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Journey एलिमेंट्स के साथ शुरुआत करें

Pushwoosh में कस्टमर जर्नी मॉड्यूलर जर्नी एलिमेंट्स का उपयोग करके बनाई जाती हैं। ये एंट्री पॉइंट्स, कम्युनिकेशन चैनल्स और फ्लो कंट्रोल्स का प्रतिनिधित्व करते हैं जो यह परिभाषित करते हैं कि यूज़र्स आपकी जर्नी में कैसे आगे बढ़ते हैं।

Journey एलिमेंट्स के साथ काम करना

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जर्नी में एलिमेंट्स जोड़ना
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अपनी जर्नी में एक एलिमेंट जोड़ने के लिए, या तो इसे बाएं पैनल से कैनवास पर खींचें, या किसी मौजूदा एलिमेंट पर इसे कनेक्ट करें पर क्लिक करें और सूची से अगला चरण चुनें।

बायां पैनल एलिमेंट्स को सेक्शन में समूहित करता है: एंट्री, चैनल्स, फ्लो, और इंटीग्रेशन्स। किसी सेक्शन के हेडर पर क्लिक करके उसे छोटा या बड़ा करें। यह ब्राउज़र याद रखता है कि अगली बार जब आप कोई जर्नी खोलते हैं तो आपने कौन से सेक्शन छोटे छोड़े थे।

एलिमेंट को हटाना
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किसी एलिमेंट को हटाने के लिए, उस पर एक बार क्लिक करें और शीर्ष पर बिन आइकन दबाएं।

कैनवास से जर्नी एलिमेंट्स को हटाने के लिए बिन आइकन दिखाने वाला इंटरफ़ेस।
एलिमेंट को एडिट करना
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किसी एलिमेंट को एडिट करने के लिए, उस पर दो बार क्लिक करें और दिखाई देने वाली पॉप-अप विंडो के फ़ील्ड भरें।

Journey एलिमेंट्स

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एंट्री

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ट्रिगर-आधारित एंट्री

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जब कोई यूज़र किसी विशिष्ट इवेंट को ट्रिगर करता है, जैसे कि खरीदारी या पंजीकरण, तो एक जर्नी शुरू करें।

ऑडियंस-आधारित एंट्री

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यूज़र्स के एक पूर्व-परिभाषित सेगमेंट के लिए एक जर्नी लॉन्च करें।

API-आधारित एंट्री

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जब कोई बाहरी व्यावसायिक इवेंट होता है तो Pushwoosh API को एक अनुरोध भेजकर एक जर्नी शुरू करें।

चैनल्स

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वाउचर, इनबॉक्स स्टोरेज, टाइमिंग ऑप्टिमाइज़ेशन और फ़्रीक्वेंसी कैपिंग के समर्थन के साथ, जर्नी में सही समय पर व्यक्तिगत पुश नोटिफिकेशन भेजें।

Multi-Armed Bandit

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मैनुअल A/B टेस्टिंग के बिना, रीयल-टाइम ओपन रेट का उपयोग करके जर्नी में स्वचालित रूप से सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाला पुश वैरिएंट भेजें।

ईमेल

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अपनी कस्टमर जर्नी के हिस्से के रूप में व्यक्तिगत ईमेल संदेश भेजें। आप सब्जेक्ट लाइन्स का परीक्षण कर सकते हैं, वाउचर कोड शामिल कर सकते हैं, BCC सक्षम कर सकते हैं, फ़्रीक्वेंसी सीमाएं निर्धारित कर सकते हैं, और ईमेल खोले जाने के आधार पर जर्नी को विभाजित कर सकते हैं।

इन-ऐप

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जब यूज़र्स ऐप खोलते हैं तो उन्हें प्रदर्शित व्यक्तिगत सामग्री के साथ संलग्न करने के लिए इन-ऐप संदेशों को ट्रिगर करें।

तत्काल यूज़र जुड़ाव बढ़ाने के लिए अनुकूलन योग्य प्रीसेट या व्यक्तिगत टेक्स्ट का उपयोग करके समय पर SMS संदेश वितरित करें।

