Pushwoosh द्वारा एकत्र किया गया डेटा

पुश नोटिफिकेशन, इन-ऐप्स, ईमेल आदि को सही ढंग से भेजने और इसकी सभी सुविधाओं को सक्षम करने के लिए, Pushwoosh को डिवाइस और उपयोगकर्ता डेटा की आवश्यकता होती है। विभिन्न मेट्रिक्स को बढ़ाने और व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए उपयोगकर्ता डेटा पर आधारित सेगमेंटेशन भी आवश्यक है। यही कारण है कि Pushwoosh क्लाइंट नियंत्रण के साथ इस डेटा तक सुरक्षित रूप से पहुंचता है।

इसके अलावा, कुछ प्रकार के डेटा (जैसे सटीक जियोलोकेशन डेटा) केवल एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की स्पष्ट अनुमति के साथ ही सुलभ होते हैं। यह पारदर्शिता सुनिश्चित करता है और अनधिकृत तृतीय-पक्ष डेटा संग्रह को रोकता है।

Pushwoosh कौन सा डेटा एकत्र करता है

Pushwoosh तीन प्रकार का डेटा एकत्र करता है।

Pushwoosh SDK द्वारा एकत्र किया गया डिवाइस डेटा

डिवाइस डेटा उपयोगकर्ता के डिवाइस द्वारा उत्पन्न होता है और यह अनाम होता है, जो व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की पहचान को रोकता है। यह डेटा फिर Pushwoosh ग्राहकों की जरूरतों के अनुसार, आगे की प्रक्रिया के लिए Pushwoosh सर्वर पर प्रेषित किया जाता है। Pushwoosh को पुश नोटिफिकेशन सही ढंग से भेजने और कुछ सुविधाओं को सक्षम करने के लिए इस डेटा की आवश्यकता होती है।

हालांकि डिवाइस डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से एकत्र किया जाता है, ऐप डेवलपर SDK एकीकरण के दौरान मैन्युअल रूप से विशिष्ट डेटा प्रकारों के संग्रह को प्रतिबंधित कर सकते हैं। और जानें

नीचे एकत्र किए गए डिवाइस डेटा की पूरी सूची देखें।

डेटा प्रकार	विवरण	टिप्पणी
जियोलोकेशन जानकारी	शहर और देश नवीनतम IP पते के आधार पर जिससे कोई डिवाइस ऑनलाइन था।	Pushwoosh उपयोगकर्ता के शहर और देश का निर्धारण करने के लिए GeoIP का उपयोग करता है और फिर इस डेटा को डेटाबेस में संग्रहीत करता है। यह उपयोगकर्ता के सटीक स्थान का खुलासा नहीं करता है और उपयोगकर्ता की अनुमति की आवश्यकता नहीं होती है।
सटीक स्थान डेटा	यदि स्थान ट्रैकिंग लागू की गई है और उपयोगकर्ता द्वारा अनुमति दी गई है (Geofencing) तो एकत्र किया जाता है।
iOS IDFV	विक्रेता के लिए पहचानकर्ता, जिसका उपयोग एक ही विक्रेता के iOS ऐप्स के बीच पुश को रूट करने के लिए डिवाइस HWID के रूप में किया जाता है।	Pushwoosh अपने डेटाबेस में उपकरणों को अलग करने के लिए IDFV एकत्र करता है। यह एक डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन को पहचानने और Pushwoosh की (विरासत) एप्लिकेशन समूह सुविधा के साथ ऐप समूह बनाने की अनुमति देता है। यह आपको एक क्लिक के साथ कई एप्लिकेशन को एक पुश नोटिफिकेशन भेजने की अनुमति देता है, और जिन उपयोगकर्ताओं के पास दो या दो से अधिक ऐप इंस्टॉल हैं, उन्हें केवल एक संदेश प्राप्त होगा।
डिवाइस मॉडल	डिवाइस का विशिष्ट मॉडल।
डिवाइस भाषा	डिवाइस की सिस्टम भाषा।
OS संस्करण	ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण।
एप्लिकेशन संस्करण	डिवाइस पर इंस्टॉल किए गए ऐप का संस्करण।
डिवाइस समय क्षेत्र	डिवाइस पर सेट किया गया समय क्षेत्र।
iOS बंडल आइडेंटिफ़ायर और एंड्रॉइड पैकेज नाम	सही पुश नोटिफिकेशन सेटअप की जांच के लिए उपयोग किया जाता है।
ब्राउज़र	डिवाइस प्लेटफ़ॉर्म की पहचान के लिए और आगे की टारगेटिंग के लिए डिफ़ॉल्ट टैग मानों के रूप में एकत्र किया जाता है।
अन्य डेटा	SDK द्वारा ग्राहक की ओर से एकत्र किए गए कोई भी अतिरिक्त डेटा बिंदु।

ध्यान दें: GeoIP का उपयोग जियोटारगेटिंग के लिए किया जाता है लेकिन यह Pushwoosh की ओर से एकत्र नहीं किया जाता है।

ग्राहक द्वारा एकत्र और साझा किया गया उपयोगकर्ता डेटा

उपयोगकर्ता डेटा में उपयोगकर्ता की जनसांख्यिकी, प्राथमिकताएं आदि जैसी चीजें शामिल हो सकती हैं।

Pushwoosh क्लाइंट्स का इस पर पूरा नियंत्रण होता है कि कौन सा उपयोगकर्ता डेटा Pushwoosh के साथ साझा किया जाता है। Pushwoosh उपयोगकर्ता डेटा तक केवल तभी पहुंचता है जब ऐप डेवलपर इसे एकत्र करता है और इसे साझा करने का विकल्प चुनता है, उदाहरण के लिए, setTags विधि का उपयोग करके।

