Criar uma Cloud Page

Use este guia para criar e publicar uma Cloud Page.

Antes de começar

• As Cloud Pages estão disponíveis sob solicitação. Entre em contato com o Suporte da Pushwoosh para habilitá-las para o seu projeto.
• Decida para onde redirecionar os usuários após a ação principal na página, por exemplo, para uma página de agradecimento, uma página de resultados ou qualquer outra URL.

Criar uma página

1. Vá para Conteúdo → Cloud Pages.
2. Clique em Criar cloud page.

3. Insira o nome da página.
4. Adicione a URL em Redirecionar para (após envio do formulário). Este campo é obrigatório. Use-o para definir para onde os usuários vão após completar uma ação na página, por exemplo, para uma página de agradecimento ou outra página de campanha.

5. Em Em usuário existente, escolha o que acontece quando um contato existente envia o formulário novamente:
   • Atualizar usuário existente (padrão): atualiza os campos do perfil do contato com os valores enviados.
   • Pular usuário existente: registra o dispositivo de onde o usuário envia, mas não atualiza as tags existentes no perfil do contato.
   • Erro para usuário existente: para inscrições únicas, como ofertas exclusivas ou webinars. Se o contato já existir, o envio é rejeitado, o perfil não é atualizado e o usuário é redirecionado de volta para o formulário e vê uma mensagem de erro.

Construir o conteúdo da página

O fluxo de trabalho de arrastar e soltar é semelhante ao do Editor de E-mail de Arrastar e Soltar.

1. Abra o painel Conteúdo no editor.
2. Arraste um bloco para a tela.
3. Edite o conteúdo do bloco.
4. Repita para cada bloco necessário.
5. Clique em Salvar cloud page.

Criar um formulário de lead ou envio

Adicione um formulário para coletar detalhes de contato e outros valores que você precisa para segmentação.

1. Adicione um bloco de Formulário.
2. Adicione os campos que você precisa. Para cada campo, defina o tipo e o nome do campo, depois habilite Campo Obrigatório para os valores que os usuários devem fornecer antes de enviar.

3. Configure o botão Enviar.
4. Quando tudo estiver pronto, clique em Salvar cloud page.

O que acontece após o envio do formulário

Nota

O fluxo abaixo descreve o que acontece quando um novo contato envia o formulário. Para contatos existentes, o resultado depende da configuração da página Em usuário existente.

Perfil do contato e dispositivos

Quando um usuário envia o formulário, o Pushwoosh cria ou atualiza um perfil de contato no User Explorer.

Por exemplo, se o formulário incluir um campo de e-mail e um campo de telefone, o Pushwoosh registra um dispositivo de E-mail e um dispositivo de SMS. Ambos os dispositivos são vinculados sob um único User ID.

Tags

Todos os outros campos são salvos como tags personalizadas pelo nome do campo. Por exemplo, se o seu formulário tiver os campos fitness_goal e workout_frequency, o perfil do contato mostrará tags como fitness_goal = Aumentar resistência e workout_frequency = 3–4x por semana.

O código da página é salvo na tag PW_CloudPageCode.

Evento

O Pushwoosh dispara o evento PW_FormSubmitted a cada envio de formulário. Você pode vê-lo na aba Histórico de Eventos no perfil do contato no User Explorer. O evento inclui um atributo form_code que identifica de qual Cloud Page veio o envio, e um timestamp de quando ocorreu.

Use-o como um gatilho na Customer Journey para iniciar sequências de boas-vindas, fluxos de acompanhamento e outras automações. Por exemplo, você pode construir uma jornada que envia um e-mail de boas-vindas imediatamente após um usuário enviar um formulário de quiz de fitness, e depois faz um acompanhamento com um plano de treino personalizado 24 horas depois.

Testar a página

Depois de salvar a página, ela se torna publicamente acessível através de sua URL. O formato padrão é https://cloud-pages.svc-nue.pushwoosh.com/cloud-pages/v1/page/<page-code>.

Nota

Se você solicitou a configuração de um domínio personalizado através do Suporte da Pushwoosh e a configuração está completa, ele usará a URL do seu domínio: https://domain.com/{slug}.

1. Na lista de páginas, abra o menu de ação da página e clique em Visualizar.
2. Verifique se o conteúdo da página carrega corretamente e é exibido como esperado.
3. Se sua página incluir um formulário, preencha-o com dados de teste e clique no botão de envio.

Nota

Os envios de teste criam perfis de contato reais no Pushwoosh.

4. Confirme que o redirecionamento abre a página esperada.
5. Abra o User Explorer e confirme que os dados do usuário e as tags enviadas são exibidos.

Editar ou excluir uma página

Todas as Cloud Pages estão listadas em Conteúdo → Cloud Pages, onde você pode gerenciá-las e editá-las.

1. Vá para Conteúdo → Cloud Pages.
2. Abra o menu de ação da página.
3. Clique em Editar ou Excluir a página.