एक-बार का पुश
एक-बार के पुश फ़ॉर्म का उपयोग करके पुश नोटिफिकेशन कैसे भेजें
Anchor link toPushwoosh में एक-बार का पुश नोटिफिकेशन भेजने के लिए, Campaigns सेक्शन में जाएं। One-time messages चुनें और Send message → One-time push पर क्लिक करें।

पुश संदेश सामग्री चुनें या बनाएं
Anchor link toशुरू करने के लिए, या तो नई सामग्री बनाएं या अपने पुश नोटिफिकेशन के लिए मौजूदा सामग्री चुनें। यदि आप पहले से बने पुश प्रीसेट का उपयोग करना चाहते हैं, तो उपलब्ध विकल्पों के ड्रॉपडाउन मेनू से इसे चुनें।

एक नया संदेश बनाने के लिए, Create new पर क्लिक करें और एक नया पुश प्रीसेट सेट करने के लिए इस गाइड का पालन करें।
यदि आपको किसी मौजूदा प्रीसेट को संपादित करने की आवश्यकता है, तो संदेश को संशोधित करने के लिए Edit Content पर क्लिक करें।
नोटिफिकेशन का एक प्रीव्यू दाईं ओर प्रदर्शित होगा, जो दिखाएगा कि यह उपयोगकर्ताओं को कैसा दिखाई देगा।
संदेश का प्रकार चुनें
Anchor link toContent चरण में, Marketing message या Transactional message चुनें:
- Marketing message: फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का सम्मान करता है। वैश्विक नियंत्रण समूह को नहीं भेजा जाता है।
- Transactional message: सभी उपयोगकर्ताओं को सदस्यता की स्थिति के बावजूद भेजा जाता है। नियंत्रण समूह को डिलीवर किया जाता है।

जानें कि संदेश का प्रकार डिलीवरी को कैसे प्रभावित करता है।
पुश पर क्लिक होने पर क्या होता है, यह परिभाषित करें
Anchor link toअपने पुश नोटिफिकेशन के लिए सामग्री चुनने या बनाने के बाद, Show in-app banner when message is clicked टॉगल का उपयोग करके कॉन्फ़िगर करें कि जब कोई उपयोगकर्ता नोटिफिकेशन पर टैप करता है तो क्या होता है।
डिफ़ॉल्ट रूप से, टॉगल बंद होता है, और जब उपयोगकर्ता पुश नोटिफिकेशन पर टैप करता है तो पुश प्रीसेट में कॉन्फ़िगर की गई कार्रवाई निष्पादित होगी। इस डिफ़ॉल्ट व्यवहार का उपयोग तब करें जब आपके पुश प्रीसेट में पहले से ही एक अच्छी तरह से परिभाषित क्लिक कार्रवाई शामिल हो।
इसके बजाय एक इन-ऐप बैनर प्रदर्शित करने के लिए, Show in-app banner when message is clicked टॉगल को सक्षम करें, फिर in-app banner ड्रॉपडाउन से प्रदर्शित होने वाले इन-ऐप संदेश का चयन करें। यह सीधे ऐप के भीतर अतिरिक्त जानकारी, प्रचार, या फ़ॉर्म देने के लिए उपयोगी है। चयनित बैनर का एक लाइव प्रीव्यू दाईं ओर दिखाई देगा।

