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创建推送预设

Pushwoosh 让你能够创建可重复使用的推送内容。你可以使用我们的推送内容编辑器来撰写文本和配置设置。然后,你可以立即发送推送通知,或将其保存以备将来的营销活动使用。

要创建你的推送内容,只需导航至 内容 > 推送内容 > 创建新内容。你也可以在推送 Journey 元素中使用 创建新内容 选项。

推送内容创建界面,显示“创建新内容”选项

定义你希望在推送中使用的语言

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首先创建默认消息内容,除非提供了更具体的语言版本,否则该内容将发送给所有用户。然后,你可以为其他语言添加内容,以根据用户的设备语言设置定制消息。要了解多语言消息在不同渠道中的工作方式,请参阅 多语言消息

要添加其他语言,请点击编辑器顶部的 加号。随后将出现一个语言列表,供你选择推送通知所需的语言。

语言选择下拉菜单,显示可用于推送通知的语言

例如,如果你的默认语言是英语,但你还想触达讲西班牙语和德语的用户,请将这些语言添加到你的推送通知中。这样,手机设置为西班牙语或德语的用户将收到其首选语言的消息,而其他用户将看到默认的英语版本。

创建推送内容

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接下来,开始创建你的推送内容。

添加推送标题

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推送标题不是必需的,但如果你希望在每次推送中显示独特的短语而不是你的应用名称,则可以使用它们。

要添加标题,只需在指定字段中输入文本即可。你还可以添加 个性化内容 和表情符号。

带有性化和表情符号选项的推送标题输入字段

添加副标题

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输入副标题文本以提供额外背景、详细信息或使你的通知更具吸引力。请注意,副标题功能目前仅限于 iOS 设备。如果 Android 设备或任何其他平台收到包含副标题的推送通知,副标题将不会显示。

适用于 iOS 设备的推送副标题输入字段

添加推送消息

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输入你希望用户在推送通知中看到的文本。这是他们将在设备上收到的主要内容。你还可以添加表情符号并融入 个性化 元素,使你的消息与每个用户更相关。预览功能有助于确保你的文本在不同设备上完整显示。

带有预览和个性化选项的推送消息输入字段

个性化推送内容

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Pushwoosh 允许你个性化推送通知的元素,如标题、副标题和消息。这意味着你可以为个别用户量身定制内容,以获得更具吸引力的体验。为此:

  1. 点击你想要个性化的标题、副标题或消息字段上方的 个性化 链接。
  2. 将出现一个下拉菜单,显示可用的用户数据标签。选择最适合你个性化目标的标签(例如,用户名、城市等)。
  3. 选择所需的格式修饰符:
  • CapitalizeFirst. 标签值的第一个字母将大写,其余字母将小写。例如:“john doe” 变为 “John doe”。
  • CapitalizeAllFirst. 标签值中每个单词的首字母将大写。例如:“john doe” 变为 “John Doe”。
  • UPPERCASE. 将标签值中的所有字母转换为大写。例如:“john doe” 变为 “JOHN DOE”。
  • Lowercase. 将标签值中的所有字母转换为小写。例如:“JOHN DOE” 变为 “john doe”。
  • Regular. 保持文本格式与原始数据一致。例如,如果用户在你的应用账户设置中选择将其姓名表示为 “john doe”,那么在个性化推送文案中它将保持为 “john doe”。
  1. 默认标签值 字段中,输入当用户标签数据不可用时应使用的文本。例如,对于 City 标签,你可以输入“你的旅行目的地”作为默认值。
  2. 点击 插入
个性化界面,显示标签选择和格式修饰符

例如,假设你运营一个旅游应用,并希望通过推送通知向正在探索新城市的用户推广旅游和指南。要个性化消息,请选择 City 标签并应用 CapitalizeFirst 格式修饰符。

请记住,可用标签取决于你收集的用户数据。 了解更多关于标签的信息

个性化推送通知示例,显示城市名称替换

验证 Liquid 语法

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如果你在推送标题、副标题或消息中使用了 Liquid templates,你可以在保存前检查它们是否存在语法错误。这有助于你及早发现未闭合标签或拼写错误等问题,从而确保在发送推送时你的个性化内容能正确呈现。

要运行检查,请点击 验证 Liquid 语法 按钮。

Pushwoosh 会检查你添加的每种语言的标题、副标题和消息。如果发现语法错误,会显示一个通知指出问题所在。

为你选择的所有语言创建专用文案

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如果你想以多种语言发送推送内容,你需要为你选择的每种语言创建内容。

从下拉菜单中选择一种语言,并如上所述填写所有字段。

多语言推送内容创建界面

添加媒体内容

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你可以选择性地向推送通知中添加图片,以增强其视觉吸引力并可能提高用户参与度。支持的格式包括 JPG、JPEG、PNG 和 GIF。

要添加媒体内容,请启用 媒体内容 切换开关。你可以直接粘贴图标 URL 或图片 URL,或点击字段旁边的图片图标打开 媒体库 并选择你已上传的图片。

媒体内容切换开关和推送通知图片的 URL 输入

为点击通知的用户定义下一步操作

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默认情况下,当用户点击推送通知时,他们会被引导至你的应用主屏幕或网站主页。但是,你可以自定义通知,将用户重定向到你的应用内或其浏览器中的特定页面。

为此,请按照以下步骤操作:

  1. 导航至推送预设的 点击操作 部分。

  2. 选择一个链接类型:

  • 应用内深层链接。
  • 链接到网页(适用于网页订阅者)。
点击操作配置,显示深层链接和网页选项

链接到网页

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要在浏览器中打开网页,只需将所需链接添加到网页 URL 字段即可。你还可以选择性地提供一个 Safari 专用 URL

网页 URL 配置,带有 Safari 专用 URL 选项

应用内深层链接

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  1. 选择目标平台:
  • 所有平台
  • 仅限 iOS
  • 仅限 Android
  • 仅限华为
深层链接的平台选择(iOS、Android、Huawei)
  1. 输入深层链接 URL。有两种方法可以做到:
  • 手动输入。 输入你希望用户在应用内访问的页面或功能的特定深层链接 URL。
  • 使用深层链接预设。 如果你已预定义了深层链接预设,可以从可用列表中选择一个。如果需要,可以在 设置 > 深层链接 中管理预设。 了解更多

添加自定义数据

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自定义数据 允许你在推送通知中包含额外信息。此信息以 JSON 对象的形式结构化,包含键值对。通过使用自定义数据,你可以动态更新应用内容,将用户引导至应用内的特定部分,并管理收到和处理推送通知后的操作。 了解更多

要在推送通知中包含自定义数据,只需打开 自定义数据 开关,并将你的 JSON 数据插入到自定义数据字段中。

配置通知设置

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推送预设中的通知设置允许你自定义用户接收和与通知互动的方式。你可以定义角标数量、声音偏好和投递优先级,以使通知符合你的应用要求。

要配置这些设置,请点击推送预览下方的 通知设置

配置通知设置

设置角标数量

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角标数量是显示在应用图标上的数字,通常表示未读消息或通知的数量。在推送预设中使用角标数量可确保通知持续更新应用图标角标,帮助用户跟踪未读消息、任务或提醒。

设置角标数量

增加 (+1): 将当前角标数量加 1。

示例: 一条新消息的推送通知将角标数量从 2 增加到 3,表示有 3 条未读消息。

减少 (-1): 将当前角标数量减 1。 示例: 一条确认任务完成的推送通知将角标数量从 5 减少到 4,表示有 4 个待处理任务。

设置特定数字: 分配一个确切的角标数量。

示例: 当有 10 篇未读文章时,新闻应用的推送通知会将角标数量设置为 10。

特定于平台的设置

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你可以通过在相应标签页之间切换,分别为 iOSAndroid 平台配置通知设置。

iOS 通知设置

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iOS 通知设置

从下拉菜单中选择一个通知声音。

  • 默认:播放系统的默认通知声音。
  • 静音:禁用此通知的声音。
  • bubble.wav
投递优先级
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投递优先级决定了推送通知在用户设备上的处理方式,确保重要消息根据紧急程度得到适当投递。你可以从以下优先级中选择:

  • 紧急 (Critical):即使在“勿扰模式”下也会立即投递。这些通知会点亮屏幕,绕过静音开关,并播放声音。需要苹果批准的授权,并应用于紧急警报(例如,恶劣天气、安全警告)。
  • 活跃 (Active):标准的推送通知,会立即出现,点亮屏幕,并播放声音或振动。会被“专注模式”阻止,这意味着如果用户的设备设置限制通知,他们将不会收到这些通知。最适合聊天消息或重要更新。
  • 时效性 (Time-sensitive):即使在“专注模式”下也会立即投递,并带有一个黄色的“时效性”横幅。用户可以禁用此中断级别。非常适合紧急警报,如账户安全警告或包裹投递更新。
  • 被动 (Passive):添加到通知中心,但不会点亮屏幕或播放声音。这些通知不会绕过“专注模式”,最适合非紧急更新、推荐或促销优惠。

Android 通知设置

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Android 通知设置

声音设置
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选择通知在接收时如何播放声音:

  • 默认:使用系统的默认通知声音。
  • 静音:无声地投递通知。
投递优先级
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投递优先级决定了推送通知在用户设备上的处理方式,确保重要消息根据紧急程度得到适当投递。你可以从以下优先级中选择:

  • :确保通知立即以声音和视觉警报的形式投递。适用于时间敏感的消息,如聊天通知或警报。
  • 正常:在不覆盖系统设置的情况下高效投递通知。大多数通知的标准优先级。
用户可见的重要性级别
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用户可见的重要性级别控制通知向用户显示的方式,包括声音、视觉和中断。选择适当的级别以匹配通知的紧急程度:

  • :无声投递,没有声音或视觉警报。
  • :无声音;不出现在状态栏中。
  • :无声音;出现在状态栏中。
  • :播放声音并出现在状态栏中。
  • 紧急:播放声音并以浮动通知的形式出现。

预览并保存推送内容

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推送内容编辑器提供了一种便捷的方式,可以可视化你的通知在接收者设备上的显示效果。只需选择你想要预览通知的目标平台(例如,Android、iOS)。

为确保你的推送通知配置正确并按预期显示,请使用 测试推送 功能向专用设备发送测试推送。 了解更多关于测试设备的信息

完成推送通知内容后,请务必点击编辑器顶部的 保存 按钮。

保存后,你的推送通知将被添加到可用推送内容列表中。然后,你可以轻松地在未来的营销活动中访问和使用它。 了解更多

了解克隆的 Journey 点中的推送内容行为

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当你克隆一个推送 Journey 元素时,其内容在原始元素和副本之间保持共享。对一个点中内容所做的任何更改都会自动更新另一个点。

如果你需要为新点创建独特的内容,请创建新的推送内容,而不是修改现有的内容。

推送预设(旧版)

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有关旧版推送预设表单,包括“消息”和“操作”选项卡以及所有平台的特定设置,请参阅 推送预设(旧版表单)