SMS 消息入门指南
为什么在营销活动中使用 SMS？
Anchor link toSMS 是一个强大的渠道，可让您有效地触达客户，尤其是在其他消息传递选项不可用时。 通过 SMS，您可以：
- 联系那些无法通过其他渠道触及的客户。 如果客户未订阅推送或电子邮件通知，您可以改为发送 SMS。
- 发送交易通知， 如订单状态、付款提醒和安全码。
- 发送营销优惠。 对于同意接收促销 SMS 的客户，此渠道可能比推送通知和电子邮件更有效。
与推送通知类似，每条 SMS 都可以使用动态内容进行个性化。
发送 SMS 的先决条件
Anchor link to- 连接您的 SMS 提供商。 在 设置 → 配置平台 → SMS 中连接您的提供商来配置 SMS 渠道。了解如何操作
- 导入 SMS 联系人。 上传包含电话号码的 CSV 文件。
创建 SMS 预设（可选）
Anchor link to如果您计划使用文本预设，请在 内容 → SMS 预设 部分创建它。
个性化 SMS 以提高互动率
Anchor link to通过发送根据用户行为和偏好量身定制的个性化 SMS 来提升用户体验。
发送 SMS
Anchor link to通过一次性 SMS 表单发送 SMS，或使用 Customer Journey 自动化发送。
跟踪和分析消息性能
Anchor link to要查看每条消息的统计数据，请转到消息历史记录部分。