एक-बार का पुश
एक-बार के पुश फ़ॉर्म का उपयोग करके पुश नोटिफिकेशन कैसे भेजें
Anchor link toPushwoosh में एक-बार का पुश नोटिफिकेशन भेजने के लिए, कैंपेन सेक्शन में जाएं। एक-बार के संदेश चुनें और संदेश भेजें → एक-बार का पुश पर क्लिक करें।
पुश संदेश सामग्री चुनें या बनाएं
Anchor link toशुरू करने के लिए, या तो नई सामग्री बनाएं या अपने पुश नोटिफिकेशन के लिए मौजूदा सामग्री चुनें। यदि आप पहले से बने पुश प्रीसेट का उपयोग करना चाहते हैं, तो इसे उपलब्ध विकल्पों के ड्रॉपडाउन मेनू से चुनें।
एक नया संदेश बनाने के लिए, नया बनाएं पर क्लिक करें और एक नया पुश प्रीसेट सेट करने के लिए इस गाइड का पालन करें।
यदि आपको किसी मौजूदा प्रीसेट को संपादित करने की आवश्यकता है, तो संदेश को संशोधित करने के लिए सामग्री संपादित करें पर क्लिक करें।
नोटिफिकेशन का एक पूर्वावलोकन दाईं ओर प्रदर्शित होगा, जिसमें यह दिखाया जाएगा कि यह यूज़र्स को कैसा दिखाई देगा।
संदेश का प्रकार चुनें
Anchor link toसामग्री चरण में, मार्केटिंग संदेश या ट्रांसेक्शनल संदेश चुनें:
- मार्केटिंग संदेश: सदस्यता वरीयताओं, ऑप्ट-आउट, फ़्रीक्वेंसी कैपिंग और साइलेंस पीरियड का सम्मान करता है। ग्लोबल कंट्रोल ग्रुप को नहीं भेजा जाता है।
- ट्रांसेक्शनल संदेश: सदस्यता स्थिति की परवाह किए बिना सभी यूज़र्स को भेजा जाता है। कंट्रोल ग्रुप को डिलीवर किया जाता है।
जानें कि संदेश का प्रकार डिलीवरी को कैसे प्रभावित करता है।
पुश पर क्लिक होने पर क्या होता है, यह परिभाषित करें
Anchor link toअपने पुश नोटिफिकेशन के लिए सामग्री का चयन या निर्माण करने के बाद, संदेश पर क्लिक करने पर इन-ऐप बैनर दिखाएं टॉगल का उपयोग करके कॉन्फ़िगर करें कि जब कोई यूज़र नोटिफिकेशन पर टैप करता है तो क्या होता है।
डिफ़ॉल्ट रूप से, टॉगल बंद होता है, और जब यूज़र पुश नोटिफिकेशन पर टैप करता है तो पुश प्रीसेट में कॉन्फ़िगर की गई कार्रवाई निष्पादित की जाएगी। इस डिफ़ॉल्ट व्यवहार का उपयोग तब करें जब आपके पुश प्रीसेट में पहले से ही एक अच्छी तरह से परिभाषित क्लिक कार्रवाई शामिल हो।
इसके बजाय एक इन-ऐप बैनर प्रदर्शित करने के लिए, संदेश पर क्लिक करने पर इन-ऐप बैनर दिखाएं टॉगल को सक्षम करें, फिर इन-ऐप बैनर ड्रॉपडाउन से प्रदर्शित करने के लिए इन-ऐप संदेश का चयन करें। यह सीधे ऐप के भीतर अतिरिक्त जानकारी, प्रचार या फ़ॉर्म देने के लिए उपयोगी है। चयनित बैनर का एक लाइव पूर्वावलोकन दाईं ओर दिखाई देगा।
पुश और इन-ऐप संदेशों के लिए भाषा व्यवहार को समझें
Anchor link toपुश नोटिफिकेशन और इन-ऐप संदेश भाषाओं के विभिन्न सेटों का समर्थन कर सकते हैं। यूज़र को प्रदर्शित होने वाली भाषा प्रत्येक सामग्री प्रकार में उस भाषा की उपलब्धता और यूज़र के डिवाइस की भाषा पर निर्भर करती है।
