ईमेल आँकड़े

Pushwoosh में, ईमेल एनालिटिक्स आपके संदेशों के प्रदर्शन के बारे में बहुमूल्य जानकारी प्रदान करते हैं। आप व्यक्तिगत ईमेल प्रदर्शन का मूल्यांकन कर सकते हैं और अपने ईमेल अभियानों में समग्र रुझानों को ट्रैक कर सकते हैं।

व्यक्तिगत ईमेल संदेश प्रदर्शन को ट्रैक करें

आप सीधे Journey canvas पर एक ग्राहक यात्रा के भीतर प्रत्येक ईमेल संदेश के प्रदर्शन की निगरानी कर सकते हैं।

किसी संदेश के आँकड़े देखने के लिए, कैनवास के नीचे Show Metrics सक्षम करें, या आँकड़े देखने के लिए संदेश तत्व पर होवर करें।

ईमेल संदेश तत्व के नीचे, आप इस तरह के मेट्रिक्स देखेंगे:


Goals Reached	उन उपयोगकर्ताओं की संख्या को इंगित करता है जो इस विशिष्ट बिंदु पर रूपांतरण लक्ष्य तक पहुँच गए हैं।
Opened	ईमेल खोलने वाले अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की संख्या और प्रतिशत (प्रत्येक उपयोगकर्ता को एक बार गिना जाता है)।
CTR	उन उपयोगकर्ताओं का प्रतिशत दर्शाता है जिन्होंने संदेश पर क्लिक किया।
Drop-offs	उन संदेशों की संख्या का प्रतिनिधित्व करता है जिन्हें भेजा नहीं जा सका।

व्यक्तिगत संदेश प्रभावशीलता के विस्तृत दृश्य के लिए, कैनवास पर एक संदेश तत्व पर डबल-क्लिक करें। एक आँकड़ा विंडो पॉप अप होगी, जिसमें प्रमुख मेट्रिक्स प्रदर्शित होंगे, जैसे:

भेजे गए संदेशों की संख्या
खोले गए संदेशों की संख्या
क्लिक की संख्या
जिन प्राप्तकर्ताओं ने सदस्यता समाप्त कर दी है उनकी संख्या

ड्रॉप-ऑफ के कारणों और प्रत्येक कारण के लिए ड्रॉप-ऑफ की संख्या देखने के लिए, Drop-offs ब्लॉक का विस्तार करें।

आप ड्रॉप-ऑफ के कारण और ड्रॉप-ऑफ की संख्या देख सकते हैं

विस्तृत ईमेल आँकड़े

किसी ईमेल संदेश के लिए विस्तृत आँकड़े देखने के लिए, यात्रा ईमेल तत्व में Detailed Statistics पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, उन्हें Campaigns → One-time messages के माध्यम से एक्सेस करें। आपको जिस संदेश की आवश्यकता है उसे ढूँढें और उस पर क्लिक करें।

विस्तृत अभियान एनालिटिक्स दिखाते हुए प्रदर्शन और सेगमेंट इनसाइट्स टैब के साथ ईमेल आँकड़े अनुभाग

Email statistics अनुभाग आपके ईमेल अभियानों के प्रदर्शन में विस्तृत जानकारी प्रदान करता है, जिससे आपको उनकी प्रभावशीलता का मूल्यांकन करने और अपनी रणनीति को परिष्कृत करने में मदद मिलती है।

इस अनुभाग में शामिल हैं:

Performance tab: Sent, Delivered, Opened unique, Opened total, Users clicked, और Errors जैसे आवश्यक मेट्रिक्स प्रदर्शित करता है। इसमें एक गतिशील ग्राफ भी है जो समय के साथ प्रत्येक मीट्रिक के लिए रुझान दिखाता है, जिससे आप एक विशिष्ट तिथि सीमा के भीतर अभियान प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं और अपने ईमेल अभियानों में गहरी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
Segment insights tab: आपके ईमेल अभियानों में लक्षित प्रत्येक दर्शक खंड के लिए प्रदर्शन मेट्रिक्स प्रदान करता है।

