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内容块

本参考文档介绍了您可以在网页内容和网页表单中从 Elements 选项卡添加的每个块。

如何配置内容块

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  1. 打开右侧的 Elements 选项卡。
右侧面板的 Elements 选项卡,其中包含文本、按钮、图标、倒计时、主题选择器和评分的磁贴
  1. 将一个磁贴拖到弹窗上,或单击它以将其添加到页面中。
    • 单击会将块插入到画布上所选内容的下方。
    • 如果未选择任何内容,则该块会放在页面第一个部分的末尾。
  2. 在弹窗上选择一个块以打开 Settings 选项卡(在 Elements 旁边)。从 Elements 添加块会立即打开 Settings。

要将块移动到弹窗上的任意位置(包括移到另一个部分),请选中它,然后将其左侧出现的手柄拖到任意空隙中。

在 Settings 中,您可以:

  • 配置该块自身的选项
  • 使用 POSITION(上下箭头)在其所在部分内上下移动它
  • 使用删除图标删除它

通用内容块

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Text、Button 和 Icon 块在网页内容和网页表单中均可使用。

单击弹窗上的任何文本或按钮标签以进行内联编辑。其上方会出现一个工具栏:

  • 应用粗体、斜体或下划线格式。
  • 添加或删除链接。
  • 设置左对齐、居中对齐或右对齐。
网页弹窗画布上选定的文本,带有内联编辑工具栏,显示格式、对齐和链接控件

要更改文本样式:

  1. 选择文本并打开右侧的 Settings 选项卡。

  2. 选择一种样式:

    • Icon: 一种文本样式,不是 Icon 块。
    • Eyebrow
    • Heading 1–3
    • Body
    • Caption
    右侧 Settings 选项卡中的文本样式下拉菜单,设置为 Eyebrow,下方有 Position 控件

单击一个按钮以选择它,然后打开右侧的 Settings 选项卡:

  • Button style: Primary 或 Secondary。
  • Action:
    • Open a link: 输入 Link URL。New tab 默认开启。清除该复选框以在同一标签页中打开链接。
    • Close the popup。
    • Subscribe: 请求网页推送权限并订阅访问者。只有网页内容提供此操作,网页表单中的按钮只有其他三种操作。这不是电子邮件 Subscription form 块。授予请求会关闭弹窗。拒绝请求会禁用该按钮,因为浏览器不会提示两次。
    • Go to page: 选择弹窗的另一个页面进行切换。此选项在弹窗有多个页面后出现。请参阅多个页面。

使用 POSITION 向上或向下移动按钮,或使用删除图标将其移除。

按钮 Settings 选项卡,显示按钮样式为 Primary,操作为打开链接,链接 URL,并勾选了在新标签页中打开

添加一个 Icon 块,在您的文本旁边放置一个小图标(例如,用于促销的百分号,或用于赠品的礼物)。这是图标块,不是文本下的 Icon 文本样式。

  1. 打开右侧的 Elements 选项卡。
  2. 单击 Icon。
  3. 在 Settings 选项卡中设置选项:
  • Icon: 从一组固定的 20 个图标中选择(铃铛、礼物、购物车、图表、锁、日历、勾选、星星、时钟、标签、邮件、电话、下载、播放、盾牌、闪光、百分比、卡车、票、用户)。不支持自定义图标上传。
  • Size: 24、32 或 48 px。
  • Accent: 默认开启,因此图标与弹窗的强调色匹配。关闭它以选择自定义颜色。
网页弹窗画布上文本旁边的图标块,图标设置显示图标选择器、大小和强调色

网页内容专用块

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Countdown、Topic picker 和 Rating 块仅在网页内容中提供,网页表单中没有这些块。部分网页内容模板库中的模板已包含这些块。您无法向新内容添加 Subscription form 块,但已包含该块的网页内容仍可以编辑它。请参阅订阅表单。

