कस्टम इवेंट्स

डिफ़ॉल्ट इवेंट्स के विपरीत, जो कई ऐप्स और क्षेत्रों में सार्वभौमिक होते हैं, कस्टम इवेंट्स आपके ऐप के लिए विशिष्ट होते हैं। ये इवेंट्स आपकी ज़रूरतों के लिए अद्वितीय विशिष्ट कार्रवाइयों को ट्रैक करते हैं, जैसे कि वर्कआउट पूरा करना या सब्सक्रिप्शन बढ़ाना। वे आपको यह समझने में मदद करते हैं कि उपयोगकर्ता आपकी विशिष्ट सुविधाओं के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। साथ ही, वे उपयोगकर्ता के व्यवहार में गहरी अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं, रिटेंशन को ट्रैक करने में मदद करते हैं, और अत्यधिक व्यक्तिगत और प्रभावी मार्केटिंग अभियानों के निर्माण की अनुमति देते हैं। यह अंततः उपयोगकर्ता की सहभागिता और संतुष्टि में सुधार करता है।

यदि कोई कस्टम इवेंट राजस्व डेटा रखता है (उदाहरण के लिए, मूल्य एट्रिब्यूट के साथ order_completed), तो आप इसे नया कोड जोड़े बिना कन्वर्ज़न इवेंट्स के स्रोत के रूप में मैप कर सकते हैं।

कस्टम इवेंट्स बनाना

Pushwoosh में एक कस्टम इवेंट बनाने के लिए:

1. ऑडियंस > इवेंट्स पर जाएँ और इवेंट बनाएँ पर क्लिक करें। दिखाई देने वाले ड्रॉप-डाउन मेनू में, कस्टम इवेंट चुनें।

2. खुलने वाली विंडो में, इवेंट का नाम फ़ील्ड में अपने इवेंट का नाम दर्ज करें। उदाहरण के लिए, जब कोई उपयोगकर्ता गेम का स्तर पूरा करता है, तो उसे ट्रैक करने के लिए level_completed का उपयोग करें। विवरण फ़ील्ड में इवेंट का संक्षिप्त विवरण प्रदान करें। यह इवेंट के उद्देश्य को जल्दी पहचानने में मदद करता है।

3. अपने इवेंट से संबंधित विशिष्ट एट्रिब्यूट्स को परिभाषित करें और एट्रिब्यूट प्रकार चुनें। इवेंट एट्रिब्यूट्स जानकारी के विशिष्ट टुकड़े होते हैं जो किसी इवेंट के विवरण का वर्णन करते हैं। वे आपके ऐप के भीतर उपयोगकर्ता के इंटरैक्शन के विभिन्न पहलुओं को कैप्चर करते हैं। यह सटीक संदेश लक्ष्यीकरण और सेगमेंटेशन के लिए मूल्यवान डेटा प्रदान करता है। आप एक इवेंट में 100 तक एट्रिब्यूट्स जोड़ सकते हैं।

उपलब्ध एट्रिब्यूट प्रकार:

• इंटीजर
• स्ट्रिंग
• बूलियन
• लिस्ट
• डेसीमल (कीमत)
• डेट

एट्रिब्यूट प्रकारों पर विवरण के लिए, इवेंट्स को समझना देखें।

प्रत्येक होने वाले इवेंट के लिए, संबंधित एट्रिब्यूट मान होंगे। उदाहरण के लिए, level_completed इवेंट के लिए एट्रिब्यूट्स में level_number, completion_time, score, या points_earned शामिल हो सकते हैं। जब इवेंट Pushwoosh में रिकॉर्ड किया जाता है, तो इसमें इन एट्रिब्यूट मानों के साथ एक टाइमस्टैम्प भी शामिल होगा। इस डेटा का उपयोग बाद में सेगमेंट्स बनाने, संदेशों को लक्षित करने और आँकड़े एकत्र करने के लिए किया जा सकता है।

आवश्यक विवरण भरने और एट्रिब्यूट्स जोड़ने के बाद, इवेंट सेटअप को अंतिम रूप देने के लिए बनाएँ पर क्लिक करें। यदि आप इवेंट बनाने के साथ आगे नहीं बढ़ने का निर्णय लेते हैं, तो परिवर्तनों को रद्द करने के लिए रद्द करें पर क्लिक करें।