उदाहरण
Anchor link toआप एक पुश नोटिफिकेशन भेजते हैं जो अंग्रेजी (डिफ़ॉल्ट), स्पेनिश और जर्मन का समर्थन करने वाले प्रीसेट का उपयोग करता है।
लिंक किया गया इन-ऐप बैनर केवल अंग्रेजी और फ्रेंच का समर्थन करता है।
यूज़र के डिवाइस की भाषा जर्मन पर सेट है।
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पुश नोटिफिकेशन जर्मन में दिखाया जाएगा, क्योंकि यह यूज़र के डिवाइस पर समर्थित है।
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इन-ऐप बैनर अंग्रेजी में वापस आ जाएगा, क्योंकि जर्मन बैनर की भाषा सेटिंग्स में उपलब्ध नहीं है।
संदेश को इनबॉक्स में सेव करें
Anchor link toआप पुश नोटिफिकेशन को ऐप के इनबॉक्स में सहेज सकते हैं, जिससे यूज़र्स अपनी सुविधानुसार महत्वपूर्ण संदेशों तक पहुंच और समीक्षा कर सकते हैं। संदेश इनबॉक्स के बारे में और जानें।
इस सुविधा को सक्षम करने के लिए, संदेश को इनबॉक्स में सेव करें विकल्प को टॉगल करें। सक्षम होने पर, शीर्षक और संदेश पुश प्रीसेट से लिए जाते हैं।
इनबॉक्स से हटाएं
Anchor link toइनबॉक्स से हटाएं ड्रॉपडाउन से निम्नलिखित विकल्पों में से एक का चयन करके नियंत्रित करें कि संदेश इनबॉक्स में कितने समय तक रहते हैं:
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निर्दिष्ट दिनों की संख्या के बाद: उन दिनों की संख्या निर्धारित करें जब एक संदेश को स्वचालित रूप से हटाए जाने से पहले इनबॉक्स में रहना चाहिए। दिनों की संख्या निर्दिष्ट करने के लिए इनपुट फ़ील्ड का उपयोग करें।
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एक विशिष्ट तिथि पर: एक सटीक तिथि चुनें जब संदेश इनबॉक्स से हटा दिया जाएगा।
संदेश आइकन URL
Anchor link toसंदेश आइकन URL फ़ील्ड में एक आइकन URL निर्दिष्ट करके संग्रहीत नोटिफिकेशन की उपस्थिति को अनुकूलित करें। यह आइकन इनबॉक्स में संदेश के बगल में प्रदर्शित होगा, जो नोटिफिकेशन के लिए एक दृश्य पहचानकर्ता के रूप में काम करेगा।
URL टाइप करने के बजाय, मीडिया स्टोर से एक छवि चुनने के लिए पेपरक्लिप आइकन पर क्लिक करें और आइकन को स्वयं होस्ट करने से बचें।
एक छवि का चयन करने से फ़ील्ड उसके मीडिया स्टोर URL से भर जाता है और आइकन पूर्वावलोकन अपडेट हो जाता है।
यदि कोई आइकन URL प्रदान नहीं किया गया है, तो संदेश के बगल में एक डिफ़ॉल्ट आइकन प्रदर्शित होगा।
पुश नोटिफिकेशन के लिए ऑडियंस चुनें
Anchor link toअगला, अपने पुश नोटिफिकेशन के लिए ऑडियंस चुनें। आप या तो सभी यूज़र्स को नोटिफिकेशन भेज सकते हैं या यूज़र व्यवहार या जनसांख्यिकी के आधार पर एक विशिष्ट सेगमेंट को लक्षित कर सकते हैं।
सेगमेंट को भेजें
Anchor link toएक विशिष्ट ऑडियंस सेगमेंट को लक्षित करने के लिए इस विकल्प का चयन करें। ड्रॉपडाउन मेनू से एक पूर्व-निर्मित सेगमेंट चुनें, या सेगमेंट बनाएं पर क्लिक करके एक नया सेगमेंट बनाएं।
