Pushwoosh में मैसेजिंग चैनलों को समझना
Pushwoosh आपको कई मैसेजिंग चैनलों पर अपने उपयोगकर्ताओं से जुड़ने में सशक्त बनाता है, जिससे आपको समय पर, व्यक्तिगत और प्रभावशाली संचार देने में मदद मिलती है। Pushwoosh के साथ, आप निम्नलिखित चैनलों का लाभ उठा सकते हैं:
उपलब्ध मैसेजिंग चैनल
Anchor link toमुख्य मैसेजिंग चैनल
Anchor link toमैसेंजर चैट और संबंधित चैनल
Anchor link toकिस लक्ष्य के लिए कौन सा चैनल चुनें
Anchor link toचैनल चुनने और पहली बार भेजने से पहले क्या तैयार होना चाहिए, यह देखने के लिए इस तालिका का उपयोग करें। सीमाएँ और डिलीवरी की शर्तें प्रत्येक चैनल के पेज पर दी गई हैं।
| चैनल | किसके लिए उपयोग करें | पहले क्या चाहिए |
|---|---|---|
| पुश नोटिफिकेशन | ऐप के बाहर अलर्ट और रिमाइंडर | Pushwoosh SDK (मोबाइल या Web), प्लेटफ़ॉर्म क्रेडेंशियल, सब्सक्राइब किए गए उपयोगकर्ता |
| इन-ऐप मैसेज | उपयोगकर्ता के ऐप में रहते हुए मैसेज | मोबाइल ऐप में Pushwoosh SDK |
| मैसेज इनबॉक्स | ऐसे मैसेज जिन्हें उपयोगकर्ता बाद में पढ़ सकते हैं | मैसेज इनबॉक्स के साथ Pushwoosh SDK (मोबाइल या Web) |
| फ़ीड अभियान | RSS या Atom फ़ीड में हर नए आइटम के लिए स्वचालित मैसेज | एक पंजीकृत न्यूज़ फ़ीड, साथ ही पुश या मैसेज इनबॉक्स सेट अप |
| ईमेल | न्यूज़लेटर, लंबा कंटेंट, रसीदें | सत्यापित डोमेन, ईमेल सब्सक्राइबर |
| वेब पॉपअप | आपकी वेबसाइट पर ऑफ़र और साइनअप फ़ॉर्म | वेबसाइट पर Pushwoosh Web SDK |
| SMS | किसी भी फ़ोन पर छोटे, ज़रूरी मैसेज | कनेक्टेड SMS प्रदाता, फ़ोन नंबर |
| टेम्पलेट नोटिफिकेशन और बातचीत | कनेक्टेड WhatsApp Business Account, फ़ोन नंबर | |
| अन्य मैसेंजर | Telegram, LINE, Kakao, Viber या Facebook Messenger के उपयोगकर्ता | कनेक्टेड बॉट, खाता या Facebook पेज। Viber के लिए MStat को SMS प्रदाता के रूप में कनेक्ट करना भी ज़रूरी है |
| Wallet पास | लॉयल्टी कार्ड, कूपन, टिकट | Apple Pass Type ID प्रमाणपत्र या Google Wallet जारीकर्ता खाता |
अधिकतम प्रभाव के लिए चैनलों को मिलाएं
Anchor link toPushwoosh आपको प्रभावी, ओमनीचैनल अभियान बनाने के लिए इन मैसेजिंग चैनलों को सहजता से संयोजित करने की अनुमति देता है। सबसे उपयुक्त चैनल के माध्यम से सही समय पर सही संदेश देकर, आप उपयोगकर्ता जुड़ाव को अधिकतम कर सकते हैं, प्रतिधारण में सुधार कर सकते हैं और रूपांतरण दरों को बढ़ा सकते हैं।
चाहे वह किसी उपयोगकर्ता को फिर से जोड़ने के लिए पुश नोटिफिकेशन भेजना हो, ईमेल के साथ फॉलो-अप करना हो, या अंतिम SMS रिमाइंडर देना हो—Pushwoosh आपको सुसंगत, क्रॉस-चैनल मैसेजिंग रणनीतियाँ बनाने के लिए उपकरण देता है जो परिणाम देते हैं।
ओमनीचैनल अभियानों के बारे में और जानें
उपयोगकर्ता कितने संदेश प्राप्त करते हैं, इसे सीमित करें
Anchor link toग्लोबल फ्रीक्वेंसी कैपिंग का उपयोग करके अपने उपयोगकर्ताओं को बहुत अधिक संदेशों से अभिभूत करने से बचें। यह सुविधा एक निर्धारित समय-सीमा के भीतर प्रति चैनल संदेशों की संख्या को सीमित करती है। एक बार सीमा पूरी हो जाने पर, अवधि रीसेट होने तक कोई और संदेश नहीं भेजा जाता है।
आपके पास अपनी जुड़ाव रणनीति से मेल खाने के लिए प्रत्येक चैनल के लिए कस्टम सीमाएं निर्धारित करने और लेनदेन संबंधी अपडेट, सुरक्षा अलर्ट, या तत्काल सूचनाओं जैसे महत्वपूर्ण संदेशों को बाहर करने का पूरा नियंत्रण है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे हमेशा वितरित हों।
ग्लोबल फ्रीक्वेंसी कैपिंग के बारे में और जानें
तय करें कि कोई संदेश मार्केटिंग है या ट्रांजैक्शनल
Anchor link toPush, Email, और In-app के लिए आप चुनते हैं कि प्रत्येक संदेश मार्केटिंग है या ट्रांजैक्शनल। यह ऑप्ट-आउट, फ्रीक्वेंसी सीमाओं और क्या संदेश कंट्रोल ग्रुप में उपयोगकर्ताओं को भेजा जाता है, को प्रभावित करता है।
जानें कि संदेश का प्रकार डिलीवरी को कैसे प्रभावित करता है।
SMS और Viber के लिए, मार्केटिंग सहमति यह भी तय करती है कि कोई मार्केटिंग संदेश किसी फ़ोन नंबर तक पहुँचता है या नहीं। अधिक जानें: SMS और Viber मार्केटिंग सहमति।