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Pushwoosh.com

Criar uma Cloud Page

Use este guia para criar e publicar uma Cloud Page.

Antes de começar

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  • O Cloud Pages está disponível mediante solicitação. Entre em contato com o Suporte da Pushwoosh para habilitá-lo para o seu projeto.
  • Decida para onde redirecionar os usuários após a ação principal na página, por exemplo, para uma página de agradecimento, uma página de resultados ou qualquer outra URL.

Criar uma página

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  1. Vá para Content → Cloud Pages.
  2. Clique em Create cloud page.
Visualização da lista de Cloud Pages com o botão Criar cloud page e opções do menu de ação da página
  1. Insira o nome da página.
  2. Adicione a URL em Redirect to (after form submit). Este campo é obrigatório. Use-o para definir para onde os usuários vão após concluir uma ação na página, por exemplo, para uma página de agradecimento ou outra página de campanha.
Formulário de configurações da Cloud Page com o campo de nome da página e o campo de URL Redirect to (after form submit)
  1. Em On existing user, escolha o que acontece quando um contato existente envia o formulário novamente:
    • Update existing user (padrão): atualiza os campos do perfil do contato com os valores enviados.
    • Skip existing user: registra o dispositivo de onde o usuário envia, mas não atualiza as tags existentes no perfil do contato.
    • Error for existing user: para inscrições únicas, como ofertas exclusivas ou webinars. Se o contato já existir, o envio é rejeitado, o perfil não é atualizado e o usuário é redirecionado de volta para o formulário e vê uma mensagem de erro.
Barra de configurações da Cloud Page com o menu suspenso On existing user mostrando as opções Update existing user, Skip existing user e Error for existing user

Construir o conteúdo da página

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O fluxo de trabalho de arrastar e soltar é semelhante ao do Editor de arrastar e soltar.

  1. Abra o painel Content no editor.
  2. Arraste um bloco para a tela.
  3. Edite o conteúdo do bloco.
  4. Repita para cada bloco necessário.
  5. Clique em Save cloud page.
Editor de Cloud Page com painel de blocos de conteúdo e layout de formulário na tela

Adicionar imagens

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Para adicionar uma imagem, arraste um bloco de Image para a tela. Faça o upload de um arquivo, escolha uma foto de banco de imagens (More Images → Stock Photos) ou cole uma URL de imagem da sua Loja de mídia.

Criar um formulário de lead ou de envio

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Adicione um formulário para coletar detalhes de contato e outros valores que você precisa para segmentação.

  1. Adicione um bloco de Form.
  2. Adicione os campos que você precisa. Para cada campo, defina o tipo e o nome do campo e, em seguida, ative Required Field para os valores que os usuários devem fornecer antes de enviar.
Configurações do formulário da Cloud Page mostrando um seletor de obrigatório ativado para um dos campos do formulário no editor
  1. Configure o Submit button.
  2. Quando tudo estiver pronto, clique em Save cloud page.
Exemplo de formulário de Cloud Page com campos de e-mail e telefone configurados no editor

O que acontece após o envio do formulário

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Perfil de contato e dispositivos
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Quando um usuário envia o formulário, o Pushwoosh cria ou atualiza um perfil de contato no User Explorer.

Por exemplo, se o formulário incluir um campo de e-mail e um campo de telefone, o Pushwoosh registra um dispositivo de E-mail e um dispositivo de SMS. Ambos os dispositivos são vinculados sob um único User ID.

Perfil de contato no User Explorer mostrando dispositivos de E-mail e SMS registrados após o envio do formulário
Tags
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Todos os outros campos são salvos como tags personalizadas pelo nome do campo. Por exemplo, se o seu formulário tiver os campos fitness_goal e workout_frequency, o perfil do contato mostrará tags como fitness_goal = Boost endurance e workout_frequency = 3–4x a week.

O código da página é salvo na tag PW_CloudPageCode.

Perfil de contato no User Explorer mostrando tags personalizadas salvas após o envio do formulário
Evento
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O Pushwoosh dispara o evento PW_FormSubmitted a cada envio de formulário. Você pode vê-lo na aba Events History no perfil do contato no User Explorer. O evento inclui um atributo form_code que identifica de qual Cloud Page o envio veio e um carimbo de data/hora de quando ocorreu.

Visualização do resultado do envio do formulário mostrando a captura de dados bem-sucedida e o fluxo de redirecionamento pós-envio

Use-o como um gatilho na Jornada do Cliente para iniciar sequências de boas-vindas, fluxos de acompanhamento e outras automações. Por exemplo, você pode construir uma jornada que envia um e-mail de boas-vindas imediatamente após um usuário enviar um formulário de quiz de fitness e, em seguida, envia um plano de treino personalizado 24 horas depois.

Testar a página

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Depois de salvar a página, ela se torna publicamente acessível por meio de sua URL. O formato padrão é https://cloud-pages.svc-nue.pushwoosh.com/cloud-pages/v1/page/<page-code>.

  1. Na lista de páginas, abra o menu de ação da página e clique em Preview.
  2. Verifique se o conteúdo da página carrega corretamente e é exibido como esperado.
  3. Se sua página incluir um formulário, preencha o formulário com dados de teste e clique no botão de envio.
  1. Confirme que o redirecionamento abre a página esperada.
  2. Abra o User Explorer e confirme que os dados do usuário e as tags enviadas são exibidos.

Editar ou excluir uma página

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Todas as Cloud Pages estão listadas em Content → Cloud Pages, onde você pode gerenciá-las e editá-las.

  1. Vá para Content → Cloud Pages.
  2. Abra o menu de ação da página.
  3. Clique em Edit ou Delete a página.
Lista de Cloud Pages com opções do menu de ação da página para editar e excluir uma página