ईमेल आँकड़े प्रदर्शन टैब गतिशील ग्राफ़ के साथ भेजे गए, वितरित, अद्वितीय खोले गए, कुल खोले गए, उपयोगकर्ताओं द्वारा क्लिक किए गए और त्रुटि मेट्रिक्स दिखा रहा है

एक तिथि सीमा चुनें

डिफ़ॉल्ट रूप से, यदि कोई कस्टम सीमा चयनित नहीं है, तो Email Statistics अनुभाग प्रत्येक मीट्रिक के विशिष्ट समय सीमा के आधार पर अपने डेटा प्रदर्शन को समायोजित करता है। उदाहरण के लिए, Sent मीट्रिक के लिए, डेटा पहले से अंतिम भेजने तक दिखाया जाता है, Opened unique और Opened total के लिए, यह पहले से अंतिम खोलने तक की अवधि को दर्शाता है, आदि। एक विशिष्ट अवधि के लिए आँकड़े देखने के लिए:

Pick date range पर क्लिक करें।
अपनी वांछित प्रारंभ और समाप्ति तिथियों का चयन करें
Apply पर क्लिक करें।

ईमेल आँकड़ों में कस्टम समय अवधि का चयन करने के लिए दिनांक सीमा पिकर इंटरफ़ेस

प्राप्तकर्ताओं की सूची निर्यात करें

आप अपने ईमेल अभियान के प्राप्तकर्ताओं के बारे में विस्तृत डेटा डाउनलोड कर सकते हैं। इस डेटा का उपयोग भविष्य के अभियानों को अनुकूलित करने के लिए आगे के विश्लेषण या विभाजन के लिए किया जा सकता है।

प्राप्तकर्ताओं की सूची निर्यात करने के लिए:

Email Statistics अनुभाग में, शीर्ष पर तीन-डॉट मेनू (⋮) पर क्लिक करें।
ड्रॉपडाउन मेनू से, Export recipients list चुनें।

ईमेल आँकड़े अनुभाग में तीन-डॉट मेनू निर्यात प्राप्तकर्ता सूची विकल्प दिखा रहा है

जब निर्यात पूरा हो जाएगा, तो एक Download CSV बटन के साथ एक सूचना दिखाई देगी। CSV प्रारूप में प्राप्तकर्ता डेटा डाउनलोड करने के लिए बटन पर क्लिक करें।

एक विशिष्ट प्राप्तकर्ता खोजें

अभियान के भीतर एक विशिष्ट उपयोगकर्ता को खोजने के लिए Find recipient विकल्प का उपयोग करें।

इसके लिए:

Performance टैब में, three-dot menu पर क्लिक करें।
ड्रॉपडाउन मेनू से Find recipient चुनें।
HWID या UserID द्वारा प्राप्तकर्ता को खोजें

HWID या UserID द्वारा खोजने के लिए प्रदर्शन टैब में प्राप्तकर्ता खोज इंटरफ़ेस खोजें

Performance टैब

Performance टैब आपके मैसेजिंग अभियान मेट्रिक्स का एक गहन विश्लेषण प्रदान करता है, जिससे आपको समय के साथ प्रदर्शन, जुड़ाव और डिलीवरी के रुझानों का मूल्यांकन करने में मदद मिलती है। अपनी मैसेजिंग रणनीति को अनुकूलित करने और परिणामों में सुधार करने के लिए इस डेटा का उपयोग करें।

यहां, आप Sent, Delivered, Opened unique, Opened total, और Users clicked जैसे मेट्रिक्स पा सकते हैं, साथ ही एक गतिशील ग्राफ भी है जो प्रत्येक मीट्रिक के रुझानों की कल्पना करता है।

Sent

Sent मीट्रिक एक चयनित समय अवधि में भेजे गए संदेशों की संख्या प्रदान करता है। प्रदर्शन में सुधार के लिए अपने अभियानों के समय और आवृत्ति को ठीक करने के लिए इन जानकारियों का उपयोग करें।

भेजे गए मीट्रिक प्रदर्शन चयनित समय अवधि में भेजे गए ईमेल संदेशों की संख्या को ग्राफ विज़ुअलाइज़ेशन के साथ दिखा रहा है