पुश और इन-ऐप संदेशों के लिए भाषा व्यवहार को समझें
Anchor link toपुश नोटिफिकेशन और इन-ऐप संदेश विभिन्न भाषाओं के सेट का समर्थन कर सकते हैं। उपयोगकर्ता को प्रदर्शित होने वाली भाषा प्रत्येक सामग्री प्रकार में उस भाषा की उपलब्धता और उपयोगकर्ता के डिवाइस की भाषा पर निर्भर करती है।
उदाहरण
Anchor link toआप एक पुश नोटिफिकेशन भेजते हैं जिसमें एक प्रीसेट का उपयोग किया गया है जो अंग्रेजी (डिफ़ॉल्ट), स्पेनिश और जर्मन का समर्थन करता है। लिंक किया गया इन-ऐप बैनर केवल अंग्रेजी और फ्रेंच का समर्थन करता है। उपयोगकर्ता के डिवाइस की भाषा जर्मन पर सेट है।
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पुश नोटिफिकेशन जर्मन में दिखाया जाएगा, क्योंकि यह उपयोगकर्ता के डिवाइस पर समर्थित है।
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इन-ऐप बैनर अंग्रेजी पर वापस आ जाएगा, क्योंकि बैनर की भाषा सेटिंग्स में जर्मन उपलब्ध नहीं है।
संदेश को इनबॉक्स में सहेजें
Anchor link toआप पुश नोटिफिकेशन को ऐप के इनबॉक्स में सहेज सकते हैं, जिससे उपयोगकर्ता अपनी सुविधानुसार महत्वपूर्ण संदेशों तक पहुंच और समीक्षा कर सकते हैं। संदेश इनबॉक्स के बारे में और जानें।
इस सुविधा को सक्षम करने के लिए, Save message to Inbox विकल्प को टॉगल करें। सक्षम होने पर, शीर्षक और संदेश पुश प्रीसेट से लिए जाते हैं।

इनबॉक्स से हटाएं
Anchor link toRemove from Inbox ड्रॉपडाउन से निम्नलिखित विकल्पों में से एक का चयन करके नियंत्रित करें कि संदेश इनबॉक्स में कितने समय तक रहते हैं:
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निर्दिष्ट दिनों की संख्या के बाद: उन दिनों की संख्या निर्धारित करें जब एक संदेश को स्वचालित रूप से हटाए जाने से पहले इनबॉक्स में रहना चाहिए। दिनों की संख्या निर्दिष्ट करने के लिए इनपुट फ़ील्ड का उपयोग करें।
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एक विशिष्ट तिथि पर: एक सटीक तिथि चुनें जब संदेश इनबॉक्स से हटा दिया जाएगा।
संदेश आइकन यूआरएल
Anchor link toMESSAGE ICON URL फ़ील्ड में एक आइकन यूआरएल निर्दिष्ट करके संग्रहीत नोटिफिकेशन की उपस्थिति को अनुकूलित करें। यह आइकन इनबॉक्स में संदेश के बगल में प्रदर्शित होगा, जो नोटिफिकेशन के लिए एक दृश्य पहचानकर्ता के रूप में काम करेगा।

यूआरएल टाइप करने के बजाय, मीडिया स्टोर से एक छवि चुनने के लिए पेपरक्लिप आइकन पर क्लिक करें और आइकन को स्वयं होस्ट करने से बचें।
एक छवि का चयन करने से फ़ील्ड उसके मीडिया स्टोर यूआरएल से भर जाता है और आइकन प्रीव्यू अपडेट हो जाता है।

यदि कोई आइकन यूआरएल प्रदान नहीं किया गया है, तो संदेश के बगल में एक डिफ़ॉल्ट आइकन प्रदर्शित होगा।
पुश नोटिफिकेशन के लिए दर्शक चुनें
Anchor link toइसके बाद, अपने पुश नोटिफिकेशन के लिए दर्शक चुनें। आप या तो सभी उपयोगकर्ताओं को नोटिफिकेशन भेज सकते हैं या उपयोगकर्ता के व्यवहार या जनसांख्यिकी के आधार पर एक विशिष्ट सेगमेंट को लक्षित कर सकते हैं।
सेगमेंट को भेजें
Anchor link toएक विशिष्ट दर्शक सेगमेंट को लक्षित करने के लिए इस विकल्प का चयन करें। ड्रॉपडाउन मेनू से एक पहले से बना सेगमेंट चुनें, या Create Segment पर क्लिक करके एक नया सेगमेंट बनाएं।
फिर ड्रॉपडाउन मेनू से निम्नलिखित क्रियाओं में से एक का चयन करें:
- Build segment: सेगमेंट बिल्डर का उपयोग करके एक नया सेगमेंट बनाएं। और जानें
- Import segment: CSV फ़ाइल से एक सेगमेंट आयात करें। और जानें।

