إعدادات LINE المسبقة

يمكنك إنشاء ومعاينة محتوى رسائل LINE مباشرة في لوحة تحكم Pushwoosh (Pushwoosh Control Panel).

لإنشاء إعداد مسبق لـ LINE، انتقل إلى المحتوى > إعدادات LINE المسبقة (Content > Line Presets) وانقر على إنشاء إعداد مسبق جديد (Create new preset).

تحديد اللغات

يمكنك إنشاء رسائل LINE مترجمة بلغات متعددة لضمان استلام المستخدمين للمحتوى بلغتهم المفضلة. لمعرفة كيفية عمل الرسائل متعددة اللغات عبر القنوات، راجع الرسائل متعددة اللغات.

ابدأ بإنشاء رسالتك الافتراضية، والتي سيتم إرسالها إلى جميع المستخدمين ما لم تكن هناك نسخة لغة أكثر تحديدًا متاحة. يمكنك بعد ذلك إضافة لغات إضافية لتوفير محتوى مترجم بناءً على إعدادات لغة المستخدمين.

لدعم لغات متعددة في إعداد LINE المسبق:

ملاحظة

محدد اللغة هنا يحسب فقط الأجهزة على منصة LINE. قيم اللغة التي يتم تعيينها من خلال علامات Tags على مستوى المستخدم ليست مرتبطة بمنصة جهاز، لذلك لا تظهر هنا.

1. في محرر الرسائل، انقر على أيقونة الزائد (+) بجوار القائمة المنسدلة اللغة الافتراضية (Default language).

2. من القائمة التي تظهر، حدد اللغات الإضافية التي تريد تضمينها.

3. أدخل المحتوى المترجم لكل لغة محددة. استخدم الأسهم اليمنى واليسرى بجوار القائمة المنسدلة للغة للتبديل بين اللغات وملء حقول المحتوى المقابلة.

مثال

على سبيل المثال، إذا كانت اللغة الإنجليزية هي اللغة الافتراضية وتريد دعم المستخدمين الإسبان والألمان، أضف تلك اللغات، وأدخل الترجمات، وسيتلقى المستخدمون الرسالة بلغة أجهزتهم. أما الآخرون فسيرون النسخة الإنجليزية الافتراضية.

تحديد نوع الرسالة

في المحرر، تحت النوع (Type)، حدد تنسيق الرسالة التي تريد إرسالها:

• رسالة (Message): رسالة نصية بسيطة.
• صورة (Image): رسالة تحتوي على صورة واحدة.
• دوامة صور (Image Carousel): مجموعة قابلة للتمرير من صور متعددة.
• رسالة Flex (Flex message): رسالة غنية التنسيق قابلة للتخصيص بالكامل يتم تعريفها باستخدام مخطط JSON لرسائل Flex من LINE.

يمكنك معاينة كيف ستظهر رسالتك على أجهزة iOS و Android في اللوحة على اليمين.

إنشاء إعداد مسبق لرسالة نصية

1. حدد رسالة (Message) كنوع للرسالة.
2. أدخل نص رسالتك في حقل المحتوى (Content).

اعرف المزيد عن رسائل LINE النصية

إنشاء إعداد مسبق لرسالة صورة

تتيح لك رسائل الصور إرسال صورة واحدة للمستخدمين. للقيام بذلك، تحتاج إلى توفير رابطين: واحد للصورة بالحجم الكامل والآخر لنسخة معاينة أصغر. صورة المعاينة هي ما يراه المستخدمون في الدردشة قبل فتح الصورة الكاملة، لذا يجب أن تكون أصغر وتحمل بشكل أسرع.

مهم

رسائل الصور في LINE لا تدعم النصوص. يتم تسليم الصورة فقط ويجب إرسال أي محتوى نصي في رسالة منفصلة.

