Registrar números de telefone para o WhatsApp
Para que um cliente receba mensagens do WhatsApp, ele deve ter um número de telefone válido e estar registrado como assinante da plataforma WhatsApp no Pushwoosh.
Além disso, o WhatsApp exige que as empresas obtenham o consentimento (opt-in) dos clientes antes de enviar mensagens para eles. Para obter diretrizes sobre como obter o consentimento, consulte as Melhores Práticas de Opt-In do WhatsApp.
Métodos para registrar assinantes do WhatsApp
Anchor link toExistem três métodos principais para registrar números de telefone como assinantes do WhatsApp:
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Usando o SDK da Pushwoosh. Saiba mais
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Usando a API da Pushwoosh. Saiba mais
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Importando contatos do WhatsApp de um arquivo CSV
Como importar contatos do WhatsApp de um arquivo CSV
Anchor link toVocê também pode carregar contatos diretamente de uma campanha do WhatsApp: vá para Campanhas > Mensagens do WhatsApp > Carregar contatos.
Para importar uma lista de contatos para uso posterior em campanhas, vá para Público > Importar CSV > Importar Contatos. Este assistente compartilhado de Importar contatos pode registrar assinantes de e-mail, SMS, WhatsApp e Viber do mesmo arquivo CSV de uma só vez. Mapeie a coluna com os números de telefone para o canal WhatsApp para registrá-los como assinantes do WhatsApp. Insira o número de telefone simples no formato E.164. O Pushwoosh adiciona o prefixo whatsapp: internamente.
Você pode então usar esses dados para criar campanhas do WhatsApp segmentadas e personalizadas.