Delivered

Delivered मीट्रिक प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स में सफलतापूर्वक वितरित किए गए संदेशों की संख्या में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है।

डिलीवर किया गया मीट्रिक प्रदर्शन प्राप्तकर्ताओं के इनबॉक्स में सफलतापूर्वक वितरित किए गए ईमेल की संख्या दिखा रहा है

Opened unique

Opened unique मीट्रिक आपके ईमेल को खोलने वाले अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की संख्या और प्रतिशत दिखाता है। प्रत्येक उपयोगकर्ता को एक बार गिना जाता है, चाहे उन्होंने संदेश कितनी भी बार खोला हो।

अद्वितीय मीट्रिक खोला गया जो ईमेल खोलने वाले अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की संख्या और प्रतिशत दिखा रहा है

Opened total

Opened total मीट्रिक खोलने की कुल संख्या दिखाता है, जिसमें एक ही उपयोगकर्ता द्वारा बार-बार खोलना शामिल है। यदि एक उपयोगकर्ता ईमेल को तीन बार खोलता है, तो इसे तीन खोलने के रूप में गिना जाता है। यह मीट्रिक आपको उन प्लेटफार्मों के साथ परिणामों की तुलना करने में मदद करता है जो कुल खोलने की रिपोर्ट करते हैं और यह मापने के लिए कि प्राप्तकर्ता संदेश को कितनी बार फिर से देखते हैं।

कुल मीट्रिक खोला गया जो एक ही उपयोगकर्ता द्वारा बार-बार खोलने सहित ईमेल खोलने की कुल संख्या दिखा रहा है

Users clicked

Users clicked मीट्रिक आपके संदेशों में लिंक के साथ प्राप्तकर्ता कैसे इंटरैक्ट करते हैं, इस पर बहुमूल्य जानकारी प्रदान करता है। क्लिक डेटा का विश्लेषण करके, आप उपयोगकर्ता जुड़ाव का मूल्यांकन कर सकते हैं, सबसे प्रभावी कॉल-टू-एक्शन (CTA) तत्वों की पहचान कर सकते हैं, और बेहतर प्रदर्शन के लिए अपनी मैसेजिंग सामग्री को अनुकूलित कर सकते हैं।

यहां आप इसके बारे में जानकारी पा सकते हैं:

Users clicked: आपके संदेशों में शामिल लिंक पर क्लिक करने वाले अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या। यह उपयोगकर्ता सहभागिता को मापने और यह निर्धारित करने में मदद करता है कि कौन से लिंक सबसे अधिक ध्यान आकर्षित करते हैं।
Conversion rate (Rate): उन प्राप्तकर्ताओं का प्रतिशत जिन्होंने एक लिंक पर क्लिक किया और एक पूर्वनिर्धारित कार्रवाई पूरी की, जैसे कि खरीदारी करना या एक फॉर्म जमा करना। यह मीट्रिक आपके लिंक की प्रभावशीलता और उपयोगकर्ता कार्यों को चलाने में आपके अभियान की समग्र सफलता का आकलन करने में मदद करता है।

Users clicked में एक विस्तृत तालिका भी शामिल है जो व्यक्तिगत लिंक के प्रदर्शन को तोड़ती है:

प्रत्येक विशिष्ट लिंक पर क्लिक करने वाले अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की संख्या।
Conversion Rate: तालिका में प्रत्येक लिंक में इसकी संबंधित रूपांतरण दर शामिल है, जिससे आप उपयोगकर्ता कार्यों को चलाने में लिंक कितना प्रभावी था, इसका मूल्यांकन कर सकते हैं।

यह डेटा उपयोगकर्ता कार्यों को चलाने में विशिष्ट लिंक के प्रभाव का आकलन करने में मदद करता है।

उपयोगकर्ताओं द्वारा क्लिक किया गया मीट्रिक व्यक्तिगत लिंक के लिए अद्वितीय उपयोगकर्ताओं और रूपांतरण दरों के साथ विस्तृत तालिका दिखा रहा है

आप लिंक क्लिक के बारे में विस्तृत जानकारी भी निर्यात कर सकते हैं। इसके लिए:

प्रत्येक लिंक के आगे, उस विशिष्ट लिंक के लिए क्लिक डेटा निर्यात करने के लिए download icon पर क्लिक करें।
एक CSV फ़ाइल उत्पन्न होगी। एक बार निर्यात पूरा हो जाने पर, एक Exporting complete सूचना दिखाई देगी।
फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए सूचना बार में Download CSV बटन पर क्लिक करें।

Errors

Errors मीट्रिक ईमेल डिलीवरी प्रदर्शन का एक विस्तृत विवरण प्रदान करता है, डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान हुई त्रुटियों और मुद्दों की पहचान करता है। यह जानकारी आपको विफलताओं का विश्लेषण करने, अपनी ईमेल रणनीति को अनुकूलित करने और समग्र अभियान प्रदर्शन में सुधार करने की अनुमति देती है।

त्रुटि मीट्रिक प्रदर्शन मेलबॉक्स और प्रेषक त्रुटियों सहित ईमेल वितरण विफलताओं का विस्तृत विवरण दिखा रहा है

Delivery errors

डिलीवरी त्रुटियाँ प्राप्तकर्ता की ओर से उन मुद्दों को संदर्भित करती हैं जो ईमेल डिलीवरी को रोकती हैं।

Error	Description	Suggested action
Complaint General	प्राप्तकर्ता ने ईमेल के बारे में शिकायत दर्ज की।	सामग्री और लक्ष्यीकरण की जाँच करें; बार-बार शिकायत करने वालों को भेजना बंद करें।
Complaint Abuse	प्राप्तकर्ता ने ईमेल को अपमानजनक बताया।	प्रतिष्ठा की रक्षा करने और नियमों का पालन करने के लिए पते को तुरंत हटा दें।
Bounce Undetermined	ईमेल सर्वर द्वारा स्वीकार किया गया लेकिन अंतिम डिलीवरी स्थिति अज्ञात (ग्रे क्षेत्र)।	डोमेन पर अगले भेजने की निगरानी करें; यदि यह पुनरावृत्ति होती है तो दबा दें।
Hard Bounce General	एक विशिष्ट कारण के बिना डिलीवरी विफल रही।	प्रेषक की प्रतिष्ठा की रक्षा के लिए सूची से पता हटा दें।
Hard Bounce Mailbox Full	प्राप्तकर्ता का इनबॉक्स भरा हुआ है।	सूची से पता हटा दें।
Hard Bounce Inactive Mailbox	ईमेल पता अब सक्रिय नहीं है।	सूची से पता हटा दें।
Hard Bounce Suppressed	पता दमन सूची पर है (सदस्यता समाप्त, बाउंस, या शिकायत)। भेजना स्वचालित रूप से अवरुद्ध है।	दबा हुआ छोड़ दें; भेजने का प्रयास न करें।
Hard Bounce Undetermined	विफलता का कारण निर्धारित करने में असमर्थ।	पैटर्न के लिए निगरानी करें और जांच करें।
Soft Bounce General	एक विशिष्ट कारण के बिना अस्थायी डिलीवरी विफलता।	स्वचालित पुनर्प्रयासों की अनुमति दें; यदि यह विफल होता रहता है तो हटा दें।
Soft Bounce Attachment Rejected	प्राप्तकर्ता के सर्वर ने अटैचमेंट प्रतिबंधों (अस्थायी) के कारण ईमेल को ब्लॉक कर दिया।	अटैचमेंट को हटाएं/बदलें और पुनः प्रयास करें।
Soft Bounce Spam	प्राप्तकर्ता के सर्वर ने ईमेल को स्पैम के रूप में चिह्नित किया।	पता हटाएं और सामग्री और प्रेषक प्रमाणीकरण की समीक्षा करें।
Soft Bounce Message Too Large	ईमेल प्राप्तकर्ता की आकार सीमा से अधिक हो गया।	छवि आकार कम करें या टेम्पलेट को सरल बनाएं।
Soft Bounce Content Rejected	प्राप्तकर्ता के सर्वर ने संदेश सामग्री को अस्वीकार कर दिया।	स्पैम ट्रिगर्स और नीति उल्लंघनों के लिए ईमेल की समीक्षा करें।
Soft Bounce Mailbox Full	प्राप्तकर्ता का इनबॉक्स भरा हुआ है (अस्थायी)।	पुनर्प्रयासों को चलने दें; यदि यह भरा रहता है तो हटा दें।
Soft Bounce Undetermined	विफलता का कारण निर्धारित करने में असमर्थ (अस्थायी)।	पैटर्न के लिए निगरानी करें; यदि यह दोहराता है तो दबा दें।
Soft Bounce Timeout	सर्वर ने प्रतिक्रिया देने में बहुत अधिक समय लिया (अस्थायी)।	बाद में पुनः प्रयास करें; यदि आवश्यक हो तो भेजने का आकार/दर कम करें।

