Compreendendo as estatísticas da Jornada do Cliente
Todas as estatísticas da Jornada do Cliente estão disponíveis na tela da Jornada. A Pushwoosh exibe dados de desempenho em dois níveis:
- Estatísticas em nível de Jornada
Use o painel Estatísticas da Jornada no lado esquerdo da tela para rastrear o engajamento do público, a conclusão de metas, a entrega de mensagens e as desistências em toda a campanha.
- Estatísticas em nível de elemento
Visualize as métricas para etapas individuais diretamente na tela. Ative Mostrar métricas nas Configurações da Tela ou passe o mouse sobre um elemento para ver o desempenho de cada parte da jornada.
Para analisar o caminho de um usuário específico pela campanha, consulte Analisar o caminho do usuário.