चैनल एलिमेंट्स का अवलोकन
चैनल एलिमेंट्स आपको विभिन्न संचार विधियों को सीधे कस्टमर जर्नी में एकीकृत करने की अनुमति देते हैं।
पुश नोटिफिकेशन
Anchor link toवास्तविक समय में उपयोगकर्ताओं को संलग्न करने के लिए व्यक्तिगत पुश संदेश भेजें। डिलीवरी के समय को कॉन्फ़िगर करें, वाउचर लागू करें, और संदेश के प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए आवृत्ति नियंत्रणों का उपयोग करें।
ईमेल
Anchor link toअनुकूलित सामग्री के साथ ईमेल भेजें, A/B विषय पंक्ति परीक्षण चलाएं, प्रेषक विवरण प्रबंधित करें, BCC सक्षम करें, आवृत्ति सीमाएं लागू करें, और वाउचर कोड एकीकृत करें।
इन-ऐप संदेश
Anchor link toऐप के अंदर सीधे रिच-मीडिया संदेश दिखाएं। ऑनबोर्डिंग, प्रचार, घोषणाओं, या प्रासंगिक मार्गदर्शन के लिए आदर्श जब उपयोगकर्ता ऐप में सक्रिय हों।
महत्वपूर्ण अपडेट, पुष्टिकरण, अनुस्मारक, या उन उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने के लिए SMS के माध्यम से छोटे, समय पर संदेश भेजें जो आपके ऐप में सक्रिय नहीं हैं।
WhatsApp मैसेजिंग के साथ उपयोगकर्ताओं को संलग्न करने के लिए पूर्व-अनुमोदित टेम्पलेट्स या कस्टम उत्तरों का उपयोग करें।
Viber
Anchor link toRakuten-अनुमोदित टेम्पलेट या फ्रीफॉर्म टेक्स्ट का उपयोग करके Viber संदेश भेजें, जिसमें स्वतंत्र मूल्य निर्धारण और संदेश प्रकार नियंत्रण हों।
Telegram
Anchor link toउन उपयोगकर्ताओं को सादे टेक्स्ट संदेश भेजें जिन्होंने आपका बॉट शुरू किया है, वैकल्पिक वाउचर और जर्नी आंकड़ों के साथ।
LINE
Anchor link toप्रीसेट या फ्री-फॉर्म टेक्स्ट का उपयोग करके LINE संदेशों के साथ उपयोगकर्ताओं को संलग्न करें। वाउचर शामिल करें और डिलीवरी-आधारित फ्लो ब्रांचिंग को कॉन्फ़िगर करें।
Kakao
Anchor link toगतिशील चर और वैकल्पिक वाउचर के साथ Kakao टेम्पलेट्स का उपयोग करके कस्टमर जर्नी के माध्यम से अनुमोदित Kakao संदेश भेजें।
ऐप को डेटा
Anchor link toइस सुविधा को लागू करने के लिए डेवलपर समर्थन आवश्यक है।
साइलेंट पुश या JSON डेटा भेजें जो इन-ऐप क्रियाओं को ट्रिगर करता है जैसे सिंकिंग, सुविधाओं को अनलॉक करना, या सामग्री को अपडेट करना। पृष्ठभूमि अपडेट, बीटा परीक्षण और फीचर रोलआउट के लिए आदर्श।
वेबहुक
Anchor link toवेबहुक एलिमेंट जर्नी डेटा को बाहरी सिस्टम जैसे एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म, CRM टूल, या मैसेजिंग सेवाओं को भेजता है।
ओमनीचैनल अभियान
Anchor link toएक जर्नी में कई चैनलों को मिलाएं ताकि उपयोगकर्ताओं तक उनके पसंदीदा टचपॉइंट्स के माध्यम से पहुंचा जा सके और जो एक चैनल पर अनुपलब्ध हैं उन्हें दूसरे के माध्यम से संलग्न किया जा सके।
यह सुसंगत संचार सुनिश्चित करता है, संदेश की दृश्यता में सुधार करता है, और ऑनबोर्डिंग, पुनः-सगाई, या प्रचार अभियानों की प्रभावशीलता को बढ़ाता है।