لإنشاء رسالة صورة:

1. حدد صورة (Image) تحت النوع (Type).
2. في قسم المحتوى (Content)، قدم ما يلي:

• عنوان URL للصورة (Image URL): الصورة بالحجم الكامل التي سيتم عرضها في الرسالة.
• عنوان URL لصورة المعاينة (Preview image URL): نسخة أصغر من الصورة، تظهر في فقاعة الدردشة قبل توسيع الصورة.

متطلبات الصورة

المتطلب	عنوان URL للصورة	عنوان URL لصورة المعاينة
البروتوكول	HTTPS	HTTPS
الحد الأقصى للطول	2000 حرف	2000 حرف
التنسيقات المدعومة	JPEG, PNG	JPEG, PNG
الحد الأقصى لحجم الملف	10 ميجابايت	1 ميجابايت

مهم: يجب أن يكون كلا عنواني URL متاحين للعامة حتى يتمكن LINE من تحميل الصور وعرضها بشكل صحيح.

اعرف المزيد عن رسائل الصور في LINE

إنشاء إعداد مسبق لرسالة دوامة صور

يسمح لك نوع رسالة دوامة الصور (Image Carousel) بإرسال صور متعددة بتنسيق أفقي قابل للتمرير. تعمل كل صورة كلوحة تفاعلية ويمكن أن تؤدي إلى إجراء (مثل فتح عنوان URL) عند النقر عليها.

لإنشاء محتوى رسالة دوامة صور:

1. حدد دوامة الصور (Image Carousel).
2. في قسم المحتوى (Content)، قم بتعيين ما يلي:

• نص بديل (Alternative text). أدخل رسالة احتياطية تظهر في العملاء الذين لا يدعمون الرسائل الغنية (على سبيل المثال، “شاهد أحدث منتجاتنا.”).
• عنوان URL للصورة (Image URL). أضف عنوان URL واحدًا أو أكثر للصور. ستظهر كل صورة كلوحة منفصلة في الدوامة.

3. لإضافة المزيد من الصور، انقر على زر + صورة (+ Image). ملاحظة: يمكنك إضافة ما لا يقل عن صورة واحدة وما يصل إلى 10 صور.

متطلبات الصورة

يجب أن تفي كل صورة بالمعايير التالية:

البروتوكول	HTTPS فقط
الحد الأقصى لطول URL	2000 حرف
التنسيق	JPEG أو PNG
الحد الأقصى لحجم الملف	10 ميجابايت لكل صورة

مهم: تأكد من أن جميع الصور متاحة للعامة حتى يتمكن LINE من استردادها وعرضها بشكل صحيح.

لمزيد من المعلومات حول التنسيق والإجراءات المدعومة، راجع توثيق دوامة الصور في LINE.

إنشاء إعداد مسبق لرسالة Flex

توفر رسائل Flex طريقة قابلة للتخصيص بدرجة عالية لتصميم تخطيطات الرسائل في LINE باستخدام JSON. وهي مثالية لتقديم محتوى منظم مثل تفاصيل المنتج أو العروض الترويجية أو القوائم التفاعلية.

لإنشاء رسالة Flex:

1. تحت النوع (Type)، حدد رسالة Flex (Flex message).
2. في قسم المحتوى (Content)، أكمل الحقول التالية:

• نص بديل (Alternative text): أدخل نصًا احتياطيًا لعرضه على الأجهزة التي لا تدعم رسائل Flex. يجب أن يصف هذا النص محتوى الرسالة بإيجاز.

• المحتوى (JSON): قدم حمولة JSON صالحة لرسالة Flex تحدد بنية ومظهر الرسالة.

نصيحة

استخدم محاكي رسائل Flex الرسمي من LINE لبناء ومعاينة تخطيط JSON الخاص بك قبل نسخه إلى المحرر.

للحصول على معلومات مفصلة حول الخصائص المدعومة وخيارات التخطيط، راجع مرجع رسائل Flex من LINE.

معاينة وحفظ الرسالة

بمجرد أن تكون راضيًا عن المحتوى والتنسيق:

• انقر على حفظ (Save) لتطبيق تغييراتك.
• انقر على إلغاء (Cancel) لتجاهل تعديلاتك.