी, मल्टी-आर्म्ड बैंडिट चलता रहता है। A/B/n स्प्लिट के विपरीत, यह विजेता को लॉक नहीं करता है और सभी ट्रैफिक को उसकी ओर नहीं भेजता है। विजेता वेरिएंट को भेजे जाने का सबसे बड़ा हिस्सा मिलता रहता है, जबकि अन्य को अभी भी एक छोटा हिस्सा मिलता है ताकि Pushwoosh सीखना जारी रख सके। यदि समय के साथ प्रदर्शन बदलता है, तो मल्टी-आर्म्ड बैंडिट अनुकूलन करता है और ट्रैफिक को एक नए नेता की ओर ले जा सकता है।
उदाहरण परिदृश्य: एक छोड़ी गई कार्ट को पुनर्प्राप्त करना
Anchor link toजब उपयोगकर्ता अपनी कार्ट में आइटम जोड़ते हैं लेकिन चेकआउट पूरा नहीं करते हैं, तो मल्टी-आर्म्ड बैंडिट का उपयोग करें। नीचे दिया गया उदाहरण कार्ट छोड़ी गई इवेंट पर एक जर्नी शुरू करता है और उपयोगकर्ताओं को वापस लाने के लिए तीन पुश वेरिएंट का परीक्षण करता है।
- पुश प्रीसेट तैयार करें। जर्नी बनाने से पहले अपने खाते में तीन पुश प्रीसेट बनाएं। पुश प्रीसेट बनाने के बारे में और जानें।
इस छोड़ी गई-कार्ट परिदृश्य के लिए, आप इस तरह के प्रीसेट बना सकते हैं:
- कार्ट रिमाइंडर: “आइटम आपकी कार्ट में इंतजार कर रहे हैं”
- कार्ट अत्यावश्यकता: “आपकी कार्ट 1 घंटे में समाप्त हो जाएगी”
- कार्ट छूट: “यदि आप अभी चेकआउट करते हैं तो 10% की छूट पाएं”
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जर्नी बनाएं। अभियान → ग्राहक जर्नी बिल्डर में, अभियान बनाएं पर क्लिक करें और स्क्रैच से एक जर्नी बनाएं चुनें। कैनवास पर एक ट्रिगर-आधारित प्रविष्टि एलिमेंट जोड़ें।
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ट्रिगर सेट करें। एक कार्ट छोड़ी गई इवेंट बनाएं या सक्षम करें जो तब फायर होता है जब कोई उपयोगकर्ता कुछ घंटों के भीतर चेकआउट पूरा नहीं करता है। ट्रिगर-आधारित प्रविष्टि एलिमेंट में, इस इवेंट को जर्नी ट्रिगर के रूप में चुनें। इवेंट्स के बारे में और जानें।
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मल्टी-आर्म्ड बैंडिट एलिमेंट जोड़ें। मल्टी-आर्म्ड बैंडिट एलिमेंट को ट्रिगर के बाद रखें, फिर इसकी सेटिंग्स खोलें।
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सामग्री वेरिएंट जोड़ें। सामग्री वेरिएंट में, चरण 1 में आपके द्वारा बनाए गए तीन प्रीसेट चुनें।
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सफलता मीट्रिक चुनें। इनाम में, पुश खोला गया चुनें। इनाम विंडो को 2 घंटे पर सेट करें। यह विंडो उन उपयोगकर्ताओं से ओपन पकड़ने के लिए पर्याप्त लंबी है जो तुरंत अपना फोन नहीं देखते हैं, लेकिन तेजी से सीखना जारी रखने के लिए पर्याप्त छोटी है।
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सेटअप पूरा करें और लॉन्च करें। संदेश प्रकार और डिलीवरी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें, सहेजें पर क्लिक करें, और जर्नी को सक्रिय करें।
लॉन्च के बाद
Anchor link toमल्टी-आर्म्ड बैंडिट मोटे तौर पर इस तरह व्यवहार कर सकता है। वास्तविक ट्रैफिक विभाजन और समय भेजने की मात्रा और उपयोगकर्ता प्रत्येक वेरिएंट पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं, इस पर निर्भर करता है।
सबसे पहले, Pushwoosh सभी तीन वेरिएंट को लगभग समान रूप से भेजता है, क्योंकि उसके पास अभी तक पर्याप्त डेटा नहीं है। जैसे-जैसे ओपन आते हैं, यह उस वेरिएंट की ओर अधिक ट्रैफिक भेजना शुरू कर देता है जिसे अधिक खोला जाता है। उदाहरण के लिए, यदि “यदि आप अभी चेकआउट करते हैं तो 10% की छूट पाएं” लगातार अन्य दो से बेहतर प्रदर्शन करता है, तो इसे लगभग 60% भेजे जा सकते हैं जबकि अन्य दो बाकी को विभाजित करते हैं।
Pushwoosh कम प्रदर्शन करने वाले वेरिएंट को भी भेजता रहता है। यह सीखने को जारी रखता है और इस नियम का पालन करता है कि जिस उपयोगकर्ता को अभी एक वेरिएंट भेजा गया था, उसे अगली बार इस चरण पर आने पर वही वेरिएंट फिर से नहीं मिलेगा।
परिणामों की समीक्षा करें
Anchor link toएलिमेंट को सहेजने और जर्नी लॉन्च करने के बाद, अपने वेरिएंट के प्रदर्शन को देखने के लिए मल्टी-आर्म्ड बैंडिट एलिमेंट के सांख्यिकी पैनल को खोलें।
शीर्ष पर एक बैनर प्रयोग की वर्तमान स्थिति दिखाता है:
- अभी तक पर्याप्त डेटा नहीं: मल्टी-आर्म्ड बैंडिट ने कुछ भी सार्थक कहने के लिए पर्याप्त भेजे गए एकत्र नहीं किए हैं।
- अभी भी सीख रहा है: डेटा है, लेकिन कोई भी वेरिएंट अभी तक एक स्पष्ट, सांख्यिकीय रूप से महत्वपूर्ण नेता नहीं है।
- महत्वपूर्ण नेता: एक वेरिएंट की पुष्टि हो गई है कि वह दूसरों से बेहतर प्रदर्शन करता है। इसे विजेता बैज के साथ चिह्नित किया गया है।
प्रत्येक वेरिएंट के लिए, आप देखेंगे:
- भेजा गया: यह वेरिएंट कितनी बार भेजा गया था।
- खोला गया: भेजे गए का वह हिस्सा जो खोला गया था।
- ट्रैफिक: इस वेरिएंट पर जाने वाले नए भेजे गए का वर्तमान हिस्सा।
मल्टी-आर्म्ड बैंडिट बनाम A/B/n स्प्लिट
Anchor link toमल्टी-आर्म्ड बैंडिट और A/B/n स्प्लिट दोनों आपके संदेश को अनुकूलित करते हैं, लेकिन वे अलग-अलग काम करते हैं। यह तय करने के लिए नीचे दी गई तालिका का उपयोग करें कि कौन सा आपके उपयोग के मामले में फिट बैठता है।
| मल्टी-आर्म्ड बैंडिट | A/B/n स्प्लिट | |
|---|---|---|
| कार्यप्रणाली | लाइव ओपन के आधार पर सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाले वेरिएंट की ओर लगातार ट्रैफिक भेजता है | उपयोगकर्ताओं को आपके द्वारा पहले से परिभाषित निश्चित प्रतिशत शाखाओं में विभाजित करता है। शाखाओं में पूरी तरह से अलग डाउनस्ट्रीम प्रवाह हो सकते हैं |
| वेरिएंट | कम से कम दो पुश प्रीसेट आवश्यक हैं। वेरिएंट पर कोई ऊपरी सीमा नहीं | प्रति परीक्षण चार शाखाओं तक |
| ट्रैफिक विभाजन | लगभग समान रूप से शुरू होता है, फिर डेटा आने पर स्वचालित रूप से बदल जाता है | आपके द्वारा निर्धारित निश्चित प्रतिशत, एक विजेता चुने जाने तक निश्चित रहता है |
| अवधि | लगातार चलता है, बिना किसी परिभाषित अंत के | सांख्यिकीय महत्व तक पहुंचने तक या जब तक आप इसे मैन्युअल रूप से नहीं रोकते तब तक चलता है |
| विजेता | कभी लॉक नहीं होता: विजेता वेरिएंट को अधिक ट्रैफिक मिलता है, लेकिन दूसरों को अभी भी कुछ मिलता है | एक विजेता चुने जाने के बाद लॉक हो जाता है: हारने वाली शाखाएं निष्क्रिय हो जाती हैं, और सभी नए उपयोगकर्ता विजेता की ओर जाते हैं |
| इसके लिए सर्वश्रेष्ठ | एक ही संदेश चरण के लिए चल रहे सामग्री अनुकूलन (अभी के लिए केवल पुश प्रीसेट) | संरचनात्मक रूप से भिन्न प्रवाह या अनुक्रमों का परीक्षण करना जब आप एक बार का, लॉक-इन निर्णय चाहते हैं |