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基于受众的进入

基于受众的进入会为您的应用用户的预建细分启动一个 Journey。细分包括满足特定条件的订阅者。

有关受众细分的更多信息,请参阅细分指南。

要设置基于受众的进入,请将“基于受众的进入”元素拖到画布上,并选择一个受众来源(即应用的预建订阅者细分)。

设置基于受众的进入

您可以直接从此元素管理细分:

  • 要编辑所选细分,请单击受众来源下拉菜单旁边的编辑图标。
  • 要创建新细分,请单击创建细分。

您还可以上传 CSV 文件来创建细分,然后为其启动 Journey。了解更多

Journey 激活后,所选细分中的所有用户都会进入 Journey。

进入计划

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进入计划定义了用户如何进入 Journey。

在元素配置中,选择两种进入类型:

  • **一次性进入:**用户进入 Journey 一次——在启动时或在预定日期。
  • **重复进入:**用户根据所选计划重复进入 Journey。

包含一次性进入和重复进入选项的进入计划

一次性进入

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选择一次性进入后,请选择用户进入 Journey 的时间:

  • **立即:**用户在 Journey 激活后立即进入。
  • **安排在特定日期:**用户在您设置的日期和时间进入。

用户在 Journey 激活后立即进入。

安排在特定日期

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如果您选择安排在特定日期,请设置日期、时间和时区。

时区选项
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  • 订阅者的设备时区(默认):进入时使用每个订阅者的设备时区。如果时区缺失,则使用备用时区(例如 GMT+01:00)。单击更改备用选项进行更改。
  • **特定时区:**从下拉菜单中选择一个时区,以固定进入时间。

基于受众的进入:安排在特定日期,包含日期、时间和时区

选择当用户的预定时间已过时会发生什么
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选择当用户的预定进入时间(在其本地时区)已过时会发生什么:

  • **不,将他们从此 Journey 中排除:**用户将不会进入该 Journey。
  • **是,让他们立即进入:**用户会立即进入该 Journey。

基于受众的进入:包含或排除本地预定时间已过的用户

定义谁进入 Journey

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选择所选细分中的哪些用户可以进入:

  • **仅限现有用户(默认):**只有在启动时已匹配细分的用户才会进入 Journey。之后无人进入。例如,向带有 Subscribed 标签的用户发送一次性促销。

  • **现有 + 新用户:**在启动时匹配细分的用户首先进入。启动后,成为匹配项的用户也会进入。例如,为带有 Registered 标签的用户运行一个入门 Journey。

  • **仅限新用户:**启动时无人进入。只有在 Journey 激活后成为匹配项的用户才会进入。例如,仅为在激活后下第一笔订单的用户运行一个购买后流程。

基于受众的进入:谁进入 Journey,已选择“现有 + 新用户”

重复进入

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选择重复进入后,用户会重复进入 Journey。

选择计划:

  • **在特定日期:**用户在您选择的日期进入。
  • **定期:**用户以固定间隔(例如每 1 天)进入。

在特定日期

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用户在您选择的日期进入同一个 Journey(例如,在每个预定的网络研讨会或培训日期运行相同的提醒或注册流程)。

  1. 选择在特定日期并在日历中选择日期。单击**+ 添加日期**以添加更多日期。
  2. 设置时间。
  3. 设置时区的方式与安排在特定日期相同。

如果订阅者的预定时间已过,他们将在下一个预定日期被包括在内。

基于受众的进入:在特定日期重复进入

用户在您选择的日期以固定间隔进入 Journey(例如,一个健身应用每天早上 8 点运行相同的每日提醒 Journey)。

  1. 选择定期。
  2. 在每隔中,设置间隔(例如每 1 天,每 2 周)。
  3. 选择日期(星期几或几号,取决于间隔)。
  4. 设置时间和时区的方式与安排在特定日期相同。

如果订阅者的预定时间已过,他们将在下一个预定日期被包括在内。

基于受众的进入:定期重复进入,包含间隔、所选日期、时间和时区