使用筛选器优化分析

理解筛选器

仪表板筛选器允许您通过指定某些条件来缩小所看到的数据范围。例如，您可以按平台（如 iOS 或 Android）、特定营销活动或用户分群进行筛选。这有助于您专注于最重要的数据，排除任何不相关的信息。

要添加筛选器，请先点击 筛选器 部分的 加号图标。

然后，从筛选器选项列表中选择一个筛选器，包括：

此筛选器允许您专注于来自特定平台的数据，例如 iOS、Android、百度、华为等。它帮助您了解不同设备和操作系统上的指标，从而能够相应地优化您的通信策略。

适用于： 除 DAU、MAU 和财务指标外的所有指标

此筛选器使您能够分析单个推送消息的性能。您可以跟踪每个通知的关键指标，如送达率、打开率和用户互动。这有助于确定哪些推送通知最能引起受众的共鸣，从而在未来实现更有针对性和更有效的消息传递。

适用于： 通信指标和事件

使用此筛选器可检查特定电子邮件营销活动的性能。它提供了关于打开率、点击率和转化指标的洞察，帮助您评估电子邮件营销策略的成功与否。您还可以比较不同的电子邮件营销活动，以确定哪些内容和主题行最有效。

适用于： 通信指标

此筛选器允许您分析特定营销活动的数据，这些营销活动可以包括多种类型的通信（例如，推送通知、电子邮件、应用内消息）。营销活动帮助您跟踪用户在一系列为特定目标（如用户引导、用户留存或再次互动）设计的消息中的互动情况。

适用于： 财务指标、通信指标和事件

此筛选器通过聚合来自多个通信的统计数据，提供消息传递性能的总体视图。与专注于结构化消息序列的营销活动不同，聚合消息提供了在选定时间范围内所有已发送通信的高级摘要。这有助于评估消息传递工作的总体覆盖范围和参与度。

适用于： 通信指标和事件

此筛选器允许您按预定义的用户分群来缩小数据范围。这些分群可以基于用户行为、人口统计数据或其他自定义属性。通过应用此筛选器，您可以更好地了解不同用户群体如何与您的内容互动，从而帮助您调整消息传递策略，以满足每个分群的独特需求。

适用于： 通信指标和事件

在使用 用户分群 筛选器创建图表之前，请确保您已重新计算该用户分群以获取最新数据。为此，请点击准备。请注意，如果所选用户分群未准备好，则无法显示实际数据。

通过仪表板筛选器，您可以使用各种指标比较不同 Journey 的性能，既可以比较总体性能，也可以比较选定消息的性能。

例如，如果您想比较两个不同 Journey 的推送通知点击率 (CTR)，请按照以下步骤操作：

在指标部分，选择 通信 - 推送 CTR。
在 筛选器 部分，选择 营销活动。从打开的客户 Journey 列表中选择您需要的 Journey。您可以选择整个 Journey 或特定消息。
点击应用。

要了解您的通信工作如何与因营销活动而触发的特定事件相关联，并衡量您的消息对用户操作的影响，请按照以下步骤操作：

仪表板筛选器允许您分析不同用户分群对您的推送通知的响应情况。通过此分析获得的洞察使您能够为特定群体定制策略。

例如，要比较发送给新用户与所有用户的推送通知的 CTR，请按照以下步骤操作：