添加一个 Countdown 块,通过在弹窗上实时倒计时的截止日期来营造紧迫感。

  1. 打开右侧的 Elements 选项卡。
  2. 单击 Countdown。
  3. 在 Settings 选项卡中设置选项:
  • Deadline: 倒计时归零的日期和时间。
  • Time zone: 读取截止日期的时区,而不是访问者自己的时区。默认为您浏览器的时区;从列表中选择 UTC 以直接读取截止日期。
  • Language: 单位标签(天、小时等)的语言。保持 English (default) 或从其他 14 种语言中选择。
  • Labels: 开启以在数字旁边显示单位标签。
  • When the deadline passes:
    • Show zeros: 倒计时继续显示 00:00:00。
    • Do not show the popup: 一旦截止日期过去,整个弹窗将被跳过。Pushwoosh 会在弹窗即将出现前检查截止日期。以这种方式跳过的弹窗不计入 Once per visitor 频率。
    • Go to page: 当截止日期过去时,跳转到弹窗的另一个页面。仅在弹窗有多个页面时提供。从出现的下拉菜单中选择目标页面。请参阅多个页面。
带有倒计时块的限时抢购网页弹窗,在 Shop now 按钮下显示天、小时、分钟和秒

主题选择器

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添加一个 Topic picker 块,让访问者以复选框或芯片的形式自行选择兴趣。他们的选择会写入其设备上的一个标签 (tag)。

  1. 打开右侧的 Elements 选项卡。
  2. 单击 Topic picker。该块会出现两个占位符选项。其设置会在 Settings 选项卡中打开。
网页弹窗画布上的主题选择器块,兴趣选项为芯片或复选框,右侧打开了设置
  1. 在 List tag the choice is written to 中,选择一个现有的列表类型标签,或选择 Create a list tag 以在不离开编辑器的情况下创建一个。在您选择标签之前,该块不会写入任何内容。

  2. 将 Control 设置为 Checkboxes 或 Chips。

  3. 设置 Minimum picks 和 Maximum picks。任一端为 0 表示该侧没有限制(字段标签中为 0 = any)。即使最小值为 0,提交时也始终需要至少选择一个。选择超过最大值,或尝试在低于最小值时提交,将在块旁边显示一条内联消息,而不会发送任何内容。

    主题选择器设置,显示 Subscribed Email Categories 列表标签、Chips 控件以及最小和最大选择数
  4. 在 Options and copy 下,编辑每个选项的标签(访问者看到的内容)和 Tag value(写入标签的内容)。如果您将 Tag value 留空,Pushwoosh 会写入该选项的内部 ID(option-1、option-2 等)。使用 + Option 添加另一行,总共最多 12 个选项。

    Options and copy 列表,包含四个选项及其标签值,以及 + Option 按钮
  5. 设置 Button label(默认为 Save)和 Message after sending(默认为 Thanks! Your choice is saved.)。

    主题选择器设置,按钮标签为 Save my topics,并显示发送后消息和位置控件

添加一个 Rating 块,以自定义事件的形式收集快速评分(NPS、星级或点赞/点踩)。

  1. 打开右侧的 Elements 选项卡。
  2. 单击 Rating。该块出现时未设置事件。其设置会在 Settings 选项卡中打开。
带有评分块的网页弹窗,使用五星级评分、发送评分按钮以及下一步和跳过操作
  1. 将 Scale 设置为 NPS 0–10、Stars(1 到 5)或 Thumbs(向上或向下)。在这三种方式中,分数越高表示评分越积极。Thumbs 对点赞发送 1,对点踩发送 0。
  2. 将 When the score is sent 设置为 On tap(访问者选择一个值时发送)或 With a button(等待提交点击)。
  3. 在 Event the score is sent as 中,从您的项目中选择一个事件 (event),或选择 Create an event 以在不离开弹窗的情况下定义一个新事件。分数会作为该事件(score、scale 和 slotKey 属性)存储。您可以像使用任何其他事件一样,在细分或 Customer Journeys 中使用它。在您选择事件之前,该块不会发送任何内容。
  4. (可选)在量表的两端填写 Left label 和 Right label。
  5. 如果 When the score is sent 是 With a button,请设置 Button label(默认为 Send rating)。
评分 Settings 选项卡,显示量表、发送评分时机、事件、左右标签、按钮标签和位置控件

订阅表单

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Subscription form 块将弹窗链接到 Audience → Subscription forms 中的一个订阅表单。

  • Elements 中不提供该块,因此您只能在已包含它的网页内容中编辑它。
  • 要在新内容中收集电子邮件和其他字段,请改为创建网页表单。
  • 对于网页推送权限,请使用带有 Subscribe 操作的按钮。

