प्रोडक्ट कैटलॉग

प्रोडक्ट कैटलॉग आपके प्रोडक्ट डेटा को Pushwoosh में एक ही स्थान पर रखता है: शीर्षक, कीमतें, छवियां, स्टॉक और लिंक। एक फ़ीड कनेक्ट करें, एक CSV आयात करें, या मैन्युअल रूप से प्रोडक्ट जोड़ें, फिर हर संदेश में वही विवरण कॉपी करने के बजाय अपने ईमेल में प्रोडक्ट्स ब्लॉक में उनका उपयोग करें। जब आपकी फ़ीड सिंक होती है, तो कीमतें और उपलब्धता स्वचालित रूप से अपडेट हो जाती हैं, इसलिए आपके अभियान मैन्युअल संपादन के बिना वर्तमान रहते हैं।

कैटलॉग प्रति एप्लिकेशन होता है। इसे खोलने के लिए, Pushwoosh कंट्रोल पैनल में एप्लिकेशन के लिए कंटेंट → प्रोडक्ट कैटलॉग पर जाएं।

अपने कैटलॉग को पॉप्युलेट करने के तरीके

कैटलॉग में प्रोडक्ट लाने के चार तरीके हैं। जो भी आपके सेटअप के अनुकूल हो उसका उपयोग करें, या उन्हें मिलाएं:

• Shopify ऐप इंस्टॉल करें: यदि आपका स्टोर Shopify पर चलता है, तो Pushwoosh ऐप इंस्टॉल करने से आपके स्टोर का प्रोडक्ट फ़ीड स्वचालित रूप से कैटलॉग से जुड़ जाता है — कोई फ़ीड URL दर्ज करने की आवश्यकता नहीं है। यह फ़ीड Shopify का सार्वजनिक products.json है, जिसमें कभी भी स्टॉक की संख्या शामिल नहीं होती है, इसलिए प्रत्येक प्रोडक्ट currentStock के तहत वर्णित अनट्रैक्ड/असीमित प्लेसहोल्डर के साथ आता है।
• एक फ़ीड कनेक्ट करें: Pushwoosh को अपने मौजूदा Google Merchant Center, YML, या JSON प्रोडक्ट फ़ीड URL पर इंगित करें और यह स्वचालित रूप से सिंक हो जाता है। यह सबसे अच्छा है यदि आप पहले से ही किसी अन्य चैनल (Google Shopping, Yandex Market, कोई अन्य ESP, आदि) के लिए एक फ़ीड बनाए रखते हैं।
• एक CSV आयात करें: एक बार या दोहराने योग्य बल्क अपलोड, यदि आपके पास लाइव फ़ीड नहीं है तो यह उपयोगी है।
• मैन्युअल रूप से प्रोडक्ट जोड़ें: सीधे कंट्रोल पैनल में व्यक्तिगत प्रोडक्ट बनाएं।

सावधानी

क्या आपने पहले से ही Shopify ऐप के माध्यम से अपना स्टोर कनेक्ट कर लिया है? इसकी फ़ीड स्वचालित रूप से जुड़ी हुई है। यहां एक फ़ीड कनेक्ट करने से यह बदल जाता है — आपका कैटलॉग स्टोर के साथ सिंक होना बंद कर देता है। स्टोर की फ़ीड को वापस लाने के लिए, पहले इस पेज पर फ़ीड को डिस्कनेक्ट करें, फिर Shopify ऐप को फिर से कनेक्ट करें: जब कोई अन्य फ़ीड सेट होती है, तो ऐप को फिर से कनेक्ट करने से वह अकेली रह जाती है।

एक फ़ीड कनेक्ट करें

1. फ़ीड कनेक्ट करें पर क्लिक करें।
2. फ़ीड URL में अपना फ़ीड URL दर्ज करें।
3. फ़ीड जांचें पर क्लिक करें। Pushwoosh कुछ भी आयात किए बिना URL को पढ़ता है और रिपोर्ट करता है कि उसे क्या मिला।
4. एक बार जब जांच में प्रोडक्ट मिल जाते हैं, तो कनेक्ट और सिंक करें पर क्लिक करें। Pushwoosh फ़ीड के फ़ील्ड्स को कैटलॉग में मैप करता है (नीचे देखें) और रिपोर्ट करता है कि कितने प्रोडक्ट जोड़े, अपडेट किए गए या हटाए गए।

पैनल इस तरह खुलता है, इससे पहले कि आप एक फ़ीड URL दर्ज करें:

नोट

एक फ़ीड तब तक कनेक्ट नहीं की जा सकती जब तक कि वह जांच पास न कर ले — कनेक्ट और सिंक करें तब तक अक्षम रहता है। URL को संपादित करने से पिछली जांच साफ़ हो जाती है, इसलिए कनेक्ट करने से पहले नए URL को फिर से जांचें।

जांच इनमें से एक रिपोर्ट करती है:

• गणना और पूर्वावलोकन: एक प्रोडक्ट गणना जिसमें तीन प्रोडक्ट शीर्षक और कीमतें होती हैं, उदाहरण के लिए “8 प्रोडक्ट पढ़े गए, 1 छोड़ा गया।”
• न्यूनतम-सीमा गणना: जांच केवल एक पेजिनेटेड फ़ीड का पहला पेज पढ़ती है — उदाहरण के लिए, Shopify के डिफ़ॉल्ट प्रोडक्ट फ़ीड पर “250 से अधिक प्रोडक्ट पढ़े गए”, जो एक पेज को 250 आइटम पर सीमित करता है। फ़ीड को कनेक्ट करने से अभी भी हर पेज आयात होता है।
• खाली फ़ीड: URL उत्तर देता है, लेकिन उसमें कुछ भी प्रोडक्ट के रूप में पार्स नहीं होता है — उदाहरण के लिए, यह एक पासवर्ड-संरक्षित या खाली स्टोर, या गलत निर्यात की ओर इशारा करता है। URL या फ़ीड की सामग्री को ठीक करें, फिर इसे फिर से जांचें। इस तरह की फ़ीड को कनेक्ट नहीं किया जा सकता है, क्योंकि यह कुछ भी आयात नहीं करेगी।
• पढ़ने में त्रुटि: URL पहुंच योग्य नहीं है, एक लॉगिन की आवश्यकता है जो फ़ीड प्रदान नहीं कर सकता है, या मान्य फ़ीड डेटा वापस नहीं करता है।

एक बार कनेक्ट होने के बाद, फ़ीड हर घंटे स्वचालित रूप से सिंक होती है। आप तत्काल सिंक को ट्रिगर करने के लिए किसी भी समय अभी सिंक करें पर भी क्लिक कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक फ्लैश सेल के लिए अपनी फ़ीड को अपडेट करने के तुरंत बाद एक सिंक चलाएं। यदि अंतिम सिंक के बाद से फ़ीड नहीं बदली है, तो Pushwoosh इसे फिर से संसाधित करना छोड़ देता है और पुष्टि करता है कि कुछ भी नहीं बदला है।

प्रत्येक सिंक रिपोर्ट करता है:

• आयातित: नए या अपडेट किए गए प्रोडक्ट।
• हटाए गए: कैटलॉग से हटाए गए प्रोडक्ट क्योंकि वे अब फ़ीड में नहीं हैं।
• छोड़े गए: फ़ीड प्रविष्टियाँ जिन्हें मैप नहीं किया जा सका (आवश्यक फ़ील्ड्स की कमी, आदि)।

नोट

JSON, Google Merchant XML, और YML (Yandex Market Language) प्रारूप समर्थित हैं।

सिंकिंग बंद करने के लिए फ़ीड डिस्कनेक्ट करें पर क्लिक करें। पहले से आयातित प्रोडक्ट कैटलॉग में बने रहते हैं — डिस्कनेक्ट करने से वे नहीं हटते हैं।

Google Merchant XML फ़ील्ड मैपिंग

यदि आप एक Google Merchant फ़ीड कनेक्ट करते हैं, तो इसके मानक g: टैग इस तरह कैटलॉग फ़ील्ड्स से मैप होते हैं:

फ़ीड फ़ील्ड	कैटलॉग फ़ील्ड
g:id	प्रोडक्ट आईडी (id)
title	शीर्षक
description	विवरण
g:image_link	छवि URL
link	प्रोडक्ट URL
g:price	मूल्य + मुद्रा
g:sale_price	बिक्री मूल्य
g:product_type	श्रेणी
g:mpn / g:gtin	SKU
g:availability	स्टॉक

एक JSON फ़ीड या तो प्रोडक्ट्स की एक नंगी सरणी होनी चाहिए या एक products सरणी के साथ एक ऑब्जेक्ट होना चाहिए, जिसमें नीचे CSV संरचना के समान फ़ील्ड नाम (image_url, sale_price, stock, आदि) का उपयोग किया गया हो — न कि कैटलॉग फ़ील्ड्स के तहत दिखाए गए कैटलॉग फ़ील्ड नाम, जो एक अलग नामकरण परंपरा का उपयोग करते हैं।

नोट

यदि आपकी फ़ीड Shopify स्टोरफ्रंट निर्यात (प्रति प्रोडक्ट एक variants सरणी) की तरह आकार की है, तो Pushwoosh उसी संस्करण से inventory_quantity पढ़ता है जिसका उपयोग वह पहले से ही मूल्य और उपलब्धता के लिए करता है, और इसे अनट्रैक्ड/असीमित प्लेसहोल्डर के बजाय वास्तविक स्टॉक गणना के रूप में उपयोग करता है। एक स्पष्ट available: false अभी भी मात्रा की परवाह किए बिना प्रोडक्ट को स्टॉक से बाहर कर देता है। Shopify का सार्वजनिक products.json एंडपॉइंट कभी भी inventory_quantity शामिल नहीं करता है (यह केवल एडमिन API के माध्यम से उपलब्ध है), इसलिए उस एंडपॉइंट से सिंक किए गए प्रोडक्ट्स को हमेशा अनट्रैक्ड/असीमित प्लेसहोल्डर मिलता है — Shopify ऐप इंस्टॉल करने के बारे में ऊपर दिए गए नोट को देखें।

YML फ़ील्ड मैपिंग

यदि आप एक YML (Yandex Market Language) फ़ीड कनेक्ट करते हैं, तो इसके <offer> फ़ील्ड इस तरह कैटलॉग फ़ील्ड्स से मैप होते हैं:

फ़ीड फ़ील्ड	कैटलॉग फ़ील्ड
offer/@id	प्रोडक्ट आईडी (id)
name, या typePrefix + vendor + model यदि name गायब है	शीर्षक
description	विवरण
url	प्रोडक्ट URL
price	मूल्य — जब oldprice गायब हो या price से अधिक न हो
oldprice	मूल्य, यदि यह price से अधिक है; price तब बिक्री मूल्य बन जाता है, जो स्ट्रक-थ्रू मूल के साथ दिखाया जाता है
currencyId	मुद्रा
categoryId	श्रेणी, इसके पूर्ण पथ (Parent > Child) पर हल की गई
पहला picture	छवि URL
vendorCode या barcode	SKU
available="false"	स्टॉक (0)। एक गायब available विशेषता का मतलब है कि ऑफ़र स्टॉक में है।

एक CSV आयात करें

1. अपनी CSV तैयार करें। नीचे दिए गए कॉलम के साथ एक फ़ाइल बनाएं।

CSV फ़ाइल संरचना

कॉलम	आवश्यक	नोट्स
id	हाँ	अद्वितीय प्रोडक्ट पहचानकर्ता
title	हाँ	प्रोडक्ट का नाम
description	नहीं	संक्षिप्त प्रोडक्ट विवरण
image_url	नहीं	प्रोडक्ट छवि का सीधा लिंक
url	नहीं	प्रोडक्ट पेज का लिंक
price	नहीं	मूल मूल्य, दशमलव प्रारूप (उदाहरण के लिए, 22.00)
sale_price	नहीं	रियायती मूल्य, यदि कोई नहीं है तो खाली छोड़ दें
currency	नहीं	3-अक्षर का कोड: USD, EUR, आदि
category	नहीं	प्रोडक्ट श्रेणी
sku	नहीं	स्टॉक कीपिंग यूनिट
stock	नहीं	स्टॉक में आइटम की संख्या। केवल उन प्रोडक्ट्स के लिए खाली छोड़ें जो वास्तव में स्टॉक से बाहर हैं — नीचे दी गई चेतावनी देखें।

पहली पंक्ति एक हेडर होनी चाहिए। UTF-8 एन्कोडिंग और कॉमा-सेपरेटेड वैल्यू का उपयोग करें। फ़ाइल में इस सूची के बाहर कॉलम नहीं हो सकते हैं — एक अपरिचित कॉलम पूरे आयात को विफल कर देता है, न कि केवल उस कॉलम को।

सावधानी

एक खाली stock सेल को 0 के रूप में आयात किया जाता है, और कैटलॉग नियम से खींचने वाले प्रोडक्ट्स ब्लॉक केवल स्टॉक में मौजूद प्रोडक्ट्स को दिखाते हैं। यदि आपकी CSV stock को छोड़ देती है या वास्तव में उपलब्ध प्रोडक्ट्स के लिए इसे खाली छोड़ देती है, तो वे प्रोडक्ट्स उस नियम से खींचने वाले हर प्रोडक्ट्स ब्लॉक से चुपचाप गायब हो जाते हैं, बजाय इसके कि वे दिखाई दें। किसी भी चीज़ के लिए जिसे आप पात्र बनाना चाहते हैं, एक वास्तविक स्टॉक गणना (या अनट्रैक्ड/असीमित आइटम के लिए 99999 जैसा एक उच्च प्लेसहोल्डर) भरें।

2. CSV आयात करें पर क्लिक करें, यदि आपको सटीक हेडर की आवश्यकता है तो टेम्पलेट डाउनलोड करें, और अपनी फ़ाइल अपलोड करें।

प्रोडक्ट्स को उनके id कॉलम द्वारा मिलाया और अपडेट किया जाता है, इसलिए बदली हुई मानों के साथ उसी फ़ाइल को फिर से अपलोड करने से मौजूदा प्रोडक्ट्स अपडेट हो जाते हैं, बजाय इसके कि वे डुप्लिकेट हों।

मैन्युअल रूप से प्रोडक्ट जोड़ें

जब आपको फ़ीड या CSV की आवश्यकता न हो तो एक बार में एक प्रोडक्ट जोड़ें।

1. प्रोडक्ट जोड़ें पर क्लिक करें।
2. प्रोडक्ट विवरण भरें। प्रत्येक फ़ील्ड का क्या अर्थ है, इसके लिए कैटलॉग फ़ील्ड्स देखें।
3. सहेजें पर क्लिक करें।

अपने कैटलॉग का प्रबंधन करें

आपके द्वारा प्रोडक्ट्स जोड़ने या आयात करने के बाद, वे एक कैटलॉग सूची में दिखाई देते हैं जहाँ आप उनकी समीक्षा और प्रबंधन कर सकते हैं।

कैटलॉग सूची का उपयोग करें:

• नाम से प्रोडक्ट्स खोजें।
• उन्हें श्रेणी के अनुसार फ़िल्टर करें।
• श्रेणी, मूल्य, SKU और स्टॉक जैसे प्रोडक्ट विवरण की समीक्षा करें।
• एक प्रोडक्ट पंक्ति पर ⋮ मेनू खोलें और संपादित करें या हटाएं पर क्लिक करें।
• शीर्ष बार में ⋮ मेनू खोलें और कैटलॉग से हर प्रोडक्ट को हटाने के लिए सभी प्रोडक्ट्स हटाएं पर क्लिक करें।

कैटलॉग फ़ील्ड्स

कैटलॉग में प्रत्येक प्रोडक्ट में ये फ़ील्ड्स होते हैं, भले ही उन्हें कैसे जोड़ा गया हो:

फ़ील्ड	विवरण
id	स्थिर प्रोडक्ट पहचानकर्ता। एक फ़ीड या CSV से अपडेट का मिलान करने और प्रोडक्ट्स ब्लॉक से प्रोडक्ट को संदर्भित करने के लिए उपयोग किया जाता है।
title	प्रोडक्ट का नाम।
description	प्रोडक्ट का विवरण।
imageUrl	प्रोडक्ट छवि का URL।
url	प्रोडक्ट पेज का लिंक।
price	नियमित मूल्य।
salePrice	रियायती मूल्य, यदि कोई हो। प्रोडक्ट्स ब्लॉक में बिक्री मूल्य के साथ एक स्ट्रक-थ्रू मूल मूल्य के रूप में दिखाया गया है।
currency	मूल्य और salePrice के लिए मुद्रा कोड।
category	प्रोडक्ट श्रेणी, फ़िल्टरिंग और प्रोडक्ट्स ब्लॉक में श्रेणी-आधारित नियमों के लिए उपयोग की जाती है।
sku	स्टॉक-कीपिंग यूनिट / प्रोडक्ट कोड।
currentStock	स्टॉक में मात्रा। 0 का मतलब है कि प्रोडक्ट को स्टॉक से बाहर माना जाता है: यह कैटलॉग में रहता है लेकिन कैटलॉग नियम से खींचने वाले प्रोडक्ट्स ब्लॉक में दिखाई नहीं देगा। एक अनट्रैक्ड या असीमित मात्रा के लिए, एक उच्च मान (99999 या अधिक) सेट करें — कैटलॉग सूची इसे ∞ के रूप में दिखाती है।

