通过双重选择确认订阅者

了解双重选择

双重选择是一种订阅确认方法，要求用户在提交表单后验证其电子邮件地址。使用双重选择可以减少无效或输入错误的注册，保持您的联系人列表更整洁，并维护更清晰的订阅者同意记录。

一旦开启双重选择，订阅者会收到一封确认电子邮件，并且必须点击链接才能完成注册。该链接在 24 小时后失效。如果链接失效，订阅者会看到一条通知，并且必须返回表单重新订阅。

开启或关闭双重选择时会发生什么

开启双重选择

在您启用双重选择之前注册的订阅者将保持其现有状态（例如已确认），并且不会收到新的确认电子邮件。
在您启用双重选择后的所有新注册都会收到一封确认电子邮件，并在确认之前保持待处理状态。

关闭双重选择

在启用双重选择期间注册且仍处于待处理状态的订阅者不会自动升级为已确认。他们必须通过收到的电子邮件进行确认（如果链接仍然有效），或者再次提交表单。
在您禁用双重选择后的所有新注册都会立即记录为已确认，并且不会收到确认电子邮件。

如何配置双重选择

开始之前：验证发送域名

双重选择要求您的 Pushwoosh 账户中至少有一个已验证的域名。确认邮件从您自己的域名发送，而不是从 Pushwoosh 地址发送。要获得已验证的域名，请添加域名，添加其 DNS 记录，并等待域名状态变为 已验证。

在双重选择已开启且账户中没有已验证域名的情况下：

您无法创建订阅表单，也无法保存对表单配置的更改。
提交表单的访客会收到错误，Pushwoosh 不会将其添加为订阅者。错误文本为 double opt-in requires at least one verified email sending domain。要解决此问题，请验证一个域名。您无需更改表单。

启用双重选择

Double Opt-In 卡片位于两个页面上，两者控制的是同一项设置：

Audience → Subscription forms。
电子邮件平台设置。前往 Settings → Configure Platforms，然后在 Emails 行中点击 Connect 或 Platform settings。在您的账户添加发送域名后，该卡片才会出现在此处。在此之前，此页面会显示电子邮件设置步骤，而不是该卡片。在双重选择已开启且账户中没有已验证域名的情况下，卡片会显示警告。

要开启双重选择，请点击卡片上的 Enable。

当您点击 Enable 时，会打开一个确认对话框，其中包含您在开启双重选择前应查看的信息。在对话框中点击 Enable 以继续。

自定义确认电子邮件内容

当您在 Audience → Subscription forms 页面上启用双重选择时，确认电子邮件编辑器会打开，以便您可以为您的品牌和活动自定义消息。在电子邮件平台设置页面上，编辑器不会自动打开。请改为点击 Double Opt-In 卡片上的 Edit email content。

模板已包含确认按钮和取消订阅通知。在您的表单开始发送确认电子邮件之前，请先完成此模板。添加公司名称、实际地址以及指向您的隐私政策和联系我们页面的链接。

在编辑器中：

为确认消息设置主题。
添加您的公司名称和地址。
包含指向您的隐私政策、联系我们和取消订阅页面的链接。

Pushwoosh 不会使用在此编辑器中设置的发件人姓名和发件人电子邮件。确认邮件使用项目的默认发件人详细信息发送。如果项目没有默认发件人详细信息，则发件人为您账户中最早验证的域名上的 no-reply 地址。

User Explorer 中双重选择的同意记录

当为订阅表单启用双重选择时，Pushwoosh 会在 User Explorer 的订阅者个人资料中记录与同意相关的详细信息。您可以使用此信息进行内部审查，在支持中回答有关同意的问题，或者当您自己的法律和隐私团队需要产品捕获的记录时。

Pushwoosh 在订阅者个人资料中记录以下详细信息：

表单提交时间戳
确认时间戳（当订阅者点击确认链接时）
IP 地址
同意方式（带双重选择的订阅表单）

有关导出和表单指标，请参阅查看表单性能和导出订阅者。