要编辑该块,请在弹窗上选择它。其设置会在 Settings 选项卡中打开。

画布上的网页弹窗,带有一个订阅表单块,显示一个电子邮件字段和订阅按钮

选择表单来源

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选择该块后,Settings 选项卡会显示一个 Subscription form 下拉菜单,将该块链接到您项目中的一个订阅表单。您可以创建一个新表单或选择一个已有的表单:

选项使用场景
New form — created on save(默认)最快的开始方式:当您保存弹窗时,Pushwoosh 会为您创建表单,命名为“弹窗名称 — web popup”。
+ Create new form…您想在保存弹窗前命名表单并进行设置。会打开一个 New subscription form 对话框。输入 Name,设置 Fields、Submit 文本和 Privacy,然后单击 Create。
从下拉菜单中选择一个现有表单重用一个已经有订阅者或已配置双重选择加入的表单。

设置字段和提交行为

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仍在 Settings 选项卡中:

  1. 设置 Submit button style:
    • Primary: 以弹窗 Accent 颜色填充的按钮。当 Subscribe 是页面上的主要操作时最佳。
    • Secondary: 带有边框和强调色标签的轮廓按钮。当弹窗已经有一个主按钮或您想要更轻盈的外观时最佳。
  2. 打开 Privacy 以在表单下方添加隐私同意行,然后在出现的字段中输入您的隐私政策 URL。
在 Settings 选项卡中启用了隐私切换开关,并带有一个隐私政策 URL 字段
  1. 在 Fields 下,保留 Email(始终为必填项),并添加 First name、Last name、Phone 或 Custom。
    • 对于 Custom 字段,从 Pick a tag… 下拉菜单中选择其值提交到的标签 (tag),或选择 Create a tag 以在不离开编辑器的情况下创建一个新的字符串标签。
    • 设置访问者提交后显示的 Success 和 Confirm email 文本。
Settings 选项卡中的字段部分,包含电子邮件、一个绑定到 Acquisition Campaign 标签的自定义字段、添加字段按钮以及成功和确认电子邮件文本

网页表单专用块

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Email input、Tag input、Consent 和 Submit 块仅在网页表单中提供。有关表单的工作原理和保存方法,请参阅网页表单。

电子邮件输入

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访问者输入电子邮件地址的字段。该字段始终为必填项。

  1. 设置 Label 和 Placeholder:字段标题和空字段内的提示。默认值为 Email 和 you@example.com。

  2. 编辑 Invalid email text,当地址格式错误或被 Pushwoosh 拒绝时显示。默认值为 Enter a valid email。

  3. 编辑 Required field text,当字段为空时显示。默认值为 Required。

    电子邮件输入设置,包含 Label、Placeholder、Invalid email text 和 Required field text,下方为 Position 控件

带有 Email input 的表单还需要一个带有隐私政策 URL 的 Consent 块。

标签输入

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一个文本字段,其回答会保存到访问者设备上的一个标签 (tag)中。表单编辑器无法创建标签,因此请在添加该字段之前在 Audience → Tags 中创建标签。

  1. 在 Tag 中,选择一个现有标签。列表仅显示字符串(String)标签,您可以输入内容进行搜索。每个标签只能在表单的一个字段中使用。

  2. 设置 Label 和 Placeholder。

  3. 如果访问者必须填写该字段,请选择 Required,并根据需要编辑 Required field text。

    标签输入设置,已选择 City 标签,标签为 City,占位符为 Where do you live?,并已选择 Required

表单无法写入名称以 PW_FF_ 开头的标签。

一个带有隐私政策链接的复选框。当表单有多个同意复选框时,访问者必须全部选中才能提交。

  1. 设置 Checkbox text 和 Link text:链接前的文本和链接本身。默认值为 I agree to the 和 privacy policy。

  2. 在 Privacy policy URL 中,输入链接打开的页面:完整的 https:// 地址,或您网站上以 / 开头的路径。

    画布上的网页表单,包含 City、Email、同意复选框和 Submit,以及带有隐私政策 URL 的 Consent 设置
  3. 编辑 Consent required text,当访问者未选中复选框就提交时显示。默认值为 Please accept the privacy policy。

发送表单的按钮。

  1. 在 Button style 中,选择 Primary 或 Secondary。

  2. 编辑 Button text。默认值为 Submit。

  3. 编辑 Submit error text,当提交失败时显示,例如由于网络错误。访问者可以再次提交。默认值为 Something went wrong. Please try again.

    提交设置,包含 Button style Primary、Button text Submit 和 Submit error text,下方为 Position 控件