Biblioteca de templates de e-mail

Vá para Conteúdo → Conteúdo de e-mail → Criar conteúdo de e-mail para abrir Start with a template. Para uma tela em branco, escolha Blank email.

A galeria de templates do AI Email Builder tem layouts de e-mail pré-construídos, agrupados por caso de uso. Escolha um para começar já com as cores, fontes e padrões de blocos do seu Brand book aplicados. Depois, personalize qualquer parte dele.

Filtre a galeria por categoria para restringir as opções, ou navegue por All. Os templates estão listados abaixo nessas mesmas categorias.

Boas-vindas

Integre um novo usuário ou um novo período de teste.

Segmento: todos os usuários recém-registrados ou usuários que acabaram de iniciar um período de teste.

Melhor momento para enviar: imediatamente após o cadastro ou o início do período de teste, com uma checklist ou um contato de acompanhamento enviado no primeiro dia.

• Welcome & onboarding: um primeiro contato de boas-vindas para qualquer novo cadastro, apresentando o produto e os próximos passos.
• Founder’s welcome: boas-vindas pessoais e próximas da liderança, para produtos em que o relacionamento conduzido pelo fundador importa.
• Onboarding checklist: incentive os usuários a concluir as etapas de configuração que ainda não finalizaram.
• Trial started: dê início a um período de teste gratuito e direcione os usuários aos recursos que comprovam valor mais rapidamente.

Promoção

Impulsione uma venda, um desconto ou uma ação por tempo limitado.

Segmento: todos os usuários, ou compradores recentes, usuários com lista de desejos e usuários que responderam a promoções anteriores.

Melhor momento para enviar: no início do período da promoção; mais perto do prazo final para formatos de oferta única ou de contagem regressiva.

• Seasonal sale: um desconto amplo em várias categorias, com uma oferta principal e duas sugestões de produtos.
• Limited-time offer: uma grande oferta com um único CTA, feita para uma promoção curta e focada.
• Countdown sale: um cronômetro de contagem regressiva ao vivo para criar urgência em direção a um prazo.
• Personal promo code: um código de desconto personalizado para um único destinatário.
• Birthday treat: um benefício por ocasião de aniversário ou data comemorativa.
• Flash sale: uma oferta muito curta e de alta urgência, medida em horas.
• Referral program: incentive os usuários existentes a indicar novos usuários.
• Seasonal greeting: um contato de boa vontade, para construir relacionamento, sem desconto.

Newsletter

Envie um resumo recorrente ou um anúncio pontual.

Segmento: usuários inscritos ou um segmento de interesse específico.

Melhor momento para enviar: em uma cadência recorrente fixa que seus assinantes esperam, ou assim que houver uma novidade que valha a pena compartilhar.

• Newsletter digest: uma seleção de conteúdos recentes. As matérias ficam em um bloco de Notícias, então você pode carregá-las de um feed RSS ou Atom em vez de digitar cada uma novamente.
• Announcement: uma única atualização ou matéria importante que merece um envio próprio.
• Product updates: um resumo no estilo changelog do que foi lançado e melhorado recentemente.

Produtos

Destaque itens do catálogo.

Segmento: todos os usuários, ou aqueles que demonstraram interesse em uma categoria ou linha de produtos específica.

Melhor momento para enviar: sempre que você tiver um estoque novo ou relevante para destacar. Não há cadência fixa.

• Product offer: promova um conjunto específico de produtos junto com um código de desconto.
• Product catalog: uma vitrine no estilo de navegação por várias categorias.
• New arrival: anuncie o lançamento de um único produto novo.
• Bestsellers: uma ação de prova social com seus itens mais vendidos.

Carrinho

Traga um comprador de volta a um item salvo ou acompanhado.

Segmento: usuários que adicionaram itens ao carrinho ou à lista de desejos, ou acompanharam um produto específico, sem concluir a compra.

Melhor momento para enviar: dentro de 1 a 2 horas após a ação que dispara o envio, no caso de carrinho abandonado, e assim que o estoque ou o preço mudar, nos demais casos.

• Abandoned cart: lembre o comprador dos itens deixados no carrinho.
• Back in stock: avise o comprador que um item antes indisponível está disponível novamente.
• Price drop: notifique o comprador de que um item da lista de desejos ficou mais barato.

Transacionais

Confirme um pedido, agendamento, envio ou ação na conta.

Segmento: o usuário específico que disparou a ação, e não um segmento de marketing mais amplo.

Melhor momento para enviar: imediatamente após a ação que dispara o envio, já que a própria confirmação é a mensagem.

• Order confirmation: confirme uma compra concluída e compartilhe os detalhes do pedido e do rastreamento.
• Appointment reminder: lembre o usuário de um agendamento próximo.
• Shipping confirmation: notifique o usuário de que o pedido foi enviado, com o rastreamento.
• Password reset: entregue um link seguro de redefinição depois que o usuário o solicitar.

Eventos

Convide, lembre ou faça o acompanhamento de um evento.

Segmento: participantes registrados ou convidados para um evento específico.

Melhor momento para enviar: o convite antes do evento, um lembrete pouco antes de ele começar e um agradecimento logo depois que ele terminar.

• Event invitation: convide os usuários para um evento futuro e faça com que se inscrevam.
• Webinar reminder: lembre os participantes registrados logo antes de um webinar começar.
• Event thank-you: faça o acompanhamento após um evento com a gravação e os materiais.

Reconquista

Reengaje um usuário inativo ou peça feedback.

Segmento: usuários que não interagem há algum tempo, ou qualquer pessoa de quem você queira um feedback direto.

Melhor momento para enviar: após um período definido de inatividade (por exemplo, 30 a 60 dias), para reconquista, ou a qualquer momento, para pedidos de feedback.

• Win-back: reengaje um usuário que ficou inativo com um motivo para voltar.
• Feedback request: peça ao usuário um feedback rápido sobre a experiência dele.