डेवलपर की सहायता आवश्यक है

एक बार जब आप कंट्रोल पैनल में एक कस्टम इवेंट सेट कर लेते हैं, तो आपको इसे अपने ऐप में एकीकृत करने के लिए अपनी डेवलपमेंट टीम से मदद की आवश्यकता होगी। आपके द्वारा बनाए गए इवेंट के आगे मिलने वाले इंटीग्रेशन कोड को उनके साथ निर्देशों के लिए इस लिंक के साथ साझा करें।

कस्टम इवेंट्स का प्रबंधन

इवेंट्स सूची आपके एप्लिकेशन के लिए आपके द्वारा बनाए गए सभी कस्टम इवेंट्स का एक सिंहावलोकन प्रदान करती है। प्रत्येक इवेंट आपको विशिष्ट उपयोगकर्ता इंटरैक्शन या व्यवहार को ट्रैक करने में मदद करता है।

इवेंट विवरण

• इवेंट का नाम जो इवेंट की पहचान करता है (जैसे, “button_clicked”, “video_watched”)
• एट्रिब्यूट्स या इवेंट से जुड़ी जानकारी के प्रमुख टुकड़े, जो अतिरिक्त संदर्भ प्रदान करते हैं (जैसे, “button_id”, “video_category”)
• 7-दिन की गतिविधि - पिछले सात दिनों में इवेंट कितनी बार हुआ, जो हाल की सहभागिता का एक त्वरित दृश्य प्रस्तुत करता है

प्रत्येक इवेंट में आगे के प्रबंधन के लिए एक मेनू होता है:

• इस इवेंट को अपने ऐप के कोडबेस में एकीकृत करने के लिए आवश्यक कोड स्निपेट तक पहुँचने के लिए कोड देखें पर क्लिक करें।
• चुने गए इवेंट के लिए विस्तृत आँकड़ों में गहराई से जाने के लिए इवेंट आँकड़े पर क्लिक करें, जो उपयोगकर्ता के व्यवहार में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।
• किसी इवेंट की सेटिंग्स को संशोधित करने के लिए इवेंट संपादित करें पर क्लिक करें, जिसमें उसका नाम और संबंधित एट्रिब्यूट्स शामिल हैं, ताकि सटीक डेटा संग्रह सुनिश्चित हो सके।

Pushwoosh में कस्टम इवेंट्स का उपयोग करना

एक बार जब आप अपने इवेंट्स सेट कर लेते हैं, तो आप उनका उपयोग कर सकते हैं:

1. एक कस्टमर जर्नी बनाएँ जो आपके कस्टम इवेंट पर लॉन्च होगी, ट्रिगर-आधारित एंट्री एलिमेंट का उपयोग करके।
2. इवेंट्स द्वारा सेगमेंट्स बनाएँ, जिसमें इवेंट एट्रिब्यूट मानों और ऑपरेटरों द्वारा फ़िल्टरिंग शामिल है।
3. उपयोगकर्ताओं को इस आधार पर सेगमेंट करें कि उन्होंने कितनी बार एक कस्टम इवेंट किया या इवेंट आखिरी बार कब हुआ। इन सेगमेंट्स का उपयोग कस्टमर जर्नी के लिए ऑडियंस-आधारित एंट्री सेट करने के लिए करें या जर्नी के भीतर सेगमेंट स्प्लिट विकल्प का उपयोग करें।
4. अपनी कस्टमर जर्नी में एक टाइम डिले सेट करें जो कस्टम इवेंट पर आधारित हो जिसे उपयोगकर्ता अपनी जर्नी के भीतर ट्रिगर करते हैं।
5. ट्रिगर की प्रतीक्षा करें स्टेप में कस्टम इवेंट का उपयोग करें ताकि इस आधार पर विभिन्न संचार परिदृश्य सेट किए जा सकें कि कोई उपयोगकर्ता इस विशेष इवेंट को या एक निर्दिष्ट समय के भीतर कई इवेंट्स को ट्रिगर करता है या नहीं।