सभी उपयोगकर्ताओं को भेजें
Anchor link toअपने सभी ग्राहकों को नोटिफिकेशन भेजने के लिए इस विकल्प को चुनें। यह सामान्य घोषणाओं या प्रचारों के लिए आदर्श है जो आपके पूरे उपयोगकर्ता आधार पर लागू होते हैं।

लक्ष्य प्लेटफ़ॉर्म
Anchor link toउन प्लेटफ़ॉर्म का चयन करें जिन पर आप नोटिफिकेशन डिलीवर करना चाहते हैं। उपलब्ध प्लेटफ़ॉर्म में शामिल हैं:
- iOS
- Android
- Safari
- Chrome
- Firefox
लक्ष्य प्लेटफ़ॉर्म चुनने से यह सुनिश्चित होता है कि आपका संदेश उपयुक्त उपकरणों पर उपयोगकर्ताओं तक पहुंचता है। केवल चयनित प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं को ही नोटिफिकेशन प्राप्त होगा।

अंतिम सक्रिय डिवाइस पर भेजें
Anchor link toSend to last active device को सक्षम करें ताकि उपयोगकर्ता के फ़ोन, टैबलेट और अन्य उपकरणों पर डुप्लिकेट नोटिफिकेशन भेजने से बचा जा सके: केवल उस डिवाइस पर पुश प्राप्त होता है जहाँ ऐप आपके चयनित प्लेटफ़ॉर्म के बीच सबसे हाल ही में खोला गया था। बिना यूज़र आईडी वाले डिवाइस अप्रभावित रहते हैं, और इसी तरह Apple/Google Wallet पास भी - वे हमेशा हर पंजीकृत डिवाइस पर जाते हैं।

टॉगल डिफ़ॉल्ट रूप से बंद होता है, इसलिए मौजूदा एक-बार के पुश हर डिवाइस पर भेजे जाते रहते हैं जो एक उपयोगकर्ता से जुड़ा होता है जब तक कि आप इसे चालू नहीं करते। यह कस्टमर जर्नी पुश एलिमेंट में Send to last active device की तरह ही काम करता है।
एक बार जब आप अपने दर्शकों को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं और लक्ष्य प्लेटफ़ॉर्म चुन लेते हैं, तो अपने पुश नोटिफिकेशन को सेट करने के लिए Next पर क्लिक करें।
पुश नोटिफिकेशन शेड्यूल करें
Anchor link toइसके बाद, चुनें कि अपना पुश नोटिफिकेशन कब भेजना है। आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं:
- इसे तुरंत भेजें
- इसे एक विशिष्ट समय के लिए शेड्यूल करें
- Pushwoosh को प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए उनके व्यवहार के आधार पर इष्टतम समय निर्धारित करने दें।
पुश डिलीवरी के लिए टाइम टू लिव सेट करें
Anchor link toSending options में Time to live का उपयोग करके यह नियंत्रित करें कि यदि प्राप्तकर्ता भेजने के प्रयास के समय ऑफ़लाइन है तो Pushwoosh पुश नोटिफिकेशन को डिलीवरी के लिए कितने समय तक बनाए रखता है।
Time to live में, एक पूर्व निर्धारित अवधि चुनें कि Pushwoosh इस संदेश को डिलीवरी के लिए कितने समय तक उपलब्ध रखता है, 1 घंटे से लेकर 3 सप्ताह तक।

आप Custom range भी चुन सकते हैं और घंटों, दिनों या हफ्तों की एक विशिष्ट संख्या दर्ज कर सकते हैं। अधिकतम अवधि 4 सप्ताह है।

