Pushwoosh में इवेंट्स को समझना

इवेंट्स का उद्देश्य ऐप में उपयोगकर्ता द्वारा की जाने वाली विभिन्न क्रियाओं को रिकॉर्ड करना है। टैग्स के विपरीत जो फ्लैट डेटा (जैसे देश, डिवाइस मॉडल, या इंस्टॉलेशन डेटा) संग्रहीत करते हैं, इवेंट डेटा ऐतिहासिक रूप से संग्रहीत किया जाता है। यह स्थिर डिवाइस जानकारी के बजाय उपयोगकर्ता के व्यवहार का एक इतिहास बनाता है। इवेंट के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी को एट्रिब्यूट्स और उनके मानों के रूप में पास किया जा सकता है।

Pushwoosh इवेंट्स तीन श्रेणियों में आते हैं: डिफ़ॉल्ट इवेंट्स जो आउट-ऑफ़-द-बॉक्स उपलब्ध हैं, कस्टम इवेंट्स जिन्हें आप अपने ऐप के लिए परिभाषित करते हैं, और कनवर्ज़न इवेंट्स जो एक एकीकृत प्रारूप में राजस्व को ट्रैक करने के लिए हैं।

एक बार ठीक से एकत्र किए जाने के बाद, इस डेटा का उपयोग निम्न के लिए किया जा सकता है:

• व्यवहार-आधारित संदेशों को ट्रिगर करना।
• उन उपयोगकर्ताओं के सेगमेंट बनाना जो ऐप में कोई विशिष्ट कार्रवाई करते हैं।
• उपयोगकर्ता प्रवाह, उपयोग मेट्रिक्स और अन्य सांख्यिकीय डेटा के बारे में जानकारी प्राप्त करना।

कार्यान्वयन

1. Pushwoosh कंट्रोल पैनल में इवेंट्स बनाएं

Pushwoosh पहले postEvent कॉल से एक इवेंट और उसके एट्रिब्यूट्स को स्वतः बना देता है, जिसे वह एक ऐसे नाम के तहत नहीं पहचानता है, और प्रत्येक एट्रिब्यूट के प्रकार का अनुमान उसके प्राप्त मान से लगाता है। यदि आपको उन प्रकारों पर नियंत्रण की आवश्यकता है, तो पहले यहाँ इवेंट और उसके एट्रिब्यूट प्रकार बनाएं, बजाय उन्हें अनुमान पर छोड़ने के।

एक इवेंट बनाने के लिए, अपने कंट्रोल पैनल के इवेंट्स सेक्शन में जाएं और ऐड इवेंट बटन दबाएं। नाम और विवरण दर्ज करें और यदि आवश्यक हो तो एट्रिब्यूट्स जोड़ें।

टिप

इवेंट डेटा तभी मूल्यवान होता है जब उसे ठीक से सबमिट किया जाए। इसलिए, हम दृढ़ता से नीचे दिए गए सरल दिशानिर्देशों का पालन करने की सलाह देते हैं:

• इवेंट्स को यथासंभव छोटा नाम देने का प्रयास करें।
• इवेंट्स का नाम उन क्रियाओं के नाम पर रखें जो उपयोगकर्ता ऐप में करता है - “LoggedIn”, “SignedOut”, “Subscribed”, आदि।
• ध्यान रखें कि इवेंट के नाम केस-सेंसिटिव होते हैं।
• उन इवेंट्स को मर्ज करें जो एक ही क्रिया का वर्णन करते हैं, एक ही इवेंट में। उदाहरण के लिए, अलग-अलग “SubscribedToSports”, “SubscribedToPolitics”, “SubscribedToTechnology” इवेंट्स के बजाय उचित एट्रिब्यूशन के साथ “Subscribed” इवेंट का उपयोग करें।

2. एट्रिब्यूट्स सेट करें

एक इवेंट का वर्णन करने वाले सभी विवरण उसके एट्रिब्यूट्स के साथ प्रदान किए जाते हैं। एट्रिब्यूट्स की/वैल्यू पेयर होते हैं। कंट्रोल पैनल में आप इनमें से कोई एक प्रकार चुन सकते हैं:

• integer
• string
• boolean
• list
• decimal (price)
• date

नोट

आप एक इवेंट में 100 तक एट्रिब्यूट्स जोड़ सकते हैं, जिसमें प्रत्येक एट्रिब्यूट का पेलोड (कंटेंट) 10 KB तक सीमित है।

