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Primeiros passos com passes da Wallet

Os passes da Wallet são cartões digitais, como cartões de fidelidade, cupons, ingressos para eventos e cartões de embarque, que os usuários mantêm na Apple Wallet em iPhones e Apple Watches, ou no aplicativo Google Wallet em Android. Com o Pushwoosh, você cria um passe visualmente no Control Panel, o envia aos usuários e o atualiza a qualquer momento, sem pedir que eles adicionem o passe novamente.

O que você pode fazer com os passes da Wallet

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  • Criar passes no construtor de passes da Apple Wallet ou do Google Wallet, sem escrever arquivos de passe manualmente.
  • Compartilhar um passe por link de instalação ou código QR e, na Apple Wallet, também como um arquivo .pkpass.
  • Atualizar o conteúdo do passe e entregar a alteração a todos os dispositivos que adicionaram o passe.
  • Emitir um design de passe para muitos usuários e atualizar campos compartilhados em todos os passes emitidos a partir de um só lugar com as campanhas de passes da Wallet.
  • Emitir um passe e enviar o link dele automaticamente a partir de uma Customer Journey com o elemento Issue Wallet Pass.
  • Alcançar os portadores de passes com um push único, uma atualização de passe ou uma Customer Journey. Consulte Envie mensagens para portadores de passes da Wallet.

Passes individuais ou uma campanha

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Passe individualCampanha de passes da Wallet
Ideal paraUm pequeno número de destinatários ou um passe compartilhado, como um cupom comumUm design de passe emitido para muitos usuários
Onde você o criaConstrutor de passesGuia Campanhas em Campanhas → Wallet Passes
Atualizar um campoEditar cada passeEditar a campanha uma vez, e os campos compartilhados são atualizados em todos os passes emitidos

Pré-requisitos

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Apple Wallet:

Google Wallet:

Comece a trabalhar com os passes da Wallet

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Depois que os pré-requisitos estiverem em vigor, siga este fluxo para emitir um passe individual. Para emitir um design para muitos usuários, consulte Comece a trabalhar com as campanhas de passes da Wallet.

  1. Configure os passes da Wallet no Pushwoosh

    Sua equipe de desenvolvedores conecta a plataforma de wallet ao seu aplicativo no Pushwoosh. Esta é uma configuração única por aplicativo:

    Você pode carregar o certificado mesmo que o push do iOS não esteja configurado para o aplicativo: a Apple Wallet não precisa de notificações push do iOS.

    Você também pode conectar a Apple Wallet por conta própria no AI Assistant, sem ajuda de um desenvolvedor. Você precisa da função Admin ou Account Holder na sua conta do Apple Developer. Depois:

    • Peça ao AI Assistant, por exemplo, Set up Apple Wallet for my app. Ele fornece um arquivo de solicitação de assinatura de certificado.
    • Siga as etapas indicadas por ele para registrar um Pass Type ID e criar o certificado no Apple Developer.
    • Arraste para o chat o arquivo .cer recebido da Apple. O AI Assistant o salva, e você não precisa de um Mac, do Keychain Access nem de um arquivo .p12.

    Após a configuração, o AI Assistant ajuda você a criar o primeiro passe e emiti-lo como passe individual ou por meio de uma campanha de passes da Wallet. Quando faltam 30 dias ou menos para o certificado expirar, ele avisa você no início de uma conversa sobre a Wallet e orienta a renovação.

  2. Crie o passe

    No construtor de passes, escolha um estilo ou tipo de passe, adicione sua marca e seus campos e verifique a visualização ao vivo: construtor de passes da Apple Wallet ou construtor de passes do Google Wallet. Para emitir um design para muitos usuários, crie uma campanha em vez disso.

  3. Gere o passe

    Quando o passe estiver correto, clique em Gerar. Na Apple Wallet, o Pushwoosh valida o passe e prepara as imagens nas resoluções necessárias. No Google Wallet, o Pushwoosh cria o passe no Google Wallet e retorna um link de salvamento.

  4. Envie o passe aos usuários

    Compartilhe o link de instalação ou o código QR ou, na Apple Wallet, o arquivo .pkpass. Consulte Compartilhe o passe com os usuários. Quando os usuários adicionam o passe, o dispositivo deles se registra para futuras atualizações.

  5. Atualize o passe

    Edite o passe em Todos os passes ou através da API e salve. O Pushwoosh entrega a atualização a todos os dispositivos que adicionaram o passe, e os usuários não precisam adicioná-lo novamente. Consulte Visualizar e gerenciar passes existentes.

  6. Envie mensagens aos portadores de passes

    Depois que os usuários adicionam o passe, você pode alcançá-los com um push único, uma atualização de passe ou uma Customer Journey automatizada.

    Envie mensagens para portadores de passes da Wallet

Comece a trabalhar com as campanhas de passes da Wallet

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Uma campanha precisa da mesma configuração única que um passe individual. Depois, siga este fluxo:

  1. Crie a campanha

    Crie o design do passe uma vez, marque cada campo como compartilhado ou pessoal e clique em Criar campanha. Criar uma campanha de passes da Wallet

  2. Emita passes

    Na guia Passes da campanha, emita um passe para cada usuário por User ID ou anexe passes que você já criou. Emitir passes a partir de uma campanha

  3. Envie os passes aos usuários

    Compartilhe o link de instalação ou o código QR de cada passe. Para emitir passes e enviar os links deles automaticamente, use o elemento Issue Wallet Pass em uma Customer Journey. Compartilhar passes da Wallet

  4. Atualize todos os passes de uma vez

    Edite um campo compartilhado na campanha e confirme a atualização. Ela chega aos passes emitidos. Para atualizar os campos automaticamente quando uma tag do usuário muda, sincronize os campos do passe a partir de tags. Gerenciar uma campanha de passes da Wallet