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消息收件箱入门

什么是消息收件箱?

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消息收件箱是您的应用或网站中的一个空间,消息在送达后仍保持可用。用户在打开应用或页面时才会看到它们,而不是作为系统通知。

收件箱消息:

  • 本身不显示推送横幅或提醒。
  • 本身不改变应用图标角标。
  • 当用户打开应用或页面时出现在收件箱列表中。

当消息需要在之后仍可读取时使用消息收件箱,例如当用户选择退出推送、关闭了推送,或者您希望在应用内提供内容而不发送通知时。有关无收件箱条目而更新应用的静默推送,请参阅静默推送通知。

网页版消息收件箱与移动端有何不同

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在网页上,只要启用了收件箱的页面,每位访问者都可以使用它。访问者无需接受推送通知。

在访问者登录之前,其收件箱历史记录只保存在该浏览器中。登录后,该历史记录会转移到其账户。如果他们在登录前清除了网站数据、更换了浏览器或设备,该历史记录将永久丢失,之后登录也无法找回。

时间戳:在网页上,收件箱时间以 UTC 显示。在移动端,则以每位用户设备的时区显示。

请将 Web message inbox 指南分享给您的开发者以进行设置。

设置消息收件箱

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在发送收件箱消息之前,请完成以下步骤:

  1. 配置您的项目

    为您的项目设置平台(iOS、Android、Web 及其他)。了解更多

  2. 嵌入 Pushwoosh SDK

    将 Pushwoosh SDK(包括消息收件箱模块)添加到您的应用或网站。了解更多

  3. 注册用户

    订阅设备并同步用户数据,以便消息能够送达收件箱。了解更多

在您的应用中实现消息收件箱

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请将以下指南分享给您的开发团队:

自定义消息收件箱 UI

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您可以使用默认的消息收件箱 UI,也可以对其进行自定义以匹配您的应用。请将以下指南分享给您的开发团队:

向收件箱发送消息

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在应用中设置好消息收件箱后,您可以通过两种独立的方式填充它。请选择与营销活动相匹配的选项。

仅向收件箱发送消息

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App Inbox 仅向收件箱发送消息。它拥有自己的内容、受众和排期,并且不会发送推送。

将推送保存到收件箱

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当您发送一次性推送或使用 journey 中的 Push 元素时,Save to Inbox 会打开一个开关。用户会收到推送,同时该消息的副本也会出现在收件箱中。

跟踪消息收件箱效果

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  • 要查看有多少人收到并打开了 App Inbox 消息,请在控制面板中打开该元素的统计信息。
  • 要查看 Save to Inbox 推送的表现,请查看其推送统计信息。
  • 要统计用户打开 Save to Inbox 推送的收件箱副本的次数,请使用 API。