यदि हार्ड बाउंस दर स्वीकार्य स्तर से अधिक हो जाती है, तो हम आपके खाते से संदेश भेजना बंद कर देंगे और आपके ईमेल डेटाबेस की जाँच करेंगे। बाउंस दर हमेशा भेजे गए ईमेल के 5% से नीचे रहनी चाहिए।

बाउंस दर सीमा से अधिक होने से बचने के लिए, बाउंस किए गए ईमेल पतों की सूची प्राप्त करने के लिए /getBouncedEmails API विधि का उपयोग करें, और ऐसे पतों को अपनी मेलिंग सूची से हटा दें। इसके लिए API कॉल को लागू करने और मेलिंग सूची अपडेट को प्रबंधित करने के लिए आपकी विकास टीम से सहायता की आवश्यकता है। शुरू करने के लिए उनके साथ यह लिंक साझा करना सुनिश्चित करें।

Sender errors

प्रेषक त्रुटियाँ वे समस्याएँ हैं जो ईमेल डिलीवरी प्रक्रिया के दौरान प्रेषक की ओर से उत्पन्न होती हैं।

प्रेषक त्रुटियों के उदाहरणों में शामिल हैं:

Error	Description
Illegal email address	पता अमान्य है या गलत तरीके से स्वरूपित है, इसलिए सिस्टम इसे भेजने का प्रयास नहीं करता है।
Email is bounced	ईमेल पता पहले से ही एक पिछले अभियान में बाउंस हो गया था, इसलिए Pushwoosh ने इसे स्वचालित रूप से छोड़ दिया।
Email is unsubscribed	प्राप्तकर्ता ने पहले आपके ईमेल से सदस्यता समाप्त कर दी थी, इसलिए इस पते पर कोई और संदेश नहीं भेजा जाता है।

इन मुद्दों को कैसे रोका जाए और वितरण क्षमता में सुधार कैसे किया जाए, यह जानने के लिए, ईमेल वितरण क्षमता सर्वोत्तम अभ्यास देखें।

Frequency capping

प्रमुख मेट्रिक्स के नीचे, Frequency capping पंक्ति दिखाती है कि frequency capping ने इस ईमेल को कैसे प्रभावित किया:

Suppressions: उन संदेशों की संख्या जो नहीं भेजे गए क्योंकि प्राप्तकर्ता पहले ही अपनी आवृत्ति कैपिंग सीमा तक पहुँच चुका था।
Affected users: उन अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की संख्या जिनके पास आवृत्ति कैपिंग द्वारा कम से कम एक संदेश दबा हुआ था।

Performance टैब में निर्यात और विभाजन विकल्प

Export recipients list

आप उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने या अनुवर्ती अभियान बनाने के लिए प्रत्येक मीट्रिक (जैसे, वितरित, अद्वितीय खोला गया, कुल खोला गया, या क्लिक किया गया) के लिए प्राप्तकर्ताओं की एक सूची निर्यात कर सकते हैं।

इसके लिए:

वांछित मीट्रिक (जैसे, भेजा गया, वितरित) के आगे three-dot menu पर क्लिक करें।
आगे के विश्लेषण के लिए उपयोगकर्ताओं की एक सूची डाउनलोड करने के लिए Export recipients list चुनें।

