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चैनल एलिमेंट्स का अवलोकन

चैनल एलिमेंट्स आपको विभिन्न संचार विधियों को सीधे कस्टमर जर्नी में एकीकृत करने की अनुमति देते हैं।

पुश नोटिफिकेशन

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वास्तविक समय में उपयोगकर्ताओं को संलग्न करने के लिए व्यक्तिगत पुश संदेश भेजें। डिलीवरी के समय को कॉन्फ़िगर करें, वाउचर लागू करें, और संदेश के प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए फ़्रीक्वेंसी नियंत्रणों का उपयोग करें।

मल्टी-आर्म्ड बैंडिट

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मैन्युअल A/B परीक्षण के बिना, रीयल-टाइम ओपन रेट का उपयोग करके जर्नी में सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाला पुश वैरिएंट स्वचालित रूप से भेजें।

ईमेल

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अनुकूलित सामग्री के साथ ईमेल भेजें, A/B सब्जेक्ट लाइन टेस्ट चलाएं, प्रेषक विवरण प्रबंधित करें, BCC सक्षम करें, फ़्रीक्वेंसी सीमाएं लागू करें, और वाउचर कोड एकीकृत करें।

इन-ऐप संदेश

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ऐप के अंदर सीधे रिच-मीडिया संदेश दिखाएं। ऑनबोर्डिंग, प्रमोशन, घोषणाओं, या प्रासंगिक मार्गदर्शन के लिए आदर्श है जब उपयोगकर्ता ऐप में सक्रिय होते हैं।

एसएमएस

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महत्वपूर्ण अपडेट, पुष्टिकरण, रिमाइंडर के लिए एसएमएस के माध्यम से छोटे, समय पर संदेश भेजें, या उन उपयोगकर्ताओं तक पहुंचें जो आपके ऐप में सक्रिय नहीं हैं।

व्हाट्सएप

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व्हाट्सएप मैसेजिंग के साथ उपयोगकर्ताओं को संलग्न करने के लिए पूर्व-अनुमोदित टेम्पलेट्स या कस्टम उत्तरों का उपयोग करें।

वाइबर

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राकुटेन-अनुमोदित टेम्पलेट या फ्रीफॉर्म टेक्स्ट का उपयोग करके वाइबर संदेश भेजें, जिसमें स्वतंत्र मूल्य निर्धारण और संदेश प्रकार नियंत्रण हों।

टेलीग्राम

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उन उपयोगकर्ताओं को सादे टेक्स्ट संदेश भेजें जिन्होंने आपका बॉट शुरू किया है, वैकल्पिक वाउचर और जर्नी आंकड़ों के साथ।

लाइन

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प्रीसेट या फ्री-फॉर्म टेक्स्ट का उपयोग करके लाइन संदेशों के साथ उपयोगकर्ताओं को संलग्न करें। वाउचर शामिल करें और डिलीवरी-आधारित फ्लो ब्रांचिंग को कॉन्फ़िगर करें।

काकाओ

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गतिशील चर और वैकल्पिक वाउचर के साथ काकाओ टेम्पलेट्स का उपयोग करके कस्टमर जर्नी के माध्यम से अनुमोदित काकाओ संदेश भेजें।

फेसबुक मैसेंजर

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उन उपयोगकर्ताओं को सादे-टेक्स्ट फेसबुक मैसेंजर संदेश भेजें जिन्होंने आपके कनेक्टेड फेसबुक पेज पर संदेश भेजा है, 24-घंटे की विंडो के बाहर भेजने के लिए संदेश टैग के साथ।

ऐप को डेटा

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इस सुविधा को लागू करने के लिए डेवलपर समर्थन की आवश्यकता है।

साइलेंट पुश या JSON डेटा भेजें जो इन-ऐप क्रियाओं को ट्रिगर करता है जैसे सिंकिंग, सुविधाओं को अनलॉक करना, या सामग्री को अपडेट करना। बैकग्राउंड अपडेट, बीटा टेस्टिंग और फीचर रोलआउट के लिए आदर्श।

वेबहूक

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वेबहूक एलिमेंट जर्नी डेटा को बाहरी सिस्टम जैसे एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म, CRM टूल, या मैसेजिंग सेवाओं को भेजता है।

वॉलेट पास जारी करें

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एक यात्री के लिए एक Apple या Google Wallet पास जारी करें, फिर एक फॉलो-अप सेंड पुश या सेंड ईमेल एलिमेंट के साथ इंस्टॉल या सेव लिंक डिलीवर करें।

लाइव एक्टिविटी

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एक प्रकाशित विजेट स्कीमा से निर्मित, एक उड़ान, डिलीवरी, या सवारी के लिए लॉक-स्क्रीन और डायनामिक आइलैंड कार्ड, एक iOS लाइव एक्टिविटी को शुरू करें, अपडेट करें, या समाप्त करें।

ओमनीचैनल अभियान

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उपयोगकर्ताओं तक उनके पसंदीदा टचपॉइंट्स के माध्यम से पहुंचने के लिए एक ही जर्नी में कई चैनलों को मिलाएं और जो एक चैनल पर अनुपलब्ध हैं उन्हें दूसरे के माध्यम से संलग्न करें।

यह सुसंगत संचार सुनिश्चित करता है, संदेश की दृश्यता में सुधार करता है, और ऑनबोर्डिंग, री-एंगेजमेंट, या प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता को बढ़ाता है।