एनिवर्सरी सेगमेंट बनाएँ

एनिवर्सरी सेगमेंट आपको उन उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने की अनुमति देते हैं जिनकी महत्वपूर्ण तारीखें—जैसे जन्मदिन, पहली इंस्टॉल, या सब्सक्रिप्शन शुरू होने की तारीखें—हर साल एक ही दिन आती हैं। यह आपको व्यक्तिगत, आवर्ती अभियान बनाने में सक्षम बनाता है जो आपके उपयोगकर्ताओं के साथ महत्वपूर्ण मील के पत्थर का जश्न मनाते हैं।

एनिवर्सरी सेगमेंट कैसे बनाएँ

एक एनिवर्सरी सेगमेंट बनाने के लिए:

1. सेगमेंट सेक्शन पर जाएँ और सेगमेंट बनाएँ → सेगमेंट बनाएँ पर क्लिक करें।

2. फ़िल्टर जोड़ें → टैग पर क्लिक करें और अपनी एनिवर्सरी से संबंधित डेट टैग चुनें (उदाहरण के लिए, First Install या birthday)।

First Install एक डिफ़ॉल्ट टैग है। यदि आपको birthday जैसे कस्टम टैग की आवश्यकता है, तो सेगमेंट बनाने से पहले एक बनाएँ। और जानें।

3. टाइम फ्रेम ड्रॉपडाउन में, ANNIVERSARY सेक्शन पर जाएँ और एनिवर्सरी ऑपरेटरों में से एक का चयन करें:
   • is today: वे उपयोगकर्ता जिनकी एनिवर्सरी की तारीख आज की तारीख से मेल खाती है
   • is in N days: वे उपयोगकर्ता जिनकी एनिवर्सरी N दिनों में है (दिनों की संख्या दर्ज करें)
   • is N days past: वे उपयोगकर्ता जिनकी एनिवर्सरी N दिन पहले थी (दिनों की संख्या दर्ज करें)

टिप

एनिवर्सरी की तारीख से कुछ दिन पहले या बाद में उपयोगकर्ताओं को शामिल करने के लिए एक सेगमेंट को कॉन्फ़िगर करना प्री- या पोस्ट-एनिवर्सरी एंगेजमेंट की अनुमति देता है।

4. अपने ऑडियंस को और सीमित करने के लिए आवश्यकतानुसार और फ़िल्टर जोड़ें।

5. वैकल्पिक रूप से, सभी उपयोगकर्ता डिवाइस शामिल करें को सक्षम करें ताकि एक उपयोगकर्ता को उनके सभी डिवाइस पर लक्षित किया जा सके, न कि केवल उस डिवाइस पर जो सेगमेंट की शर्त से मेल खाता है। यह सुनिश्चित करता है कि वे आपके संदेशों को हर उस प्लेटफ़ॉर्म पर प्राप्त करें जिसका वे उपयोग करते हैं।

एनिवर्सरी सेगमेंट के उदाहरण

नीचे लक्षित एंगेजमेंट के लिए एनिवर्सरी सेगमेंट का उपयोग करने के तरीके दिखाने वाले व्यावहारिक परिदृश्य दिए गए हैं।

जन्मदिन का जश्न

लक्ष्य: उपयोगकर्ताओं को उनके जन्मदिन पर जन्मदिन की शुभकामनाएं और विशेष ऑफ़र भेजें।

कैसे सेट अप करें:

• टैग प्रकार: डेट
• टैग: Birthday
• ऑपरेटर: is today

उपयोग का मामला: उपयोगकर्ताओं को उनके विशेष दिन पर जश्न मनाने के लिए डिस्काउंट कोड या विशेष लाभों के साथ व्यक्तिगत जन्मदिन संदेश भेजें।

पहली इंस्टॉल एनिवर्सरी

लक्ष्य: उपयोगकर्ताओं को उनके पहले ऐप इंस्टॉल की एनिवर्सरी पर फिर से एंगेज करें।

कैसे सेट अप करें:

• टैग प्रकार: डेट
• टैग: First Install
• ऑपरेटर: is today

उपयोग का मामला: वफादार उपयोगकर्ताओं को धन्यवाद संदेश या विशेष पुरस्कार भेजकर ऐप उपयोग के मील के पत्थर का जश्न मनाएँ।

प्री-एनिवर्सरी रिमाइंडर

लक्ष्य: एक महत्वपूर्ण तारीख से कुछ दिन पहले एक रिमाइंडर भेजें।

कैसे सेट अप करें:

• टैग प्रकार: डेट
• टैग: SubscriptionRenewalDate
• ऑपरेटर: is in N days
• मान: 3

उपयोग का मामला: उपयोगकर्ताओं को आगामी सब्सक्रिप्शन नवीनीकरण या एनिवर्सरी के बारे में सूचित करें, जल्दी नवीनीकरण छूट या विशेष तैयारी ऑफ़र प्रदान करें।

पोस्ट-एनिवर्सरी फॉलो-अप

लक्ष्य: एक महत्वपूर्ण तारीख बीत जाने के बाद फॉलो-अप करें।

कैसे सेट अप करें:

• टैग प्रकार: डेट
• टैग: Birthday
• ऑपरेटर: is N days past
• मान: 2

उपयोग का मामला: जन्मदिन के जश्न के बाद धन्यवाद संदेश भेजें या भुनाए गए विशेष ऑफ़र पर प्रतिक्रिया मांगें।

एनिवर्सरी सेगमेंट के लिए टिप्स

• एक बार जब आप एक एनिवर्सरी सेगमेंट बना लेते हैं, तो एनिवर्सरी अभियानों को स्वचालित करने के लिए एक आवर्ती कस्टमर जर्नी सेट अप करें।
• प्री-एनिवर्सरी रिमाइंडर भेजने या उपयोगकर्ताओं को आगामी कार्यक्रमों के लिए तैयार करने के लिए “is in N days” शर्त का उपयोग करें।
• अधिक व्यक्तिगत संदेश के लिए एनिवर्सरी सेगमेंट को अन्य फ़िल्टर जैसे टैग (जैसे, सब्सक्रिप्शन टियर, स्थान) के साथ मिलाएं।
• महत्वपूर्ण व्यवसाय-विशिष्ट तारीखों जैसे सदस्यता शुरू होने की तारीखों या पहली खरीद एनिवर्सरी के लिए कस्टम टैग बनाएँ।