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基于受众的进入

基于受众的进入 会为您的应用用户的预建细分启动一个 Journey。细分包括满足特定条件的订阅者。

有关受众细分的更多信息,请参阅 细分指南

要设置基于受众的进入,请将基于受众的进入元素拖到画布上,并选择一个受众来源(即,应用订阅者的预建细分)。

设置基于受众的进入

您可以直接从此元素管理细分:

  • 要编辑所选细分,请单击 受众来源 下拉菜单旁边的 编辑 图标。
  • 要创建新细分,请单击 创建细分

您还可以上传 CSV 文件来创建细分,然后为其启动 Journey。了解更多

Journey 激活后,所选细分中的所有用户都会进入该 Journey。

进入计划

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进入计划 定义了用户如何进入 Journey。

在元素配置中,选择两种进入类型之一:

  • 一次性进入: 用户进入 Journey 一次——在启动时或在计划的日期。
  • 重复进入: 用户根据所选计划重复进入 Journey。

包含一次性进入和重复进入选项的进入计划

一次性进入

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选择 一次性进入 后,请选择用户进入 Journey 的时间:

  • 立即: 用户在 Journey 激活后立即进入。
  • 安排在特定日期: 用户在您设置的日期和时间进入。

用户在 Journey 激活后立即进入。

安排在特定日期

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如果您选择 安排在特定日期,请设置日期、时间和时区。

时区选项
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  • 订阅者的设备时区(默认): 进入时使用每个订阅者的设备时区。如果缺少时区,则会使用备用方案(例如 GMT+01:00)。单击 更改备用方案 进行更改。
  • 特定时区: 从下拉菜单中选择一个时区,以获得固定的进入时间。

基于受众的进入:安排在特定日期,包含日期、时间和时区

选择当用户的计划时间已过时会发生什么
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选择当用户的计划进入时间(以其本地时区为准)已过时会发生什么:

  • 否,将他们从此 Journey 中排除: 用户将不会进入该 Journey。
  • 是,让他们立即进入: 用户立即进入该 Journey。

基于受众的进入:包含或排除本地计划时间已过的用户

定义谁进入 Journey

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选择所选细分中的哪些用户可以进入:

  • 仅限现有用户(默认): 只有在启动时已匹配该细分的用户才能进入 Journey。之后无人进入。例如,向带有 Subscribed Tag 的用户发送一次性促销。

  • 现有用户 + 新用户: 在启动时匹配该细分的用户首先进入。启动后,成为匹配项的用户也会进入。例如,为带有 Registered Tag 的用户运行一个入门 Journey。

  • 仅限新用户: 启动时无人进入。只有在 Journey 激活后成为匹配项的用户才能进入。例如,仅为在激活后首次下单的用户运行一个购后流程。

基于受众的进入:谁进入 Journey,已选择“现有用户 + 新用户”

重复进入

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选择 重复进入 后,用户会重复进入 Journey。

选择计划:

  • 在特定日期: 用户在您选择的日期进入。
  • 定期: 用户以固定间隔进入(例如,每 1 天)。

在特定日期

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用户在您选择的日期进入同一个 Journey(例如,在每个计划的网络研讨会或培训日期运行相同的提醒或注册流程)。

  1. 选择 在特定日期 并在日历中选择日期。单击 + 添加日期 以添加更多日期。
  2. 设置时间。
  3. 设置时区的方式与 安排在特定日期 相同。

如果订阅者的计划时间已过,他们将在下一个计划日期被包括在内。

基于受众的进入:在特定日期重复进入

用户在您选择的日子以固定间隔进入 Journey(例如,健身应用每天早上 8 点运行相同的每日提醒 Journey)。

  1. 选择 定期
  2. 每隔…进入 中,设置间隔(例如,每 1 天,每 2 周)。
  3. 选择日期(星期几或月份中的某天,取决于间隔)。
  4. 设置时间和时区的方式与 安排在特定日期 相同。

如果订阅者的计划时间已过,他们将在下一个计划日期被包括在内。

基于受众的进入:定期重复进入,包含间隔、所选日期、时间和时区