ध्यान दें: यहां सेट किया गया Time to live मान पुश प्रीसेट लेगेसी फ़ॉर्म में परिभाषित समाप्ति समय को ओवरराइड करता है। उदाहरण के लिए, यदि प्रीसेट TTL 2 सप्ताह है लेकिन यहां सेट किया गया TTL 1 सप्ताह है, तो पुश 1 सप्ताह के बाद समाप्त हो जाता है।
तुरंत भेजें
Anchor link toयदि आप कैंपेन सेट करने के तुरंत बाद पुश नोटिफिकेशन भेजना चाहते हैं तो इस विकल्प का चयन करें। यह तत्काल या समय-संवेदनशील संदेशों के लिए उपयोगी है।

चयनित समय
Anchor link toअपने पुश नोटिफिकेशन को एक विशिष्ट तिथि और समय के लिए शेड्यूल करने के लिए इस विकल्प को चुनें।
- अपने नोटिफिकेशन के लिए सटीक तिथि चुनने के लिए कैलेंडर का उपयोग करें।
- घंटों और मिनटों में समय निर्धारित करें (24-घंटे के प्रारूप का उपयोग करके) जब नोटिफिकेशन भेजा जाना चाहिए।
- उपयुक्त समय क्षेत्र चुनें:
- Subscriber’s device timezone। नोटिफिकेशन प्राप्तकर्ता के स्थानीय समय के आधार पर भेजा जाएगा, जिससे उनके समय क्षेत्र में निर्दिष्ट समय पर डिलीवरी सुनिश्चित होगी।
- Custom timezone। सभी प्राप्तकर्ताओं के लिए नोटिफिकेशन शेड्यूल करने के लिए एक विशिष्ट समय क्षेत्र चुनें, जो एक विशिष्ट क्षेत्र में उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने के लिए उपयोगी है।

सर्वश्रेष्ठ समय (भुगतान की गई सदस्यता आवश्यक)
Anchor link toयह विकल्प प्रत्येक संदेश को उपयोगकर्ता के व्यवहार और पिछले संदेश प्रदर्शन के आधार पर उनके सर्वश्रेष्ठ समय पर भेजता है। प्रारंभ तिथि चुनें, और Pushwoosh स्वचालित रूप से डिलीवरी शेड्यूल करता है। आप कल से लेकर एक महीने आगे तक के संदेशों को शेड्यूल कर सकते हैं।
यदि कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए पर्याप्त डेटा नहीं है, तो घंटों और मिनटों में Fallback time सेट करें। इस मामले में, संदेश चयनित तिथि पर या एक दिन बाद उपयोगकर्ता के समय क्षेत्र में फॉलबैक समय पर भेजा जाता है।

Best time सुविधा का उपयोग करने के लिए, सुनिश्चित करें कि:
- Default app events सक्षम हैं।
- आपने पहले विभिन्न समयों पर संदेश भेजे हैं ताकि सिस्टम को इष्टतम भेजने का समय निर्धारित करने के लिए पर्याप्त उपयोगकर्ता डेटा एकत्र हो सके।
संदेश डिलीवरी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
Anchor link toफ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेट करें
Anchor link toFrequency capping का उपयोग करके यह सीमित करें कि उपयोगकर्ता कितनी बार पुश संदेश प्राप्त करते हैं, जिससे ओवर-मैसेजिंग को रोका जा सके और मंथन कम हो सके। निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:
- Use Global frequency capping settings
अपने वैश्विक फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई प्रोजेक्ट-व्यापी सीमाओं को लागू करें।
उदाहरण के लिए, यदि वैश्विक सीमा 9 दिनों में 3 संदेशों पर सेट है, तो इस सीमा से अधिक अतिरिक्त संदेश छोड़ दिए जाएंगे।

- Ignore Global frequency capping
उपयोगकर्ता को यह संदेश तब भी प्राप्त होगा जब वे चैनल की संदेश सीमाओं को पार कर चुके हों। ओवर-मैसेजिंग से बचने के लिए इस विकल्प का सावधानी से उपयोग करें।

- Use custom frequency capping
इस संदेश के लिए एक कस्टम संदेश सीमा निर्धारित करें। यदि उपयोगकर्ता इस कस्टम कैप से अधिक हो जाता है, तो संदेश छोड़ दिया जाएगा, और उपयोगकर्ता अगले चरण पर आगे बढ़ेगा।

इस कस्टम सीमा के लिए एक गिनती मोड चुनें: रोलिंग विंडो या कैलेंडर दिन।

सेंड रेट सीमाएं सेट करें
Anchor link toSend rate सेटिंग यह नियंत्रित करती है कि आपके दर्शकों को संदेश कितनी जल्दी डिलीवर किए जाते हैं। सेंड रेट को समायोजित करने से आपको डिलीवरी की गति को प्रबंधित करने, बैकएंड ओवरलोड को रोकने और समग्र डिलीवरेबिलिटी में सुधार करने में मदद मिलती है।
निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:
- Use global send rate settings
आपके प्रोजेक्ट की संदेश डिलीवरी सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई सेंड रेट सीमाओं को लागू करता है। यदि कोई सीमा निर्धारित नहीं है, तो सभी संदेश तुरंत भेज दिए जाएंगे। इस विकल्प का उपयोग तब करें जब आप चाहते हैं कि डिलीवरी की गति आपके प्रोजेक्ट के डिफ़ॉल्ट नियमों का पालन करे। वैश्विक सेंड रेट सीमाओं के बारे में और जानें

- Send messages without send rate
किसी भी वैश्विक सेंड रेट सीमा को अनदेखा करते हुए, जितनी जल्दी हो सके संदेश भेजता है। अपने बैकएंड को ओवरलोड करने या डिलीवरी स्पाइक्स बनाने से बचने के लिए सावधानी से उपयोग करें।

- Use custom send rate
केवल इस संदेश के लिए वैश्विक सेंड रेट को ओवरराइड करता है। आपको प्रति मिनट भेजे गए संदेशों की संख्या निर्दिष्ट करने की अनुमति देता है, जिससे आपको डिलीवरी की गति पर पूरा नियंत्रण मिलता है। संदेश आपके द्वारा संदेश तत्व में परिभाषित कस्टम दर पर भेजे जाएंगे।

एक बार जब आप वांछित विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो पुष्टि चरण पर आगे बढ़ने के लिए Next पर क्लिक करें।
अपनी सामग्री की समीक्षा और संपादन करें
Anchor link toअंतिम रूप देने से पहले, सामग्री, ऑन-क्लिक क्रियाओं, दर्शकों, प्लेटफ़ॉर्म और शेड्यूलिंग विकल्पों की समीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है। आपको प्रत्येक चयनित भाषा में अपने पुश नोटिफिकेशन का एक प्रीव्यू भी दिखाई देगा। आप आवश्यकतानुसार किसी भी सेटिंग को समायोजित कर सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, आप अपने पुश नोटिफिकेशन को एक Aggregated Campaign से लिंक करना चुन सकते हैं, जिससे आप इस संदेश को एक बड़े, चल रहे अभियान के साथ जोड़ सकते हैं और समय के साथ संबंधित नोटिफिकेशन के साथ इसके प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं।

एक बार जब सब कुछ पुष्टि हो जाए, तो इसे बाद में डिलीवरी के लिए सेट करने के लिए Schedule push पर क्लिक करें या इसे तुरंत भेजने के लिए Send now पर क्लिक करें।
एक शेड्यूल किए गए संदेश को रद्द या संपादित करें
Anchor link toउन संदेशों के लिए जो शेड्यूल किए गए हैं और अभी तक भेजे नहीं गए हैं (स्थिति PENDING), आप उन्हें बदल या रद्द कर सकते हैं।
Campaigns → One-time messages में संदेशों की सूची खोलें। उस संदेश के लिए एक्शन मेनू (⋮) खोलें जिसे आप बदलना या रद्द करना चाहते हैं:
- Delete message: शेड्यूल की गई डिलीवरी को रद्द करता है और स्थिति को Canceled में बदल देता है।

