Entendendo as estatísticas da Customer Journey
Todas as estatísticas da Customer Journey estão disponíveis na tela da Journey. A Pushwoosh exibe dados de desempenho em dois níveis:
- Estatísticas em nível de Journey
Use o painel Estatísticas da Journey no lado esquerdo da tela para acompanhar o engajamento do público, a conclusão de metas, a entrega de mensagens e as desistências em toda a campanha.
- Estatísticas em nível de elemento
Visualize as métricas para etapas individuais diretamente na tela. Alterne Mostrar Métricas ou passe o mouse sobre um elemento para ver o desempenho de cada parte da jornada.
Para analisar o caminho de um usuário específico através da campanha, consulte Analisar o caminho do usuário.