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Emitir passes a partir de uma campanha

Emita um passe a partir de uma campanha para dar a um usuário sua própria cópia do design da campanha, ou anexe passes que você criou anteriormente para que eles também sigam a campanha. Você não pode emitir nem anexar passes enquanto a campanha estiver Arquivada.

Emitir um passe a partir da campanha

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  1. Na aba Passes, clique em Emitir passe.

  2. Insira o ID do Usuário do Pushwoosh do destinatário.

    Caixa de diálogo Emitir um passe desta campanha com o User ID definido como u12345, o campo de assento definido como B-07 e o botão Emitir passe
  3. Clique em Emitir passe para confirmar.

Dependendo de como você configurou os Campos pessoais, a caixa de diálogo os trata da seguinte forma:

  • Campos editáveis: aparecem sob a chave do campo, com valores padrão que você pode alterar para este usuário.
  • Placeholders de tags (como {Seat}): não aparecem na caixa de diálogo. O Pushwoosh os preenche automaticamente a partir das tags do usuário.

Você também pode editar qualquer campo pessoal em um passe individual a qualquer momento após a emissão.

O Pushwoosh gera o passe a partir do design atual da campanha e o lista na aba Passes e na tabela Todos os passes do aplicativo.

Entregar o passe ao destinatário

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Emitir um passe cria o registro do passe no Pushwoosh. Para entregá-lo ao dispositivo do usuário, compartilhe o link de instalação:

  1. Abra o menu de ações do passe na aba Passes ou em Todos os passes.
  2. Selecione Copiar link de instalação ou Código QR. Os passes da Apple Wallet também oferecem Baixar para o arquivo .pkpass assinado.
  3. Envie o link ou o arquivo ao destinatário.

Outras formas de entregar passes:

  • Compartilhar nos seus canais: envie o link por e-mail, push ou SMS. Consulte Compartilhar passes da Wallet.
  • Emitir e entregar automaticamente: use o elemento Issue Wallet Pass em uma Customer Journey. Ele emite um passe à medida que os usuários avançam na jornada, e um elemento Push ou Email posterior envia o link a eles, então você não precisa emitir passes aqui.

Anexar um passe existente a uma campanha

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Você pode anexar passes avulsos (criados fora de qualquer campanha) a uma campanha para que eles comecem a receber atualizações compartilhadas.

  1. Na aba Passes, clique em Vincular passes existentes. A lista mostra apenas os passes que não pertencem a nenhuma campanha.

    Caixa de diálogo Vincular passes existentes com um campo de busca, uma lista de passes fora de qualquer campanha, dois passes selecionados e o botão Vincular
  2. Procure passes por ID do Usuário, número de série ou código de barras.

  3. Selecione os passes e clique em Vincular: N, em que N é o número de passes selecionados.

Um passe que não pode ser anexado permanece na lista com o motivo ao lado:

  • O passe já pertence a outra campanha.
  • O estilo do passe é diferente do da campanha.
  • O passe não tem um campo para um dos campos da campanha.

Depois de anexados:

  • Os campos compartilhados com o mesmo valor da campanha começam a segui-la e são atualizados sempre que você altera o modelo do passe.
  • Os campos compartilhados com um valor diferente o mantêm e se tornam substituições nesse passe.
  • Os valores pessoais já existentes no passe (como detalhes do usuário ou saldos únicos) são preservados.