Criar segmentos por ID de Usuário

Use o filtro ID de Usuário para criar um segmento de usuários conhecidos pelo ID de Usuário do Pushwoosh, ou mude para HWID, E-mail, Telefone ou Token para corresponder a esse identificador de dispositivo. Isso funciona melhor quando você já sabe quais usuários ou dispositivos deseja incluir e esses identificadores estão registrados em seu projeto.

Como criar um segmento por ID de Usuário

Para criar um segmento baseado em ID de Usuário:

1. Vá para Audience → Segments.

2. Clique em Create Segment para abrir o construtor de segmentos.

3. No construtor de segmentos, clique em User ID em Add filter by.

4. Escolha por qual identificador filtrar: ID de Usuário, HWID, E-mail, Telefone ou Token.

5. Escolha o operador para a condição. Saiba mais

6. Adicione os valores que devem ser incluídos no segmento: IDs de Usuário, HWIDs, e-mails, números de telefone ou tokens push, dependendo do campo que você escolheu na etapa 4. in e not in aceitam uma lista de valores. starts with, contains e ends with aceitam um único valor. Insira os números de telefone no formato E.164, por exemplo, +15551234567. O Pushwoosh os armazena dessa forma, e starts with só corresponde a partir do primeiro caractere.

Nota

Use identificadores que já existem em seu projeto Pushwoosh. Se precisar carregar um arquivo com IDs de Usuário ou IDs de Hardware, use Importar um segmento.

7. Adicione mais filtros, se necessário.

8. Para segmentar um usuário em todos os seus dispositivos quando a condição corresponder, use Incluir todos os dispositivos de um usuário. Saiba como essa opção funciona.

9. Clique em Salvar.

Dica

Você pode combinar os filtros ID de Usuário com Tag, Evento, Segmento ou Geo no mesmo segmento para refinar uma lista de usuários conhecidos por comportamento, atributos, associação a segmentos existentes ou localização. Para lógicas mais complexas, consulte Criar segmentos com filtros compostos.

Operadores

Cada campo aceita os mesmos cinco operadores, comparando os valores que você insere com o valor desse campo em cada usuário ou dispositivo.

Operador	Descrição	Exemplo
in	Corresponde a qualquer valor na lista	UserID in ["user1", "user2"]
not in	Não corresponde a nenhum valor na lista	HWID not in ["a1b2c3d4e5"]
starts with	Começa com a string especificada	Phone starts with "+1555"
contains	Contém a string especificada	Email contains "example.com"
ends with	Termina com a string especificada	Token ends with "9a2e2f"

Correspondência entre múltiplos dispositivos

Para HWID, E-mail, Telefone e Token, esses operadores avaliam cada dispositivo individualmente, e o usuário corresponde se algum de seus dispositivos satisfizer a condição.

not in corresponde a qualquer usuário com pelo menos um dispositivo cujo valor não está na lista. Se um usuário tiver vários dispositivos, um dispositivo que não está na lista é suficiente para corresponder, mesmo que outro dispositivo do usuário esteja na lista.

Ativar Incluir todos os dispositivos de um usuário adiciona todos os dispositivos de um usuário correspondente ao segmento, incluindo um dispositivo cujo valor está na lista de exclusão.

Correspondência de Token

Token corresponde ao token push exibido para um dispositivo no User Explorer. Ele não corresponde às chaves de remetente do Firebase Cloud Messaging (FCM) ou às chaves de push da web, que não são indexadas para este filtro.

Ao contrário do E-mail, os valores de Token são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. O Pushwoosh os compara exatamente como inseridos, sem convertê-los para minúsculas.

Nota

O Pushwoosh compara os valores de E-mail em minúsculas, portanto, o uso de maiúsculas e minúsculas no que você digita não importa. Novos dispositivos de e-mail são armazenados em minúsculas, mas uma pequena parte dos dispositivos existentes ainda tem seu endereço armazenado com letras maiúsculas. Este filtro não consegue corresponder a esses, independentemente de como você insere o valor.

Segmentos legados

Segmentos salvos antes da introdução desses operadores não possuem valor de operador e são lidos como in. Nada muda para os segmentos existentes.