إحصائيات المشروع
ألقِ نظرة على أداء حملاتك التسويقية من خلال إحصائيات شاملة لكل مشروع من مشاريعك! في صفحة نظرة عامة على المشروع، ستحصل على أحدث الإحصائيات في متناول يدك، والتي تحتوي على المقاييس الأساسية لجمهور مشروعك ومستويات التفاعل.
معلومات عامة
Anchor link toيشير قسم المعلومات العامة إلى أحدث الاتجاهات لجمهور مشروعك. هنا، يتم عرض إحصائيات الجمهور الإجمالية عبر جميع المنصات بشكل افتراضي، على الرغم من أنه يمكن تضييقها إلى منصات محددة عن طريق اختيار المنصات المطلوبة من القائمة المنسدلة في أعلى اليمين.
يعرض كل مقياس من المقاييس في الإحصائيات العامة بيانات اليوم السابق والديناميكيات مقارنة باليوم الذي قبله. على سبيل المثال، في الصورة أدناه، انخفض عدد المستلمين بمقدار 233 أمس مقارنة باليوم الذي قبله. مرر مؤشر الماوس فوق الشريط الأزرق بجوار الرقم لرؤية الديناميكيات على مدار الأسبوع.
المستخدمون المشتركون
Anchor link toيمثل المستخدمون المشتركون عدد الأجهزة التي تحتوي على push tokens أو عناوين بريد إلكتروني، مما يعني أنه يمكن الوصول إليهم عن طريق إشعارات الدفع أو رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل داخل التطبيق (In-Apps). يوضح هذا الرقم عدد المستخدمين الذين يمكنك التواصل معهم.
المستلمون
Anchor link toأما بالنسبة للمستلمين، فهم الأجهزة التي تم تمكين تنبيهات إشعارات الدفع فيها، أي أولئك المستخدمون الذين يرون بالفعل إشعارات الدفع الخاصة بك. لتعزيز هذا المقياس، فكر في تشجيع المستخدمين على تمكين تنبيهات الدفع، على سبيل المثال، عبر الرسائل داخل التطبيق (In-Apps)، من خلال شرح القيم الأساسية التي تقدمها إشعارات الدفع الخاصة بك والفوائد التي يحصلون عليها من البقاء على اتصال.
المستلمون حسب المنصة
Anchor link toعلى الرسم البياني للمستلمين حسب المنصة، يمكنك رؤية توزيع المستلمين (المستخدمين الذين تلقوا رسائلك بالفعل) عبر جميع المنصات المحددة. يعرض الرسم البياني النسبة المئوية، وتقدم وسيلة الإيضاح الرقم الدقيق لكل منصة.
DAD (الأجهزة النشطة يوميًا)
Anchor link toيعرض عدد الأجهزة النشطة يوميًا عدد الأجهزة الفريدة التي فتحت التطبيق في يوم معين. يتضمن DAD الأجهزة الفريدة فقط، لذا فهو مفيد في تحديد حجم الجمهور الأكثر نشاطًا مؤخرًا.
MAD (الأجهزة النشطة شهريًا)
Anchor link toيعرض عدد الأجهزة النشطة شهريًا عدد الأجهزة الفريدة التي فتحت التطبيق في شهر معين. يتم حساب MAD على مدار الشهر حتى اليوم السابق (على سبيل المثال، إذا تحققت من الإحصائيات في 28 نوفمبر، فسيتم حساب MAD على مدار الشهر بدءًا من 27 أكتوبر إلى 27 نوفمبر). تمثل الأجهزة النشطة شهريًا جمهورك الأساسي الذي يمكنك التفاعل معه والاحتفاظ به على المدى الطويل.
إحصائيات مفصلة
Anchor link toتتيح لك الإحصائيات المفصلة التعمق في كيفية أداء اتصالاتك خلال الفترة المحددة، مما يمنحك رؤى حول كيفية تفاعل الجمهور مع رسائلك.
بشكل افتراضي، يتم عرض بيانات الأمس في الإحصائيات المفصلة. ومع ذلك، يمكنك تحديد فترة للحصول على الإحصائيات منها من القائمة المنسدلة في أعلى يمين القسم: اليوم، أمس، هذا الأسبوع، الأسبوع السابق، هذا الشهر، الشهر السابق، وفترة مخصصة متاحة للاختيار من بينها.
يتم تعديل جميع أشرطة الديناميكيات (الزرقاء بجوار الأرقام) وفقًا للفترة المحددة:
- أيام لليوم وأمس وهذا الأسبوع.