फिर ड्रॉपडाउन मेनू से निम्नलिखित क्रियाओं में से एक का चयन करें:
- सेगमेंट बनाएं: सेगमेंट बिल्डर का उपयोग करके एक नया सेगमेंट बनाएं। और जानें
- सेगमेंट इम्पोर्ट करें: CSV फ़ाइल से एक सेगमेंट इम्पोर्ट करें। और जानें।
सभी यूज़र्स को भेजें
Anchor link toअपने सभी सब्सक्राइबर्स को नोटिफिकेशन भेजने के लिए इस विकल्प को चुनें। यह सामान्य घोषणाओं या प्रचारों के लिए आदर्श है जो आपके पूरे यूज़र आधार पर लागू होते हैं।
टारगेट प्लेटफॉर्म
Anchor link toउन प्लेटफॉर्म का चयन करें जिन पर आप नोटिफिकेशन डिलीवर करना चाहते हैं। उपलब्ध प्लेटफॉर्म में शामिल हैं:
- iOS
- Android
- Safari
- Chrome
- Firefox
टारगेट प्लेटफॉर्म चुनना यह सुनिश्चित करता है कि आपका संदेश उपयुक्त डिवाइस पर यूज़र्स तक पहुंचे। केवल चयनित प्लेटफॉर्म पर यूज़र्स को ही नोटिफिकेशन प्राप्त होगा।
एक बार जब आप अपनी ऑडियंस को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं और टारगेट प्लेटफॉर्म चुन लेते हैं, तो अपने पुश नोटिफिकेशन को सेट करने के लिए अगला पर क्लिक करें।
पुश नोटिफिकेशन शेड्यूल करें
Anchor link toअगला, चुनें कि अपना पुश नोटिफिकेशन कब भेजना है। आपके पास निम्नलिखित विकल्प हैं:
- इसे तुरंत भेजें
- इसे एक विशिष्ट समय के लिए शेड्यूल करें
- Pushwoosh को प्रत्येक यूज़र के लिए उनके व्यवहार के आधार पर इष्टतम समय निर्धारित करने दें।
पुश डिलीवरी के लिए टाइम टू लिव सेट करें
Anchor link toभेजने के विकल्प में टाइम टू लिव का उपयोग यह नियंत्रित करने के लिए करें कि यदि प्राप्तकर्ता भेजने के प्रयास के समय ऑफ़लाइन है तो Pushwoosh डिलीवरी के लिए पुश नोटिफिकेशन को कितनी देर तक बनाए रखता है।
टाइम टू लिव में, एक पूर्व निर्धारित अवधि चुनें कि Pushwoosh इस संदेश को डिलीवरी के लिए कितनी देर तक उपलब्ध रखता है, 1 घंटे से लेकर 3 सप्ताह तक।
आप कस्टम रेंज भी चुन सकते हैं और घंटों, दिनों या हफ्तों की एक विशिष्ट संख्या दर्ज कर सकते हैं। अधिकतम अवधि 4 सप्ताह है।
ध्यान दें: यहां सेट किया गया टाइम टू लिव मान पुश प्रीसेट लेगेसी फ़ॉर्म में परिभाषित समाप्ति समय को ओवरराइड करता है। उदाहरण के लिए, यदि प्रीसेट TTL 2 सप्ताह है लेकिन यहां सेट किया गया TTL 1 सप्ताह है, तो पुश 1 सप्ताह के बाद समाप्त हो जाता है।
तुरंत भेजें
Anchor link toयदि आप कैंपेन सेट करने के तुरंत बाद पुश नोटिफिकेशन भेजना चाहते हैं तो इस विकल्प का चयन करें। यह तत्काल या समय-संवेदनशील संदेशों के लिए उपयोगी है।
चयनित समय
Anchor link toअपने पुश नोटिफिकेशन को एक विशिष्ट तिथि और समय के लिए शेड्यूल करने के लिए इस विकल्प को चुनें।
- अपने नोटिफिकेशन के लिए सटीक तिथि का चयन करने के लिए कैलेंडर का उपयोग करें।
