Como enviar mensagens do WhatsApp
Antes de enviar mensagens do WhatsApp, certifique-se de que você configurou o WhatsApp e carregou os contatos.
O Pushwoosh oferece duas maneiras de enviar mensagens do WhatsApp:
Mensagens únicas do WhatsApp
Anchor link toEnvie uma única mensagem do WhatsApp para um segmento, uma lista de números de telefone ou todos os assinantes. Agende-a para agora ou para uma data e hora específicas.
Elemento do WhatsApp no Customer Journey
Anchor link toAdicione uma etapa do WhatsApp a uma jornada e combine-a com push, e-mail, in-app ou SMS. Acione a entrega por público ou eventos.
Casos de uso de jornada especializados
Anchor link toEnviar mensagens de formato livre e visualizar suas conversas do WhatsApp
Anchor link toPara enviar mensagens de formato livre e visualizar suas conversas do WhatsApp, navegue até a seção WhatsApp Messages no Pushwoosh.
Aqui, você pode:
- Visualizar todas as conversas ativas e passadas com os clientes para revisar o histórico de mensagens e os detalhes de engajamento.
- Enviar mensagens diretamente aos clientes digitando sua mensagem e clicando em Enviar.