Journey एलिमेंट्स के साथ शुरुआत करें
Pushwoosh में कस्टमर जर्नी मॉड्यूलर जर्नी एलिमेंट्स का उपयोग करके बनाई जाती हैं। ये एंट्री पॉइंट्स, कम्युनिकेशन चैनल्स और फ्लो कंट्रोल्स का प्रतिनिधित्व करते हैं जो यह परिभाषित करते हैं कि यूज़र्स आपकी जर्नी में कैसे आगे बढ़ते हैं।
Journey एलिमेंट्स के साथ काम करना
Anchor link toजर्नी में एलिमेंट्स जोड़ना
Anchor link toअपनी जर्नी में एक एलिमेंट जोड़ने के लिए, या तो इसे बाएं पैनल से कैनवास पर खींचें, या किसी मौजूदा एलिमेंट पर इसे कनेक्ट करें पर क्लिक करें और सूची से अगला चरण चुनें।
एक एलिमेंट को हटाना
Anchor link toकिसी एलिमेंट को हटाने के लिए, उस पर एक बार क्लिक करें और शीर्ष पर बिन आइकन दबाएं।

एक एलिमेंट को एडिट करना
Anchor link toकिसी एलिमेंट को एडिट करने के लिए, उस पर दो बार क्लिक करें और दिखाई देने वाली पॉप-अप विंडो के फ़ील्ड भरें।
Journey एलिमेंट्स
Anchor link toएंट्री
Anchor link toट्रिगर-आधारित एंट्री
Anchor link toजब कोई यूज़र किसी विशिष्ट इवेंट को ट्रिगर करता है, जैसे कि खरीदारी या रजिस्ट्रेशन, तो एक जर्नी शुरू करें।
ऑडियंस-आधारित एंट्री
Anchor link toयूज़र्स के एक पूर्व-परिभाषित सेगमेंट के लिए एक जर्नी लॉन्च करें।
API-आधारित एंट्री
Anchor link toजब कोई बाहरी व्यावसायिक इवेंट होता है तो Pushwoosh API को एक अनुरोध भेजकर एक जर्नी शुरू करें।
चैनल्स
Anchor link toPush
Anchor link toजर्नी में सही समय पर व्यक्तिगत पुश नोटिफिकेशन भेजें, जिसमें वाउचर, इनबॉक्स स्टोरेज, टाइमिंग ऑप्टिमाइज़ेशन और फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का समर्थन हो।
अपनी कस्टमर जर्नी के हिस्से के रूप में व्यक्तिगत ईमेल संदेश भेजें। आप सब्जेक्ट लाइन्स का परीक्षण कर सकते हैं, वाउचर कोड शामिल कर सकते हैं, BCC सक्षम कर सकते हैं, फ़्रीक्वेंसी सीमाएं निर्धारित कर सकते हैं, और इस आधार पर जर्नी को विभाजित कर सकते हैं कि ईमेल खोला गया है या नहीं।
In-app
Anchor link toजब यूज़र्स ऐप खोलते हैं तो प्रदर्शित व्यक्तिगत सामग्री के साथ उन्हें संलग्न करने के लिए इन-ऐप संदेशों को ट्रिगर करें।
तत्काल यूज़र एंगेजमेंट को बढ़ावा देने के लिए अनुकूलन योग्य प्रीसेट या व्यक्तिगत टेक्स्ट का उपयोग करके समय पर SMS संदेश वितरित करें।
प्रासंगिक सामग्री देने और रूपांतरण दरों में सुधार करने के लिए स्वीकृत मेटा टेम्प्लेट या कस्टम टेक्स्ट का उपयोग करके अनुकूलित WhatsApp संदेश भेजें।
Telegram
Anchor link toयूज़र्स द्वारा आपके बॉट को शुरू करने के बाद वैयक्तिकरण, वाउचर और डिलीवरी आंकड़ों के साथ केवल-टेक्स्ट वाले Telegram संदेश भेजें।
LINE
Anchor link toलक्षित LINE संदेशों के साथ यूज़र्स को संलग्न करें। स्वरूपित प्रीसेट या सादे सामग्री में से चुनें, वाउचर जोड़ें, और डिलीवरी सफलता के आधार पर प्रवाह को अनुकूलित करें।
ऐप को डेटा
Anchor link toइन-ऐप व्यवहार को ट्रिगर करने, सामग्री को वैयक्तिकृत करने, या गतिशील रूप से नई सुविधाओं का परीक्षण करने के लिए साइलेंट पुश या JSON पेलोड वितरित करें।
Webhook
Anchor link toHTTP अनुरोधों के माध्यम से तीसरे पक्ष के सिस्टम में डेटा भेजें या क्रियाओं को ट्रिगर करें।
फ्लो कंट्रोल्स
Anchor link toकंडीशन स्प्लिट
Anchor link toयूज़र सेगमेंट या टैग मानों के आधार पर एक जर्नी को विभाजित करें।
ट्रिगर की प्रतीक्षा करें
Anchor link toजब तक यूज़र निर्दिष्ट इवेंट्स या विशेषताओं को ट्रिगर नहीं करता, तब तक जर्नी को रोकें।
A/B/n स्प्लिट
Anchor link toसंदेश वेरिएंट का परीक्षण करने और प्रदर्शन के आधार पर अनुकूलन करने के लिए जर्नी को विभाजित करें।
पहुंच की जांच
Anchor link toजांचें कि क्या किसी यूज़र तक किसी चैनल के माध्यम से पहुंचा जा सकता है और तदनुसार जर्नी को निर्देशित करें।
समय में देरी
Anchor link toनिश्चित अंतराल, विशिष्ट समय, तिथियों, या टैग/इवेंट मानों के आधार पर अगले चरण से पहले यूज़र्स को रोकें।
यूज़र प्रोफ़ाइल अपडेट करें
Anchor link toजर्नी इवेंट्स के आधार पर मैन्युअल रूप से या गतिशील रूप से यूज़र टैग असाइन या अपडेट करें।
Webhook
Anchor link toHTTP अनुरोधों के माध्यम से तीसरे पक्ष के सिस्टम में डेटा भेजें या क्रियाओं को ट्रिगर करें।
जर्नी से बाहर निकलें
Anchor link toसभी तर्क और संदेशों को समाप्त करने के लिए एक यूज़र जर्नी के अंतिम बिंदु को चिह्नित करें।
कैनवास हॉटकीज़
Anchor link toअपनी जर्नी कॉन्फ़िगरेशन को आसान बनाने के लिए, हॉटकीज़ का उपयोग करें जो बिना क्लिक के जर्नी के हिस्सों का तुरंत प्रबंधन करने की अनुमति देते हैं:
- एक जर्नी एलिमेंट चुनें और इसे Ctrl+C/Ctrl+V (Cmd+C/Cmd+V) के साथ कॉपी-पेस्ट करें।
- Shift/Cmd दबाकर कई जर्नी एलिमेंट्स चुनें और पूरे चयन को Ctrl+C/Ctrl+V के साथ कॉपी-पेस्ट करें।
- जर्नी के बीच एलिमेंट्स को कॉपी और पेस्ट करें (कॉपी करते समय टैब न बदलें)।
- अपने सिस्टम की Delete हॉटकी दबाकर कैनवास से जर्नी एलिमेंट्स हटाएं।