Telegram

Telegram 元素会向已启动您的机器人并进入客户 Journey 的用户发送纯文本 Telegram 消息。

配置 Telegram 元素

1. 将 Telegram 元素添加到 Journey 画布中。
2. 在 消息文本 中，输入消息正文。
3. 请确保消息为纯文本，且长度在 4096 个字符以内。

个性化消息内容

您可以使用标签和 Liquid 占位符来个性化 Telegram 消息。了解更多

使用优惠券

要包含优惠券代码：

1. 开启 使用优惠券。
2. 选择 优惠券池。
3. 可选。设置 分配标签。
4. 将 {{voucher}} 添加到 消息文本 中希望代码出现的位置。

了解有关优惠券的更多信息

配置完元素后，点击 应用。

可达性与统计数据

如果因临时网络问题导致发送失败，Pushwoosh 会自动重试。

如果 Telegram 返回 bot blocked 或 chat not found，Pushwoosh 会将该用户标记为 Telegram 不可达：

• bot blocked 在 统计数据 中显示为 跳过已屏蔽机器人的用户。
• chat not found 在 统计数据 中显示为 跳过聊天未找到的用户。

有关端到端的设置指南，请参阅在客户 Journey 中发送 Telegram 消息。