Gerenciar geozonas e clusters

A página Campanhas geográficas mostra todas as suas geozonas plotadas em um mapa e listadas em uma tabela, agrupadas por cluster. Zonas independentes aparecem em uma seção Sem cluster.

A coluna Status pode mostrar:

• Ativo. A geozona pode ser acionada. O período de espera e a programação da campanha ainda se aplicam.
• Agendada. A data de A partir de é no futuro. A geozona ainda não executa ações de entrada (Enviar push, Disparar evento).
• Expirada. A data de Até já passou. A geozona não executa mais ações de entrada.
• Pausado. Você pausou a geozona ou o cluster dela, se via cluster aparecer ao lado do status. Clique em Retomar na geozona ou no cluster, o que você tiver pausado, para permitir que ela seja acionada novamente.

Geozonas com status Agendada e Expirada permanecem ativadas no sistema e retomam o envio por conta própria quando o intervalo de datas se aplicar novamente. Você não precisa pausá-las ou reativá-las apenas por causa do intervalo de datas. Eventos de saída, de permanência e de saída presumida não dependem das datas e continuam sendo disparados nessas geozonas.

Gerenciar uma geozona

Para cada geozona, você pode:

• Pausar ou Retomar a geozona. Uma geozona pausada não dispara nada: nem ações de entrada, nem eventos de saída, de permanência ou de saída presumida.
• Editar a geozona no formulário.
• Mover para cluster. Atribuir a um cluster diferente ou remover do cluster atual. Para criar um cluster primeiro, veja Criar um cluster.
• Excluir a geozona permanentemente.

Gerenciar um cluster

Para cada cluster, você pode:

• Pausar ou Retomar o cluster. Pausar um cluster interrompe as ações de entrada (Enviar push, Disparar evento) de todas as geozonas dentro dele. Eventos de saída, de permanência e de saída presumida continuam sendo disparados.
• Editar o nome ou o período de espera do cluster.
• Excluir o cluster. Apenas clusters sem geozonas anexadas podem ser excluídos.