Registrar contatos do Viber

Para que um cliente receba mensagens do Viber, ele deve ter um número de telefone válido e estar registrado como assinante da plataforma Viber no Pushwoosh. Este guia explica como registrar contatos importando um arquivo CSV.

Registro automático

Quando um contato envia uma mensagem para sua conta Viber Business pela primeira vez, o Pushwoosh registra automaticamente o número de telefone dele como assinante do Viber.

Como importar contatos do Viber de um arquivo CSV

Os contatos do Viber são importados através do assistente compartilhado de Importar contatos, que pode registrar assinantes de e-mail, SMS, WhatsApp e Viber do mesmo arquivo CSV de uma só vez. Mapeie a coluna com os números de telefone para o canal Viber para registrá-los como assinantes do Viber. Insira o número de telefone simples no formato E.164. O Pushwoosh adiciona o prefixo viber: internamente.

Você pode então usar esses dados para criar campanhas do Viber segmentadas e personalizadas através do Customer Journey.

Saiba mais sobre o envio de mensagens do Viber