प्रासंगिक सामग्री देने और रूपांतरण दरों में सुधार करने के लिए स्वीकृत मेटा टेम्प्लेट या कस्टम टेक्स्ट का उपयोग करके अनुरूपित WhatsApp संदेश भेजें।

यूज़र्स द्वारा आपके बॉट को शुरू करने के बाद, वैयक्तिकरण, वाउचर और डिलीवरी आंकड़ों के साथ केवल-टेक्स्ट वाले Telegram संदेश भेजें।

लक्षित LINE संदेशों के साथ यूज़र्स को संलग्न करें। स्वरूपित प्रीसेट या सादे सामग्री से चुनें, वाउचर जोड़ें, और डिलीवरी सफलता के आधार पर प्रवाह को अनुकूलित करें।

गतिशील चर और वैकल्पिक वाउचर के साथ काकाओ टेम्प्लेट का उपयोग करके स्वीकृत काकाओ संदेश भेजें।

ऐप को डेटा

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इन-ऐप व्यवहार को ट्रिगर करने, सामग्री को वैयक्तिकृत करने, या नई सुविधाओं का गतिशील रूप से परीक्षण करने के लिए साइलेंट पुश या JSON पेलोड वितरित करें।

वेबहुक

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HTTP अनुरोधों के माध्यम से तृतीय-पक्ष सिस्टम में डेटा भेजें या क्रियाएं ट्रिगर करें।

वॉलेट पास जारी करें

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एक वॉलेट पास अभियान से एक Apple वॉलेट या Google वॉलेट पास जारी करें, फिर बाद में एक सेंड पुश या सेंड ईमेल एलिमेंट के साथ इसका इंस्टॉल लिंक वितरित करें।

फ्लो

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कंडीशन स्प्लिट

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यूज़र सेगमेंट या टैग मानों के आधार पर एक जर्नी को विभाजित करें।

ट्रिगर की प्रतीक्षा करें

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जर्नी को तब तक रोकें जब तक कि यूज़र निर्दिष्ट इवेंट्स या विशेषताओं को ट्रिगर न कर दे।

A/B/n स्प्लिट

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संदेश वेरिएंट का परीक्षण करने और प्रदर्शन के आधार पर अनुकूलन करने के लिए जर्नी को विभाजित करें।

रीचैबिलिटी चेक

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एक यूज़र को उस पहले चैनल पर रूट करें जिस पर वे एक क्रमबद्ध सूची से पहुंच योग्य हैं, बाकी सभी के लिए एक फॉलबैक ब्रांच के साथ।

टाइम डिले

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निश्चित अंतराल, विशिष्ट समय, तिथियों, या टैग/इवेंट मानों के आधार पर अगले चरण से पहले यूज़र्स को रोकें।

यूज़र प्रोफ़ाइल अपडेट करें

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जर्नी इवेंट्स के आधार पर मैन्युअल रूप से या गतिशील रूप से यूज़र टैग असाइन या अपडेट करें।

Holdout Split

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Journey के किसी हिस्से से कुछ यूज़र्स को रोकें और उनके गोल कन्वर्ज़न की तुलना उन सभी से करें जिन्होंने आगे बढ़ना जारी रखा, प्रति गोल uplift और significance के साथ।

ऑडियंस सिंक

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विज्ञापन लक्ष्यीकरण या दमन के लिए एक जर्नी चरण से मेटा ऑडियंस में यूज़र्स को सिंक करें।

वेबहुक

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HTTP अनुरोधों के माध्यम से तृतीय-पक्ष सिस्टम में डेटा भेजें या क्रियाएं ट्रिगर करें।

एक ब्रांच अपने आप समाप्त हो जाती है जब उसका कोई आउटगोइंग कनेक्शन नहीं होता है। किसी ब्रांच के अंत को स्पष्ट रूप से चिह्नित करने के लिए, एग्जिट एलिमेंट का उपयोग करें।

इंटीग्रेशन्स

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Google Sheets: पंक्ति जोड़ें

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एक Google स्प्रेडशीट में गतिशील मानों की एक पंक्ति जोड़ें।

HubSpot: संपर्क बनाएं या अपडेट करें

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ईमेल द्वारा एक HubSpot संपर्क को अपसर्ट करें, किसी भी संख्या में प्रॉपर्टीज़ के साथ।