- घंटों और मिनटों में समय निर्धारित करें (24-घंटे के प्रारूप का उपयोग करके) जब नोटिफिकेशन भेजा जाना चाहिए।
- उपयुक्त समय क्षेत्र चुनें:
- सब्सक्राइबर का डिवाइस टाइमज़ोन। नोटिफिकेशन प्राप्तकर्ता के स्थानीय समय के आधार पर भेजा जाएगा, जिससे उनके टाइमज़ोन में निर्दिष्ट समय पर डिलीवरी सुनिश्चित होगी।
- कस्टम टाइमज़ोन। सभी प्राप्तकर्ताओं के लिए नोटिफिकेशन शेड्यूल करने के लिए एक विशिष्ट टाइमज़ोन चुनें, जो एक विशिष्ट क्षेत्र में यूज़र्स को लक्षित करने के लिए उपयोगी है।
सबसे अच्छा समय (सशुल्क सदस्यता आवश्यक)
Anchor link toयह विकल्प प्रत्येक संदेश को यूज़र के व्यवहार और पिछले संदेश प्रदर्शन के आधार पर उनके सबसे अच्छे समय पर भेजता है। प्रारंभ तिथि चुनें, और Pushwoosh स्वचालित रूप से डिलीवरी शेड्यूल करता है। आप कल से लेकर एक महीने आगे तक संदेश शेड्यूल कर सकते हैं।
यदि कुछ यूज़र्स के लिए पर्याप्त डेटा नहीं है, तो घंटों और मिनटों में फॉल-बैक समय सेट करें। इस मामले में, संदेश चयनित तिथि पर या एक दिन बाद यूज़र के टाइमज़ोन में फॉल-बैक समय पर भेजा जाता है।
सबसे अच्छा समय सुविधा का उपयोग करने के लिए, सुनिश्चित करें कि:
- डिफ़ॉल्ट ऐप इवेंट्स सक्षम हैं।
- आपने पहले अलग-अलग समय पर संदेश भेजे हैं ताकि सिस्टम को इष्टतम भेजने का समय निर्धारित करने के लिए पर्याप्त यूज़र डेटा एकत्र हो सके।
संदेश डिलीवरी सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करें
Anchor link toफ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेट करें
Anchor link toफ़्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग यह सीमित करने के लिए करें कि यूज़र्स कितनी बार पुश संदेश प्राप्त करते हैं, जिससे ओवर-मैसेजिंग को रोका जा सके और मंथन को कम किया जा सके। निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:
- ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स का उपयोग करें
अपनी ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई प्रोजेक्ट-व्यापी सीमाओं को लागू करें।
उदाहरण के लिए, यदि वैश्विक सीमा 9 दिनों में 3 संदेशों पर सेट है, तो इस सीमा से अधिक अतिरिक्त संदेशों को छोड़ दिया जाएगा।
- ग्लोबल फ़्रीक्वेंसी कैपिंग को अनदेखा करें
यूज़र को यह संदेश तब भी प्राप्त होगा जब वे चैनल की संदेश सीमाओं को पार कर चुके हों। ओवर-मैसेजिंग से बचने के लिए इस विकल्प का सावधानी से उपयोग करें।
- कस्टम फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करें
इस संदेश के लिए एक कस्टम संदेश सीमा निर्धारित करें। यदि यूज़र इस कस्टम कैप को पार कर जाता है, तो संदेश को छोड़ दिया जाएगा, और यूज़र अगले चरण पर आगे बढ़ेगा।
भेजने की दर सीमा निर्धारित करें