उपयोगकर्ता डेटा डाउनलोड करने के लिए निर्यात प्राप्तकर्ता सूची विकल्प दिखाते हुए मीट्रिक के आगे तीन-डॉट मेनू

Create segment from recipients

आप सीधे विशिष्ट मेट्रिक्स के प्राप्तकर्ताओं से सेगमेंट बना सकते हैं, जैसे कि भेजा गया, वितरित, अद्वितीय खोला गया, या क्लिक। ये सेगमेंट आपको अनुवर्ती अभियानों को अधिक प्रभावी ढंग से वैयक्तिकृत और लक्षित करने में मदद करते हैं।

एक सेगमेंट बनाने के लिए:

वांछित मीट्रिक, जैसे भेजा गया, वितरित, या क्लिक के आगे तीन-डॉट मेनू (⋮) पर क्लिक करें।
ड्रॉपडाउन मेनू से Create segment from recipients चुनें।
अपने सेगमेंट को एक स्पष्ट और वर्णनात्मक नाम दें।

ईमेल मेट्रिक्स से दर्शक खंड बनाने के लिए ड्रॉपडाउन मेनू में प्राप्तकर्ताओं से खंड बनाएं विकल्प

नया सेगमेंट भविष्य के अभियानों में उपयोग के लिए उपलब्ध होगा, जिससे उपयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर अधिक सटीक लक्ष्यीकरण सक्षम होगा।

Segment insights

Segment insights टैब आपके ईमेल अभियानों में लक्षित प्रत्येक दर्शक खंड के लिए विस्तृत प्रदर्शन मेट्रिक्स प्रदान करता है। खंडों को जोड़कर, आप संदेश प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं, जुड़ाव मेट्रिक्स की तुलना कर सकते हैं, और अपनी संचार रणनीति को अनुकूलित कर सकते हैं।

एक सेगमेंट कैसे जोड़ें

यदि अभी तक कोई सेगमेंट नहीं जोड़ा गया है, तो आप Discover segment insights स्क्रीन देखेंगे। सेगमेंट प्रदर्शन का विश्लेषण शुरू करने के लिए:

Add first segment पर क्लिक करें।

Adding a segment 2. Add segment for insight पॉप-अप विंडो में:

एक सेगमेंट का चयन करने के लिए ड्रॉपडाउन मेनू का उपयोग करें।
तुलना के लिए अतिरिक्त सेगमेंट शामिल करने के लिए Add one more पर क्लिक करें।

अपने चयन की पुष्टि करने के लिए Apply पर क्लिक करें।

Key metrics

प्रत्येक खंड निम्नलिखित प्रदर्शन मेट्रिक्स के साथ प्रदर्शित होता है:


Sent	खंड को भेजे गए ईमेल की कुल संख्या। यह आपके अभियान की समग्र पहुँच को मापने में मदद करता है।
Opened unique	खंड में ईमेल खोलने वाले अद्वितीय उपयोगकर्ताओं की संख्या, जो संदेश के साथ उपयोगकर्ता जुड़ाव को इंगित करती है।
CTR	कुल भेजे गए के सापेक्ष खोले गए ईमेल का प्रतिशत। एक उच्च CTR मजबूत जुड़ाव को इंगित करता है, जबकि एक कम CTR सामग्री या समय में समायोजन का सुझाव दे सकता है।

Segments list

सेगमेंट डेटा के साथ काम करना

Refresh all segments: सभी सूचीबद्ध खंडों के लिए नवीनतम प्रदर्शन डेटा को अपडेट करने के लिए इस बटन पर क्लिक करें।
Add segment to compare: रुझानों की पहचान करने और लक्ष्यीकरण को अनुकूलित करने के लिए कई खंडों में प्रदर्शन की तुलना करें।
Individual refresh button: सभी खंडों को ताज़ा किए बिना एक विशिष्ट खंड के लिए डेटा अपडेट करें।
Remove segment (✖️ icon): यदि किसी खंड की अब आवश्यकता नहीं है तो उसे सूची से हटा दें।