HubSpot: संपर्क प्रॉपर्टीज़ प्राप्त करें

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एक HubSpot संपर्क से नामित प्रॉपर्टीज़ को जर्नी विशेषताओं में पढ़ें।

HubSpot: सब्सक्रिप्शन अपडेट करें

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एक मौजूदा HubSpot संपर्क पर पुश सब्सक्रिप्शन स्थिति और जर्नी चरण लिखें।

Airtable: रिकॉर्ड बनाएं

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एक Airtable तालिका में किसी भी संख्या में फ़ील्ड के साथ एक रिकॉर्ड जोड़ें।

Mattermost: संदेश पोस्ट करें

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एक बॉट टोकन के साथ अपने स्वयं के इंस्टेंस पर एक Mattermost चैनल पर एक संदेश पोस्ट करें।

Slack: संदेश पोस्ट करें

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अपने Slack ऐप के बॉट टोकन के साथ एक Slack चैनल पर एक संदेश पोस्ट करें।

LLM: टेक्स्ट जेनरेट करें

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एक क्लाउड मॉडल से टेक्स्ट का एक छोटा टुकड़ा जेनरेट करने के लिए कहें और इसे बाद के संदेश में पुनः उपयोग करें।

OpenAI: टेक्स्ट जेनरेट करें

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एक OpenAI मॉडल से टेक्स्ट का एक छोटा टुकड़ा जेनरेट करने के लिए कहें और इसे बाद के संदेश में पुनः उपयोग करें।

Gemini: टेक्स्ट जेनरेट करें

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एक Google Gemini मॉडल से टेक्स्ट का एक छोटा टुकड़ा जेनरेट करने के लिए कहें और इसे बाद के संदेश में पुनः उपयोग करें।

Supabase: पंक्ति डालें

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एक सेवा भूमिका कुंजी के साथ एक Supabase तालिका में एक पंक्ति डालें।

Snowflake: पंक्ति डालें

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एक प्रोग्रामेटिक एक्सेस टोकन के साथ एक Snowflake तालिका में एक पंक्ति डालें।

Microsoft Fabric: पंक्ति इन्जेस्ट करें

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एक कनेक्टेड Entra ID ऐप के साथ एक Microsoft Fabric Eventhouse तालिका में एक पंक्ति स्ट्रीम करें।

BigQuery: पंक्ति डालें

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कनेक्टेड Google खाते के साथ एक Google BigQuery तालिका में एक पंक्ति स्ट्रीम करें।

Salesforce: रिकॉर्ड बनाएं या अपडेट करें

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एक कनेक्टेड ऐप के साथ, एक बाहरी आईडी फ़ील्ड द्वारा मिलान किए गए Salesforce रिकॉर्ड को बनाएं या अपडेट करें।

Dynamics 365: रिकॉर्ड बनाएं या अपडेट करें

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एक कनेक्टेड Entra ID ऐप के साथ, एक वैकल्पिक कुंजी द्वारा मिलान किए गए Dataverse पंक्ति को बनाएं या अपडेट करें।

कैनवास हॉटकीज़

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अपनी जर्नी कॉन्फ़िगरेशन को आसान बनाने के लिए, हॉटकीज़ का उपयोग करें जो बिना क्लिक के जर्नी के हिस्सों को तुरंत प्रबंधित करने की अनुमति देती हैं:

  • एक जर्नी एलिमेंट चुनें और इसे Ctrl+C/Ctrl+V (Cmd+C/Cmd+V) के साथ कॉपी-पेस्ट करें।
  • Shift/Cmd दबाकर कई जर्नी एलिमेंट्स चुनें और पूरे चयन को Ctrl+C/Ctrl+V के साथ कॉपी-पेस्ट करें।
  • जर्नी के बीच एलिमेंट्स को कॉपी और पेस्ट करें (कॉपी करते समय टैब न बदलें)।
  • अपने सिस्टम की डिलीट हॉटकी को दबाकर कैनवास से जर्नी एलिमेंट्स हटाएं।
  • एक जर्नी एलिमेंट चुनें और उसके <journeyUuid>/<pointUuid> जोड़े को Ctrl+I (Cmd+I) के साथ क्लिपबोर्ड पर कॉपी करें।