通过双重选择确认订阅者

了解双重选择

双重选择是一种订阅确认方法，要求人们在提交表单后验证其电子邮件地址。 使用双重选择可以减少无效或输入错误的注册，保持您的联系人列表更清洁，并维护更清晰的订阅者同意记录。

注意

在 Pushwoosh 中，双重选择是可选的，并适用于项目中的所有订阅表单。

一旦开启双重选择，订阅者会收到一封确认电子邮件，并且必须点击一个链接来完成注册。该链接在 24 小时后过期。如果链接过期，订阅者会看到一个通知，并且必须返回表单重新订阅。

注意

Pushwoosh 会为每个必须确认的订阅者自动发送确认消息。您无需为每个订阅者手动发送。

开启或关闭双重选择时会发生什么

开启双重选择

• 在您启用双重选择之前注册的订阅者将保持其现有状态（例如 已确认 (Confirmed)），并且不会收到新的确认电子邮件。
• 在您启用双重选择后的所有新注册者都会收到一封确认电子邮件，并在确认之前保持 待处理 (Pending) 状态。

关闭双重选择

• 在双重选择启用期间注册且仍处于 待处理 (Pending) 状态的订阅者不会自动提升为 已确认 (Confirmed)。他们必须通过收到的电子邮件进行确认（如果链接仍然有效），或者再次提交表单。
• 在您禁用双重选择后的所有新注册者都会立即被记录为 已确认 (Confirmed)，并且不会收到确认电子邮件。

如何配置双重选择

启用双重选择

在 受众 → 订阅表单 页面上，点击双重选择卡片上的 启用 以启用双重选择。

当您点击 启用 时，会打开一个确认对话框，其中包含您在开启双重选择前应审阅的信息。在对话框中点击 启用 以继续。

自定义确认电子邮件内容

确认电子邮件编辑器会打开，以便您可以为您的品牌和活动自定义消息。

模板已包含确认按钮和退订通知。在您的表单开始发送确认电子邮件之前，请完成此模板一次。添加公司名称、实际地址以及指向您的隐私政策和联系我们页面的链接。

注意

确认电子邮件模板在项目中的所有订阅表单之间共享。您不能为不同的表单使用不同的模板。

在编辑器中：

• 为确认消息设置 主题、发件人姓名 和 发件人电子邮件。
• 添加您的公司名称和地址。
• 包括指向您的隐私政策、联系我们和退订页面的链接。

重要

确认按钮已准备就绪。它已包含确认 URL 的合并字段。Pushwoosh 在发送电子邮件时会将其替换为真实链接。

提示

对于多种语言，请使用与其他电子邮件内容相同的编辑器步骤。了解更多。

在 User Explorer 中记录双重选择的同意信息

当为订阅表单启用双重选择时，Pushwoosh 会在 User Explorer 的订阅者个人资料中记录与同意相关的详细信息。您可以使用此信息进行内部审查，在支持中回答有关同意的问题，或者在您自己的法律和隐私团队需要产品捕获的记录时使用。

Pushwoosh 在订阅者个人资料中记录以下详细信息：

• 表单提交时间戳
• 确认时间戳（订阅者点击确认链接时）
• IP 地址
• 同意方式（带双重选择的订阅表单）

有关导出和表单指标，请参阅查看表单性能和导出订阅者。