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Journey एलिमेंट्स के साथ शुरुआत करें

Pushwoosh में कस्टमर जर्नी मॉड्यूलर जर्नी एलिमेंट्स का उपयोग करके बनाई जाती हैं। ये एंट्री पॉइंट्स, कम्युनिकेशन चैनल्स और फ्लो कंट्रोल्स का प्रतिनिधित्व करते हैं जो यह परिभाषित करते हैं कि यूज़र्स आपकी जर्नी में कैसे आगे बढ़ते हैं।

Journey एलिमेंट्स के साथ काम करना

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जर्नी में एलिमेंट्स जोड़ना
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अपनी जर्नी में एक एलिमेंट जोड़ने के लिए, या तो इसे बाएं पैनल से कैनवास पर खींचें, या किसी मौजूदा एलिमेंट पर इसे कनेक्ट करें पर क्लिक करें और सूची से अगला चरण चुनें।

एक एलिमेंट को हटाना
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किसी एलिमेंट को हटाने के लिए, उस पर एक बार क्लिक करें और शीर्ष पर बिन आइकन दबाएं।

कैनवास से जर्नी एलिमेंट्स को हटाने के लिए बिन आइकन दिखाने वाला इंटरफ़ेस।
एक एलिमेंट को एडिट करना
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किसी एलिमेंट को एडिट करने के लिए, उस पर दो बार क्लिक करें और दिखाई देने वाली पॉप-अप विंडो के फ़ील्ड भरें।

Journey एलिमेंट्स

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एंट्री

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ट्रिगर-आधारित एंट्री

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जब कोई यूज़र किसी विशिष्ट इवेंट को ट्रिगर करता है, जैसे कि खरीदारी या रजिस्ट्रेशन, तो एक जर्नी शुरू करें।

ऑडियंस-आधारित एंट्री

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यूज़र्स के एक पूर्व-परिभाषित सेगमेंट के लिए एक जर्नी लॉन्च करें।

API-आधारित एंट्री

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जब कोई बाहरी व्यावसायिक इवेंट होता है तो Pushwoosh API को एक अनुरोध भेजकर एक जर्नी शुरू करें।

चैनल्स

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जर्नी में सही समय पर व्यक्तिगत पुश नोटिफिकेशन भेजें, जिसमें वाउचर, इनबॉक्स स्टोरेज, टाइमिंग ऑप्टिमाइज़ेशन और फ़्रीक्वेंसी कैपिंग का समर्थन हो।

अपनी कस्टमर जर्नी के हिस्से के रूप में व्यक्तिगत ईमेल संदेश भेजें। आप सब्जेक्ट लाइन्स का परीक्षण कर सकते हैं, वाउचर कोड शामिल कर सकते हैं, BCC सक्षम कर सकते हैं, फ़्रीक्वेंसी सीमाएं निर्धारित कर सकते हैं, और इस आधार पर जर्नी को विभाजित कर सकते हैं कि ईमेल खोला गया है या नहीं।

जब यूज़र्स ऐप खोलते हैं तो प्रदर्शित व्यक्तिगत सामग्री के साथ उन्हें संलग्न करने के लिए इन-ऐप संदेशों को ट्रिगर करें।

तत्काल यूज़र एंगेजमेंट को बढ़ावा देने के लिए अनुकूलन योग्य प्रीसेट या व्यक्तिगत टेक्स्ट का उपयोग करके समय पर SMS संदेश वितरित करें।

प्रासंगिक सामग्री देने और रूपांतरण दरों में सुधार करने के लिए स्वीकृत मेटा टेम्प्लेट या कस्टम टेक्स्ट का उपयोग करके अनुकूलित WhatsApp संदेश भेजें।

यूज़र्स द्वारा आपके बॉट को शुरू करने के बाद वैयक्तिकरण, वाउचर और डिलीवरी आंकड़ों के साथ केवल-टेक्स्ट वाले Telegram संदेश भेजें।

लक्षित LINE संदेशों के साथ यूज़र्स को संलग्न करें। स्वरूपित प्रीसेट या सादे सामग्री में से चुनें, वाउचर जोड़ें, और डिलीवरी सफलता के आधार पर प्रवाह को अनुकूलित करें।

ऐप को डेटा

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इन-ऐप व्यवहार को ट्रिगर करने, सामग्री को वैयक्तिकृत करने, या गतिशील रूप से नई सुविधाओं का परीक्षण करने के लिए साइलेंट पुश या JSON पेलोड वितरित करें।

HTTP अनुरोधों के माध्यम से तीसरे पक्ष के सिस्टम में डेटा भेजें या क्रियाओं को ट्रिगर करें।

फ्लो कंट्रोल्स

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कंडीशन स्प्लिट

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यूज़र सेगमेंट या टैग मानों के आधार पर एक जर्नी को विभाजित करें।

ट्रिगर की प्रतीक्षा करें

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जब तक यूज़र निर्दिष्ट इवेंट्स या विशेषताओं को ट्रिगर नहीं करता, तब तक जर्नी को रोकें।

A/B/n स्प्लिट

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संदेश वेरिएंट का परीक्षण करने और प्रदर्शन के आधार पर अनुकूलन करने के लिए जर्नी को विभाजित करें।

पहुंच की जांच

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जांचें कि क्या किसी यूज़र तक किसी चैनल के माध्यम से पहुंचा जा सकता है और तदनुसार जर्नी को निर्देशित करें।

समय में देरी

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निश्चित अंतराल, विशिष्ट समय, तिथियों, या टैग/इवेंट मानों के आधार पर अगले चरण से पहले यूज़र्स को रोकें।

यूज़र प्रोफ़ाइल अपडेट करें

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जर्नी इवेंट्स के आधार पर मैन्युअल रूप से या गतिशील रूप से यूज़र टैग असाइन या अपडेट करें।

HTTP अनुरोधों के माध्यम से तीसरे पक्ष के सिस्टम में डेटा भेजें या क्रियाओं को ट्रिगर करें।

जर्नी से बाहर निकलें

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सभी तर्क और संदेशों को समाप्त करने के लिए एक यूज़र जर्नी के अंतिम बिंदु को चिह्नित करें।

कैनवास हॉटकीज़

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अपनी जर्नी कॉन्फ़िगरेशन को आसान बनाने के लिए, हॉटकीज़ का उपयोग करें जो बिना क्लिक के जर्नी के हिस्सों का तुरंत प्रबंधन करने की अनुमति देते हैं:

  • एक जर्नी एलिमेंट चुनें और इसे Ctrl+C/Ctrl+V (Cmd+C/Cmd+V) के साथ कॉपी-पेस्ट करें।
  • Shift/Cmd दबाकर कई जर्नी एलिमेंट्स चुनें और पूरे चयन को Ctrl+C/Ctrl+V के साथ कॉपी-पेस्ट करें।
  • जर्नी के बीच एलिमेंट्स को कॉपी और पेस्ट करें (कॉपी करते समय टैब न बदलें)।
  • अपने सिस्टम की Delete हॉटकी दबाकर कैनवास से जर्नी एलिमेंट्स हटाएं।