कंट्रोल ग्रुप्स को समझना
एक कंट्रोल ग्रुप आपके उपयोगकर्ताओं के एक निश्चित हिस्से को Push, Email, In-App, SMS, और WhatsApp पर मार्केटिंग संदेशों से बाहर रखता है। Pushwoosh उन उपयोगकर्ताओं की तुलना ग्रुप के दर्शकों में बाकी सभी से करता है जो अभियान प्राप्त करते रहते हैं, ताकि आप यह माप सकें कि आपके संदेश परिणाम दे रहे हैं या नहीं।
एक ऐप एक साथ कई कंट्रोल ग्रुप चला सकता है, उदाहरण के लिए प्रत्येक बाज़ार के लिए एक। प्रत्येक ग्रुप अपने देशों और टैग के भीतर उपयोगकर्ताओं के अपने हिस्से को होल्ड आउट करता है।
कंट्रोल ग्रुप के उपयोगकर्ता अभी भी उन चैनलों पर ट्रांसेक्शनल संदेश प्राप्त करते हैं जब आप संदेश प्रकार को तदनुसार सेट करते हैं।
कंट्रोल ग्रुप की सदस्यता कैसे काम करती है
Anchor link toPushwoosh कंट्रोल ग्रुप के सदस्यों की कोई संग्रहीत सूची नहीं रखता है। यह हर जाँच पर एक फ़ॉर्मूले से सदस्यता की गणना करता है:
- Pushwoosh आपके ऐप, वर्तमान ग्रुप संस्करण संख्या, ग्रुप और यूजर आईडी को जोड़ता है।
- एक हैश फ़ॉर्मूला उन्हें एक संख्या में बदल देता है।
- यदि वह संख्या आपके द्वारा निर्धारित प्रतिशत (उदाहरण के लिए, 5%) के भीतर आती है, तो उपयोगकर्ता कंट्रोल ग्रुप में है। यदि नहीं, तो वे नहीं हैं।
आपके लिए इसका क्या अर्थ है:
- सभी मौजूदा उपयोगकर्ता एक साथ कवर होते हैं। ग्रुप को चालू करने से यह आपके पूरे उपयोगकर्ता आधार पर तुरंत लागू होता है, न कि केवल उन लोगों पर जो बाद में साइन अप करते हैं।
- सदस्यता केवल निर्धारित क्षणों पर बदलती है। एक उपयोगकर्ता ग्रुप में या बाहर तब तक रहता है जब तक इनमें से कुछ न हो: आप ग्रुप को फिर से शफ़ल करते हैं या उसका आकार बदलते हैं, उपयोगकर्ता की आईडी बदलती है, या ऑटो-रीफ़्रेश चक्र समाप्त होता है या प्रयोग अपनी समाप्ति तिथि पर पहुँचता है और Pushwoosh एक नया ग्रुप चुनता है।
- फिर से सक्षम करने पर वही ग्रुप वापस आता है। यदि आप ग्रुप को अक्षम करते हैं और बिना रीशफल किए उसे फिर से चालू करते हैं, तो आपको बिल्कुल वही उपयोगकर्ता मिलते हैं, क्योंकि फ़ॉर्मूला नहीं बदला है।
कई कंट्रोल ग्रुप एक साथ कैसे काम करते हैं
Anchor link toऐप का हर सक्षम कंट्रोल ग्रुप ऐप द्वारा भेजे जाने वाले हर मार्केटिंग संदेश पर लागू होता है। आप प्रति संदेश ग्रुप नहीं चुनते।
- प्रत्येक ग्रुप अपने उपयोगकर्ता खुद चुनता है। समान आकार के दो ग्रुप अलग-अलग उपयोगकर्ताओं को होल्ड आउट करते हैं, क्योंकि ग्रुप सदस्यता फ़ॉर्मूले का हिस्सा है।
- किसी उपयोगकर्ता को होल्ड आउट करने के लिए एक ग्रुप पर्याप्त है। यदि कोई डिवाइस कई ग्रुप्स के दर्शकों में आता है और उनमें से कोई भी उसके उपयोगकर्ता को चुनता है, तो डिवाइस को मार्केटिंग संदेश नहीं मिलता।
- ग्रुप्स ओवरलैप कर सकते हैं। Pushwoosh आपको ऐसे ग्रुप बनाने देता है जिनके देश और टैग मान समान उपयोगकर्ताओं से मेल खाते हैं, और इसके बारे में चेतावनी देता है। दोनों ग्रुप्स से मेल खाने वाले उपयोगकर्ता उनमें से प्रत्येक द्वारा होल्ड आउट किए जाते हैं, इसलिए दोनों ग्रुप्स के आँकड़े विकृत हो जाते हैं। परिणामों को साफ़ रखने के लिए, प्रत्येक ग्रुप को उसके अपने देश या एक ही टैग के अपने मान दें।
- अक्षम ग्रुप किसी को होल्ड आउट नहीं करते। वे अपनी सेटिंग्स और इतिहास बनाए रखते हैं, और ओवरलैप में नहीं गिने जाते।
कंट्रोल ग्रुप संदेश वितरण को कैसे प्रभावित करता है
Anchor link toकंट्रोल ग्रुप की सदस्यता आपके द्वारा प्रत्येक भेजने के लिए सेट किए गए संदेश प्रकार के आधार पर संदेशों को ब्लॉक या अनुमति देती है।
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मार्केटिंग संदेश: Push, Email, In-App, SMS, और WhatsApp पर कंट्रोल ग्रुप के उपयोगकर्ताओं के लिए ब्लॉक किया गया।
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ट्रांसेक्शनल संदेश: उन चैनलों पर अभी भी वितरित किया जाता है। Customer Journey बनाते समय या एक बार का संदेश भेजते समय ट्रांसेक्शनल संदेश चुनें।
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साइलेंट पुश: हमेशा वितरित किया जाता है, क्योंकि इसमें उपयोगकर्ता के लिए संदेश नहीं, बल्कि ऐप के लिए डेटा होता है।
उन चैनलों पर प्रत्येक भेजने के लिए मार्केटिंग संदेश या ट्रांसेक्शनल संदेश चुनें। देखें संदेश प्रकार कहाँ सेट करें।
मार्केटिंग और ट्रांसेक्शनल संदेशों के बारे में और जानें।
अपना कंट्रोल ग्रुप सेट अप करें और मापें
Anchor link toकंट्रोल ग्रुप बनाएँ और प्रबंधित करें
Anchor link toग्रुप को नाम दें, उसका आकार और मोड सेट करें, देश या टैग के अनुसार उसका दायरा तय करें, फिर बाद में उसे बदलें, नाम बदलें, फिर से शफ़ल करें, निर्यात करें, अक्षम करें या हटाएँ।
कंट्रोल ग्रुप के प्रभाव का विश्लेषण करें
Anchor link toउन उपयोगकर्ताओं के बीच इवेंट्स की तुलना करें जिन्हें आपके मार्केटिंग संदेश मिलते हैं और कंट्रोल ग्रुप, और प्रभाव रिपोर्ट पढ़ें।
कंट्रोल ग्रुप्स FAQ
Anchor link toसदस्यता, मोड, दायरे और परिणामों के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर।