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HubSpot:添加时间线事件

使用 HubSpot:添加时间线事件 可将旅行者通过此旅程步骤的记录直接记入 HubSpot 联系人的时间线,与电子邮件、通话和其他 CRM 活动并列。该事件包含旅程名称、步骤名称以及旅行者是否订阅了推送通知。

将此点放在已识别联系人的点之后,例如 HubSpot:获取联系人属性、HubSpot:创建或更新联系人 或 HubSpot:更新订阅 — 这三者都会将联系人的 ID 放入属性 hubspot_contact_id 中,而此点正需要该属性。

与其他 HubSpot 点不同,此点没有 私有应用令牌 字段:它通过账户连接的 HubSpot 集成进行身份验证,而不是通过您粘贴到点中的令牌。

开始之前

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首先将 Pushwoosh 连接到 HubSpot — 请参阅 HubSpot 集成。

  1. 从左侧面板的 集成 部分将 HubSpot:添加时间线事件 拖到画布上。
  2. 双击该点并输入 步骤名称。
  3. 在 HubSpot 联系人 ID 中,单击 插入动态值,从该旅程中之前找到或写入联系人的 HubSpot 点中选择 hubspot_contact_id。
  4. 如果 Pushwoosh 连接了多个 HubSpot 门户,请在 HubSpot 门户 ID 中输入要写入的门户的数字 ID。如果只有一个,则将其留空。
  5. 单击 保存。

旅行者会继续前往您在画布上连接的下一个步骤。此点不返回属性。

与 HubSpot:获取联系人属性 和 HubSpot:更新订阅 不同,此点只有一条路径。没有 找到/未找到 分支可连接。

失败和意外响应

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在该点的抽屉中打开 调用日志 并检查响应:

  • 权限错误 — 连接的门户没有 timeline 范围。请参阅 开始之前。
  • 请求命名了多个门户 — HubSpot 门户 ID 为空,且 Pushwoosh 连接了多个 HubSpot 门户。请使用响应中命名的 ID 之一来填写。

失败的请求会将旅行者从旅程中移除。请参阅 错误和失败的请求。