Anchor link toभेजने की दर सेटिंग यह नियंत्रित करती है कि संदेश आपके ऑडियंस तक कितनी जल्दी डिलीवर होते हैं। भेजने की दर को समायोजित करने से आपको डिलीवरी की गति को प्रबंधित करने, बैकएंड ओवरलोड को रोकने और समग्र वितरण क्षमता में सुधार करने में मदद मिलती है।
निम्नलिखित विकल्पों में से एक चुनें:
- ग्लोबल भेजने की दर सेटिंग्स का उपयोग करें
आपके प्रोजेक्ट की संदेश डिलीवरी सेटिंग्स में कॉन्फ़िगर की गई भेजने की दर सीमाओं को लागू करता है। यदि कोई सीमा निर्धारित नहीं है, तो सभी संदेश तुरंत भेज दिए जाएंगे। इस विकल्प का उपयोग तब करें जब आप चाहते हैं कि डिलीवरी की गति आपके प्रोजेक्ट के डिफ़ॉल्ट नियमों का पालन करे। ग्लोबल भेजने की दर सीमाओं के बारे में और जानें
- भेजने की दर के बिना संदेश भेजें
किसी भी वैश्विक भेजने की दर सीमा को अनदेखा करते हुए, संदेशों को जितनी जल्दी हो सके भेजता है। अपने बैकएंड को ओवरलोड करने या डिलीवरी स्पाइक्स बनाने से बचने के लिए सावधानी से उपयोग करें।
- कस्टम भेजने की दर का उपयोग करें
केवल इस संदेश के लिए वैश्विक भेजने की दर को ओवरराइड करता है। आपको प्रति मिनट भेजे गए संदेशों की संख्या निर्दिष्ट करने की अनुमति देता है, जिससे आपको डिलीवरी की गति पर पूरा नियंत्रण मिलता है। संदेश आपके द्वारा संदेश तत्व में परिभाषित कस्टम दर पर भेजे जाएंगे।
एक बार जब आप वांछित विकल्पों को कॉन्फ़िगर कर लेते हैं, तो पुष्टि चरण पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।
अपनी सामग्री की समीक्षा करें और संपादित करें
Anchor link toअंतिम रूप देने से पहले, सामग्री, ऑन-क्लिक क्रियाओं, ऑडियंस, प्लेटफॉर्म और शेड्यूलिंग विकल्पों की समीक्षा करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया गया है। आपको प्रत्येक चयनित भाषा में अपने पुश नोटिफिकेशन का पूर्वावलोकन भी दिखाई देगा। आप आवश्यकतानुसार किसी भी सेटिंग को समायोजित कर सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने पुश नोटिफिकेशन को एक एग्रीगेटेड कैंपेन से लिंक करना चुन सकते हैं, जिससे आप इस संदेश को एक बड़े, चल रहे कैंपेन के साथ जोड़ सकते हैं और समय के साथ संबंधित नोटिफिकेशन के साथ इसके प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं।
एक बार जब सब कुछ पुष्टि हो जाए, तो इसे बाद में डिलीवरी के लिए सेट करने के लिए पुश शेड्यूल करें पर क्लिक करें या इसे तुरंत भेजने के लिए अभी भेजें पर क्लिक करें।
शेड्यूल किए गए संदेश को रद्द करें या संपादित करें
Anchor link toउन संदेशों के लिए जो शेड्यूल किए गए हैं और अभी तक भेजे नहीं गए हैं (स्थिति PENDING), आप उन्हें बदल सकते हैं या रद्द कर सकते हैं।
कैंपेन → एक-बार के संदेश में संदेशों की सूची खोलें। जिस संदेश को आप बदलना या रद्द करना चाहते हैं, उसके लिए क्रिया मेनू (⋮) खोलें:
- संदेश हटाएं: शेड्यूल की गई डिलीवरी को रद्द करता है और स्थिति को Canceled में बदल देता है।
- संदेश संपादित करें: संदेश डेटा लोड के साथ एक-बार का पुश फ़ॉर्म खोलता है। आप सामग्री या ऑडियंस बदल सकते हैं।
उदाहरण परिदृश्य
Anchor link toकल्पना कीजिए कि आप एक फिटनेस ऐप के लिए एक मार्केटिंग मैनेजर हैं, और आप प्रीमियम सदस्यता पर एक फ्लैश सेल के बारे में एक-बार का पुश नोटिफिकेशन भेजना चाहते हैं। इसे इस प्रकार करें:
कैंपेन बनाएं
Anchor link toकैंपेन पर जाएं, एक-बार के संदेश चुनें, और अपना कैंपेन सेट करना शुरू करने के लिए संदेश भेजें → एक-बार का पुश पर क्लिक करें।
संदेश सामग्री बनाएं
Anchor link toचूंकि आप इस फ्लैश सेल के लिए एक नया संदेश बनाना चाहते हैं, नया बनाएं पर क्लिक करें और फ्लैश सेल: प्रीमियम सदस्यता पर 50% की छूट शीर्षक से एक पुश प्रीसेट सेट करें।
एक पुश संदेश के लिए उदाहरण पाठ:
“सीमित समय की पेशकश! अगले 24 घंटों के लिए प्रीमियम सदस्यता पर 50% की छूट पाएं। विशेष वर्कआउट और सुविधाओं से न चूकें!”
पुश प्रीसेट में, यूज़र्स को ऐप के सदस्यता पृष्ठ पर निर्देशित करने के लिए एक डीप लिंक जोड़ें। एक बार जब आप डिज़ाइन और सामग्री से संतुष्ट हो जाएं, तो ऑडियंस चयन चरण पर आगे बढ़ने के लिए अगला पर क्लिक करें।
ऑडियंस चुनें
Anchor link toइस फ्लैश सेल के लिए, आप उन यूज़र्स को लक्षित करना चाहते हैं जिन्होंने प्रीमियम सेवाओं में रुचि दिखाई है लेकिन अभी तक सदस्यता नहीं ली है। सेगमेंट को भेजें चुनें, और ड्रॉपडाउन मेनू से, प्रीमियम में रुचि रखने वाले सेगमेंट को चुनें। इस सेगमेंट में वे यूज़र्स शामिल हैं जिन्होंने प्रीमियम पृष्ठ देखा है लेकिन अपग्रेड नहीं किया है।
समय निर्धारित करें
Anchor link toचूंकि फ्लैश सेल समय-संवेदनशील है, आप चाहते हैं कि नोटिफिकेशन तुरंत बाहर जाए। कैंपेन सेटअप पूरा होते ही नोटिफिकेशन भेजने के लिए तुरंत भेजें चुनें।
समीक्षा करें और भेजें
Anchor link toयह सुनिश्चित करने के लिए सभी कैंपेन विवरणों की समीक्षा करें कि नोटिफिकेशन सही दिखता है।
एग्रीगेटेड कैंपेन से लिंक करें (वैकल्पिक)
Anchor link toयदि यह नोटिफिकेशन कई संदेशों (जैसे, एक मौसमी बिक्री या चल रहे प्रचार) के साथ एक दीर्घकालिक मार्केटिंग कैंपेन का हिस्सा है, तो आप एग्रीगेटेड कैंपेन से लिंक करें विकल्प को टॉगल कर सकते हैं। यह आपको इस नोटिफिकेशन के प्रदर्शन को व्यापक कैंपेन में अन्य संबंधित संदेशों के साथ ट्रैक करने की अनुमति देगा।
एक बार जब सब कुछ पुष्टि हो जाए, तो नोटिफिकेशन को तुरंत भेजने के लिए संदेश भेजें पर क्लिक करें।
आप कस्टमर जर्नी बिल्डर का उपयोग करके एक-बार का पुश भी भेज सकते हैं। कस्टमर जर्नी के माध्यम से एक-बार का पुश कैसे भेजें, यह जानें।