更新用户个人资料

更新用户个人资料元素会在用户在 Journey 中移动时为他们分配 Tag 值。您可以手动设置值，也可以从 Event 属性或 Webhook 响应中提取值。

更新选项

手动更新

要在 Journey 中手动为用户分配 Tag 值：

• 在画布上您希望的任何位置添加更新用户个人资料元素。
• 按 + 手动值，然后从下拉列表中选择一个 Tag，该列表包含您 Pushwoosh 账户中创建的所有 Tag。
• 根据所选 Tag 的类型为其指定值。

您可以一次性设置最多 10 个 Tag。

对于用户特定的 Tag，值会分配给具有相同 User ID 的所有用户设备。对于非用户特定的 Tag，值会分配给用户在 Journey 中使用的特定设备。

至于用例，有很多。例如，为达到特定 Journey 阶段的用户打上 Tag，在构建后续通信时非常方便。

动态 Tag 值

动态更新意味着 Tag 值会自动从用户在到达更新用户个人资料元素之前触发的 Event 属性中获取。您可以更个性化地与这些用户沟通，并向他们发送量身定制的优惠。

注意

要了解有关 Event 及其属性的更多信息，请参阅 Event 指南。

要从 Event 设置动态 Tag 值：

1. 将更新用户个人资料元素放置在画布上至少一个基于触发器的元素（基于触发器进入或等待触发器）之后。

2. 双击该元素，并在动态 Tag 值部分按 + 动态值。
3. 选择要设置的 Tag。

警告

如果您选择手动设置 Tag，它将不会出现在动态 Tag 值部分的 Tag 列表中。

4. 选择一个 Event 以及提供 Tag 值的属性。

警告

确保 Tag 和 Event 属性类型匹配。例如，要设置 STRING 类型的 Tag，请使用 STRING 类型的 Event 属性。要了解有关 Tag 类型的更多信息，请参阅 Tag 和过滤器指南。

使用 Webhook 响应中的值

如果 Journey 前面的 Webhook 元素配置了响应映射，它会以您设置的 Webhook 步骤名称（例如 Create user in CRM）出现在Event下拉菜单中，与常规 Event 并列。有关完整的 Journey 示例，请参阅在您的 Journey 中使用 Webhook 响应数据。

1. 将更新用户个人资料放置在 Webhook 步骤之后。
2. 在动态 Tag 值中，按 + 动态值。
3. 在 Tag 中，选择要更新的 Tag。
4. 在 Event 中，按您给定的名称选择 Webhook 步骤（例如 Create user in CRM）。
5. 在动态值中，选择映射的属性（例如 subscription_status）。

警告

如果某个用户的 Webhook 映射值缺失（响应不是 JSON、路径未解析或 Webhook 调用失败），Pushwoosh 会跳过该 Tag 更新。Tag 会保留其先前的值或保持未设置状态，并且 Journey 会在此步骤继续而不会出错。这与 时间延迟 不同，后者在值缺失或不是有效日期时会以错误退出用户。在启动前运行 测试 Webhook 以确认您的映射。

在您的 Journey 中使用 Webhook 响应数据