Content

दाईं ओर के पैनल पर सामग्री अनुभाग संदेश की सामग्री और अभियान विवरण का एक व्यापक अवलोकन प्रदान करता है। यह अनुभाग आपको अपने संदेश के प्रमुख तत्वों को जल्दी से पहचानने और संबंधित सेटिंग्स को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

यहां आप पा सकते हैं:

Message preview

अपने संदेश सामग्री का एक दृश्य प्रतिनिधित्व देखें, जैसे कि ईमेल या पुश अधिसूचना डिज़ाइन, यह सत्यापित करने के लिए कि यह प्राप्तकर्ताओं को कैसे दिखाई देता है।

Open preset link

संदेश के लिए उपयोग किए गए प्रीसेट तक पहुँचने और संपादित करने के लिए Open Preset लिंक का उपयोग करें।

Campaign information

Email subject line
From Name: प्राप्तकर्ताओं द्वारा देखे गए प्रेषक का प्रदर्शन नाम।
From Email: वह ईमेल पता जिससे संदेश भेजा गया था।

Delivery details

Status: इंगित करता है कि संदेश सफलतापूर्वक भेजा गया है (DONE), अनुसूचित है, या अभी भी प्रगति पर है।
Sent date: वह सटीक तारीख और समय जब संदेश प्राप्तकर्ताओं को दिया गया था।
Scheduling options: चुने गए शेड्यूलिंग विकल्प को प्रदर्शित करता है, जैसे “Optimal Time”।
Target segment: उन उपयोगकर्ताओं के खंड की पहचान करता है जिन्होंने संदेश प्राप्त किया। विशिष्ट खंड सेटिंग्स को देखने या प्रबंधित करने के लिए खंड लिंक पर क्लिक करें।

Other properties

Message ID: संदेश के लिए एक अद्वितीय पहचानकर्ता, ट्रैकिंग और समस्या निवारण के लिए उपयोगी।
Message Code: भेजे गए विशिष्ट संदेश से जुड़ा एक आंतरिक कोड।

यदि आप संदेश इतिहास से ईमेल आँकड़ों तक पहुँच रहे हैं, तो आप Show all properties पर क्लिक करके सभी संदेश गुण देख सकते हैं।

ईमेल प्रदर्शन रुझानों में अंतर्दृष्टि प्राप्त करें

Project overview

अपने ईमेल अभियानों के समग्र प्रदर्शन का आकलन करने के लिए, Statistics > Project Overview पर नेविगेट करें। यहां, आप एक चयनित अवधि के भीतर भेजे गए, वितरित और खोले गए ईमेल की कुल संख्या देख सकते हैं, जिससे आप अन्य चैनलों के साथ ईमेल प्रदर्शन की तुलना कर सकते हैं।

प्रोजेक्ट अवलोकन पृष्ठ चैनल तुलना के साथ भेजे गए, वितरित और खोले गए कुल ईमेल दिखा रहा है

इसके अलावा, इस पृष्ठ पर, आपको प्रमुख ईमेल मेट्रिक्स का एक विवरण मिलेगा जैसे:

भेजे गए ईमेल
अद्वितीय ईमेल खोले गए
ईमेल लिंक पर अद्वितीय क्लिक
ईमेल सॉफ्ट बाउंस
ईमेल हार्ड बाउंस
ईमेल शिकायतें

प्रोजेक्ट अवलोकन ब्रेकडाउन प्रमुख ईमेल मेट्रिक्स दिखा रहा है जिसमें भेजने, खोलने, क्लिक, बाउंस और शिकायतें शामिल हैं

Dashboards

अपने ईमेल अभियानों के प्रदर्शन का विस्तार से विश्लेषण करने के लिए, Statistics > Dashboards टैब में पूर्व-निर्मित Emails and Application dashboards का उपयोग करें या गहरे विश्लेषण के लिए अपना कस्टम डैशबोर्ड बनाएं।