सावधानी

∞ प्रदर्शन केवल कैटलॉग सूची पर लागू होता है। एक अनट्रैक्ड/असीमित स्टॉक वाले प्रोडक्ट पर संपादित करें खोलें और स्टॉक फ़ील्ड कच्चे नंबर (99999) को दिखाता है — फ़ॉर्म में कोई ∞ टॉगल नहीं है। सहेजना हमेशा उस फ़ील्ड में जो कुछ भी है उसे वापस लिखता है, इसलिए यदि आप कुछ और संपादित करते समय इसे बदलते हैं, तो आप अनट्रैक्ड/असीमित मार्कर को एक वास्तविक, बहुत छोटी गणना से बदल देंगे। इसे पुनर्स्थापित करने के लिए, प्रोडक्ट को फिर से संपादित करें और स्टॉक को वापस 99999 (या अधिक) पर सेट करें, फिर सहेजें।

अपने कैटलॉग को अद्यतित रखें

जब आपको प्रोडक्ट्स जोड़ने या मौजूदा लोगों को ताज़ा करने की आवश्यकता हो तो कैटलॉग को पॉप्युलेट करने के लिए आपके द्वारा चुने गए उसी तरीके का उपयोग करें:

• फ़ीड: Pushwoosh कनेक्टेड फ़ीड को हर घंटे स्वचालित रूप से सिंक करता है। तुरंत ताज़ा करने के लिए फ़ीड कनेक्ट करें खोलें और अभी सिंक करें पर क्लिक करें। नए प्रोडक्ट्स जोड़े जाते हैं, बदले हुए फ़ील्ड्स अपडेट किए जाते हैं, और फ़ीड से हटाए गए प्रोडक्ट्स कैटलॉग से हटा दिए जाते हैं। यदि एक सिंक शून्य प्रोडक्ट्स पढ़ता है (उदाहरण के लिए, फ़ीड डाउन हो जाती है या उसका URL एक खाली प्रतिक्रिया लौटाना शुरू कर देता है), तो Pushwoosh आपके कैटलॉग को साफ़ करने के बजाय उस सिंक को छोड़ देता है — मौजूदा प्रोडक्ट्स बने रहते हैं, और अंतिम सिंक सिंक विफल दिखाता है जब तक कि बाद का सिंक सफल न हो जाए। एक फ़ीड कनेक्ट करें देखें।
• CSV: CSV आयात करें के माध्यम से एक अद्यतन फ़ाइल अपलोड करें। प्रोडक्ट्स id पर मेल खाते हैं, इसलिए नई पंक्तियाँ प्रोडक्ट्स जोड़ती हैं और बदली हुई पंक्तियाँ डुप्लिकेट बनाए बिना मौजूदा लोगों को अपडेट करती हैं। एक CSV आयात करें देखें।
• मैन्युअल: एक नया आइटम बनाने के लिए प्रोडक्ट जोड़ें पर क्लिक करें, या एक प्रोडक्ट को अपडेट करने के लिए एक मौजूदा पंक्ति पर संपादित करें पर क्लिक करें। मैन्युअल रूप से प्रोडक्ट जोड़ें देखें।

यदि आप प्रोडक्ट्स ब्लॉक में कैटलॉग प्रोडक्ट्स को हाथ से चुनते हैं, तो अपने ईमेल में नवीनतम शीर्षक, विवरण, मूल्य और छवि खींचने के लिए ब्लॉक सेटिंग्स में कैटलॉग से ताज़ा करें पर क्लिक करें।

आप अपने कैटलॉग के साथ क्या कर सकते हैं

एक बार जब आपके कैटलॉग में प्रोडक्ट्स हों, तो उन्हें प्रोडक्ट्स ब्लॉक में उपयोग करें: आइटम को हाथ से चुनें, या उन्हें कैटलॉग नियम के साथ खींचें। अपने कैटलॉग से प्रोडक्ट्स के साथ एक ईमेल कैसे भेजें एक निश्चित चयन से लेकर हमेशा-ताज़ा नियम तक पूरे प्रवाह के माध्यम से चलता है।

प्रत्येक खरीदार को उनके छोड़े गए कार्ट को दिखाने के लिए, प्रोडक्ट्स ब्लॉक स्रोत को कार्ट पर सेट करें और एक छोड़े गए कार्ट अभियान को कैसे सेट करें का पालन करें।