उपयोगकर्ता डेटा विपणन संचार में अधिक वैयक्तिकरण को सक्षम बनाता है। उदाहरण के लिए, आप अपने संदेश को अधिक प्रभावी ढंग से तैयार करने के लिए उपयोगकर्ताओं को आयु वर्ग या प्राथमिकताओं के अनुसार विभाजित कर सकते हैं।

ट्रिगर किए गए इवेंट्स पर डेटा

इस डेटा में विभिन्न क्रियाएं शामिल हैं जो उपयोगकर्ता ऐप में करते हैं। डेवलपर इन घटनाओं और उनके गुणों की रिपोर्ट करने के लिए Pushwoosh SDK में postEvent विधि का उपयोग करते हैं।

Pushwoosh इस डेटा का उपयोग पुश नोटिफिकेशन के लिए गतिशील सामग्री बनाने, वैयक्तिकरण और प्रासंगिकता को बढ़ाने के लिए करता है, जो उपयोगकर्ता जुड़ाव और रूपांतरणों को बढ़ाता है। उदाहरण के लिए, आप उस स्तर का उल्लेख कर सकते हैं जिसे एक गेम खिलाड़ी ने प्राप्त किया है, उस सटीक उत्पाद का जिसे ग्राहक ने कार्ट में जोड़ा है, या एक इन-ऐप उपलब्धि जिसे उपयोगकर्ता ने अनलॉक किया है।

Pushwoosh कौन सा डेटा एकत्र नहीं करता है

संवेदनशील डेटा

Pushwoosh संवेदनशील या व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (PII) जैसे ईमेल पते, फोन नंबर, नाम, क्रेडिट कार्ड विवरण, या वित्तीय जानकारी एकत्र नहीं करता है, जब तक कि Pushwoosh क्लाइंट द्वारा सीधे प्रदान नहीं किया जाता है, क्लाइंट की जिम्मेदारी पर।

Pushwoosh तीसरे पक्षों को साझा, वितरित, विपणन, या विज्ञापन नहीं करता है या अंतिम-उपयोगकर्ताओं के साथ सीधे संवाद नहीं करता है।

अन्य डेटा

Pushwoosh कुकीज़, अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान संख्या (IMEI), या मीडिया एक्सेस कंट्रोल (MAC) पते एकत्र नहीं करता है क्योंकि वे Pushwoosh की कार्यक्षमताओं के लिए आवश्यक नहीं हैं।

Pushwoosh डेटा को कब तक संग्रहीत करता है

मीट्रिक	भंडारण अवधि	टिप्पणी
डिवाइस डेटा	जब तक डिवाइस के पास एक वैध पुश टोकन है
निष्क्रिय डिवाइस डेटा	90 दिन (यदि इस अवधि के भीतर कोई ऐप खोलने की घटना नहीं होती है)	जो डिवाइस 90 दिनों से अधिक समय से निष्क्रिय (ऐप नहीं खोला गया) हैं, उन्हें सिस्टम से स्वचालित रूप से हटा दिया जाएगा, भले ही टोकन की वैधता कुछ भी हो। यह एक सहज अनुभव के लिए अद्यतित डिवाइस डेटा सुनिश्चित करता है।
उपयोगकर्ता डेटा	जब तक डिवाइस के पास एक वैध पुश टोकन है
इवेंट्स इतिहास	1 वर्ष	आप समझौते पर इवेंट्स भंडारण अवधि बढ़ा सकते हैं। इसके लिए, कृपया हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

ध्यान दें: आप Pushwoosh के साथ अपने अनुबंध की समाप्ति के बाद अपने डेटा के भंडारण पर रोक लगा सकते हैं। हम अनुबंध की समाप्ति तिथि पर तुरंत डेटा हटा सकते हैं या एक विशिष्ट अवधि पर सहमत हो सकते हैं जिसके बाद डेटा हटा दिया जाएगा।

डेटा कहाँ संग्रहीत किया जाता है

Pushwoosh सेवाएं नूर्नबर्ग, जर्मनी में होस्ट की जाती हैं। डेटा हमारे वहां स्थित डेटा सेंटर में संग्रहीत किया जाता है, जिसमें फ्रैंकफर्ट, जर्मनी में द्वितीयक बैकअप स्थान हैं।

Pushwoosh का उपयोग करते समय, आप आश्वस्त हो सकते हैं कि आपका डेटा GDPR और अन्य प्रासंगिक नियमों के अनुपालन में संभाला जाता है। Pushwoosh विभिन्न अनुपालन उपायों के माध्यम से सुरक्षा और डेटा गोपनीयता के उच्च मानकों को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है। इनमें ISO 27001:2022, SOC 2 Type 1, GDPR, HIPAA, OWASP, और EU-U.S. डेटा गोपनीयता फ्रेमवर्क शामिल हैं।

और जानें

क्या Pushwoosh अनुपालन करता है और क्या यह ग्राहक डेटा को सुरक्षित रूप से संसाधित करता है

हाँ, Pushwoosh विभिन्न डेटा सुरक्षा नियमों का अनुपालन करता है और सुरक्षित डेटा प्रसंस्करण सुनिश्चित करता है। हम केवल प्रासंगिक संदेश अभियानों को बनाने के लिए आवश्यक डेटा तक पहुँचते हैं, और आपके पास इस पर पूरा नियंत्रण होता है कि कौन सा डेटा हमारे साथ साझा किया जाता है। डेटा सुरक्षा और सुरक्षा के बारे में किसी भी चिंता के लिए, आप हमेशा हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।