Email dashboard

Email डैशबोर्ड आपको आपके ईमेल अभियान प्रदर्शन का एक गहन विश्लेषण प्रदान करता है। यह विभिन्न मेट्रिक्स जैसे ग्राहकों की संख्या, ईमेल भेजने, खोलने, डिलीवरी, और बहुत कुछ प्रदर्शित करता है।

ईमेल डैशबोर्ड ग्राहक और जुड़ाव मेट्रिक्स के साथ ईमेल अभियान प्रदर्शन का व्यापक विश्लेषण दिखा रहा है

इसके अलावा, आप विशिष्ट मेट्रिक्स को जोड़कर या हटाकर अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप डैशबोर्ड को अनुकूलित कर सकते हैं, या पूरी तरह से अपने अभियानों के अनुरूप एक कस्टम डैशबोर्ड बना सकते हैं। यहां जानें कि यह कैसे करें

Application dashboard

डैशबोर्ड आपको अन्य चैनलों के साथ अपने ईमेल प्रदर्शन की तुलना करने में सक्षम बनाता है, जो प्राप्तकर्ताओं, ग्राहकों, दैनिक और मासिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं आदि जैसे मेट्रिक्स में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है, जो चैनल द्वारा विभाजित हैं। और जानें

ईमेल एनालिटिक्स FAQ

Pushwoosh कौन से ईमेल एनालिटिक्स प्रदान करता है?

Pushwoosh कई स्तरों पर व्यापक ईमेल एनालिटिक्स प्रदान करता है, जिसमें व्यक्तिगत संदेश प्रदर्शन, पूर्ण अभियान रुझान और चैनल-व्यापी ईमेल आँकड़े शामिल हैं। अंतर्निहित ईमेल डैशबोर्ड और रिपोर्टिंग टूल के साथ, आप निगरानी कर सकते हैं कि उपयोगकर्ता आपके ईमेल के साथ कैसे जुड़ते हैं और कार्रवाई योग्य डेटा के आधार पर अनुकूलन करते हैं।

क्या मैं अपना ईमेल एनालिटिक्स डेटा निर्यात कर सकता हूँ?

हाँ। Pushwoosh आपको विस्तृत ईमेल एनालिटिक्स निर्यात करने की अनुमति देता है, जिसमें शामिल हैं:

डिलीवरी या जुड़ाव स्थिति द्वारा फ़िल्टर की गई प्राप्तकर्ता सूचियाँ
हर संदेश के लिए लिंक क्लिक डेटा
बाहरी उपकरणों में आगे के विश्लेषण के लिए CSV रिपोर्ट

आप लक्षित अनुवर्ती के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार के आधार पर खंड भी निर्यात कर सकते हैं।

मैं दर्शकों द्वारा ईमेल प्रदर्शन को कैसे विभाजित और विश्लेषण कर सकता हूँ?

आप सीधे ईमेल डैशबोर्ड या प्रदर्शन टैब से दर्शक खंड बना और विश्लेषण कर सकते हैं। खंड संदेश स्थिति (खोला, क्लिक किया, बाउंस किया) पर आधारित हो सकते हैं और उन्नत लक्ष्यीकरण और उपयोगकर्ता समूहों में प्रदर्शन तुलना के लिए निर्यात किए जा सकते हैं।

ईमेल एनालिटिक्स अभियान प्रदर्शन में कैसे सुधार करते हैं?

ईमेल एनालिटिक्स आपको यह समझने में मदद करते हैं कि आपके संदेश वास्तविक दुनिया के उपयोग में कैसा प्रदर्शन करते हैं: डिलीवरी सफलता से लेकर उपयोगकर्ता जुड़ाव तक। ईमेल मेट्रिक्स डैशबोर्ड से अंतर्दृष्टि का उपयोग करके, आप यह कर सकते हैं:

उच्च-प्रदर्शन वाली सामग्री की पहचान करें
विषय पंक्तियों और कॉल-टू-एक्शन का परीक्षण करें
भेजने के समय और आवृत्ति को अनुकूलित करें
बाउंस और शिकायत दरों को कम करें

यह डेटा-संचालित दृष्टिकोण ओपन रेट, क्लिक-थ्रू और रूपांतरणों को बढ़ाता है।