跳到内容

使用筛选器优化分析

理解筛选器

Anchor link to

仪表板筛选器允许您通过指定特定条件来缩小所看到的数据范围。例如,您可以按平台(如 iOS 或 Android)、特定 Campaigns 或用户 Segments 进行筛选。这有助于您专注于最重要的数据,排除任何不相关的信息。

应用筛选器

Anchor link to

要添加筛选器,请先点击 筛选器 部分的 加号图标

筛选器部分,带有加号图标按钮,用于添加新的筛选器选项,包括平台、推送、电子邮件、Campaigns、聚合消息和 Segment

然后,从筛选器选项列表中选择一个筛选器,包括:

  • Platforms: 按不同平台(如 iOS、Android、百度、华为等)筛选数据。
  • Push: 筛选出由特定推送通知实现的指标和事件。
  • Email: 筛选出由特定电子邮件实现的指标和事件。
  • Campaigns: 按不同 Campaign (Journeys) 筛选数据。
  • Aggregated Messages: 筛选不同的聚合消息。
  • Segment: 为所选 Segments 中的用户筛选来自 Communications 和 Events 指标组的指标。

此筛选器允许您专注于来自特定平台的数据,例如 iOS、Android、百度、华为等。它帮助您了解不同设备和操作系统上的指标,从而能够相应地优化您的沟通策略。

适用于: 除 DAU、MAU 和 Finance 指标外的所有指标

此筛选器使您能够分析单个推送消息的性能。您可以跟踪每个通知的关键指标,例如送达率、打开率和用户互动。这有助于识别哪些推送通知最能引起您的受众共鸣,从而在未来实现更有针对性和更有效的消息传递。

适用于: 通信指标和事件

电子邮件

Anchor link to

使用此筛选器检查特定电子邮件营销活动的性能。它提供了关于打开率、点击率和转化指标的洞察,帮助您评估电子邮件营销策略的成功。您还可以比较不同的电子邮件营销活动,以确定哪些内容和主题行最有效。

适用于: 通信指标

此筛选器允许您分析特定 Campaign 的数据,这些 Campaign 可以包括多种类型的通信(例如,推送通知、电子邮件、应用内消息)。Campaigns 帮助您跟踪用户在一系列为特定目标(如新用户引导、留存或重新激活)设计的消息中的互动。

适用于: 财务指标、通信指标和事件

聚合消息

Anchor link to

此筛选器通过聚合来自多个通信的统计数据,提供消息传递性能的总体视图。与专注于结构化消息序列的 Campaigns 不同,聚合消息提供了在选定时间范围内所有已发送通信的高级摘要。这有助于评估消息传递工作的总体覆盖范围和参与度。

适用于: 通信指标和事件

此筛选器允许您按预定义的受众 Segments 缩小数据范围。这些 Segments 可以基于用户行为、人口统计或其他自定义属性。通过应用此筛选器,您可以更好地了解不同用户群体如何与您的内容互动,从而帮助您调整消息传递策略,以满足每个 Segment 的独特需求。

适用于: 通信指标和事件

在使用 Segment 筛选器创建图表之前,请确保您已重新计算该 Segment 以获取最新数据。为此,请点击图表上的 更新队列。请注意,如果所选 Segment 未准备好,图表将显示状态消息而不是数据。

筛选器面板显示两个 Segments,其中一个尚未重新计算,结果状态消息中显示“更新队列”按钮

使用筛选器的示例

Anchor link to

比较不同 Journeys 的指标

Anchor link to

使用仪表板筛选器,您可以比较不同 Journeys 在各种指标上的表现,无论是总体上还是针对选定的消息。

例如,如果您想比较两个不同 Journeys 的推送通知点击率 (CTR),请按照以下步骤操作:

  1. 指标 部分,选择 通信 - 推送 CTR

  2. 筛选器 部分,选择 Campaigns。从打开的客户 Journeys 列表中选择您需要的 Journeys。您可以选择整个 Journey 或特定消息。

  3. 点击 应用

衡量您的 Campaign 对用户触发事件的影响

Anchor link to

要了解您的沟通工作如何与因 Campaign 而触发的特定事件相关联,并衡量您的消息对用户操作的影响,请按照以下步骤操作:

  1. 指标 部分,选择 通信 - 推送发送量

  2. 通信 - 事件 中选择目标事件。

  3. 按您想要跟踪的 Campaign 筛选数据。

  4. 点击 应用

比较不同 Segments 的指标

Anchor link to

仪表板筛选器允许您分析不同用户 Segments 对您的推送通知的响应情况。通过此分析获得的洞察使您能够为特定群体定制策略。

例如,要比较发送给新用户与所有用户的推送通知的 CTR,请按照以下步骤操作:

  1. 指标 部分,选择 通信 - 推送 CTR

  2. 筛选器 部分,选择 推送 并选择要分析的特定推送消息。

  3. 筛选器 部分,选择 Segment 并从列表中选择一个用户 Segment。

  4. 点击 应用