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टेलीग्राम

टेलीग्राम एलिमेंट उन यूज़र्स को प्लेन-टेक्स्ट टेलीग्राम संदेश भेजता है जिन्होंने आपका बॉट शुरू किया है और कस्टमर जर्नी में प्रवेश किया है।

टेलीग्राम एलिमेंट को कॉन्फ़िगर करें

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  1. जर्नी कैनवास में टेलीग्राम एलिमेंट जोड़ें।
  2. संदेश टेक्स्ट में, संदेश का मुख्य भाग दर्ज करें।
  3. संदेश को केवल-टेक्स्ट रखें और 4096 अक्षरों के भीतर रखें।

संदेश सामग्री को पर्सनलाइज़ करें

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आप टैग्स और लिक्विड प्लेसहोल्डर्स के साथ टेलीग्राम संदेशों को पर्सनलाइज़ कर सकते हैं। और जानें

टेलीग्राम एलिमेंट सेटिंग्स जिसमें संदेश टेक्स्ट फ़ील्ड, वाउचर विकल्प और लागू करें बटन है।

वाउचर का उपयोग करें

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वाउचर कोड शामिल करने के लिए:

  1. वाउचर का उपयोग करें चालू करें।
  2. वाउचर पूल चुनें।
  3. वैकल्पिक। टैग असाइन करें सेट करें।
  4. कोड को जहाँ दिखाना है, वहाँ संदेश टेक्स्ट में {{voucher}} जोड़ें।

वाउचर के बारे में और जानें

एक बार जब आप एलिमेंट को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो लागू करें पर क्लिक करें।

रीचैबिलिटी और सांख्यिकी

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यदि किसी अस्थायी नेटवर्क समस्या के कारण भेजना विफल हो जाता है, तो Pushwoosh स्वचालित रूप से पुनः प्रयास करता है।

यदि टेलीग्राम bot blocked या chat not found लौटाता है, तो Pushwoosh यूज़र को टेलीग्राम के लिए अप्राप्य (unreachable) के रूप में चिह्नित करता है:

  • bot blocked सांख्यिकी में उन लोगों को छोड़ा गया जिन्होंने बॉट को ब्लॉक किया के रूप में दिखाई देता है।
  • chat not found सांख्यिकी में उन लोगों के लिए छोड़ा गया जिनकी चैट नहीं मिली के रूप में दिखाई देता है।

एंड-टू-एंड सेटअप गाइड के लिए, देखें Customer Journey में टेलीग्राम संदेश भेजें