- Edit message: संदेश डेटा लोड के साथ एक-बार का पुश फ़ॉर्म खोलता है। आप सामग्री या दर्शकों को बदल सकते हैं।

उदाहरण परिदृश्य
Anchor link toकल्पना कीजिए कि आप एक फिटनेस ऐप के लिए एक मार्केटिंग मैनेजर हैं, और आप प्रीमियम सदस्यता पर एक फ्लैश सेल के बारे में एक-बार का पुश नोटिफिकेशन भेजना चाहते हैं। इसे इस प्रकार करें:
कैंपेन बनाएं
Anchor link toCampaigns पर जाएं, One-time messages चुनें, और अपना कैंपेन सेट करना शुरू करने के लिए Send message → One-time push पर क्लिक करें।
संदेश सामग्री बनाएं
Anchor link toचूंकि आप इस फ्लैश सेल के लिए एक नया संदेश बनाना चाहते हैं, Create new पर क्लिक करें और Flash Sale: 50% Off Premium Membership शीर्षक से एक पुश प्रीसेट सेट करें।
एक पुश संदेश के लिए उदाहरण पाठ:
“सीमित समय की पेशकश! अगले 24 घंटों के लिए प्रीमियम सदस्यता पर 50% की छूट पाएं। विशेष वर्कआउट और सुविधाओं से न चूकें!”
पुश प्रीसेट में, उपयोगकर्ताओं को ऐप के सदस्यता पृष्ठ पर निर्देशित करने के लिए एक डीप लिंक जोड़ें। एक बार जब आप डिज़ाइन और सामग्री से संतुष्ट हो जाएं, तो दर्शक चयन चरण पर आगे बढ़ने के लिए Next पर क्लिक करें।

दर्शक चुनें
Anchor link toइस फ्लैश सेल के लिए, आप उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करना चाहते हैं जिन्होंने प्रीमियम सेवाओं में रुचि दिखाई है लेकिन अभी तक सदस्यता नहीं ली है। Send to segment चुनें, और ड्रॉपडाउन मेनू से, Interested in Premium सेगमेंट चुनें। इस सेगमेंट में वे उपयोगकर्ता शामिल हैं जिन्होंने प्रीमियम पृष्ठ देखा है लेकिन अपग्रेड नहीं किया है।

समय निर्धारित करें
Anchor link toचूंकि फ्लैश सेल समय-संवेदनशील है, आप चाहते हैं कि नोटिफिकेशन तुरंत बाहर जाए। कैंपेन सेटअप पूरा होते ही नोटिफिकेशन भेजने के लिए Send immediately चुनें।

समीक्षा करें और भेजें
Anchor link toयह सुनिश्चित करने के लिए सभी कैंपेन विवरणों की समीक्षा करें कि नोटिफिकेशन सही दिखता है।

एग्रीगेटेड कैंपेन से लिंक करें (वैकल्पिक)
Anchor link toयदि यह नोटिफिकेशन कई संदेशों के साथ एक दीर्घकालिक मार्केटिंग अभियान का हिस्सा है (उदाहरण के लिए, एक मौसमी बिक्री या चल रहे प्रचार), तो आप Link to Aggregated Campaign विकल्प को टॉगल कर सकते हैं। यह आपको इस नोटिफिकेशन के प्रदर्शन को व्यापक अभियान में अन्य संबंधित संदेशों के साथ ट्रैक करने की अनुमति देगा।
एक बार जब सब कुछ पुष्टि हो जाए, तो नोटिफिकेशन को तुरंत भेजने के लिए Send message पर क्लिक करें।
आप कस्टमर जर्नी बिल्डर का उपयोग करके एक-बार का पुश भी भेज सकते हैं। कस्टमर जर्नी के माध्यम से एक-बार का पुश कैसे भेजें, जानें।