HubSpot 集成

HubSpot 是一款领先的 CRM 平台，用于市场营销、销售和客户服务自动化。通过将 Pushwoosh 与 HubSpot 集成，您可以在两个系统之间同步联系人数据，根据 CRM 事件触发推送通知，并通过自动化的个性化消息增强客户互动。

集成概述

集成类型

• 源： Pushwoosh 将用户事件或分段标签写回 HubSpot。
• 目标： HubSpot 将联系人或工作流数据发送到 Pushwoosh。

先决条件

• 一个拥有有效 Server API token 的 Pushwoosh 账户。

• 一个具有安装集成权限的 HubSpot 管理员账户。

集成范围

此集成按 Pushwoosh 账户进行配置。安装后，该账户内的所有项目均可使用。

术语表（如果实体名称不同，则进行映射）

Pushwoosh	HubSpot 等效项
事件 (Event)	触发器 (Trigger)

同步的实体

• 联系人： Pushwoosh 和 HubSpot 的联系人双向同步。
• 事件： Pushwoosh 推送统计数据与相应的 HubSpot 联系人记录相关联。

用例

• 在 HubSpot 工作流中发送个性化推送通知。

• 使用工作流根据联系人行为或数据触发自动推送消息。

设置集成

将 Pushwoosh 集成添加到 HubSpot

要将 Pushwoosh 与您的 HubSpot 账户集成，请按照以下步骤操作：

1. 登录您的 HubSpot 账户。

2. 点击下方的安装按钮来安装应用程序。

安装应用

3. 在安装窗口中，选择您要连接的 HubSpot 账户。

4. 点击 Choose Account（选择账户）继续。

5. 查看所需的访问权限，然后点击 Connect App（连接应用）。

6. 安装成功后，在 HubSpot 中转到 Integrations（集成），然后是 Connected Apps（已连接的应用）。

7. 在 My Apps（我的应用）部分，找到 Pushwoosh。在该行的右侧，点击 Actions（操作），然后选择 Go to settings（转到设置）。

8. 打开 Settings（设置）选项卡。在出现的表单中，输入您的 Pushwoosh Server API token，然后点击 Connect（连接）。

9. 连接成功后，您的 Pushwoosh 账户名称会出现在 Settings（设置）选项卡中。您可以随时断开应用程序的连接。

注意

如果您通过在 Pushwoosh Settings（设置）选项卡上选择 Disconnect（断开连接）来从 HubSpot 中移除 Pushwoosh 连接，您必须重新设置集成才能再次使用。请重复本节中的步骤 2 到 9。

完成这些步骤后，您可以在 HubSpot 中继续使用 Pushwoosh 的功能。

在 HubSpot 联系人中设置 CRM 卡片

您可以通过添加 CRM 卡片，将 Pushwoosh 数据直接显示在 HubSpot 联系人页面上。操作方法如下：

1. 转到 Contacts（联系人）。从您的联系人列表中打开任意一个联系人。
2. 点击中间部分右上角的 Customize（自定义）按钮。

3. 在打开的页面上，选择您要添加 Pushwoosh 扩展的视图，然后点击其名称。默认情况下，这通常是 Default view（默认视图）。

4. 在打开的编辑器中，选择所需的选项卡或位置，然后选择 Add new card（添加新卡片）。在出现的菜单中，转到 Card library（卡片库）页面，并在 Search cards（搜索卡片）字段中输入 Pushwoosh。现在您可以将 Pushwoosh 扩展添加到您的视图中。

5. 关闭卡片库并点击 Save and exit（保存并退出）以保存您的更改。

Pushwoosh 扩展现在已在您的联系人视图中可用，并可随时使用。

使用 Pushwoosh 扩展

Pushwoosh 扩展允许您直接向任何联系人发送通知，既可以从 HubSpot 联系人页面发送，也可以作为 HubSpot 工作流的一部分发送。

发送通知

要使用 Pushwoosh 扩展发送通知，请按照以下步骤操作：

1. 选择一个 Pushwoosh 应用程序。如果您有多个 Pushwoosh 应用程序，请选择您要从中发送通知的那个。

   注意

   应用程序是必需的，您必须从列表中选择一个。
   

2. 从下拉菜单中选择一个通知类型（平台），该菜单列出了所选 Pushwoosh 应用程序的所有可用选项。

3. 您可以选择一个通知预设，或手动输入标题和消息。 预设包含已填充字段的已保存内容。

4. 发送通知。

注意

Identifier (HWID / User ID) 字段包含将接收通知的用户的唯一标识符。

在 HubSpot 工作流中发送通知

重要

此功能仅适用于基于联系人的工作流。

Pushwoosh 允许您直接从 HubSpot 工作流发送通知。

要将 Pushwoosh 通知添加到您的工作流中：

1. 打开您的 HubSpot 工作流并添加一个操作。
2. 在 Choose an action（选择一个操作）侧面板中，滚动到 Integrated apps（集成应用）。
3. 展开 Pushwoosh 并选择 Send Notification with Pushwoosh（使用 Pushwoosh 发送通知）。

4. 像在 Pushwoosh 扩展中一样填写字段，然后点击 Save（保存）。

5. 保存工作流。

将 Pushwoosh 触发器添加到 HubSpot 工作流

您还可以将 Pushwoosh 应用程序的触发器添加到您的 HubSpot 工作流中。操作方法如下：

1. 在工作流编辑器中，在 Trigger enrollment（触发器注册）下，点击 Choose condition to filter records（选择条件以筛选记录）。

2. 在打开的侧面板中，点击 Add trigger（添加触发器）。

3. 在 Triggers（触发器）中搜索并选择 Push Statistics Event（推送统计事件）。

4. 点击 Add criteria（添加标准）来定义触发器条件。 您可以从标准列表中选择并配置任何可用选项。

5. 保存工作流。