कस्टम इवेंट्स के उपयोग के मामले

ऐप का प्रकार	कस्टम इवेंट	विवरण	उपयोग का मामला
फिटनेस और स्वास्थ्य ऐप्स	workout_complete	एक उपयोगकर्ता एक वर्कआउट सत्र पूरा करता है।	उपयोगकर्ताओं को व्यस्त रखने और नियमित वर्कआउट को प्रोत्साहित करने के लिए प्रेरक संदेश या पुरस्कार भेजें।
ई-कॉमर्स ऐप्स	cart_abandoned	एक उपयोगकर्ता अपने कार्ट में आइटम जोड़ता है लेकिन खरीदारी पूरी नहीं करता है।	कार्ट में छोड़े गए आइटम पर एक विशेष ऑफ़र या छूट के साथ एक रिमाइंडर ईमेल या पुश नोटिफिकेशन भेजें। ई-कॉमर्स ऐप्स के लिए अनुशंसित इवेंट्स का अन्वेषण करें
शिक्षा और ई-लर्निंग ऐप्स	complete_course	एक उपयोगकर्ता एक कोर्स पूरा करता है।	बधाई संदेश भेजें और उन्नत पाठ्यक्रमों या संबंधित विषयों की सिफारिश करें।
मीडिया और मनोरंजन ऐप्स	watch_video	एक उपयोगकर्ता एक वीडियो देखता है।	समान सामग्री या नई रिलीज़ के बारे में सूचनाएं भेजें। अन्य वीडियो की सिफारिश करें। मीडिया ऐप्स के लिए अनुशंसित इवेंट्स का अन्वेषण करें
यात्रा और आतिथ्य ऐप्स	book_flight	एक उपयोगकर्ता एक उड़ान बुक करता है।	यात्रा रिमाइंडर, पैकिंग टिप्स, और उनके गंतव्य पर गतिविधियों के लिए सिफारिशें भेजें।
सब्सक्रिप्शन ऐप्स	start_trial	एक उपयोगकर्ता एक नि:शुल्क परीक्षण शुरू करता है।	टिप्स के साथ ऑनबोर्डिंग संदेश भेजें, सहायता प्रदान करें, और प्रमुख विशेषताओं को उजागर करें। सब्सक्रिप्शन ऐप्स के लिए अनुशंसित इवेंट्स का अन्वेषण करें
मोबिलिटी या कारशेयरिंग ऐप्स	ride_completed	एक उपयोगकर्ता एक कारशेयरिंग सवारी पूरी करता है।	एक फॉलो-अप इन-ऐप संदेश भेजें, प्रतिक्रिया का अनुरोध करें, या अगली सवारी पर छूट की पेशकश करें।
गेमिंग ऐप्स	level_completed	एक उपयोगकर्ता एक गेम स्तर पूरा करता है।	बधाई संदेश भेजें और अगले स्तर को पूरा करने के लिए टिप्स या पुरस्कार प्रदान करें। गेमिंग ऐप्स के लिए अनुशंसित इवेंट्स का अन्वेषण करें

कस्टम इवेंट्स को ट्रैक करना

इवेंट्स आँकड़े

आप अपने द्वारा बनाए गए प्रत्येक इवेंट को ट्रैक कर सकते हैं। इसके लिए:

1. ऑडियंस > इवेंट्स पर नेविगेट करें।
2. इवेंट्स सूची में, उस इवेंट को खोजें जिसे आप ट्रैक करना चाहते हैं और उसके बगल में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें। इवेंट आँकड़े चुनें।
3. उस दिनांक सीमा को सेट करें जिसके लिए आप इवेंट डेटा का विश्लेषण करना चाहते हैं।
4. उपयोगकर्ता सेगमेंट्स, डिवाइस प्रकार, या अन्य कस्टम मानदंडों जैसे एट्रिब्यूट्स के आधार पर विशिष्ट शर्तें या फ़िल्टर जोड़कर इवेंट डेटा विश्लेषण को परिष्कृत करें।
5. एक ग्राफ़ देखें जो निर्दिष्ट दिनांक सीमा में चयनित इवेंट के ट्रिगर होने की आवृत्ति को विज़ुअलाइज़ करता है।
6. आप आगे के विश्लेषण या रिपोर्टिंग के लिए इवेंट डेटा को CSV फ़ाइल में निर्यात भी कर सकते हैं।

डैशबोर्ड पर प्रदर्शित इवेंट डेटा को अपडेट करने के लिए, रिफ्रेश बटन पर क्लिक करें।

डैशबोर्ड्स

Pushwoosh आपको इवेंट्स डैशबोर्ड का उपयोग करके कस्टम इवेंट्स को ट्रैक करने की भी अनुमति देता है, जिसमें आपके अभियानों में उपयोग किए गए इवेंट्स से संबंधित आँकड़े होते हैं, या अपना स्वयं का कस्टम डैशबोर्ड बनाकर। और जानें

रिटेंशन टैब

अपने व्यवसाय से संबंधित विशिष्ट इवेंट्स से संबंधित रिटेंशन को ट्रैक करने के लिए रिटेंशन टैब का उपयोग करें। और जानें