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Pushwoosh.com

Primeiros passos com a Caixa de entrada de mensagens

O que é a Caixa de entrada de mensagens?

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A Caixa de entrada de mensagens cria um espaço dedicado dentro do seu aplicativo para armazenar mensagens importantes. Diferente das notificações push, estas mensagens:

  • Não acionam uma notificação por si sós.
  • Não definem ou removem o selo do ícone do aplicativo por si sós. O selo depende apenas se o push subjacente continha um valor de selo, não se ele também foi salvo na caixa de entrada.
  • São entregues silenciosamente e aparecem quando o usuário abre o aplicativo.

Com a Caixa de entrada de mensagens, você pode aumentar a visibilidade das mensagens e alcançar um público mais amplo, incluindo:

  • Usuários que desativam as notificações push (semelhante às Notificações Push Silenciosas).
  • Usuários que dispensam as notificações push — as mensagens permanecem na caixa de entrada para engajamento posterior.

Isso garante que as mensagens permaneçam acessíveis, dando aos usuários mais oportunidades de interagir com elas quando retornarem ao aplicativo.

Pré-requisitos para trabalhar com a Caixa de entrada de mensagens

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Antes de usar a Caixa de entrada de mensagens, conclua as seguintes etapas:

  1. Configure seu projeto

    Configure plataformas (iOS, Android, Web, etc.) para notificações push. Saiba mais

  2. Incorpore o SDK da Pushwoosh

    Adicione o SDK da Pushwoosh ao seu aplicativo ou site para habilitar a funcionalidade da Caixa de entrada de mensagens. Saiba mais

  3. Comece a inscrever usuários

    Saiba mais

Implemente a Caixa de entrada de mensagens no seu aplicativo

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Caixa de entrada de mensagens móvel
Aprenda a implementar a Caixa de entrada de mensagens em aplicativos móveis.
Caixa de entrada de mensagens da web
Configure a Caixa de entrada de mensagens para aplicativos da web.

Personalize a interface da Caixa de entrada de mensagens

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Você pode usar a interface padrão da Caixa de entrada de mensagens ou personalizá-la totalmente para combinar com o design do seu aplicativo.

Guia de interface personalizada para iOS
Guia do XCFramework personalizado para iOS
Guia de interface personalizada para Android

Salve e gerencie notificações push na caixa de entrada

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Salve as notificações push na caixa de entrada, personalize suas configurações de exibição e gerencie seu período de retenção para manter mensagens importantes acessíveis aos usuários.

Saiba mais

Rastreie e analise o desempenho da Caixa de entrada de mensagens

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A Pushwoosh fornece análises para ajudá-lo a medir o engajamento da Caixa de entrada de mensagens:

  • Rastreie as mensagens da Caixa de entrada na Customer Journey

    Visualize as estatísticas da caixa de entrada móvel diretamente na sua customer journey.

    Saiba mais

  • Recupere dados de mensagens da Caixa de entrada via API

    Com a ajuda de um desenvolvedor, use a API da Pushwoosh para acessar estatísticas detalhadas sobre as interações da Caixa de entrada de mensagens.

    Saiba mais