- أسابيع للأسبوع السابق.
- أشهر لهذا الشهر والشهر السابق.
- عدد الأيام يساوي الفترة المخصصة المحددة.
على سبيل المثال، إذا حصلت على إحصائيات الأسبوع السابق، فستظهر كل كتلة الديناميكيات على مدار عدة أسابيع سابقة.
قمع التواصل
Anchor link toيوضح هذا الرسم البياني البسيط كفاءة رسائلك بثلاثة مقاييس أساسية:
- المرسلة – عدد إشعارات الدفع ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة خلال الفترة المحددة.
- المستلمون – حجم الجمهور المستهدف لتلك الرسائل، بما في ذلك فقط الأجهزة التي تم تمكين إشعارات الدفع فيها أو السماح برسائل البريد الإلكتروني.
- المفتوحة – عدد ونسبة المستخدمين الذين فتحوا تلك الرسائل خلال الفترة المحددة.
على سبيل المثال، أرسلت بعض إشعارات الدفع أمس، ويستمر بعض المستخدمين في فتحها اليوم. عند تحديد “أمس” كفترة إحصائية، يتضمن الرسم البياني لقمع التواصل الفتحات التي حدثت أمس فقط.
الرسائل المرسلة حسب المنصة
Anchor link toهنا، يتم عرض جميع الرسائل المرسلة خلال الفترة المحددة وتوزيعها حسب المنصات المحددة.
الرسائل المفتوحة حسب المنصة
Anchor link toيعرض هذا الرسم البياني معدلات الفتح للرسائل المرسلة إلى كل من المنصات المحددة خلال الفترة المحددة.
إشعارات الدفع المرسلة
Anchor link toهنا، يتم عرض العدد الإجمالي لإشعارات الدفع المرسلة إلى جمهورك خلال الفترة المحددة وديناميكيات إشعارات الدفع.
إشعارات الدفع المفتوحة
Anchor link toالعدد الإجمالي للفتحات التي حدثت في الفترة المحددة، بما في ذلك فتحات إشعارات الدفع المرسلة قبل تلك الفترة.
الرسائل داخل التطبيق المعروضة
Anchor link toعدد الرسائل داخل التطبيق (In-Apps) التي تم عرضها لمستخدمي تطبيقك خلال الفترة المحددة.
رسائل البريد الإلكتروني المرسلة
Anchor link toالعدد الإجمالي لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى جمهورك خلال الفترة المحددة وديناميكيات قناة البريد الإلكتروني.
رسائل البريد الإلكتروني الفريدة المفتوحة
Anchor link toعدد مستلمي البريد الإلكتروني الفريدين الذين فتحوا رسائلك الإلكترونية خلال الفترة المحددة.
نقرات فريدة على روابط البريد الإلكتروني
Anchor link toالنقرة الفريدة هي رابط داخل البريد الإلكتروني ينقر عليه المستخدم مرة واحدة على الأقل. هذا يعني أنه عندما ينقر المستخدم على رابط أكثر من مرة، فإنه لا يزال يُحتسب كنقرة فريدة واحدة.
مزودو صناديق البريد
Anchor link toفي علامة تبويب البريد الإلكتروني لإحصائيات المشروع، يقوم قسم مزودو صناديق البريد بتفصيل أداء البريد الإلكتروني حسب مزود صندوق بريد المستلم: Gmail، Outlook / Hotmail، Yahoo / AOL، iCloud Mail، و Other لكل نطاق آخر. يظهر كل مزود:
- المرسلة
- المسلمة
- الفتحات
- الارتدادات الصلبة
- الشكاوى
- إلغاءات الاشتراك
متوسط نسبة النقر إلى الظهور (CTR)
Anchor link toمتوسط نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لجميع الرسائل المرسلة إلى المنصات المحددة خلال الفترة المحددة.
التفاعل
Anchor link toمعدل تفاعل جمهورك – عدد المستخدمين الذين تفاعلوا مع اتصالاتك (أي فتحوا إشعارات الدفع أو رسائل البريد الإلكتروني) مرة واحدة على الأقل خلال الفترة المحددة. يتضمن هذا المقياس المستخدمين الفريدين فقط، مما يعني أن المستخدم الذي فتح عدة إشعارات دفع، على سبيل المثال، خلال شهر، سيتم احتسابه مرة واحدة فقط لمعدل التفاعل لهذا الشهر.