उदाहरण के लिए, आप उपयोगकर्ता लॉगिन को ट्रैक कर सकते हैं और लॉगिन क्रेडेंशियल्स (जैसे, फेसबुक, गूगल, ट्विटर, या ईमेल से लॉग इन), इंटरनेट कनेक्शन प्रकार (वाईफाई, सेलुलर, अज्ञात), और क्या यह सफल था या नहीं (सही या गलत मान) को एक ही लॉगिन इवेंट के साथ एकत्र कर सकते हैं, इसके एट्रिब्यूट्स को निम्नानुसार निर्दिष्ट करके:

attribute	type	value
type	string	facebook, google, twitter, email
connection	string	wifi, cellular, unknown
success	boolean	true, false

यह इवेंट Pushwoosh में एट्रिब्यूट मानों और एक टाइमस्टैम्प के साथ रिकॉर्ड किया जाएगा, ताकि बाद में इसका उपयोग सेगमेंट बनाने, संदेशों को लक्षित करने और आँकड़े एकत्र करने के लिए किया जा सके।

टिप

एक सेगमेंट बनाते समय इवेंट एट्रिब्यूट मानों द्वारा उपयोगकर्ताओं को फ़िल्टर करने के लिए, इवेंट्स द्वारा सेगमेंट बनाएं देखें।

3. /postEvent API को कॉल करें

डेवलपर सहायता की आवश्यकता है

इस चरण के लिए, आपको अपनी डेवलपमेंट टीम से सहायता की आवश्यकता होगी। कृपया इवेंट सेटअप पर विस्तृत निर्देशों के लिए यह लिंक उनके साथ साझा करें।

इवेंट्स आयात करना

इंपोर्ट इवेंट्स सुविधा आपको एक CSV फ़ाइल से इवेंट डेटा अपलोड करने की अनुमति देती है, जिससे बड़ी मात्रा में उपयोगकर्ता गतिविधि को ट्रैक और विश्लेषण करना आसान हो जाता है। आप अपने डेटा को बढ़ाने और सेगमेंटेशन में सुधार करने के लिए विभिन्न एनालिटिक्स और CRM सिस्टम से इवेंट्स आयात कर सकते हैं।

इवेंट्स आयात करने के लिए, ऑडियंस → इंपोर्ट CSV → इंपोर्ट इवेंट्स पर नेविगेट करें।

चरण 1. CSV अपलोड करें

इवेंट डेटा वाली एक CSV फ़ाइल अपलोड करें। फ़ाइल में निम्नलिखित आवश्यक कॉलम शामिल होने चाहिए:

• इवेंट का नाम: इवेंट का नाम।
• इवेंट की तारीख: वह तारीख और समय जब इवेंट हुआ था।
• HWID या यूज़र आईडी: इवेंट से जुड़े उपयोगकर्ता के लिए एक अद्वितीय पहचानकर्ता।

आप अपने डेटा को बढ़ाने के लिए वैकल्पिक इवेंट एट्रिब्यूट्स के लिए अतिरिक्त कॉलम भी शामिल कर सकते हैं।

अपनी फ़ाइल अपलोड करने के लिए, CSV को अपलोड क्षेत्र में खींचें और छोड़ें या अपने डिवाइस से एक फ़ाइल चुनने के लिए क्लिक करें। अधिकतम अनुमत फ़ाइल आकार 100 MB है।

चरण 2. कॉलम मैप करें

फ़ाइल अपलोड करने के बाद, आपको CSV कॉलम को Pushwoosh में संबंधित इवेंट एट्रिब्यूट्स से मैप करना होगा।

• प्रत्येक आवश्यक फ़ील्ड (इवेंट का नाम, इवेंट की तारीख, HWID, या यूज़र आईडी) को अपनी फ़ाइल में सही कॉलम को असाइन करें।
• यदि आपकी CSV में कस्टम एट्रिब्यूट्स हैं, तो उन्हें सार्थक नामों से मैप करें जो आपके डेटा ट्रैकिंग की जरूरतों के अनुरूप हों।
• यदि आवश्यक हो तो अतिरिक्त फ़ील्ड शामिल करने के लिए एट्रिब्यूट जोड़ें पर क्लिक करें।

एक बार सभी कॉलम सही ढंग से मैप हो जाने के बाद, इवेंट्स आयात करें पर क्लिक करें।

आयात सफलतापूर्वक पूरा हो जाने पर, एक पुष्टिकरण संदेश प्रदर्शित होगा। अब आप इन इवेंट्स का उपयोग अपने अभियानों की क्षमता को अधिकतम करने के लिए कर सकते हैं।

यदि आवश्यक हो, तो आप अतिरिक्त डेटा आयात करना जारी रखने के लिए एक और फ़ाइल अपलोड कर सकते हैं।

आप आयातित इवेंट्स को यूज़र एक्सप्लोरर के इवेंट्स हिस्ट्री सेक्शन में पा सकते हैं।